main banner

SAP для розничной торговли

Будьте на шаг впереди своих конкурентов с помощью передовых решений SAP и опыта LeverX.

Поддержка всех звеньев отрасли

Отрасль розничной торговли охватывает различные направления, каждое из которых сталкивается с уникальными задачами. SAP помогает находить эффективные решения для каждого сегмента.
  • Продуктовые магазины и супермаркеты
    Оптимизация оборачиваемости запасов, прогнозирование спроса и управление скоропортящейся продукцией.
  • Универсальные магазины
    Координация многокатегорийных операций, проведение акций и объединение данных о клиентах.
  • Одежда и обувь
    Планирование сезонных коллекций, управление ассортиментом и выполнение заказов через различные каналы.
  • Электроника и бытовая техника
    Отслеживание гарантий, контроль запасов и персонализация предложений для допродаж.
  • Товары для дома и DIY-сегмент
    Работа со сложными SKU, формирование проектных комплектов и обслуживание B2B- и B2C-клиентов.
  • Мебельная розница
    Продажа настраиваемой продукции, координация доставки и синхронизация складских и выставочных запасов.
  • Товары для здоровья и красоты
    Прослеживаемость продукции, проведение целевых акций и соблюдение санитарных норм.
  • Аптечные сети и фармацевтическая розница
    Соблюдение регуляторных требований, отслеживание рецептов и управление запасами медпродуктов.
  • Роскошь и ювелирные изделия
    Персонализированный клиентский опыт, защита ассортимента и усиление клиентского сервиса.
  • Спортивные товары и товары для активного отдыха
    Прогнозирование по сезонам, планирование запасов и синхронизация данных магазинов и складов.
  • Электронная коммерция и маркетплейсы
    Управление цифровыми витринами, контроль запасов в реальном времени и персонализация маркетинга.
  • Омниканальные и прямые продажи
    Объединение клиентских данных, координация заказов и интеграция нескольких каналов продаж.
  • Беспошлинная торговля
    Сегментация покупателей, соблюдение таможенных требований и динамическое управление ценами.

Основные сложности, которые возникают в сфере розничной торговли и затрагивают его клиентов

Сложности, с которым сталкивается сфера розничной торговли


  • Неэффективное управление запасами и логистикой
  • Высокие операционные затраты
  • Отсутствие автоматизации и современных технологий
  • Проблемы с безопасностью и защитой данных
  • Сложности в управлении персоналом
  • Изменения в потребительском поведении
  • Конкуренция и снижение маржи
  • Регуляторные и правовые сложности

Сложности, с которым сталкиваются потребители


  • Отсутствие удобных онлайн-сервисов
  • Проблемы с доступностью товаров
  • Высокие цены
  • Недостаток персонала и плохое обслуживание
  • Проблемы с возвратом и обменом товаров
  • Недостаток информации о товарах
  • Проблемы с безопасностью и конфиденциальностью
  • Ограниченные возможности персонализации

Решения SAP для розничной торговли

SAP предоставляет набор решений, которые помогают розничным компаниям управлять всем циклом продаж — от закупок и планирования до улучшения клиентского опыта и анализа данных. Эти инструменты позволяют повысить операционную эффективность, улучшить взаимодействие с покупателями и увеличить продажи.
Продажи и оперативные процессы
Клиентский опыт
Закупки и поставки
Аналитика и интеграция данных

Управление продажами и оперативными процессами

Оптимизируйте операции и повышайте продажи товаров через разные каналы.

Решения SAP:

  • SAP S/4HANA Retail. Централизуйте управление розничной торговлей, оптимизируйте процесс продаж и управление запасами в реальном времени.
  • SAP Integrated Business Planning. Планируйте спрос и управление запасами с точностью, учитывая изменения в рыночных условиях.
Узнайте, какие SAP-решения подойдут для вашего бизнеса

Elizaveta Koritko

Business Development Executive

ИИ и машинное обучение в розничной торговле

В розничной торговле SAP помогает управлять продажами, планированием и логистикой, а ИИ делает эти процессы быстрее, точнее и гибче.

Возможности ИИ:

  • Прогнозирование спроса с учетом трендов, сезонности и внешних факторов;
  • Персонализация предложений в реальном времени на основе покупательского поведения (SAP Emarsys, SAP CDP);
  • Динамическое ценообразование, которое учитывает рыночные данные, промоакции и цены конкурентов;
  • Выявление мошенничества в платежных системах и программах лояльности.

ИИ уже внедрен в инструменты SAP для маркетинга, логистики и планирования. Мы помогаем интегрировать эти функции в вашу систему. Если стандартных возможностей недостаточно, мы создадим ИИ-модели под ваши данные и процессы.

Наши услуги

Консалтинг

Консалтинг

Мы расскажем, как адаптировать системы SAP для управления розничной торговлей к уникальным потребностям вашей компании и обеспечить их эффективное использование.
Внедрение

Внедрение

Наша команда поможет внедрить решения для розничной торговли, а также настроить и наладить их работу в соответствии с бизнес-процессами вашей компании.
Интеграция

Интеграция

Мы интегрируем системы SAP для управления розничной торговлей с вашими текущими, чтобы обеспечить непрерывный обмен данными и синхронизацию бизнес-процессов.
Поддержка

Поддержка

Благодаря профессиональной поддержке 24/7 со стороны нашей команды вы получаете стабильную работу ваших систем и оперативное устранение проблем.
change-monitoring

Администрирование

Мы оказываем услуги по администрированию систем управления для розничной торговлей, включая мониторинг производительности, резервное копирование данных и обеспечение безопасности системы.
Миграция в облако

Миграция в облако

Если вы хотите перенести системы управления розничной торговлей из локальной среды в облачную, наша команда обеспечит плавный переход с сохранением функциональности.
SAP-UI-UX-Design-Services

Оптимизация интерфейсов

Наши специалисты помогут улучшить пользовательский опыт ваших сотрудников и клиентов с помощью интуитивно понятных и эффективных интерфейсов.
secure-software-development-lifecycle

Безопасность

Наши услуги также включают обеспечение безопасности и защиты ваших систем от внешних и внутренних угроз и утечек данных.
Управление приложениями

Управление приложениями

Мы поможем извлечь максимум из ваших систем управления розничной торговлей благодаря постоянным улучшениям и доработкам решений, а также мониторингу их производительности и адаптации к потребностям вашего бизнеса.

Наши предложения для сферы розничной торговли

Благодаря доступу к технологическим достижениям до их официального релиза мы предлагаем своим клиентам полностью функциональные, проверенные решения.

Мобильное приложение для продовольственного магазина

Пользовательское приложение, позволяющее получать всю информацию о товарах в магазине (цена, производитель, поставщик, состав, срок годности, акции и т.д.) с помощью сканирования QR-кода. Решение позволяет совершать онлайн-платежи. Его также можно интегрировать с программами лояльности / дисконтными картами магазина. Интеграция с другими корпоративными системами розничной торговли обеспечивает эффективное отслеживание всей информации о покупателях, что позволяет повысить их вовлеченность и лояльность бренду.

Искусственный интеллект для персонализированных покупок

Разработка решения основана на технологиях искусственного интеллекта и машинного обучения, которые предоставляют доступ к расширенной аналитике поведения покупателей. Решение позволяет применить более персонализированный подход к предоставлению услуг вне зависимости от способа совершения покупки — через веб-сайт или в традиционном магазине. Это значит, что правильное сообщение, отправленное покупателю в нужное время и в нужном месте, достигнет своей цели, что позволит увеличить потенциал продаж. Благодаря расширенной аналитике вы получаете полное представление об изменениях в поведении, желаниях, потребностях и покупательских моделях, а также о влиянии социальных, географических, экономических и политических факторов.

Приложение для покупок на базе дополненной реальности

Мы разработали мобильное приложение для розничной торговли с функциями дополненной реальности, которые делают процесс покупок максимально приближенным к традиционному и позволяют пользователям приложения наслаждаться умными и удобными покупками. Возможность рассмотреть товар, не выходя из уютной квартиры, снижает процент возврата изделий. Еще одной целью было удержание существующих и привлечение новых покупателей, что оказалось актуальной проблемой в период пандемии.

Наши проекты

Почему LeverX

Обширный опыт

У нас за плечами — более 20 лет опыта работы и 950+ успешных проектов в области SAP для 800+ клиентов, включая компании из списка Fortune 500.

Отраслевые эксперты

Команда LeverX — это специалисты с практическими знаниями в 30+ областях, включая производство, логистику, нефтегазовую промышленность и другие.

Партнерство с SAP

Мы не только внедряем проекты в области SAP под ключ, но и участвуем в разработке и улучшении решений SAP вместе с вендором.

Качество и безопасность

LeverX работает в соответствии с международными стандартами ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 и ISO 55001, что гарантирует надежность и качество реализуемых проектов.

Инвестиции в инновации

Мы активно внедряем передовые технологии, такие как Data Science, IoT, AI, Big Data и Blockchain, чтобы помочь клиентам эффективно решать их бизнес-задачи.

Гибкость разработки

Наша команда на связи 24/7, что позволяет нам быстро развертывать проекты, обеспечивать прозрачность процессов и адаптировать каждый этап разработки под ваши требования.

ПУТЬ К УСПЕХУ С LEVERX

Он включает в себя шесть основных шагов, которые вы выполните вместе с нашими SAP-экспертами.
Разработка стратегии внедрения на основе бизнес-требований заказчика и возможностей решения.

АНАЛИЗ

Разработка плана проекта и согласование целей. Вместе с заказчиком мы определяем структуру проекта, механизмы управления, отслеживания и отчетности. На этом этапе определяются роли и обязанности в команде проекта.

ПОДГОТОВКА

Мы следим за тем, чтобы решение и объем задач по проекту соответствовали бизнес-требованиям заказчика.

ПРОВЕРКА


Настройка и интеграция компонентов SAP с IT-инфраструктурой заказчика. При необходимости наши специалисты настраивают и дорабатывают систему.

РЕАЛИЗАЦИЯ

Перенос данных из устаревших систем в производственную систему SAP, тестирование и проверка ролей/авторизаций для всех пользователей.

РАЗВЕРТЫВАНИЕ

Запуск решения с предоставлением оперативной поддержки, исправлений и мониторинга для идеальной адаптации нового программного обеспечения к вашим бизнес-процессам.

ЗАПУСК