Pārveidojiet mazumtirdzniecības operācijas ar SAP risinājumiem
Pašreizējie izaicinājumi mazumtirdzniecības nozarē atspoguļo gan centienus, gan šķēršļus. Saskaņā ar Shopify:
- aptuveni 31 % zīmolu vēlas paplašināt savu fizisko mazumtirdzniecības klātbūtni nākamajā gadā.
- 47 % ir nobažījušies par to, vai ir iespējams nodrošināt komerciālo telpu īres līgumus par pieņemamām cenām.
- vēl viens būtisks izaicinājums ir gājēju plūsmas meklējumi, kas uztrauc 55 % zīmolu.
- turklāt 32 % zīmolu plāno integrēt pop-up un klātienes pieredzi.
- 40 % uzsver pieredzes mazumtirdzniecību
- tomēr šo iniciatīvu koordinēšana 57 % zīmolu izrādās sarežģīts uzdevums.
SAP risinājumi mazumtirdzniecībai
Pārdošanas un darbības procesu pārvaldība
SAP piedāvā risinājumus, kas optimizē darbību, kas, pateicoties labākai izpildei, var palīdzēt palielināt pārdošanas apjomus:
- centralizējot mazumtirdzniecības operācijas, lai uzlabotu efektivitāti un pārredzamību.
- pārvaldot krājumus un pārdošanas apjomus reāllaikā, lai apmierinātu klientu pieprasījumu.
- nodrošinot precīzu pieprasījuma plānošanu un prognozēšanu, lai pielāgotos tirgus izmaiņām.
- savienojot plānošanas un izpildes procesus.
Rādīt vairāk
-
Centralizējiet mazumtirdzniecības pārvaldību un optimizējiet pārdošanas un krājumu pārvaldības procesus reāllaikā.
-
Plānojiet pieprasījumu un pārvaldiet krājumus, ņemot vērā mainīgos tirgus apstākļus.
-
Iegūstiet reāllaika pārskatāmību par pārdošanas un klientu darījumiem visos kanālos.
Klientu pieredzes pārvaldība
SAP piedāvā risinājumus, kas palīdz mazumtirgotājiem radīt personalizētu iepirkšanās pieredzi un stiprināt klientu iesaisti:
- nodrošinot konsekventu mijiedarbību veikalos, e-komercijā un mobilajos kanālos.
- izmantojot klientu datus, lai personalizētu piedāvājumus, akcijas un ieteikumus.
- paplašinot digitālās komercijas kanālus, lai apmierinātu mainīgās pircēju vēlmes.
- Veidojot uzticību un lojalitāti, izmantojot uz datiem balstītu iesaistīšanos un atsaucīgu apkalpošanu.
Rādīt vairāk
-
Pārvaldiet visus klientu ceļojuma aspektus - no mārketinga līdz apkalpošanai.
-
Paplašiniet un paplašiniet e-komercijas kanālus, lai uzlabotu pārdošanu un klientu apkalpošanu.
-
Stipriniet attiecības ar klientiem, izmantojot uz datiem balstītu personalizāciju un pielāgotu iesaisti.
-
Apvienojiet klientu datus no visiem pieskārienu punktiem, lai personalizētu iepirkšanās braucienus, uzlabotu mērķauditorijas atlasi un veidotu lojalitāti.
Iepirkumu un piegāžu pārvaldība
SAP piedāvā risinājumus, kas racionalizē iepirkšanu un sadarbību ar piegādātājiem, izmantojot:
- automatizējot iepirkumu darba plūsmas, lai samazinātu manuālo darbu un kļūdas.
- uzlabojot piegādātāju iesaisti un sadarbību, lai stiprinātu partnerattiecības.
- Nodrošinot atbilstību, pārredzamību un izmaksu efektivitāti visos iepirkuma procesos.
- optimizējot krājumu pieejamību ar reāllaika redzamību par piegādēm.
Rādīt vairāk
-
Automatizēt iepirkuma procesus, lai samazinātu izmaksas un uzlabotu iepirkšanas, piegādātāju kvalifikācijas, līgumu pārvaldības, rēķinu izrakstīšanas un maksājumu efektivitāti.
-
Sadarbojieties ar piegādātājiem, loģistikas pakalpojumu sniedzējiem un partneriem reāllaikā, lai uzlabotu piegādes ķēdes pārredzamību un elastību.
-
Pārvaldiet pieprasījumus, līgumus un rēķinus dabiski SAP S/4HANA.
Datu analīze un integrācija
SAP piedāvā risinājumus, kas palīdz mazumtirgotājiem pārveidot datus noderīgā informācijā un integrēt procesus:
- analizējot lielus biznesa, finanšu un operatīvo datu apjomus reāllaikā.
- Vizualizējot galvenos rezultatīvos rādītājus un tendences, izmantojot interaktīvas vadības paneļus un pārskatus.
- atbalstot prognozēšanas analīzi un plānošanu, lai paredzētu nākotnes rezultātus.
- Nodrošināt lietojumprogrammu un datu integrāciju visā uzņēmumā.
Rādīt vairāk
-
Izmantojiet datus un lietojumprogrammas, lai pieņemtu informētus lēmumus, integrētu merčendaizinga un piegādes ķēdes procesus un optimizētu veikalu un e-komercijas darbību.
-
Vizualizējiet datus un gūstiet noderīgu ieskatu, lai uzlabotu mazumtirdzniecības kanālu veiktspēju.
-
Konsolidējiet datus no POS, ERP un tiešsaistes platformām, lai izveidotu vienotu pārskatu par mazumtirdzniecības darbībām un klientu uzvedību.
-
Organizējiet piegādātāju, loģistikas partneru un klientu mijiedarbības datus, lai atraisītu vērtību visā mazumtirdzniecības vērtību ķēdē.
Personāla vadība
SAP palīdz mazumtirgotājiem radīt nevainojamu darbinieku pieredzi, nodrošinot:
- ātri uzņemt sezonas darbiniekus un sagatavot viņus ar pareizajām prasmēm darbam ar klientiem.
- padarot plānošanu un darba laika uzskaiti vienkāršu, pārredzamu un atbilstošu darba tiesību aktiem.
- glabājot visu darbinieku informāciju vienuviet, lai nodrošinātu efektīvu darbaspēka pārvaldību.
Rādīt vairāk
-
piesaistīt, pieņemt darbā un atbalstīt atbilstošus talantus.
-
Pārvaldiet visus darbinieku datus vienā sistēmā, lai nodrošinātu vienmērīgu mazumtirdzniecības darbību.
Finanses
SAP atvieglo finanšu kontroli, jo:
- Vienādojot finanšu procesus, lai iegūtu skaidru pārskatu par izmaksām, ieņēmumiem un veikala darbību reāllaikā.
- vienkāršojot plānošanu, budžeta plānošanu un prognozēšanu, lai ātri pielāgotos tirgus izmaiņām.
- pārvaldot likviditāti un samazinot finanšu riskus, vienlaikus nodrošinot atbilstību noteikumiem.
Rādīt vairāk
-
Unificējiet galvenos finanšu procesus un iegūstiet tūlītēju ieskatu maržās, rentabilitātē un mazumtirdzniecības darbības rezultātos.
-
Integrējiet finanšu plānošanu, budžeta plānošanu un prognozēšanu, izmantojot progresīvu analītiku, lai uzlabotu precizitāti un veiklību.
-
Optimizējiet likviditāti, pārvaldiet maksājumus un kontrolējiet finanšu riskus sarežģītā mazumtirdzniecības vidē.
Aktīvu pārvaldība
SAP palīdz mazumtirgotājiem rūpēties par saviem aktīviem un nodrošināt vienmērīgu darbību:
- palielinot aprīkojuma darbspējas laiku ar prognozējamo apkopi un IoT ieskatu veikalu, noliktavu un loģistikas aktīvos.
- uzlabojot uzticamību un drošību, izmantojot progresīvu analīzi un reāllaika veiktspējas uzraudzību.
- optimizējot tehniskās apkopes veikšanu, izmantojot mobilās tehnoloģijas, lai ātri novērstu problēmas.
- Prioritāšu noteikšana un investīciju kontrole liela mēroga mazumtirdzniecības projektos, piemēram, jaunu veikalu atvēršanas vai noliktavu paplašināšanas projektos.
- Racionalizēt resursu plānošanu tehniskajai apkopei un darbībai, lai samazinātu dīkstāves laiku un izmaksas.
Rādīt vairāk
-
Optimizējiet aktīvu veiktspēju, samaziniet dīkstāves laiku un pārvaldiet mazumtirdzniecības objektu, iekārtu un infrastruktūras pilnu dzīves ciklu.
-
Uzraugiet un uzlabojiet aktīvu uzticamību, izmantojot IoT datus, prognozēšanas analīzi un proaktīvo apkopi.
-
Atbalstiet tehniskās apkopes personālu ar mobilajiem rīkiem, lai ātrāk un efektīvāk veiktu remontdarbus.
-
noteikt prioritātes un kontrolēt kapitālieguldījumus, sākot ar jaunu veikalu būvniecību un beidzot ar piegādes ķēdes modernizāciju.
-
optimizēt darbaspēka un resursu sadalījumu, lai nodrošinātu savlaicīgu apkopi un netraucētu mazumtirdzniecības darbību.
Produkta dzīves cikla pārvaldība
SAP palīdz mazumtirgotājiem efektīvāk projektēt, izstrādāt un pārvaldīt produktus:
- paātrinot produktu izstrādes ciklus, lai ātrāk laiž tirgū jaunas kolekcijas un sortimentus.
- Nevainojami sadarbojoties ar piegādātājiem un partneriem, izstrādājot produktu dizainu, materiālus un iepakojumu.
- Nodrošinot produktu atbilstību un izsekojamību visā dzīves ciklā, sākot no izstrādes līdz pat plauktam.
- Ilgtspējas iekļaušana produktu izstrādē, lai apmierinātu klientu vēlmes un izpildītu normatīvos standartus.
- Centralizēta produktu datu pārvaldība, lai nodrošinātu precizitāti visos merčendaizinga, piegādes ķēdes un pārdošanas kanālos.
Rādīt vairāk
-
Pārvaldiet visu produkta dzīves ciklu, sākot no koncepcijas līdz izņemšanai no lietošanas, izmantojot centralizētus produkta datus un integrētus procesus.
-
Savienojiet projektēšanu, plānošanu un mazumtirdzniecības izpildi, lai saīsinātu laiku, kas nepieciešams, lai produktu laistu tirgū, un uzlabotu produkta kvalitāti.
-
Sadarboties ar iekšējām komandām un ārējiem partneriem, izstrādājot produktu dizainu un inovācijas, izmantojot mākoņtehniskos rīkus.
-
Izstrādājiet ilgtspējīgus produktus un iepakojumu, vienlaikus nodrošinot atbilstību globālajiem noteikumiem.
AI un ML izmantošana mazumtirdzniecības nozarē
Mazumtirdzniecība notiek ātri - mainīgs pieprasījums, īsi produktu cikli un augstas klientu prasības. SAP sistēmas jau atbalsta pārdošanas, plānošanas un piegādes ķēdes darbības. Mākslīgais intelekts nodrošina ātrumu, personalizāciju un precizitāti tur, kur vecie modeļi ir nepilnīgi.
Kur mākslīgais intelekts pievieno papildu slāni:
- Pieprasījuma prognozēšana, kas pielāgojas tendencēm, sezonalitātei un ārējiem faktoriem.
- Personalizēti piedāvājumi reālajā laikā, pamatojoties uz iepirkšanās modeļiem un uzvedību (SAP Emarsys, SAP CDP).
- Dinamiska cenu noteikšana, kas reaģē uz tirgus, krājumu un konkurentu datiem.
- Krāpšanas atklāšana maksājumu sistēmās un lojalitātes programmās.
SAP jau piedāvā mākslīgā intelekta rīkus plānošanas, mārketinga un darbības atbalstam. Mēs palīdzam šos rīkus ieviest jūsu sistēmā vai izveidot pielāgotus AI un ģeneratīvos modeļus, pamatojoties uz jūsu klientu datiem, krājumu struktūru un mazumtirdzniecības loģiku.
Kā mēs varam palīdzēt
Konsultācijas
Īstenošana
Integrācija
Atbalsts
Lietojumprogrammu pārvaldība
SAP risinājumu priekšrocības mazumtirdzniecībai
Pārvaldība reāllaikā
Personalizēta klientu pieredze
Pārredzama analīze
Darbības automatizācija
mērogojama tīkla paplašināšana
Elastīga maržas pārvaldība
Izaicinājumu risināšana mazumtirdzniecības apakšnozarēs ar SAP
- Pārtikas preces un lielveikali
optimizēt krājumu apgrozījumu, prognozēt pieprasījumu un pārvaldīt ātri bojājošos produktus. - Universālie veikali
Koordinējiet vairāku kategoriju operācijas, rīkojiet akcijas un vienādojiet klientu datus. - Apģērbu un apavu mazumtirdzniecība
Plānojiet sezonālās kolekcijas, pārvaldiet sortimentu un izpildiet pasūtījumus visos kanālos. - Elektronikas un sadzīves tehnikas veikali
Sekojiet līdzi garantijām, pārvaldiet krājumu redzamību un personalizējiet pārdošanu. - Mājas labiekārtošanas un DIY veikali
Apstrādājiet sarežģītus SKU, komplektējiet projektu komplektus un apkalpojiet gan B2B, gan B2C klientus. - Mēbeļu mazumtirdzniecība
Pārdodiet konfigurējamus produktus, koordinējiet piegādi un saskaņojiet izstāžu zāles un noliktavas krājumus. - Veselības un skaistumkopšanas mazumtirdzniecība
Nodrošiniet produktu izsekojamību, rīkojiet mērķtiecīgas akcijas un ievērojiet veselības aizsardzības noteikumus.
- Aptieku un aptieku ķēdes
Nodrošināt atbilstību, izsekot recepšu izrakstīšanu un kontrolēt veselības produktu piegādi. - Luksusa preču un juvelierizstrādājumu mazumtirdzniecība
Nodrošiniet personalizētu pieredzi, aizsargājiet krājumus un uzlabojiet klientu atlasi. - Sporta preču un āra aprīkojuma mazumtirdzniecība
Prognozēt pēc sezonas, plānot krājumus un sinhronizēt veikala un noliktavas datus. - E-komercija un tiešsaistes tirdzniecības vietas
Pārvaldiet digitālos veikalus, pārvaldiet krājumus reāllaikā un personalizējiet mārketingu. - Daudzkanālu un tiešā pārdošana patērētājiem.
Apvienot klientu datus, koordinēt pasūtījumus un integrēt vairākus pārdošanas kanālus. - Beznodokļu un ceļojumu mazumtirdzniecība
Segmentējiet ceļotājus, pārvaldiet muitas atbilstību un dinamiski pielāgojiet cenas.
MŪSU PRIEKŠLIKUMS MAZUMTIRDZNIECĪBAI
Pārtikas preču veikala mobilā lietotne
Pielāgota lietotne, kas ļauj iegūt visu informāciju par precēm veikalā (cena, ražotājs, izplatītājs, sastāvs, derīguma termiņš, akcijas u. c.), izmantojot QR koda skenēšanu. Šis risinājums ne tikai ļauj veikt maksājumus tiešsaistē, bet arī ir integrēts ar veikalu lojalitātes programmām/atlaižu kartēm. Integrācija ar citām uzņēmumā izmantotajām mazumtirdzniecības sistēmām nodrošina efektīvu klientu informācijas izsekošanu, palielinot viņu iesaisti un lojalitāti zīmolam.
Mākslīgais intelekts personalizētai iepirkšanās sistēmai
Šī risinājuma izstrādes pamatā ir mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās tehnoloģijas, kas ļauj veikt progresīvu analīzi par klientu uzvedību. Tas veicina personalizētāku pakalpojumu sniegšanu neatkarīgi no tā, vai pirkums tiek veikts tīmekļa vietnē vai veikalā. Tas nozīmē, ka jūs sasniedzat klientus ar pareizo vēstījumu pareizajā laikā un vietā, tādējādi palielinot pārdošanas potenciālu. Pateicoties uzlabotai analīzei, jūs gūstat padziļinātu izpratni par patērētāju uzvedības izmaiņām, vēlmēm, vajadzībām un iepirkšanās paradumiem, kā arī par sociālo, ģeogrāfisko, ekonomisko un politisko faktoru ietekmi.
Mākslīgais intelekts personalizētai iepirkšanās sistēmai
Šī risinājuma izstrādes pamatā ir mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās tehnoloģijas, kas ļauj veikt progresīvu analīzi par klientu uzvedību. Tas veicina personalizētāku pakalpojumu sniegšanu neatkarīgi no tā, vai pirkums tiek veikts tīmekļa vietnē vai veikalā. Tas nozīmē, ka jūs sasniedzat klientus ar pareizo vēstījumu pareizajā laikā un vietā, tādējādi palielinot pārdošanas potenciālu. Pateicoties uzlabotai analīzei, jūs gūstat padziļinātu izpratni par patērētāju uzvedības izmaiņām, vēlmēm, vajadzībām un iepirkšanās paradumiem, kā arī par sociālo, ģeogrāfisko, ekonomisko un politisko faktoru ietekmi.
APSKATĀMIE GADĪJUMU PĒTĪJUMI
Lielveikalu ķēdes grāmatvedības procesu pārveidošana
Klients panāca lielāku finanšu pārredzamību, uzlabotu resursu sadalījumu, paaugstinātu produktivitāti, atbilstību starptautiskajām grāmatvedības normām, ciešākas attiecības ar ieinteresētajām pusēm, mērogojamību turpmākai izaugsmei un izmaksu samazinājumu darbības jautājumu risināšanā.
SAP TM ieviešana lielam mazumtirgotājam
Mūsu risinājuma rezultātā par 20 % palielinājās maģistrālo piegādes transportlīdzekļu produktivitāte, par 3 % palielinājās tālsatiksmes piegādes transportlīdzekļu kravnesība, par 3 % palielinājās tiešās piegādes mašīnu produktivitāte, par 2 % samazinājās īrēto pārvadātāju tarifi, par 5 % samazinājās īrēto pārvadātāju vietējās kravas pārvadājumu tarifi, samazinājās nobraukums, samazinājās degvielas patēriņš un uzlabojās preču piegādes kvalitāte.
SAP pielāgošanas projekts lielam pārtikas mazumtirgotājam
Izmaiņas un uzlabojumi ir ievērojami uzlabojuši klienta mārketinga un cilvēkresursu procesu efektivitāti. Jaunu SAP BW pārskatu ieviešana ir konsolidējusi krājumu bilances un bojāto preču datus, ļaujot biznesa lietotājiem analizēt un optimizēt izplatīšanas procesus.
Šī stratēģiskā pieeja ir tieši veicinājusi klienta peļņas pieaugumu no produktu pārdošanas.
Vēlaties uzzināt vairāk par mūsu kompetenci?
Kāpēc LeverX?
Pierādīta pieredze
Nozaru eksperti
SAP partnerība
Kvalitāte un drošība
Ieguldījumi inovācijās
Elastīgums
Mūsu emuāra ieskats
Visi svarīgākie notikumi
Mazumtirdzniecības veicināšana: 9 tehnoloģiju tendences 2025. gadam.
Izpētiet 2025. gada galvenās mazumtirdzniecības tendences. Uzziniet, kā palielināt pārdošanas apjomus, izmantojot LeverX un SAP risinājumus. Izmantojiet inovācijas šodien, lai rīt kļūtu par līderi!
SAP TM ieviešana mazumtirdzniecības nozarē
Pamatojoties uz mūsu plašo pieredzi darbā ar SAP TM uzņēmumā LeverX, mēs vēlamies izskaidrot SAP TM integrācijas priekšrocības mazumtirdzniecības nozarē.
8 izaicinājumi, kas jums vēl jāpārvar mazumtirdzniecībā
Pārvariet izaicinājumus mazumtirdzniecības jomā, izmantojot LeverX inovatīvos risinājumus, kas balstīti uz SAP. Uzlabojiet efektivitāti un uzlabojiet savu mazumtirdzniecības pieredzi.
Kā gūt panākumus ar LeverX
- Pašreizējo procesu novērtēšana: Novērtējiet esošos biznesa procesus un identificējiet organizācijas vajadzības.
- Tehnisko prasību definēšana: Izveidot detalizētu jaunās sistēmas funkcionālo un tehnisko vajadzību specifikāciju.
Atklājiet
- Mērķu un uzdevumu noteikšana: Izvirziet un vienojieties par mērķiem, kas jāsasniedz projekta laikā.
- Projekta komandas izveidošana: Ieceliet komandas locekļus un definējiet viņu lomas un pienākumus.
- Projekta plāna izstrāde: Izstrādājiet visaptverošu plānu, kurā izklāstīti projekta posmi, termiņi, resursi un galvenie darbības rādītāji.
- Budžeta noteikšana: Aprēķiniet un apstipriniet budžetu.
- Specifikāciju sagatavošana: Izstrādājiet tehniskās un funkcionālās specifikācijas izstrādes komandai.
Sagatavot
- Uzņēmējdarbības prasību izpildes nodrošināšana: Pārbaudiet, vai SAP risinājums atbilst biznesa prasībām un projekta mērķiem.
- Datu validācija: Pārbaudiet datu precizitāti un atbilstību.
Izpētīt
- Datu migrācija: Datu pārnese no esošajām sistēmām uz jauno sistēmu.
- Sistēmas konfigurācija: Uzstādīt risinājumu atbilstoši prasībām un specifikācijām.
- Pielāgošana: Ja standarta risinājums neatbilst visām vajadzībām, izstrādājiet papildu funkcijas un moduļus.
- Integrācija: Konfigurējiet risinājumu darbam ar citām IT sistēmām un lietojumprogrammām.
Īstenot
- Testēšana: Veiciet funkcionālo, integrācijas, regresijas un slodzes testēšanu, lai nodrošinātu, ka viss darbojas pareizi.
- Lietotāju apmācība: Organizējiet sesijas, lai palīdzētu lietotājiem iepazīties ar jauno sistēmu.
Izvietošana
- Sistēmas gatavības pārbaude: Pārbaudiet, vai sistēma ir gatava lietošanai.
- Palaidiet: Oficiāla pāreja uz risinājuma aktīvu lietošanu.
- Pastāvīgs atbalsts: Nepārtraukta risinājuma darbības uzraudzība, lai identificētu un atrisinātu visas problēmas.
Palaist
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
Kādi pasākumi man kā mazumtirgotājam jāveic, lai sagatavotos netraucētai SAP ieviešanai?
Kā LeverX nodrošina, ka SAP risinājumi ir piemēroti dažādām mazumtirdzniecības apakšnozarēm (pārtikas preces, apģērbi, luksusa preces)?
Kādi ir tipiskie termiņi un izmaksas SAP mazumtirdzniecības ieviešanas projektiem?
Kā LeverX nodrošina atbalstu un apmācību mūsu darbiniekiem pēc ieviešanas?
Kādas ir visbiežāk sastopamās problēmas, ar kurām mazumtirgotāji saskaras SAP ieviešanas laikā, un kā LeverX tās risina?
Sazinieties ar mums
Kas notiks tālāk?
-
1
Ar jums sazināsies eksperts, lai apspriestu jūsu konkrētās migrācijas vajadzības un prasības.
-
2
Mēs parakstīsim NDA, lai nodrošinātu konfidenciālas informācijas drošību un konfidencialitāti.
-
3
Mēs sadarbosimies ar jums, lai sagatavotu pielāgotu piedāvājumu, pamatojoties uz projekta apjomu, laika grafiku un budžetu.
10+ valstīs
projekti
gadu pieredze
Sazinieties ar mums
Sazinieties ar mums
Aizpildiet zemāk esošo veidlapu, un mēs ar jums sazināsimies tuvākajā laikā.