main banner

SAP Application Management Services (SAP AMS)

Обеспечьте устойчивую работу приложений SAP и быстро адаптируйте их к изменяющимся потребностям бизнеса.

Наши услуги по управлению приложениями SAP

Мы гарантируем бесперебойную работу вашей среды SAP за счет комплексной технической и функциональной поддержки, а также обслуживания SAP Basis.
Техническая поддержка
Функциональная поддержка
Обслуживание SAP Basis

Техническая поддержка

  • Настройка, обновление и управление вашей системой SAP;
  • Настройка операционной системы, базы данных и экземпляров SAP;
  • Обеспечение производительности, безопасности и доступности системы;
  • Мониторинг системных журналов и решение проблем;
  • Разработка пользовательских программ, интерфейсов или функций с использованием ABAP либо других технологий, таких как Node.js, Java, React и других, если это необходимо.
SAP-Datasphere-1
leverx
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ ОБ УСЛУГАХ SAP AMS И О ТОМ, КАК НАШИ ЭКСПЕРТЫ SAP ПОМОГУТ УЛУЧШИТЬ ВАШУ СИСТЕМУ

Преимущества использования услуг SAP AMS от LeverX

Save-money-1

Оптимизация затрат

Работая с нашей командой SAP AMS, вам не нужно тратить дополнительные ресурсы на инфраструктуру. Это позволяет добиться значительной экономии для вашей организации. Кроме того, наша команда уделяет особое внимание детальному планированию процессов, поэтому вы всегда знаете, на что тратятся ваши деньги.
Headphones1

Глобальное присутствие

Наша распределенная команда предоставляет круглосуточное обслуживание, отслеживание изменений в системе SAP в режиме реального времени и быстрое решение проблем. Это помогает обеспечить бесперебойную работу систем SAP, а также сэкономить драгоценное время и деньги в долгосрочной перспективе.
World

Быстрое решение проблем

Команда поддержки LeverX работает в нескольких часовых поясах, что позволяет нам оперативно реагировать и корректировать возникающие проблемы. Благодаря опытным специалистам и эффективным инструментам наша команда AMS быстро выявляет причины сбоев и предлагает надежные решения, сводя к минимуму время простоя.
Ruby

Глубокая экспертиза

20+ лет опыта работы в более чем 30 отраслях и 950+ успешно завершенных проектов позволяют нам эффективно решать бизнес-задачи. Помимо управления приложениями, LeverX специализируется на внедрении и настройке решений SAP, следуя стандартам и лучшим практикам.
QR-code

Гибкость и масштабируемость

Мы предлагаем услуги управления приложениями SAP, адаптированные к уникальным потребностям и масштабу бизнеса. Мы обеспечиваем их быструю адаптацию к темпам роста и развития вашей компании.
Search

Проактивный мониторинг

Мы используем передовые инструменты и процессы мониторинга для выявления потенциальных проблем до того, как они повлияют на работу. Такая проактивная стратегия помогает предотвратить простои в работе.
Network_connected-1

Прозрачная отчетность

Мы предоставляем подробные отчеты и аналитику о производительности системы, решении проблем и использовании ресурсов. Это обеспечивает вам полную прозрачность состояния вашей среды SAP.
Quality

Безопасность

Мы придерживаемся основных стандартов безопасности, таких как GDPR, ISO/IEC 27001 и рекомендаций SAP по безопасности. Регулярные оценки уязвимостей, расширенное шифрование и контроль доступа защищают ваши данные и обеспечивают соответствие требованиям.
Rocket

Постоянное улучшение

Мы регулярно внедряем обновления и улучшения, чтобы поддерживать ваши системы SAP в актуальном состоянии с использованием новейших функций и лучших практик.

Поддержка решений SAP: наши модели сотрудничества

Мы предлагаем три модели сотрудничества, адаптируемые к вашим потребностям, процессам и бюджету.
sap-ama-2-1

Полная поддержка

Ищете кого-то, кто возьмет на себя всю ответственность за управление вашей системой SAP? Наш пакет полной поддержки включает в себя:

  • Индивидуальную поддержку на основе SLA, адаптированную к потребностям вашего бизнеса;
  • Проактивный мониторинг и регулярные проверки стабильности системы;
  • Выделенную команду опытных профессионалов для быстрого решения проблем;
  • Инициативу по постоянному совершенствованию для оптимизации производительности системы;
  • Прозрачную структуру затрат для эффективного управления бюджетом.
sap-ama-2-2

Поддержка SAP по запросу

Часто сталкиваетесь с неожиданными проблемами, которые ваша команда не может решить? Мы предлагаем услуги поддержки SAP по запросу:

  • Немедленный доступ к экспертной помощи по критическим вопросам или проектам;
  • Гибкая поддержка для кратковременного сотрудничества или помощи;
  • Оплата по мере выполнения поставленных задач;
  • Быстрое время реагирования для минимизации простоев и обеспечения непрерывности бизнеса.
improve

Расширение команды

Нужны специальные навыки или дополнительные специалисты для усиления ваших ресурсов? Мы поможем расширить вашу команду.

  • Высококвалифицированные сертифицированные SAP-консультанты, которые легко интегрируются в вашу организацию;
  • Поддержка текущих операций, конкретных проектов или периодов пиковой нагрузки;
  • Гибкие варианты подбора персонала для удовлетворения различных потребностей в ресурсах;
  • Повышение производительности и ускорение реализации проектов за счет привлечения опытных специалистов.

Отрасли, с которыми мы работаем

Благодаря своей экспертизе в SAP и различных отраслях бизнеса мы поможем вам подобрать решения, которые принесут ощутимую пользую вашей компании в будущем. 

Процесс поддержки SAP-решений

Исследование

  • Анализ ваших требований и определение объема проекта.
  • Разработка стратегии предоставления услуг с учетом ваших потребностей.

1

Реализация

  • Внедрение процессов поддержки в соответствии с бизнес-операциями и технической средой.

2

Стабилизация

  • Внедрение изменений для обеспечения стабильной производительности.

3

Улучшение

  • Улучшение системы, внедрение инноваций для успешного функционирования.

4

Почему LeverX 

Эксперты LeverX имеют большой опыт работы в более чем 30 отраслях, включая производство, транспорт, здравоохранение, энергетику и природные ресурсы. Обладая глубоким пониманием отраслевых процессов, наши профильные специалисты тесно сотрудничают с клиентами для разработки решений, соответствующих их бизнес-потребностям.

Мы обеспечиваем поддержку и улучшаем вашу среду SAP с помощью передовых технологических инструментов и подходов. Кроме того, наш опыт включает в себя обширные знания новейших технологий.

Этот опыт позволяет нам оказывать услуги высокого качества. Наши сервисы по управлению приложениями SAP охватывают весь жизненный цикл AMS — от разработки стратегии, дизайна и внедрения до поддержки и обновлений.

Глобальный системный интегратор

  • LeverX — международная компания с 14 офисами в 10 странах, которая специализируется на внедрении, настройке и доработке SAP-решений.
  • Мы осуществляем полный цикл технологических консультаций, разработки и услуг по внедрению для успешной трансформации бизнеса и обеспечения его устойчивости.
  • Мы также предлагаем услуги по разработке индивидуального ПО, отвечающего конкретным бизнес-требованиям.

Технологии и управления

  • Непрерывное взаимодействие и быстрое развертывание проекта, эффективный менеджмент.
  • Постоянные инвестиции в инновации и раннее внедрение передовых технологий (Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain и т. д.).
  • Создание проектов в соответствии со стандартами качества и безопасности: ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 55001.

Опыт LeverX

  • Более 20 лет работы с решениями SAP. LeverX — стратегический сертифицированный партнер SAP и ее предпочтительный поставщик.
  • 1 600+ IT-экспертов с глубокими знаниями в области передовых технологий и решений SAP.
  • Более 950 успешных проектов. Мы помогаем компаниям из 30+ отраслей эффективно использовать возможности SAP-решения.