This website collects cookies to deliver better user experience
Cookies help us display personalized product recommendations and ensure you have great shopping experience. To learn more click Privacy policy
SAP Commerce Cloud
Уникальная платформа электронной коммерции, которая обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов за счет инновационных технологий.
Расширьте присутствие на рынке и успешно развивайте свой eCommerce-бизнес
SAP Commerce Cloud помогает выстраивать персонализированное взаимодействие с потенциальными клиентами с помощью управления каталогами, продуктами и настройками. Облачная платформа предназначена для крупных предприятий с расширенными сценариями работы в сегментах B2B, B2C и B2B2C.
Благодаря встроенным отраслевым технологиям SAP Commerce Cloud можно использовать как самостоятельное решение или вместе с SAP Marketing Cloud, Sales Cloud или Analytics Cloud для получения максимальной выгоды. Оно помогает трансформировать бизнес, сосредоточив внимание на следующих областях:
- Развитие многоканального бизнеса;
- Предоставление уникального клиентского опыта;
- Объединение клиентских процессов.
Интеллектуальные услуги в сфере электронной коммерции
Увеличение времени окупаемости.
Сосредоточив усилия на масштабировании в рамках одного облачного решения, вы можете ускорить время выхода продукта на рынок.
Рост выручки.
Использование данных клиентов и персонализация позволяют компаниям значительно увеличить доходы от веб- и мобильных приложений.
Уровень удовлетворенности клиентов услугами.
Достигается за счет контроля над качеством предоставляемых услуг и их полного соответствия SLA.
Преимущества SAP Commerce Cloud
Подходит для B2B- и B2C-бизнеса
Подключайтесь одновременно ко всем каналам взаимодействия, разработайте понятный процесс покупок для всех конечных пользователей и повышайте продажи в B2B-сфере с помощью B2C-возможностей.
Ускоренное управление заказами
Выполняйте заказы быстро и эффективно, предоставляя клиентам расширенные возможности покупки, получения и возврата товаров как онлайн, так и в магазине. Оптимизируйте выполнение заказов и увеличьте время обработки за счет прозрачного анализа в модуле видимости запасов склада.
Интеграции
SAP Commerce Cloud интегрирован с другими компонентами фронт-офисных приложений SAP C/4HANA, включая SAP Service Cloud, SAP Marketing Cloud и SAP Sales Cloud, а также с бэк-офисными процессами SAP S/4HANA.
Возможности облачной платформы
Предоставляйте клиентам новые, персонализированные, сложные продукты независимо от того, где и в каком объеме они производятся. Кроме того, внедрение облачных систем обеспечивает усиленные меры безопасности с возможностью резервного копирования и восстановления.
Управление клиентским опытом
SAP Commerce Cloud обеспечивает комплексное обслуживание потребителей за счет фиксации шаблонов данных клиентов. Это помогает заранее разработать точные персональные рекомендации и рекламные кампании.
Поддержка клиентов в режиме реального времени
Снижение затрат на обслуживание за счет решения проблем клиентов в режиме реального времени на масштабируемой и проверенной eCommerce-платформе. Повысьте лояльность клиентов, окружив их заботливым отношением и вниманием.
Управление контентом продукта
Предоставьте своим клиентам быстрый доступ к информации о продукте, необходимой им для принятия решения о покупке. Используйте постоянно обновляемый источник данных о продуктах из порталов поставщиков, документов, систем ERP и файлов изображений для повышения эффективности маркетинговых процессов.
Откройте для себя архитектуру облачной системы SAP Commerce
Омниканальная торговля
- Веб-магазины на базе JavaScript
Создавайте привлекательные и прогрессивные веб-магазины (PWA), чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие на любом устройстве и в любом месте.
- Мощные инструменты поиска
Помогите своим клиентам найти то, что они ищут, и продвигайте нужные продукты с помощью эффективных возможностей поиска.
- Гибкое встроенное продвижение
Увеличивайте продажи и конверсии с помощью гибких встроенных возможностей продвижения.
- Интеграция Plug-and-Play
Используйте интеграцию Plug-and-Play для создания масштабируемой корзины покупок и оформления заказа с помощью платежных услуг и управления налогами.
-min.png)
Архитектура SAP Commerce Cloud: полный обзор
Благодаря широкому функционалу SAP Commence Cloud вы сможете:
- Быстро внедрять новые бизнес-модели и стратегии взаимодействия с клиентами;
- Повысить прибыль, используя аналитику на основе данных;
- Превратить сотрудников в доверенных советников;
- Упростить процессы и уменьшить риски, связанные с eCommerce-стратегией;
- Повысить доверие клиентов и получить конкурентное преимущество.
Получите всестороннюю поддержку вашего онлайн-бизнеса на единой облачной платформе
Отрасли, с которыми мы работаем
Почему LeverX Group
19+ лет сотрудничества с SAP
1500 IT-специалистов
550+ успешных проектов
Путь к успеху с LeverX Group
Анализ
Подготовка
Проверка
Реализация
Развертывание
Запуск
Улучшите обслуживание своих клиентов с помощью возможностей облачных решений
CONTACT US
If you are looking for an SAP Global Strategic Supplier or Technology Partner for your business, fill out the form below, and we will contact you at short notice