main banner

IT-RATKAISUT VÄHITTÄISKAUPAN ALALLE

Haasteiden ratkaiseminen eri vähittäiskaupan alatoimialoilla SAPin avulla

Vähittäiskauppa koostuu useista alasegmenteistä, joilla jokaisella on omat erityiset haasteensa – SAP tarjoaa ratkaisuja näihin tarpeisiin.
  • Ruokakaupat ja supermarketit
    Optimoi varaston kierto, ennusta kysyntää ja hallitse helposti pilaantuvia tuotteita.
  • Tavaratalot
    Koordinoi monikategorisia toimintoja, toteuta kampanjoita ja yhdistä asiakasdata.
  • Vaatteiden ja jalkineiden vähittäiskauppa
    Suunnittele kausimallistoja, hallitse valikoimia ja toimita tilauksia monikanavaisesti.
  • Elektroniikka- ja kodinkoneliikkeet
    Seuraa takuuta, varmista varaston näkyvyys ja personoi lisämyyntiä.
  • Rautakaupat ja tee-se-itse-liikkeet
    Hallitse monimutkaisia tuotenimikkeitä, kokoa projektipaketteja ja palvele sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaita.
  • Huonekalukauppa
    Myy muokattavia tuotteita, koordinoi toimitukset ja yhdistä myymälä- ja varastotiedot.
  • Terveys- ja kauneustuotteiden vähittäiskauppa
    Varmista tuotteiden jäljitettävyys, toteuta kohdennettuja kampanjoita ja täytä terveysalan säädökset.
  • Apteekkiketjut ja lääkekauppa
    Hallitse sääntelyä, seuraa reseptejä ja kontrolloi terveyteen liittyvien tuotteiden saatavuutta.
  • Luksustuotteet ja korut
    Mahdollista personoidut asiakaskokemukset, suojaa varasto ja tue myyntityötä asiakastiedolla.
  • Urheiluvälineet ja ulkoiluvarusteet
    Ennusta kausittaista kysyntää, suunnittele varasto ja yhdistä myymälän ja varaston data.
  • Verkkokauppa ja online-markkinapaikat
    Pyöritä digitaalisia myyntikanavia, hallitse varastoa reaaliajassa ja personoi markkinointi.
  • Omnichannel- ja DTC-brändit
    Yhdistä asiakasdata, koordinoi tilauksia ja integroi eri myyntikanavat saumattomasti.
  • Travel retail ja tax-free-myymälät
    Segmentoi matkustajat, täytä tullivaatimukset ja säädä hinnoittelu dynaamisesti.

SAP-ratkaisut vähittäiskauppaan

SAP tarjoaa kokonaisuuden ratkaisuja, joiden avulla vähittäiskauppiaat voivat hallita koko myyntisykliä – hankinnasta ja suunnittelusta aina asiakaskokemukseen ja data-analytiikkaan. Näiden työkalujen avulla tehostetaan toimintoja, vahvistetaan asiakasvuorovaikutusta ja vauhditetaan myynnin kasvua.

Myynti- ja operatiivisten prosessien hallinta

SAP tarjoaa ratkaisuja, jotka optimoivat liiketoimintaa ja tukevat myynnin kasvua paremman toteutuksen kautta:

  • Vähittäiskaupan toimintojen keskittäminen tehokkuuden ja läpinäkyvyyden lisäämiseksi.
  • Varaston ja myynnin hallinta reaaliajassa asiakaskysynnän mukaan.
  • Tarkka kysynnän ennustaminen ja suunnittelu markkinamuutoksiin mukautumiseksi.
  • Suunnittelu- ja toteutusprosessien yhdistäminen.

Asiakaskokemuksen hallinta

SAP auttaa vähittäiskauppiaita rakentamaan personoituja ostokokemuksia ja vahvistamaan asiakassuhteita:

  • Yhtenäinen asiakaskokemus myymälöissä, verkossa ja mobiilikanavissa.
  • Asiakasdatan hyödyntäminen tarjousten, kampanjoiden ja suositusten personointiin.
  • Digitaalisten kauppakanavien kasvattaminen muuttuvien odotusten mukaisesti.
  • Luottamuksen ja asiakasuskollisuuden rakentaminen dataohjatun vuorovaikutuksen avulla.

Hankinnan ja toimitusketjun hallinta

SAP tarjoaa ratkaisuja, jotka virtaviivaistavat hankintaa ja toimittajayhteistyötä:

  • Hankintaprosessien automatisointi manuaalisen työn ja virheiden vähentämiseksi.
  • Toimittajayhteistyön vahvistaminen kumppanuuksien kehittämiseksi.
  • Sääntöjenmukaisuuden, läpinäkyvyyden ja kustannustehokkuuden varmistaminen hankintaprosesseissa.
  • Varaston saatavuuden optimointi reaaliaikaisen näkyvyyden avulla.

Data-analytiikka ja integraatio

SAP auttaa muuntamaan datan käyttökelpoisiksi oivalluksiksi ja yhdistämään prosessit:

  • Liiketoiminta-, talous- ja operatiivisen datan analysointi reaaliajassa.
  • KPI-mittareiden ja trendien visualisointi interaktiivisilla raporteilla ja näkymillä.
  • Ennakoiva analytiikka ja suunnittelu tulevien tulosten arvioimiseksi.
  • Sovellusten ja datan saumaton integraatio koko organisaatiossa.

HR-hallinta

SAP auttaa vähittäiskauppiaita luomaan sujuvan työntekijäkokemuksen:

  • Sesonkityöntekijöiden nopea perehdytys ja koulutus asiakaspalveluun.
  • Työvuorojen ja työajan hallinnan yksinkertaistaminen ja sääntöjenmukaisuus.
  • Kaikkien työntekijätietojen hallinta yhdessä järjestelmässä.

Taloushallinto

SAP auttaa pitämään talouden hallinnassa:

  • Talousprosessien yhtenäistäminen selkeän kokonaiskuvan saamiseksi kustannuksista, tuloista ja suorituskyvystä reaaliajassa.
  • Suunnittelun, budjetoinnin ja ennustamisen yksinkertaistaminen markkinamuutoksiin sopeutumiseksi.
  • Likviditeetin hallinta ja riskien pienentäminen sääntelyn puitteissa.

Omaisuuden hallinta

SAP auttaa vähittäiskauppiaita huolehtimaan resursseistaan ja varmistamaan toiminnan jatkuvuuden:

  • Laitteiden käyttöasteen kasvattaminen ennakoivan kunnossapidon ja IoT-tiedon avulla.
  • Luotettavuuden ja turvallisuuden lisääminen analytiikan ja reaaliaikaisen seurannan avulla.
  • Kunnossapidon tehostaminen mobiilityökalujen avulla.
  • Investointien hallinta suurissa projekteissa, kuten uusien myymälöiden avauksissa.
  • Resurssien ja henkilöstön aikataulutuksen optimointi käyttökatkosten vähentämiseksi.

Tuotteen elinkaaren hallinta

SAP tukee vähittäiskauppiaita tuotteiden suunnittelussa, kehityksessä ja hallinnassa:

  • Tuotekehityksen nopeuttaminen uusien mallistojen ja valikoimien tuomiseksi markkinoille nopeammin.
  • Toimittajien ja kumppaneiden kanssa tehtävän suunnitteluyhteistyön sujuvoittaminen.
  • Tuotteiden sääntöjenmukaisuuden ja jäljitettävyyden varmistaminen koko elinkaaren ajan.
  • Kestävän kehityksen sisällyttäminen tuotesuunnitteluun.
  • Tuotedatan keskitetty hallinta tarkkuuden varmistamiseksi eri kanavissa.

Tekoälyn ja koneoppimisen käyttö vähittäiskaupassa

Vähittäiskauppa liikkuu nopeasti – kysyntä vaihtelee, tuotteiden elinkaari on lyhyt ja asiakkaiden odotukset korkealla. SAP-järjestelmät tukevat jo myyntiä, suunnittelua ja toimitusketjua. Tekoäly tuo mukaan nopeutta, personointia ja tarkkuutta tilanteissa, joissa perinteiset mallit eivät enää riitä.

Missä tekoäly tuo lisäarvoa:

  • Kysynnän ennustaminen, joka mukautuu trendeihin, kausivaihteluihin ja ulkoisiin tekijöihin
  • Personoidut tarjoukset reaaliajassa ostokäyttäytymisen ja -historian perusteella (SAP Emarsys, SAP CDP)
  • Dynaaminen hinnoittelu, joka reagoi markkinatilanteeseen, varastotilanteeseen ja kilpailijatietoon
  • Petosten tunnistus maksujärjestelmissä ja kanta-asiakasohjelmissa

SAP tarjoaa jo valmiiksi tekoälytyökaluja suunnitteluun, markkinointiin ja operatiiviseen toimintaan. Me autamme tuomaan nämä työkalut osaksi järjestelmääsi – tai rakennamme räätälöityä tekoälyä ja generatiivisia malleja asiakasdatan, varastorakenteen ja vähittäiskaupan logiikan pohjalta.

TARJOUKSEMME VÄHITTÄISKAUPALLE

Saavuttamalla uusimmat edistysaskeleet jo ennen niiden virallista julkaisua, takaamme asiakkaillemme eturivin paikan täysin toimivien, todistettujen ratkaisujen saamisessa.

RUOKAKAUPAN MOBIILISOVELLUS

Räätälöity sovellus, jonka avulla saa kaikki tiedot kaupan tuotteista (hinta, valmistaja, jakelija, koostumus, säilyvyysaika, tarjoukset jne.) QR-koodin skannauksella. Tämä ratkaisu ei ainoastaan mahdollista verkkomaksuja, vaan se on myös integroitu kaupan kanta-asiakasohjelmiin/alennuskortteihin. Integraatiot muiden yrityksen käyttämien vähittäiskauppajärjestelmien kanssa varmistavat asiakastiedon tehokkaan seurannan, lisäten heidän sitoutumistaan ja lojaaliuttaan brändiin.

TEKOÄLY HENKILÖKOHTAISTETTUUN OSTOKSEEN

Tämän ratkaisun kehitys perustuu tekoälyyn ja koneoppimisteknologioihin, jotka mahdollistavat kehittyneen analytiikan toimittamisen asiakaskäyttäytymisestä. Se myötävaikuttaa henkilökohtaisempaan palvelujen tarjoamiseen, tapahtuipa osto verkkosivuilla tai myymälöissä. Tämä tarkoittaa, että tavoitat asiakkaasi oikealla viestillä oikeaan aikaan ja paikkaan, lisäten näin myyntipotentiaalia. Kehittyneen analytiikan ansiosta saat intiimin ymmärryksen muuttuvista kuluttajakäyttäytymisistä, toiveista, tarpeista ja ostoskäytännöistä sekä sosiaalisten, maantieteellisten, taloudellisten ja poliittisten tekijöiden vaikutuksista.

TEKOÄLY HENKILÖKOHTAISTETTUUN OSTOKSEEN

Tämän ratkaisun kehitys perustuu tekoälyyn ja koneoppimisteknologioihin, jotka mahdollistavat kehittyneen analytiikan toimittamisen asiakaskäyttäytymisestä. Se myötävaikuttaa henkilökohtaisempaan palvelujen tarjoamiseen, tapahtuipa osto verkkosivuilla tai myymälöissä. Tämä tarkoittaa, että tavoitat asiakkaasi oikealla viestillä oikeaan aikaan ja paikkaan, lisäten näin myyntipotentiaalia. Kehittyneen analytiikan ansiosta saat intiimin ymmärryksen muuttuvista kuluttajakäyttäytymisistä, toiveista, tarpeista ja ostoskäytännöistä sekä sosiaalisten, maantieteellisten, taloudellisten ja poliittisten tekijöiden vaikutuksista.

ESITTELYTAPAUKSET

leverx

HALUATKO TIETÄÄ LISÄÄ ASIANTUNTEMUKSESTAMME?

Miksi valita LeverX SAP-toteutuskumppaniksesi?

Todistetusti menestyksekäs historia

Yli 20 vuoden ajan olemme auttaneet yrityksiä ympäri maailmaa menestymään SAP:n avulla. Olemme toteuttaneet jo yli 950 projektia yli 800 asiakkaalle, mukaan lukien Fortune 500 -listan huippunimet.

Alan asiantuntijat

LeverX:n tiimi koostuu ammattilaisista, joilla on käytännön kokemusta yli 30 toimialalta, kuten valmistusteollisuudesta, logistiikasta sekä öljy- ja kaasualasta.

SAP-yhteistyö

Toteutamme SAP-projektit alusta loppuun ja teemme yhteistyötä SAP:n kanssa sen ratkaisujen kehittämisessä ja parantamisessa.

Laadun ja tietoturvan varmistus

LeverX toimii kansainvälisten standardien, kuten ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 ja ISO 55001, mukaisesti, tarjoten luotettavuutta ja laatua jokaisessa projektissa.

Panostus innovaatioihin

Integroimme aktiivisesti edistyneitä teknologioita, kuten Data Sciencea, IoT:tä, tekoälyä, Big Dataa, Blockchainia ja muita, auttaaksemme asiakkaitamme ratkaisemaan liiketoimintahaasteitaan tehokkaasti.

Joustavuus

Tiimimme on käytettävissä 24/7, mikä mahdollistaa projektien nopean toteuttamisen, prosessien läpinäkyvyyden ja jokaisen kehitysvaiheen mukauttamisen asiakkaiden erityistarpeisiin.