main banner

SAP Customer Data

Получите доступ к точным данным о своих клиентах, удовлетворяйте их потребности в режиме реального времени и выделяйтесь на фоне конкурентов.

Подобрать решение
Бесплатный анализ от наших экспертов!
Пройдите небольшой тест и узнайте, какое программное решение лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Пройти тест!

Несколько фактов о SAP Customer Data

360°
Полный обзор поведения клиентов
372%
Окупаемость инвестиций за три года
6 месяцев
Окупаемость решения
24/7
Предоставление информации о клиентах
В 2 раза
быстрее создание портрета клиента
На 100%
Увеличение удовлетворенности клиентов
leverx
Масштабируйте и укрепляйте свой бизнес благодаря релевантным данным о клиентах

Преимущества SAP Customer Data

icon-1
Выявление скрытых возможностей
icon-2
Лучшее понимание клиентов
icon-3
Уникальный покупательский опыт
icon-4
Повышение конфиденциальность данных клиентов
icon-5
Генерация эффективных идей и прогнозирование
icon-6
Более высокие показатели конверсии, удержания и лояльности
icon-7
Снижение нагрузки на IT-ресурсы
icon-8
Ускоренный рост бизнеса
icon-9
Увеличение доходов

Основные характеристики и функции SAP Customer Data

Платформа SAP Customer Data
SAP Customer Identity and Access Management (CIAM) для B2C
SAP Enterprise Consent and Preference Management
SAP Customer Identity and Access Management (CIAM) для B2B

Платформа SAP Customer Data

  • Создание целостных профилей клиентов на основе объединения информации, поступающей со всех каналов.
  • Создание профилей клиентов и их предоставление для конкретных случаев, например, при возникновения рисков конфиденциальности данных.
  • Доступ к информации о точках взаимодействия в области маркетинга, электронной коммерции, магазинов, продаж и обслуживания, что позволяет обеспечить персонализированный подход.
  • Подключение профилей учетных записей к системе бэк-офиса.
  • Предоставление информации для принятия более эффективных решений в режиме реального времени за счет непрерывного управления аудиторией.
Как SAP Customer Data поможет вашему бизнесу
  • Увеличение конверсии, удержание клиентов и повышение их лояльности
  • Эффективное решение вопросов конфиденциальности данных
  • Ускоренный рост бизнеса и сокращение расходов на ИТ
  • Оптимизация цепочки поставок и инновации продуктов
  • Генерация идей для более высокого уровня персонализации
  • Подбор правильных профилей клиентов для различных бизнес-потребностей

Заинтересовались в решении?

Как работает SAP Customer Data

cust-data-scheme-min

Отрасли, с которыми мы работаем

Почему LeverX

Глобальный системный интегратор

  • LeverX — международная компания с 14 офисами в 10 странах, которая специализируется на внедрении, настройке и доработке SAP-решений.
  • Мы осуществляем полный цикл технологических консультаций, разработки и услуг по внедрению для успешной трансформации бизнеса и обеспечения его устойчивости.
  • Мы также предлагаем услуги по разработке индивидуального ПО, отвечающего конкретным бизнес-требованиям.

Технологии и управления

  • Непрерывное взаимодействие и быстрое развертывание проекта, эффективный менеджмент.
  • Постоянные инвестиции в инновации и раннее внедрение передовых технологий (Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain и т. д.).
  • Создание проектов в соответствии со стандартами качества и безопасности: ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 55001.

Опыт LeverX

  • Более 20 лет работы с решениями SAP. LeverX — стратегический сертифицированный партнер SAP и ее предпочтительный поставщик.
  • 1 600+ IT-экспертов с глубокими знаниями в области передовых технологий и решений SAP.
  • Более 950 успешных проектов. Мы помогаем компаниям из 30+ отраслей эффективно использовать возможности SAP-решения.

Путь к успеху с LeverX

Он включает в себя шесть основных шагов, которые вы выполните вместе с нашими SAP-экспертами.
Разработка стратегии внедрения на основе бизнес-требований заказчика и возможностей решения.

Анализ

Разработка плана проекта и согласование целей. Вместе с заказчиком мы определяем структуру проекта, механизмы управления, отслеживания и отчетности. На этом этапе определяются роли и обязанности в команде проекта.

Подготовка

Мы следим за тем, чтобы решение и объем задач по проекту соответствовали бизнес-требованиям заказчика.

Проверка

Настройка и интеграция компонентов SAP с IT-инфраструктурой заказчика. При необходимости наши специалисты настраивают и дорабатывают систему.

Реализация

Перенос данных из устаревших систем в производственную систему SAP, тестирование и проверка ролей/авторизаций для всех пользователей.

Развертывание

Запуск решения с предоставлением оперативной поддержки, исправлений и мониторинга для идеальной адаптации нового программного обеспечения к вашим бизнес-процессам.

Запуск