Внедрение SAP Transportation Management для крупного ритейлера

Команда LeverX помогла компании розничной торговли внедрить SAP Transportation Management (SAP TM). Это оптимизировало транспортные процессы заказчика и улучшило ключевые показатели деятельности всей организации.

Клиент

Розничная сеть и ведущий продовольственный ритейлер.

Задача

Проект был направлен на улучшение логистических операций путем внедрения цифрового решения для управления логистикой и перевозками.

Решение

SAP S/4HANA Embedded TM — решение, которое помогает выполнить все логистические задачи и автоматизировать ручные операции. Мы выбрали его для улучшения KPI заказчика.

Проблемы

Приоритетные задачи

В числе приоритетных задач по улучшению логистических процессов заказчик выделил:

• Повышение уровня транспортного обслуживания;
• Уменьшение расходов на транспортировку;
• Внедрение единой системы управления перевозками вместо разрозненных сервисов.

Бизнес-цели

Достижение всех ключевых показателей эффективности и регулярная и своевременная доставка товаров в магазины помогают повысить прибыль предприятия. Для этого заказчик нуждался в программном решении, которое бы позволило ему:

• сократить время простоя транспорта за счет отказа от ручных операций и полной автоматизации процессов; 
• оптимизировать персонал за счет автоматизации процессов, что также позволит сократить время на выполнение ежедневных операций; 
• исключить ошибки, связанные с выбором перевозчика и маршрута;
• свести к минимуму непроизводственную деятельность за счет интеграции решения с другими системами клиентов и партнеров.

Объем задач по проекту

В проекте по внедрению SAP TM в бизнес-процессы заказчика было задействовано более 70 специалистов LeverX. В их числе — SAP-консультанты и SAP-разработчики, функциональные и технические архитекторы, руководители функциональных групп.

Проектные задачи экспертов LeverX включали в себя:

• Внедрение SAP TM и все настройки и доработки в системе;
• Интеграцию SAP TM с другими решениями SAP и сторонними системами.
• Обучение пользователей решения.

Внедрение SAP TM

Автоматизирует основные логистические процессы компании:

• Планирование транспортных потребностей (количество рейсов за определенный промежуток времени);
• Планирование перевозок (назначение ответственных лиц, выбор маршрута, приоритизация поставок с учетом сроков годности товара и т.д.).

Интеграция с Collaboration Portal

Интеграция помогает:

• Взаимодействовать с внутренними перевозчиками;
• Взаимодействовать с внешними перевозчиками и поддерживать полный цикл управления наемным транспортом;
• Заключать контракты и проводить экспресс-тендеры для заказа дополнительных транспортных средств и реализации незапланированных перевозок. 

Ключевые направления проекта

• SAP Collaboration Portal
  Взаимодействие между клиентами и перевозчиками, заключение договоров и проведение тендеров, экспресс-тендеры (SPOT) при внеплановых перевозках.
• Планирование и оптимизация магистральных перевозок
  Магистральная перевозка — это перевозка товара на большие расстояния (в распределительные центры или между распределительными центрами). Она также включает в себя оказание транспортных услуг.
• Выполнение и контроль транспортировки
  Для мониторинга этапов процесса (событий) используется решение SAP Event Management.
• Планирование и оптимизация прямой доставки
  Прямая доставка — перевозка товара из распределительного центра в конечные пункты маршрутов. Это один из самых сложных сценариев в SAP TM. Чтобы обеспечить учет всех дорожных ограничений и оптимизировать планирование маршрутов, мы интегрируем SAP TM со сторонним сервисом. 

Результаты

Внедрение решения SAP TM для автоматизации транспортных процессов значительно улучшило ключевые показатели эффективности компании:

• Повышение производительности магистральных транспортных средств на 20%;
• Увеличение грузоподъемности магистральных транспортных средств на 3%;
• Повышение производительности транспорта для прямой доставки на 3%;
• Снижение тарифов по контрактам наемных перевозчиков на 2%;
• Снижение тарифов на SPOT-перевозки у наемных перевозчиков на 5%;
• Сокращение холостого пробега;
• Снижение расхода топлива;
• Улучшение качества доставки товара.