Transformera telekommunikation med SAP-lösningar

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Omfamna digital transformation med hjälp av SAP-lösningar för att hålla jämna steg med förändrade kundkrav och marknadstrender.

Kontakta SAP-expert

Som SAP Gold Partner ger vi tillgång till resurser och erfarna medarbetare, vilket säkerställer att ditt projekt blir tillförlitligt. Vår expertis hjälper oss att skräddarsy SAP-lösningar för dina unika behov, vilket optimerar ROI och effektivitet.

Att samarbeta med LeverX som en SAP Global Strategic Supplier går utöver dynamiken mellan köpare och säljare. Vi tillhandahåller kritiska lösningar för globala verksamheter, samarbetar med dig om produktutveckling och driver strategiska initiativ.

LeverX är en certifierad partner till SAP Center of Expertise. Denna ackreditering säkerställer vårt orubbliga engagemang för att upprätthålla SAP: s högsta standarder. Vårt uppdrag är att leverera excellens, tillhandahålla oöverträffad support och underlätta den sömlösa integrationen av SAP-lösningar i ditt affärsramverk.

Som medlem i SAP AppHaus Network hjälper vi företag att lösa komplexa problem, leverera exceptionella användarupplevelser och driva digital transformation med hjälp av designtänkande och innovationsexpertis. Vi utnyttjar SAP:s bästa praxis och avancerade verktyg för att skapa användarcentrerade lösningar.

Enligt en färsk undersökning från Deloitte brottas telekommunikationsbranschen med en mängd kritiska utmaningar i dagens landskap, bland annat

Den ökande efterfrågan på uppkoppling som leder till utbyggnad av infrastruktur kräver också att företagen balanserar prisstrategier och miljöhänsyn.
Den snabba expansionen av 5G Fixed Wireless Access (FWA) väcker frågor om skalbarhet, särskilt i nya bandbreddsintensiva applikationer.
Strävan efter kostnadseffektivitet och innovation leder till ett växande intresse för edge computing, vilket kräver samarbete med branschkonkurrenter för att utveckla och implementera banbrytande lösningar.
Den stora utmaningen att minska sitt miljömässiga fotavtryck, som ligger i linje med de globala insatserna för att bekämpa klimatförändringarna, kräver ett engagemang från hela branschen.

LeverX har den expertis som krävs för att ta itu med dessa utmaningar inom telekombranschen. Som en illustration hjälpte vi nyligen en av världens största leverantörer av telekomnätverk att förena sin globala användarbas genom att anta SAP S/4HANA som ett gemensamt ERP-system. I det här fallet kämpade kunden med en kraftigt ökande efterfrågan på anslutningsmöjligheter, och LeverX underlättade sömlöst konsolideringen av användare till ett enda ERP-system. Detta innebar utbyggnad av infrastruktur (migrering till SAP S/4HANA), en känslig samordning av prissättningsstrategier och ett samvetsgrant beaktande av miljöhänsyn.

Effektivisering av processer

SAP-lösningar hjälper företag att uppnå större effektivitet, automatisera repetitiva uppgifter och förbättra den övergripande processhanteringen.

Förbättrad kundupplevelse

Genom att integrera SAP CRM med sina befintliga system kan telekomföretagen få en helhetsbild av kunderna, förbättra kundservicen och leverera en bättre helhetsupplevelse.

Fakturering och intäktshantering

SAP-lösningar hjälper till att hantera och effektivisera komplexa faktureringsprocesser, hantera olika prissättningsmodeller och minska antalet fel.

Optimering av leveranskedjan

Med SAP SCM-lösningar kan telekomföretag öka insynen i leveranskedjan, minska kostnaderna och förbättra effektiviteten i verksamheten genom att optimera inköps-, lagerhanterings- och logistikprocesserna.

Analys och rapportering

SAP-lösningar ger robusta analys- och rapporteringsfunktioner som gör det möjligt för telekomföretag att få insikter från sina data. De kan generera omfattande rapporter, utföra djupgående analyser och fatta välgrundade affärsbeslut baserade på information i realtid.

Integration och skalbarhet

Genom att leverera sömlös integration förbättrar SAP-lösningarna datakonsistensen och eliminerar datasilos. Dessutom kan SAP-lösningar skalas i takt med det växande företagets behov och tillgodose ökade datavolymer och användarkrav.

Operatörer av mobilnät (MNO)
Stöd för fakturering, hantering av nättillgångar och kundupplevelse hos mobila tjänsteleverantörer med stora volymer.
Leverantörer av internettjänster (ISP:er)
Möjliggör aktivering av tjänster i realtid, spårning av användning och kundsupport för bredbandsleveranser.
Leverantörer av fast telefoni och bredband
Hantera underhåll av infrastruktur, schemaläggning av fältservice och fakturering av paketerade tjänster.
Leverantörer av satellitkommunikation
Underlättar avtalshantering, bandbreddsallokering och global efterlevnad för satellitbaserade tjänster.
Infrastrukturföretag inom telekom
Förbättra spårning av tillgångars livscykel, leasingfakturering och fältunderhåll i tornnätverk.
Leverantörer av kabel-tv
Förbättra abonnemangshantering, innehållsbuntning och minskning av kundbortfall för kabeloperatörer.

Tillverkare av telekomutrustning
Stöd för transparens i leveranskedjan, spårbarhet av komponenter och service efter försäljning för telekomhårdvara.
Leverantörer av 5G- och IoT-anslutningar
Möjliggör nätverksskivning, användningsbaserad fakturering och analys på enhetsnivå för 5G- och IoT-driftsättningar.
Leverantörer av OTT-innehåll
Effektivisera användarhantering, regional efterlevnad och abonnemangsfakturering för streaming- och OTT-tjänster.
Operatörer av virtuella mobilnät
Stöd för smidig paketering av tjänster, kundintroduktion och grossistfakturering i virtuella operatörsmodeller.
Leverantörer av hanterade nätverkstjänster
Möjliggör SLA-spårning, hantering av flera klienter och kostnadsoptimering på tjänstenivå.
VoIP-leverantörer
Stöd för användarprovisionering, mätning av användning och sömlös fakturering för digitala röst- och samarbetsplattformar.

SAP-lösningar för telekommunikationsbranschen

SAP erbjuder heltäckande lösningar som hjälper telekommunikationsföretag att optimera sina operativa processer, förbättra kundkontakterna och effektivt hantera nätinfrastruktur och personal.

Fältverksamhet och infrastrukturförvaltning

Projekt- och portföljhantering

Hantering av kundupplevelser

Analys och dataintegration

Inköps- och leveranshantering

Fältverksamhet och infrastrukturförvaltning

SAP kan förbättra servicekvaliteten och öka effektiviteten genom att

Automatisera förebyggande underhåll och övervakning av tillgångars hälsa.
Synkronisera resurs- och teknikerkoordinering.
Dynamisk allokering av arbetskraft och andra resurser.

SAP Asset Performance Management (SAP APM)

Utnyttja prediktiv analys för att minimera driftstopp och hålla nätverksinfrastrukturen tillförlitlig.
SAP Field Service Management (SAP FSM)

Samordna fältserviceverksamheten för att minska antalet incidenter och balansera resursfördelningen.
SAP SuccessFactors Workforce Management (SAP SF)

Planera callcenters arbete för att minimera överlappning.

Projekt- och portföljhantering

SAP underlättar hanteringen av projekt och underhållet av din portfölj genom att:

Samordna resurskapacitet och investeringsplaner.
Tillhandahålla aktuell information om investeringsresultat och resursutnyttjande i projekt.
Effektivisera projektövervakning och projektgenomförande.

SAP Portfolio and Project Management (SAP PPM)

Hantera varje steg i ditt projekt och kontrollera framstegen.

Hantering av kundupplevelser

SAP personaliserar kundupplevelser och hjälper till att uppgradera servicen genom att

Skapa möjligheter till engagemang vid alla interaktionspunkter.
Stödja omnikanalinteraktioner med kunder.
Förbättra kundtjänstens effektivitet och påskynda lösningstiderna för serviceförfrågningar och problem.

SAP Customer Experience (SAP CX)

Stöd ditt front office och få en 360°-vy över dina kunder.
SAP Commerce Cloud

Hantera kataloger, produkter och konfigurationer, leverera en kontextuell kundupplevelse i omnikanal över B2B-, B2C- eller B2B2C-segment.
SAP Service Cloud

Automatisera helpdeskens uppgifter och erbjud självbetjäningsalternativ för snabb problemlösning.

Analys och dataintegration

SAP tillhandahåller analysverktyg som hjälper dig att fatta bättre strategiska beslut genom att

Sammanföra data från olika system för nätverk, drift och kundupplevelse.
Tillhandahålla dataanalyser och trendförutsägelser i rätt tid.

SAP Analytics Cloud (SAC)

Utnyttja Business Intelligence-funktioner för datavisualisering, analys och trendprognoser.
SAP HANA Cloud

Få tillgång till affärskritiska data och analyser i realtid från affärsapplikationer.

Inköps- och leveranshantering

SAP utrustar telekomorganisationer med verktyg för att optimera inköp och supply chain management genom att

Automatisera inköpsverksamheten och interaktionen med leverantörer.
Tillhandahålla synlighet för verksamheten i leveranskedjan.
Hantera planering av leveranskedjan.

SAP Ariba

Samarbeta med inköpare och leverantörer inom en molnplattform och automatisera köpprocessen.
SAP Integrated Business Planning for Supply Chain (SAP IBP)

Optimera lagerplaneringen och hanteringen av leveranskedjan med ML-funktioner.
SAP Transportation Management (SAP TM)

Övervaka ditt logistiknätverk, analysera transportkostnader och optimera leveransen av reservdelar till fältservice.

SAP stöder viktiga telekomverksamheter som fakturering, kundvård och infrastrukturhantering. AI ger snabbare insikter, proaktiv nätverksövervakning och smartare engagemang. Det hjälper leverantörer att arbeta förutsägbart, inte bara reaktivt.

Där AI lägger till ett extra lager:

Förutseende underhåll för att förhindra fel på utrustningen.
Förutsägelse av kundbortfall baserat på tjänsteanvändning och beteende.
Trafikoptimering för dynamisk bandbreddsallokering.
Analys av kundkänsla från supportinteraktioner med hjälp av NLP.
Virtuella agenter för kundsupport.

SAP innehåller redan AI-funktioner som stöder telekomspecifika scenarier. Vi hjälper till att implementera och justera dem så att de passar din verksamhet. Om din affärsmodell kräver något annat bygger vi AI och generativa AI-verktyg som är skräddarsydda för ditt systemlandskap.

Varför LeverX?

Dokumenterad meritlista

I över 20 år har vi hjälpt företag över hela världen att lyckas med SAP. Vi har redan slutfört över 950 projekt för över 800 kunder, inklusive toppnamn på Fortune 500-listan.

Experter inom branschen

LeverX-teamet består av yrkesverksamma med praktisk kunskap inom över 30 branscher, inklusive tillverkning, logistik samt olja och gas.

SAP-partnerskap

Vi implementerar SAP-projekt från början till slut och samarbetar med SAP när det gäller utveckling och förbättring av befintliga lösningar.

Kvalitet och säkerhet

LeverX arbetar i enlighet med internationella standarder som ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 och ISO 55001, vilket säkerställer tillförlitlighet och kvalitet i varje projekt.

Investeringar i innovation

Vi integrerar aktivt avancerad teknik, som Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain och andra, för att hjälpa kunderna att på ett effektivt sätt ta itu med sina affärsutmaningar.

Flexibilitet

Vårt team är tillgängligt dygnet runt, vilket gör att vi snabbt kan sätta igång projekt, upprätthålla transparens i processen och anpassa varje utvecklingsfas för att uppfylla dina specifika krav.

Utveckla en implementeringsstrategi baserad på dina affärskrav och lösningsmöjligheter.

UPPTÄCK

Planera projektet och fastställa målen. Tillsammans fastställer vi projektstruktur, ledning, spårning och rapporteringsmekanismer. I det här skedet definieras roller och ansvarsområden i projektgruppen.

FÖRBEREDA

Verifieringsfas. Vi ser till att lösningen och projektets omfattning uppfyller dina affärskrav.

UTFORSKA

Anpassa och integrera SAP-komponenter i din IT-infrastruktur. Våra experter konfigurerar och vidareutvecklar systemet om så krävs.

FÖRVÄRVA

Överföring av data från äldre system till SAP:s produktionssystem, tester och validering av roller/behörigheter för alla användare.

DEPLOYERA

Kör lösningen med support, korrigeringar och övervakning för att anpassa den nya programvaran perfekt till dina affärsprocesser.

RUN

VANLIGA FRÅGOR

Hur kan SAP-lösningar stödja den snabba utbyggnaden och skalbarhetsutmaningarna med 5G och edge computing inom telekombranschen?

I takt med att telekomoperatörer bygger ut 5G-nätverk och inför edge computing blir skalbarhet och integration i infrastrukturen avgörande. SAP:s funktioner för automatisering, dataanalys och supply chain management kan hjälpa leverantörer att anpassa sig snabbt och kostnadseffektivt.

Vilka fördelar erbjuder SAP för telekomföretag som vill förbättra hållbarheten och minska miljöpåverkan?

Med växande miljöbestämmelser och hållbarhetsmål kan SAP:s verktyg för datainsikt i realtid, optimering av leveranskedjan och infrastrukturhantering hjälpa telekomföretag att övervaka, minska och rapportera sitt koldioxidavtryck på ett mer effektivt sätt.

Kan SAP-lösningar hjälpa telekomleverantörer att framtidssäkra sin verksamhet mot marknadsstörningar och förändrade kundförväntningar?

Ja, SAP möjliggör datavisibilitet i realtid, hantering av kundupplevelser och adaptiv automatisering av arbetsflöden, vilket är avgörande för att hålla sig flexibel på en marknad som påverkas av regeländringar, digitala trender och förändrade konsumentbeteenden.

Hur kan SAP BTP (Business Technology Platform) driva innovation inom telekommunikationssektorn?

SAP BTP gör det möjligt för telekomföretag att bygga anpassade applikationer, automatisera processer och integrera AI- och IoT-lösningar, vilket främjar innovation inom tjänsteleverans, nätverksdrift och kundengagemang.

Visa mer

1

Våra experter kommer att kontakta dig för en grundlig diskussion om dina specifika behov och krav.
2

Om ditt projekt omfattar känslig information kommer vi att underteckna ett sekretessavtal för att säkerställa att dina uppgifter behandlas konfidentiellt och säkert.
3

Vårt team tar fram ett anpassat projektförslag med omfattning, tidsplan och budget så att du kan fatta välgrundade beslut.