SAMORDNING AV ETT TELEKOMBOLAG

Vårt team hjälpte kunden med migreringen från SAP ERP till SAP S/4HANA för att samla globala användare under ett gemensamt system.

Kunden

En av världens största nätverksleverantörer inom telekombranschen.

Utmaning

Kunden har förvärvat en nordamerikansk nätverksleverantör, vilket nästan fördubblat företagets storlek. Detta skapade ett behov av att integrera de två enheterna i ett enhetligt ERP-system. Kunden var redan kund hos SAP ECC, men använde en äldre version som var svår att anpassa och kostsam att uppgradera.

Lösningen

Kunden bestämde sig för att fortsätta med SAP men att uppgradera till S/4HANA.

Affärsutmaning

Den största utmaningen som vår kund behövde ta itu med var att få alla sina globala användare att arbeta i ett gemensamt ERP-system. Mycket av konstruktionsdatan fanns på CAD-skrivbordet (2004), som var GUI-drivet och inte särskilt ingenjörsvänligt. Vår kund började möta utmaningar med tekniska förändringsprocesser eftersom dessa inte kunde hanteras på ett och samma ställe. Vår kund behövde automatisera fler av dessa processer och komma bort från de manuella sätten att dela via e-post och kalkylblad.

Beskrivning av lösningen

Den gamla tekniken skapade en hel del begränsningar när det gällde att hantera användargränssnittet. Anpassad utveckling blev svår att underhålla och det fanns en brist på flexibilitet inom PLM-området. Det var mest logiskt för vår kund att fortsätta använda SAP, så en uppgradering till S/4HANA var det bästa valet. S/4HANA är nu den enhetliga plattformen för våra kunder, liksom lagringsplatsen för det förvärvade företagets äldre data.

För att skapa en bättre användarupplevelse rekommenderade LeverX att de skulle uppgradera CAD Desktop-användare till SAP Engineering Control Center - ECTR. Implementering och anpassning av processer i ECTR är något som LeverX har hanterat i många år, vilket gör det möjligt att komma åt och hantera produkt- och CAD-data i företagets SAP-plattform. I det här fallet stod kunden inför utmaningar med arbetsflöden för tekniska ändringar; agentbestämning, ändring av dokument, BOMS, material och rutter. För att möjliggöra snabba och enkla ändringar i arbetsflödena använde vår kund IPS (Integrated Process Solution) för att hantera dessa processer.

IPS gör det möjligt för den genomsnittliga SAP-användaren att skapa eller ändra arbetsflöden på egen hand utan behov av anpassad utveckling. Många företag utmanas av anpassade utvecklingsprojekt som kan förlänga en tidslinje med flera månader och skapa nya flaskhalsar längre fram om något inte är korrekt inställt i det nya systemet.

Tjänster och teknologier

• SAP INTEGRATION
• MIGRERING TILL SAP S/4HANA
• SAP S/4HANA
• SAP ECTR

RESULTAT

LeverX kunde förena dessa två organisationer inom SAP S/4HANA, samt förbättra deras tekniska förändringsprocesser inom SAP. Genom att använda LeverX IPS kunde vår kund hantera sina arbetsflöden och ändra dem i farten från var som helst i världen och distribuera dem i realtid genom hela det nya företaget, vilket sparade dem värdefull tid och pengar.

Flytten till S/4HANA var en tiomånadersprocess, vilket är den genomsnittliga tidslinjen för ett projekt av sådan storlek och komplexitet. Anmärkningsvärt nog kunde LeverX anpassa SAP-landskapet och skapa anpassade arbetsflöden för tekniska förändringar på bara två månader.