main banner

SAP-lösningar för marknadsföring och försäljning på den svenska marknaden

Stöd alla front office-funktioner för att leverera utmärkt kundservice och kundupplevelse med SAP CX, som ger en 360°-vy av dina kunder.

Lösningar för kundupplevelse från SAP CX

ikon-1

SAP Handel

moln

ikon-2

SAP Marknadsföring

moln

ikon-3

SAP kunddata

moln

ikon-4

SAP Service

moln

ikon-5

SAP Försäljning

moln

SAP:s kundupplevelse
kort-1

SAP Marketing Cloud

  • Marknadsföring av handel
  • Resurshantering
  • Hantering av kundlojalitet
  • Kundprofilering och segmentering
  • Analys av marknadsföring
kort-1

SAP Commerce-molnet

  • Insikter om kundernas preferenser
  • Personligt anpassade erbjudanden
  • Konvertering av webbplatsbesökare till köpare
  • Transparenta interaktioner
  • Uppdaterade produkt- och tjänstebeskrivningar
kort-1

SAP Kunddata moln

  • Strategier för kundengagemang i alla kanaler
  • Heltäckande kundprofiler
  • Personifierad upplevelse av engagemang
  • Efterlevnad av alla regler och förordningar om datasekretess
kort-1

SAP Sales-molnet

  • Automatiserade försäljningsprocesser
  • Förkortade säljcykler
  • Inbyggda verktyg för analys och prognostisering
  • Samarbets- och automatiseringsverktyg
  • Synkronisering av online- och offlinedata
kort-1

SAP Service moln

  • Omnikanal-interaktion
  • Resursplanerare
  • Verktyg för självbetjäning
  • Tillgänglighet i mobilen
  • Konversationell AI

Utnyttja SAP CX för att frigöra värdefulla affärsfördelar

Touch-1

Personlig upplevelse

Gör matchande erbjudanden baserade på dina kunders individuella behov genom att få tillgång till omfattande kunddata i realtid.
Kunder

Effektivt samarbete

Molnets lättillgänglighet, flexibilitet, skalbarhet och automatiska uppdateringar av information ökar produktiviteten i samarbetet avsevärt.
Servrar

Värdefulla uppgifter

SAP C/4HANA ger företag datadrivna verktyg för att bearbeta stora mängder data med hög hastighet och exakt noggrannhet.
Integration-1

Felfri integration

Integrera lösningen med SAP eller tredjepartssystem för att fokusera på innovationer istället för att hantera tekniska problem.
3d-kub1

Modulär arkitektur

Lägg till vilken modul som helst, när som helst, utan att påverka andra moduler inom SAP.
Lösning-1

Teknologiska innovationer

Dra nytta av verktyg baserade på AI för att ta emot förutsägelser och prognoser, automatisera repetitiva uppgifter och ge ditt företag värdefulla insikter.
LEVERX
VILL DU VETA HUR SAP CX-LÖSNINGAR KAN SKAPA ETT STARKARE KUNDENGAGEMANG FÖR DITT FÖRETAG?

NÅ EN NY NIVÅ AV KUNDUPPLEVELSE MED SAP CX AI TOOLKIT

Använd AI för att automatisera rutinuppgifter med den fristående appen eller AI-assistenten Joule.

Automatisera repetitiva uppgifter

Tillämpa AI-modeller på data om försäljning, service, e-handel och drift för att hjälpa dina team att fatta smartare beslut.

Få insikter från dina data

Förstå dina kunder och svara snabbt med proaktiva svar som genereras baserat på dina företagsdata.

Tillgodose kundernas behov

SAP CX TJÄNSTER VI ERBJUDER

RELATERADE FALLSTUDIER

Branscher som omfattas av SAP CX

Genom att utnyttja vår erfarenhet av SAP tillsammans med mångsidig industriell expertis hjälper vi dig att välja lösningar som skapar meningsfullt, långsiktigt värde för ditt företag.

  • Detalj- och partihandel
  • Bank och finans
  • Transport och logistik
  • Industriell tillverkning
  • IT och telekom
  • Olja och gas
  • Fordonsindustri
kort-1
LEVERX
Behöver du hjälp med att välja det optimala lösningspaketet?

Varför välja LeverX som leverantör av SAP-implementering?

Bevisad meritlista

I över 20 år har vi hjälpt företag över hela världen att lyckas med SAP. Vi har redan slutfört 1,500+ projekt för över 900 kunder, inklusive toppnamn på Fortune 500-listan.

Experter inom branschen

LeverX-teamet består av yrkesverksamma med praktisk kunskap inom 30+ branscher, inklusive tillverkning, logistik samt olja och gas.

SAP-partnerskap

Vi implementerar SAP-projekt från början till slut och samarbetar med SAP för att utveckla och förbättra deras befintliga lösningar.

Kvalitet och säkerhet

LeverX följer internationellt erkända ISO-standarder för kvalitetsledning, informationssäkerhet, kontinuitet i verksamheten samt tillgångsförvaltning.

Investeringar i innovation

Vi integrerar aktivt avancerad teknik, såsom Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain och andra, för att hjälpa kunderna att effektivt hantera sina affärsutmaningar.

Flexibilitet

Vårt team är tillgängligt 24/7, vilket gör att vi snabbt kan starta projekt, upprätthålla transparens i processen och anpassa varje utvecklingsfas för att uppfylla dina specifika krav.

Färdplan för implementering

Vi följer SAP Activate-metoden, som delar upp implementeringen av SAP Customer Experience i sex viktiga steg:
  • Utvärdering av nuvarande processer: Utvärdera befintliga affärsprocesser och identifiera organisationens behov.
  • Definiera tekniska krav: Skapa en detaljerad specifikation av de funktionella och tekniska behoven för det nya systemet.

Upptäck

  • Fastställande avmål och syften: Fastställa och komma överens om de mål som ska uppnås under hela projektet.
  • Sammansätta projektteamet: Utse teammedlemmar och definiera deras roller och ansvarsområden.
  • Utveckling av projektplan: Skapa en omfattande plan som beskriver projektets faser, tidslinjer, resurser och viktiga resultatindikatorer.
  • Fastställande avbudget: Uppskatta och godkänna budgeten.
  • Förberedelse avspecifikationer: Utveckla de tekniska och funktionella specifikationerna för utvecklingsteamet.

Förbereda

  • Säkerställa att affärskraven uppfylls: Kontrollera att SAP CX överensstämmer med affärskraven och projektmålen.
  • Validering avdata: Verifiera att data är korrekta och överensstämmer med kraven.

Utforska

  • Datamigrering: Överföring av data från befintliga system till det nya.
  • Systemkonfiguration: Konfigurera lösningen i enlighet med krav och specifikationer.
  • Anpassning: Utveckla ytterligare funktioner och moduler om standardlösningen inte uppfyller alla behov.
  • Integrationer: Konfigurera SAP CX så att den fungerar med andra IT-system och applikationer.

Förverkliga

  • Testning: Utför funktions-, integrations-, regressions- och belastningstester för att säkerställa att allt fungerar korrekt.
  • Utbildning avanvändare: Organisera sessioner för att hjälpa användarna att bekanta sig med det nya systemet.

Distribuera

  • Kontroll av systemberedskap: Verifiera att systemet är redo för operativ användning.
  • Lansering: Officiell övergång till aktiv användning av SAP CX.
  • Löpande support: Kontinuerlig övervakning av lösningens prestanda för att identifiera och lösa eventuella problem.

Kör