SAP Commerce Cloud

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Driva en e-handelsplattform i toppklass som innoverar i stor skala och skapar en enastående kundupplevelse.

Collaborating with an SAP Gold Partner provides access to resources and seasoned professionals, ensuring your project's reliability. Their expertise tailors SAP solutions for your unique needs, optimizing ROI and efficiency.

Partnering with an SAP Global Strategic Supplier goes beyond buyer-seller dynamics. They provide critical solutions for global operations, collaborate on product development, and drive strategic initiatives.

Such companies help businesses solve complex problems, deliver exceptional user experiences, and drive digital transformation using design thinking and innovation expertise. They leverage SAP's best practices and cutting-edge tools to create user-centric solutions.

SAP Commerce Cloud är en heltäckande lösning för B2B- och B2C-handel. Plattformen möjliggör behovsbaserad innovation och företagsövergripande data för att öka intäkterna och kundnöjdheten.

SAP Commerce Cloud skapar personlig interaktion med potentiella kunder genom att hantera kataloger, produkter och konfigurationer. Den molnbaserade plattformen är utformad för stora företag med avancerade arbetsscenarier med kunder inom B2B-, B2C- och B2B2C-segmenten.

Med inbyggda branschanpassade tekniker kan SAP Commerce Cloud användas som en fristående modul eller med SAP Marketing Cloud, Sales Cloud eller Analytics Cloud för maximala synergier. Det hjälper företag att omvandla sin verksamhet genom att fokusera på följande tre områden:

Att bli ett omnikanalföretag
Leverera en kontextuell kundupplevelse
En enhetlig kundprocess

Tid till värde +70%

Tid-till-marknad-förbättringar med 70% vid skalningsinsatser inom en molnlösning.

Intäktsökning med 14%

Användning av kunddata och personalisering möjliggör för företag att uppleva en betydande ökning av online- och mobilintäkter.

Hög tillgänglighet med 99,95% SLA

Implementeringsprocessen övervakas och godkänns med konsekvent och snabb hjälp.

SAP Commerce Cloud vs. Hybris

Hybris, förvärvat av SAP 2013, var en framstående e-handelsplattform som erbjöd kundengagemang och handelslösningar. Den banade väg för SAP Commerce Cloud, en del av SAP:s Customer Experience-suite, som fokuserar på sömlösa omnichannel-handelsupplevelser, som omfattar online, offline, mobil- och butikskanaler.

Oavsett om det är i molnet eller på plats, stöder talrika funktioner dig i att driva en kundcentrerad affärsstrategi. Genom att ge tillgång till realtidskunddata bidrar SAP Commerce Cloud (SAP CC) till förbättrad försäljning och ökad kundlojalitet.

B2B och B2C-lösning

62% av B2B- och 42% av B2C-kunderna köpte mer efter en bra upplevelse. Anslut samtidigt alla kontaktpunkter och skapa en ren och professionell inköpsprocess för alla slutanvändare, och förbättra dina B2B-försäljningar med B2C-funktioner.

Orderhantering på sekunder

Slutför order snabbt och effektivt genom att erbjuda kunderna utökade köp-, hämt- och returoptions både online och i butik. Effektivisera orderuppfyllnad och förbättra genomloppstiden genom att analysera transparenta detaljer i inventarierörlighetsmodulen.

Integration

SAP Commerce Cloud är integrerat med andra komponenter av SAP C/4HANA front-office-applikationer, inklusive SAP Service Cloud, SAP Marketing Cloud och SAP Sales Cloud, samt med SAP S/4HANA back-office-processer.

Molnplattformsalternativ

Introducera nya, personliga, komplexa produkter för kunder, oavsett var eller i vilken volym de produceras. Dessutom ger antagandet av en molnbaserad lösning dig förbättrade säkerhetsåtgärder med backup- och återställningsalternativ.

Kundupplevelsehantering

SAP Commerce Cloud-arkitekturen möjliggör att du levererar en holistisk shoppingupplevelse genom att registrera datamönster för kunder som besöker webbplatsen. Detta hjälper till att sätta exakta personliga rekommendationer och kampanjer i förväg.

Realtidskundsupport

Sänk servicenkostnaderna genom att lösa kundproblem i realtid på en skalbar och beprövad e-handelsplattform, där allt tillhandahålls med en användarvänlig interaktion. Öka kundlojaliteten genom att ge dina kunder en omsorgsfull attityd och individuell uppmärksamhet.

Produktinnehållshantering

Ge dina kunder omedelbar tillgång till relevant produktinformation som de behöver för att fatta informerade köpbeslut. Använd aktuella produktdata från leverantörsportaler, dokument, ERP-system och bildfiler för mer effektiva marknadsföringsprocesser.

Öka din vinst och kundnöjdhet med en pålitlig e-handelsplattform!

Få mer information!

SAP COMMERCE CLOUD FÖR B2C

Upptäck hur SAP Commerce Cloud möjliggör för företag att anpassa sig till snabbt föränderliga konsumentkrav, vilket möjliggör smidighet och säkerställer en konkurrenskraftig fördel i den dynamiska B2C-landskapet.

LÄR DIG MER

SAP COMMERCE CLOUD FÖR B2B

Lär dig hur SAP Commerce Cloud bidrar till B2B-tillväxt, vilket ger företag möjlighet att skala upp, utöka marknadsräckvidden och dra nytta av nya möjligheter.

LÄR DIG MER

Kataloghanteringsmodul

SAP CC:s kataloghanteringsmodul gör att företag effektivt kan hantera produktkataloger, kategorier och produktvarianter.

Skapa, uppdatera och organisera produktlistor enkelt med strömlinjeformad produkt hantering.
Förbättra kundupplevelsen med personliga erbjudanden, korrekt och uppdaterad produktinformation.
Öka försäljningen genom att erbjuda en välstrukturerad, lättillgänglig katalog.

Orderhanteringsmodul

SAP CC:s orderhanteringsmodul hanterar den slutliga orderuppfyllningsprocessen, från order skapande till leverans.

Få realtidsinsikter i order synlighet, leveransstatus och lager nivåer.
Automatisera orderdirigering, tilldelning och hantering av returer.
Ge kunderna order spårning och flexibla leveransalternativ över alla kanaler.

Marknadsföringsmodul

SAP CC:s marknadsföringsmodul möjliggör för företag att skapa och genomföra riktade marknadsföringskampanjer och erbjudanden.

Anpassa marknadsföringsmeddelanden och erbjudanden baserat på kunddata.
Förbättra konverteringsfrekvenserna, öka kundengagemanget och driva försäljningen genom riktade kampanjer.
Få datadrivna insikter om kampanjprestanda och kundbeteende.

Kundservice modul

SAP CC:s kundservice modul fokuserar på att leverera exceptionell kundservice och support.

Säkerställ omnichannel kundsupport genom chatt, e-post och telefon.
Förbättra ärendehantering genom att spåra och lösa kundförfrågningar och problem i tid.
Leverera exceptionell service för att bygga varaktiga kund

Avkopplad JavaScript-butik

Skapa engagerande progressiva webbapplikationsbutiker (PWA) för att leverera den bästa möjliga upplevelsen på varje enhet eller plats.

Kraftfulla sökfunktioner

Hjälp dina kunder att hitta vad de letar efter och marknadsför rätt produkter med kraftfulla sökfunktioner.

Flexibla inbyggda kampanjer

Driv dina försäljningar och konverteringar med flexibla inbyggda kampanjfunktioner.

Plug-and-play-integration

Använd plug-and-play-integration för att leverera en skalbar shoppingvagns- och kassoupplevelse med betaltjänster och skatthantering.

Hämta data från dina back-end-system och leverantörer till en central plats med en knapptryckning. Med en bred funktionalitet i SAP Commence Cloud kommer du att kunna:

Snabbt implementera nya affärsmodeller och kundkontaktpunkter
Uppnå lönsamma resultat med hjälp av datadriven analys
Förvandla anställda till betrodda rådgivare
Förenkla processer och minska risker i samband med e-handelsstrategi
Öka kundernas förtroende för era konkurrensfördelar

Varför välja LeverX som leverantör av SAP-implementering?

Bevisad meritlista

I över 20 år har vi hjälpt företag över hela världen att lyckas med SAP. Vi har redan slutfört 950+ projekt för över 800 kunder, inklusive toppnamn på Fortune 500-listan.

Experter inom branschen

LeverX-teamet består av yrkesverksamma med praktisk kunskap inom 30+ branscher, inklusive tillverkning, logistik samt olja och gas.

SAP-partnerskap

Vi implementerar SAP-projekt från början till slut och samarbetar med SAP för att utveckla och förbättra deras befintliga lösningar.

Kvalitet och säkerhet

LeverX arbetar i enlighet med internationella standarder som ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 och ISO 55001, vilket säkerställer tillförlitlighet och kvalitet i varje projekt.

Investeringar i innovation

Vi integrerar aktivt avancerad teknik, såsom Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain och andra, för att hjälpa kunderna att effektivt hantera sina affärsutmaningar.

Flexibilitet

Vårt team är tillgängligt 24/7, vilket gör att vi snabbt kan starta projekt, upprätthålla transparens i processen och anpassa varje utvecklingsfas för att uppfylla dina specifika krav.

SAP CC-plattformen stöder B2B och B2C, samt är multi-varumärke och multi-region. Vi samarbetar med kunden för att fastställa projektmål för SAP-programvaruimplementering. Dessutom definierar vi exakta lednings- och rapporteringsmekanismer.

UPPTÄCK

Innan vi går vidare ser vi till att projektomfattningen överensstämmer med kundens affärsbehov. Vi skapar en övergångsplan och validerar handelslösningens lämplighet för att leverera datadrivna insikter över alla kanaler.

FÖRBERED

Här konfigurerar och integrerar våra experter SAP Commerce Cloud-komponenter och branschspecifika funktioner i din IT-infrastruktur och anpassar systemet efter dina behov.

UTFORSKA

Denna fas innebär överföring av data från äldre system till SAP-produktionsmiljön, inklusive data om lagersaldo, tillgänglighet, produkter och kunder. Vi utför omfattande testning och verifierar användarroller och behörigheter.

REALISERA

Slutligen distribuerar vi plattformen och tillhandahåller kontinuerligt stöd, fixar och övervakning för att säkerställa en sömlös anpassning av en omnichannel-lösning till dina affärsprocesser.

DEPLOY

1

Våra experter kommer att kontakta dig för en grundlig diskussion om dina specifika behov och krav.
2

Om ditt projekt omfattar känslig information kommer vi att underteckna ett sekretessavtal för att säkerställa att dina uppgifter behandlas konfidentiellt och säkert.
3

Vårt team tar fram ett anpassat projektförslag med omfattning, tidsplan och budget så att du kan fatta välgrundade beslut.