main banner

IT-RATKAISUT TELEKOMMUNIKAATIOALALLE

Omaksu digitaalinen transformaatio SAP-ratkaisujen avulla vastataksesi muuttuvien asiakasvaatimusten ja markkinatrendien haasteisiin.

MIKSI TELEKOMMUNIKAATIOYHTIÖT VALITSEVAT SAP

Telekommunikaatioyritykset luottavat monimutkaiseen toimittajien ja kumppaneiden verkostoon tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi. 70 prosenttia budjetista käytetään tähän verkostoon. SAP-ratkaisut auttavat yrityksiä saamaan parhaan mahdollisen hyödyn investoinneistaan tällä alueella ja saavuttamaan muita liiketoimintatavoitteita, kuten:
Rocket

Prosessien virtaviivaistaminen

SAP-ratkaisut auttavat yrityksiä saavuttamaan suuremman tehokkuuden, automatisoimaan toistuvia tehtäviä ja parantamaan kokonaisvaltaista prosessinhallintaa.
Headphones

Parannettu asiakaskokemus

Integroimalla SAP CRM olemassa oleviin järjestelmiinsä, telekommunikaatioyritykset voivat saada kokonaisvaltaisen kuvan asiakkaista, parantaa asiakaspalvelua ja tarjota paremman kokonaiskokemuksen.
Save-money-1

Laskutus ja tulonhallinta

SAP-ratkaisut auttavat hallitsemaan ja virtaviivaistamaan monimutkaisia laskutusprosesseja, käsittelemään erilaisia hinnoittelumalleja ja vähentämään virheitä.
Transportation-1

Toimitusketjun optimointi

SAP SCM -ratkaisujen avulla telekommunikaatioyritykset voivat parantaa toimitusketjun näkyvyyttä, vähentää kustannuksia ja tehostaa toimintaansa optimoimalla hankintaa, varastonhallintaa ja logistiikkaprosesseja.
Bar-graph

Analytiikka ja raportointi

SAP-ratkaisut tarjoavat vankat analytiikka- ja raportointimahdollisuudet, joiden avulla telekommunikaatioyritykset voivat saada oivalluksia datastaan. Ne voivat luoda kattavia raportteja, suorittaa syvällisiä analyysejä ja tehdä tietoon perustuvia liiketoimintapäätöksiä reaaliaikaisen tiedon perusteella.
Integration-1

Integraatio ja skaalautuvuus

Tarjoamalla saumattoman integraation SAP-ratkaisut parantavat datan johdonmukaisuutta ja poistavat tietosiilot. Lisäksi SAP-ratkaisut voidaan skaalata kasvavan yrityksen tarpeiden mukaan, jolloin ne mukautuvat lisääntyvään datamäärään ja käyttäjävaatimuksiin.
TUTUSTU SAP-RATKAISUJEN MAHDOLLISUUKSIIN JA VOIMAUTA YRITYKSESI TODELLISILLA, TOIMINTAKELPOISILLA OIVALLUKSILLA.

Jevgenijs Skorobogatovs

Client Partner & Business Development Manager

Haasteiden ratkaiseminen eri televiestinnän alatoimialoilla SAPin avulla

Televiestintäala koostuu useista alasegmenteistä, joilla jokaisella on omat erityishaasteensa – SAP tarjoaa ratkaisuja niiden tehokkaaseen hallintaan.
  • Mobiiliverkko-operaattorit (MNO)
    Tue laskutusta, verkko-omaisuuden hallintaa ja asiakaskokemusta suurivolyymisissä mobiilipalveluissa.
  • Internet-palveluntarjoajat (ISP)
    Mahdollista reaaliaikainen palvelun aktivointi, käytön seuranta ja asiakastuki laajakaistapalveluiden osalta.
  • Kiinteän verkon ja laajakaistan tarjoajat
    Hallitse infrastruktuurin kunnossapitoa, kenttähuollon aikataulutusta ja pakettipalveluiden laskutusta.
  • Satelliittiviestinnän palveluntarjoajat
    Toteuta sopimushallinta, kaistanleveyden allokointi ja kansainvälisen sääntelyn noudattaminen satelliittipalveluissa.
  • Televiestinnän infrastruktuuriyhtiöt
    Paranna verkko-omaisuuden elinkaaren seurantaa, vuokralaskutusta ja huoltotoimintaa mastoverkoissa.
  • Kaapelitelevisiopalvelujen tarjoajat
    Tehosta tilausten hallintaa, sisällön paketointia ja asiakaspoistuman vähentämistä kaapelitoiminnassa.
  • Televiestintälaitteiden valmistajat
    Toteuta toimitusketjun läpinäkyvyys, komponenttien jäljitettävyys ja jälkimarkkinapalvelut laitteistojen osalta.
  • 5G- ja IoT-yhteyksien tarjoajat
    Mahdollista verkon lohkominen (network slicing), käytön mukainen laskutus ja laitetason analytiikka 5G- ja IoT-ratkaisuissa.
  • OTT-sisällöntarjoajat
    Virtaviivaista käyttäjähallinta, alueellinen sääntelyn noudattaminen ja tilauslaskutus suoratoisto- ja OTT-palveluissa.
  • Virtuaaliset mobiilioperaattorit (MVNO)
    Tue ketterää palvelupaketointia, asiakashankintaa ja tukkulaskutusta virtuaalioperaattorimalleissa.
  • Hallinnoidut verkkopalvelujen tarjoajat
    Mahdollista SLA-seuranta, moniasiakashallinta ja palvelutasokohtainen kustannusten optimointi.
  • VoIP-palveluntarjoajat
    Tue käyttäjien provisiointia, käytön mittaamista ja sujuvaa laskutusta digitaalisessa puhe- ja yhteistyöympäristössä.

LIIKETOIMINTAPROSESSIT, JOITA VOIT PARANTAA SAP-RATKAISUJEN AVULLA

VERKON OMAISUUDEN ELINKAAREN HALLINTA
KÄYTTÄJÄKOKEMUKSEN PARANTAMINEN
TOIMITUSKETJUN AUTOMAATIO JA INTEGRAATIO
ANALYTIIKKA JA RAPORTOINTI
LASKUTUS JA LASKUTUS

VERKON OMAISUUDEN ELINKAAREN HALLINTA

Jotta voidaan varmistaa yhtenäinen ymmärrys ja yhdenmukaisuus verkon omaisuuserien taloudellisten, loogisten ja fyysisten näkökohtien välillä, on tärkeää luoda yksi totuuden lähde. Yhdistetty omaisuudenhallinta voi parantaa verkon omaisuuserien kokonaistilaa, kannustaa yhteistyöhön ja parantaa suorituskykyä.

RATKAISUT:
TARVITSETKO APUA SOPIVAN SAP-RATKAISUN VALINNASSA?

Tekoälyn ja koneoppimisen käyttö televiestintäalalla

SAP tukee televiestinnän keskeisiä toimintoja, kuten laskutusta, asiakaspalvelua ja infrastruktuurin hallintaa. Tekoäly tuo mukaan nopeampaa analytiikkaa, ennakoivaa verkonvalvontaa ja älykkäämpää asiakasviestintää. Se auttaa operaattoreita toimimaan ennakoivasti – ei vain reagoivasti.

Missä tekoäly tuo lisäkerroksen:

  • Ennakoiva kunnossapito laitevikaantumisten estämiseksi
  • Asiakaspoistuman ennustaminen palvelun käytön ja käyttäytymisen perusteella
  • Verkkoliikenteen optimointi dynaamisen kaistanleveyden allokoinnin avulla
  • Asiakastuen vuorovaikutusten analysointi tunnepitoisuuden ja palautteen perusteella (NLP)
  • Virtuaaliset asiakaspalveluagentit tukiprosessien automatisointiin

SAP sisältää jo valmiiksi tekoälyominaisuuksia, jotka on suunniteltu juuri televiestinnän tarpeisiin. Me autamme ottamaan ne käyttöön ja mukauttamaan ne toimintaympäristöösi. Mikäli liiketoimintamallisi vaatii räätälöityjä ratkaisuja, rakennamme tekoäly- ja generatiivisen tekoälyn työkaluja, jotka sopivat järjestelmäkokonaisuuteesi.

ASIAKKAIDEN MENESTYSTARINAT

Miksi valita LeverX SAP-toteutuskumppaniksesi?

Todistetusti menestyksekäs historia

Yli 20 vuoden ajan olemme auttaneet yrityksiä ympäri maailmaa menestymään SAP:n avulla. Olemme toteuttaneet jo yli 950 projektia yli 800 asiakkaalle, mukaan lukien Fortune 500 -listan huippunimet.

Alan asiantuntijat

LeverX:n tiimi koostuu ammattilaisista, joilla on käytännön kokemusta yli 30 toimialalta, kuten valmistusteollisuudesta, logistiikasta sekä öljy- ja kaasualasta.

SAP-yhteistyö

Toteutamme SAP-projektit alusta loppuun ja teemme yhteistyötä SAP:n kanssa sen ratkaisujen kehittämisessä ja parantamisessa.

Laadun ja tietoturvan varmistus

LeverX toimii kansainvälisten standardien, kuten ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 ja ISO 55001, mukaisesti, tarjoten luotettavuutta ja laatua jokaisessa projektissa.

Panostus innovaatioihin

Integroimme aktiivisesti edistyneitä teknologioita, kuten Data Sciencea, IoT:tä, tekoälyä, Big Dataa, Blockchainia ja muita, auttaaksemme asiakkaitamme ratkaisemaan liiketoimintahaasteitaan tehokkaasti.

Joustavuus

Tiimimme on käytettävissä 24/7, mikä mahdollistaa projektien nopean toteuttamisen, prosessien läpinäkyvyyden ja jokaisen kehitysvaiheen mukauttamisen asiakkaiden erityistarpeisiin.

MATKA MENESTYKSEEN LEVERX KANSSA

Kuusi päävaihetta, jotka käyt läpi SAP-asiantuntijoidemme kanssa.
Kehitä käyttöönotto-strategia liiketoiminnan vaatimusten ja ratkaisun mahdollisuuksien perusteella.

TUTKI

Suunnittele projekti ja määritä tavoitteet. Yhdessä määritämme projektirakenteen, hallinnan, seuranta- ja raportointimekanismit. Tässä vaiheessa määritellään projektitiimin roolit ja vastuut.

VALMISTELE

Vahvistusvaihe. Varmistamme, että ratkaisu ja projektin laajuus vastaavat liiketoiminnan vaatimuksia.

TUTKI

Räätälöi ja integroi SAP-komponentit IT-infrastruktuuriisi. Asiantuntijamme konfiguroivat ja kehittävät järjestelmää tarvittaessa.

TOTEUTA

Siirrä tiedot vanhoista järjestelmistä SAP-tuotantojärjestelmään, testaa ja tarkista kaikkien käyttäjien roolit ja valtuutukset.

KÄYTTÖÖNOTTO

Käytä ratkaisua tarjoamalla käyttöönoton tukea, korjauksia ja seurantaa, jotta uusi ohjelmisto mukautuu täydellisesti liiketoimintaprosesseihisi.

KÄYTÄ