Vairāk gadījumu izpētes
Lielākais Uzbekistānas lielveikalu tīkls Makro veiksmīgi pārgāja uz starptautiskajiem finanšu pārskatu standartiem (IFRS) un ieviesa labāko praksi biznesa procesu pārvaldībā pašreizējā SAP ERP sistēmā.
Pārskats par klientu
Makro ir daļa no Orient Group, finanšu holdinga un viena no Uzbekistānas lielākajiem privātajiem investoriem. Orient Group, kas dibināta 1999. gadā, ietilpst The Tower Mall Management Group, Vidusāzijas lielākā šķembu granīta ieguves un apstrādes rūpnīca, moderns loģistikas centrs, FT tekstilrūpnīca un citi uzņēmumi.
Sākotnēji Makro darbojās kā lielveikals, bet 2015. gadā pārveidojās, pārdēvējot sevi par Makro Express - ērtu veikalu formātu. Šī stratēģiskā maiņa atbilda pārtikas preču mazumtirgotāju mūsdienīgajai pieejai, kas vērsta uz patērētāju vēlmju maiņu uz lielveikaliem un ērtas lietošanas veikaliem, atkāpjoties no tradicionālajiem brīvdabas tirdziņiem.
Sekojot šai evolūcijai, Makro 2020. gadā paplašināja savu veikalu platību, ieviešot kompaktus veikalus, kuru platība ir no 65 līdz 450 kvadrātmetriem. Šajos veikalos pircējiem tiek piedāvāts 4 000 veikalu, kuros var iegādāties gandrīz 500 ikdienā nepieciešamas preces. Pašlaik Makro var lepoties ar plašu klātbūtni, kas aptver vairāk nekā 50 Express veikalus visā Taškentā un dažādos reģionos. Turklāt šis tīkls ir unikāls ar savu izplatīšanas centru, loģistikas sistēmu un pārtikas produktu ražotni.
Makro uzticība klientu apkalpošanai ir acīmredzama, jo ik dienas tajā tiek apkalpoti aptuveni 20 000 apmeklētāju. Zīmola nemainīgā apņemšanās uzlabot iepirkšanās pieredzi neapšaubāmi ir nodrošinājusi tam ievērojamu popularitāti mazumtirdzniecībā.
E-Makro, uzņēmuma inovatīvā lietotne, piedāvā naudas atmaksas balvas no 1% līdz 3% apmērā atkarībā no akcijām, pirkumu summas un uzkrātajiem punktiem. Tā jau ir kļuvusi par hitu - 140 000 lejupielāžu un 350 000 lojalitātes programmas dalībnieku. Tiešsaistes maksājumu ieviešana mainīja spēles gaitu, dubultojot paredzamos pasūtījumus un liekot klientiem priecāties par nevainojamu pakalpojumu.
Atzīstot savus triumfējošos centienus, Makro ieguva prestižus apbalvojumus, tostarp godpilnos titulus "Gada ērtību veikals" un "Gada vietējais mazumtirgotājs (Uzbekistāna)", kas tam tika piešķirti 2021. gada nozīmīgajā Retail Asia Awards ceremonijā.
Par uzņēmumu:
- Veikalu skaits: 109*
- Darbinieku skaits: 4,285
- Kopējā mazumtirdzniecības platība: 70 000 kv.m.
- Apmeklētāju skaits dienā: 88,000
- Pirkumu skaits dienā: 88 000: 85,000
* no 2022. gada
Makro ir vairāk nekā 109 lielveikali 30 Uzbekistānas pilsētās. Šis tīkls tika dibināts 2010. gadā Uzbekistānā, un pēc veikalu skaita tas ir lielākais pārtikas mazumtirgotājs valstī.
"Orient Group" 2022. gadā pabeidza savu stratēģiju, īpašu uzmanību pievēršot Makro. Mēs saskatām lielu potenciālu modernos mazumtirdzniecības formātos Uzbekistānā. Tāpēc 2023. gadā īpaša uzmanība tiks pievērsta mūsu lielveikalu tīkla attīstībai," sacīja Makro.
sacīja Orient Group izpilddirektors Andrejs Maslovs.
Uzņēmums plāno turpināt pārkārtot savu lielveikalu formātu un koncepciju visā Uzbekistānā.
Klientu biznesa pamatojums
2015. gadā Makro veiksmīgi integrēja SAP ERP sistēmu, kas ietver FI, CO, MM un SD moduļus. Tomēr 2021. gadā uzņēmums konstatēja nepieciešamību pielāgoties mainīgajām tirgus tendencēm un ievērot mainīgās juridiskās prasības. Lai sasniegtu plānotos mērķus, tie izvirzīja jaunus mērķus - automatizēt procesus un pielāgoties starptautiskajiem finanšu pārskatu standartiem (IFRS). Stratēģijas ietvaros uzņēmums centās reorganizēt un automatizēt dažādus savas darbības aspektus, tostarp grāmatvedības, pārdošanas, loģistikas un kontroles procesus.
Uzņēmums noteica vairākus uzlabojumus, kas bija jāveic, tostarp:
- pārveidot grāmatvedības procesus, lai ieviestu SFPS, tādējādi uzlabojot pārdošanas, loģistikas un kontroles procesus.
- Nodrošināt finanšu un vadības grāmatvedības pārredzamību diversificēto uzņēmumu īpašniekiem, tādējādi samazinot darbaspēka izmaksas operatīvajiem uzdevumiem.
- Integrācija ar trešās puses sistēmu faktura.uz attiecībā uz rēķinu saņemšanu/nosūtīšanu un parakstīšanu ar EDS ERP sistēmā, integrācija ar Uzbekistānas Republikas valsts inspekciju.
- Automātiska valūtas maiņas kursu atjaunināšana pēc Uzbekistānas Republikas Centrālās bankas valūtas maiņas kursa un cenu aprēķināšana, ņemot vērā pašreizējo valūtas maiņas kursu.
- noliktavas apgrozījuma palielināšana.
- Saīsināt ienākošo un izejošo dokumentu apstrādes laiku.
Jaunu uzņēmējdarbības iespēju atklāšana
Lai modernizētu esošo SAP ERP moduli, LeverX ierosināja izmantot pakāpenisku esošo SAP sistēmu migrāciju. SAP Activate metodoloģija izrādās ļoti izdevīga SAP ekspertiem, kas orientējas pārejā uz SAP S/4HANA, veidojot visaptverošās SAP Activate sistēmas neatņemamu sastāvdaļu.
Šī metodoloģija ir noderīga gan iekšējiem projektu vadītājiem, gan konsultantiem, kuru mērķis ir izmantot SAP labāko praksi un vadītās konfigurācijas, lai pāreja uz S/4HANA noritētu bez problēmām un sekmīgi. Ievērojot metodoloģijā sniegto ceļvedi, projektu vadītāji efektīvi veica SAP risinājumu ieviešanu ar paaugstinātu vienkāršību un efektivitāti.
.svg)
Galvenie projekta rezultāti:
.svg)
LeverX konsultanti divu nedēļu laikā trīs reizes apmeklēja klientu Taškentā. Šie apmeklējumi uzsvēra tiešas, klātienes komunikācijas izšķirošo nozīmi, lai nodrošinātu netraucētu un veiksmīgu SAP risinājumu ieviešanu.
Lai sniegtu norādījumus un atsauces datu vākšanā, tika organizētas ievadsanāksmes un misijas valstī, tostarp šādas darbības:
- Funkcionālā testēšana
- personāla apmācība
- projekta sagatavošana un darbības uzsākšana
Personīgā saskarsme ļauj padziļināti izprast klienta unikālās prasības, atvieglo problēmu risināšanu reāllaikā un veicina ciešāku sadarbību starp konsultantiem un klienta komandu, tādējādi nodrošinot pielāgotāku un efektīvāku ieviešanas procesu.
Kā mēs panācām panākumus
Audita galvenais mērķis ir sniegt uzņēmumiem ieskatu par to pašreizējo darbību, identificējot jomas, kurās nepieciešama optimizācija vai pilnīga pārkonfigurēšana.
LeverX konsultanti audita laikā cieši sadarbojās ar Makro ekspertiem, rūpīgi analizējot un izvērtējot esošos biznesa procesus. Viņi noskaidroja, kuri procesi joprojām ir aktuāli un efektīvi, vienlaikus identificējot tos, kurus būtu lietderīgi optimizēt vai kuriem nepieciešama pilnīga pārveide. LeverX praktiskā pieeja nodrošināja, ka visi klienta darbības aspekti tika rūpīgi izvērtēti, neatstājot nevienu akmeni uz akmens.
Audita rezultātā LeverX konsultanti identificēja jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi, un spēra soli tālāk. Viņi izstrādāja pielāgotus risinājumus, lai atvieglotu grāmatvedības procesu vienmērīgu pāreju uz atbilstību Starptautiskajiem finanšu pārskatu standartiem (SFPS).
Klienta uzņēmējdarbības procesu audits
Audita laikā LeverX konsultanti kopā ar klientu noteica, kuri no pašreizējiem uzņēmējdarbības procesiem ir būtiski un kuri ir jāoptimizē vai jākonfigurē no jauna.
LeverX konsultanti arī izstrādāja un piedāvāja risinājumus grāmatvedības procesu pārveidošanai, lai pārietu uz SFPS un uzlabotu pārdošanas, loģistikas un kontroles procesus.
SAP finanšu grāmatvedība (FI)
SAP FI modulī eksperti veica šādas izmaiņas:
- Nodrošināja trīs grāmatvedības reģistrus: IRFS (galvenais reģistrs), NAS (Uzbekistānas Republikas Nacionālais grāmatvedības standarts) un nodokļu reģistrs (ienākuma nodoklis).
- Konfigurēja virsgrāmatas kontu plānu.
- Ieviesta netiešo nodokļu uzskaite.
- Ieviests atlikto izdevumu uzskaites process.
- Ieviesta automātiska bankas maksājumu ģenerēšana.
- Pārveidoja izmaksu uzskaites procesus un debitoru un kreditoru parādu procesus.
- Aktivizēja materiālu reģistru, kas ļauj visprecīzāk aprēķināt materiālu cenas divās valūtās.
- Konfigurēts instruments, kas ļauj pilnībā automatizēt perioda slēgšanas procesu grāmatvedībā un vadībā.
Starp integrācijas uzdevumiem tika īstenoti šādi:
- Integrācija ar trešās puses sistēmu faktura.uz attiecībā uz rēķinu saņemšanu/nosūtīšanu un to EDS parakstīšanu ERP sistēmā. Savukārt trešās puses sistēma faktura.uz ir integrēta ar Uzbekistānas Republikas nodokļu inspekciju.
- Uzbekistānas Republikas Nacionālās bankas valūtas maiņas kursu automātiska atjaunināšana un cenu aprēķināšana saskaņā ar pašreizējo valūtas maiņas kursu.
SAP Controlling (CO)
LeverX konsultanti kopā ar klientu izveidoja uzņēmuma darbības uzskaites un analīzes koncepciju. Tas nodrošināja, ka, klienta speciālistiem ievadot galvenos finanšu darījumus, ir tikai viens precīzs ieraksts. SAP CO modulis apvieno dažādus datus, piemēram, izmaksu centrus, pasūtījumus un citus, un pievieno būtisku informāciju, piemēram, peļņas centru un funkcionālo jomu.
Tas arī seko līdzi naudas plūsmai citiem finanšu darījumiem un palīdz klientam redzēt, kā tas ietekmē dažādas uzņēmējdarbības daļas.
SAP CO realizēja šādas iespējas:
- Pārredzama organizatoriskā struktūra, kuras pamatā ir izmaksu centru hierarhija un peļņas centrs.
- Administratīvo un ražošanas izmaksu attiecību analīze.
- Detalizēta ieguldījumu pasākumu uzskaite, pamatojoties uz SAP CO ieguldījumu pasūtījumiem.
- vadības pārskatu ieviešana, kas vienkāršo budžeta izdevumu analīzi.
SAP Materiālu vadība (MM) un SAP Pārdošana un izplatīšana (SD)
SAP Material Management (MM) ieviešana racionalizē krājumu pārvaldības, iepirkumu un materiālu plānošanas procesus, savukārt SAP Sales and Distribution (SD) uzlabo pasūtījumu apstrādi, pārdošanu un attiecību ar klientiem pārvaldību; to ieviešana lielveikalu ķēdē var optimizēt krājumu līmeni, nodrošināt savlaicīgu krājumu papildināšanu un uzlabot klientu apmierinātību, efektīvi apstrādājot pasūtījumus un uzlabojot krājumu redzamību.
LeverX konsultanti kopā ar klientu atrisināja šādus ar iepirkumiem un pārdošanu saistītus biznesa jautājumus:
- Biznesa procesu audits un standartizācija
- Pārdošanas cenu shēmu modifikācija jauniem biznesa procesiem cenu pārvaldības ziņā, kas palielina klienta preču konkurētspēju un uzlabo klientu lojalitāti.
- PVN automātiska aprēķināšana no preču pašizmaksas un pāreja uz neto cenu.
- Loģistikas procesu diferencēšana, parādot dažādas plūsmas, lai izsekotu statusus un pārskatāmu pārskatu izstrādi.
TOP SAP Company
Pārvaldiet finanšu grāmatvedības datus ar SAP FI
Sasniedziet finanšu izcilību ar LeverX un SAP FI. Iegūstiet reāllaika ieskatus, nodrošiniet atbilstību un optimizējiet finanšu procesus veiksmīgam biznesam.
Projekta rezultāti
Mūsdienu grāmatvedības pasaulē darbojas vienota grāmatvedības un finanšu pārskatu standartu sistēma. SFPS ir izšķiroša nozīme kā tās pamatā.
Izmantojot LeverX, Makro ieguva dziļāku izpratni par saviem procesiem, atraisot potenciālu produktivitātes palielināšanai, darbības racionalizēšanai un rentabilitātes uzlabošanai.
Pievienojoties vienotai grāmatvedības un finanšu pārskatu standartu sistēmai, Makro tika izcelti šādi uzlabojumu rādītāji:
- Uzlabota finanšu pārredzamība - tika piešķirti divi galvenie finanšu uzskaites reģistri: IFRS (galvenais reģistrs), nodokļu uzskaite (papildu reģistrs) un papildus īpašs reģistrs (peļņas nodoklis). Uzlabotā finanšu pārskatu precizitāte un konsekvence parādīja skaidru un pārredzamu priekšstatu par lielveikalu ķēdes finansiālo stāvokli un darbības rezultātiem saskaņā ar SFPS sistēmu. Klients sasniedza gaidītos darbības līmeņus attiecībā uz maksājumu apstrādi, banku saskaņošanu un automātiskiem maksājumiem.
- Efektīva resursu sadale - ar jauno SAP sistēmu klients palielināja noliktavas apgrozījumu par 20 %. Racionalizēti uzņēmējdarbības procesi SAP ERP sistēmā, optimizējot resursu sadalījumu, ļāva labāk pārvaldīt izmaksas un izmantot resursus. Visi resursi ir apvienoti materiālu reģistrā, kas ļauj pēc iespējas precīzāk aprēķināt materiālu cenas divās funkcionālajās valūtās.
- Palielināts ražīgums - ienākošo un izejošo dokumentu apstrādes laiks tika samazināts par 40 %. Efektīvs darbs ar finanšu datiem ļāva klientam atrisināt nesaskaņotības problēmu, ātrāk pieņemt lēmumus un izvairīties no dārgām kļūdām.
- Atbilstība un risku pārvaldība - Veiksmīga SFPS standartu ievērošana samazina finanšu riskus un nodrošina atbilstību starptautiskajām grāmatvedības normām, palielinot ķēdes uzticamību un investoru uzticību.
- Uzlabotas attiecības ar ieinteresētajām personām - FRSI standartu ieviešanas un globālo standartu ievērošanas rezultātā par 30 % uzlabotā finanšu pārredzamība pozitīvi ietekmē attiecības ar ieguldītājiem, veicinot ieinteresēto personu uzticēšanos un uzticamību.
- Veiksmīga pāreja uz SFPS un optimizēti uzņēmējdarbības procesi nodrošina lielveikalu ķēdes mērogojamību un paplašināšanos gan vietējā, gan starptautiskā mērogā, pateicoties lielākai finanšu skaidrībai un darbības efektivitātei.
Pateicoties pabeigtajiem projekta uzdevumiem un jauno biznesa procesu ieviešanai, klients realizēja:
- pareizu grāmatvedības un nodokļu uzskaites kārtošanu atbilstoši juridiskajām prasībām.
- Izmaksu posteņu analīze visos meitasuzņēmumos (veikalos). Šī analīze palīdz pieņemt pareizus vadības lēmumus par izmaksu korekcijām.
- Pārredzama grāmatvedība un vadības grāmatvedība.
- Darbaspēka izmaksu samazināšanos, risinot operatīvos jautājumus, kas ļauj klienta darbiniekiem vairāk laika veltīt analītisku un stratēģisku jautājumu risināšanai.
Iepriekš minētie ieguvumi ļaus klientam palielināt savu atpazīstamību, izmantojot pasaulē atzītus SFPS grāmatvedības standartus, jo īpaši, lai piekļūtu starptautiskajiem kapitāla tirgiem.
IFRS ieviešanas un efektīvas biznesa procesu pārvaldības apvienošana SAP ERP sistēmā izceļ Makro veiksmīgo transformāciju, ko raksturo uzlabota finanšu prakse, darbības efektivitāte un vispārējie biznesa rezultāti.
Produkti un pakalpojumi
Klienta atsauksme
"LeverX ir kļuvis par uzticamu partneri uzņēmuma Makro digitālās transformācijas ceļā. LeverX komanda ir operatīvi palīdzējusi īstenot būtiskus projektus, kas saistīti ar pāreju uz SFPS un elektroniskās dokumentu apmaiņas ieviešanu ar mūsu piegādātājiem. Mūsu sadarbības projektos visi LeverX komandas locekļi ir demonstrējuši augstu profesionalitātes līmeni un spējuši mums piedāvāt labākos risinājumus, ņemot vērā mūsu ierobežojumus. Līdz pat šai dienai mēs turpinām cieši sadarboties ar LeverX komandu un uzticamies tai, risinot būtiskus uzdevumus, lai sasniegtu darbības efektivitāti, pieaugot konkurencei Uzbekistānas mūsdienu mazumtirdzniecības tirgū."
Ali Karimovs, ERP sistēmas attīstības nodaļas vadītājs.