main banner

SAP Emarsys Customer Engagement Platform

Atbrīvojiet 360 grādu skatu uz saviem klientiem un kampaņām reāllaikā, lai radītu iespēju personalizētai pieejai un uzlabotu klientu iesaisti un lojalitāti.

Uzrunājiet klientus īstajā laikā, īstajā vietā un ar pareizajiem piedāvājumiem

Daudzkanālu komunikācija

visās platformās, ko izmanto jūsu klienti.

Labāka piesaiste un konversija

no bezsaistes auditorijas uz tiešsaistes auditoriju; no vienreizējiem pircējiem uz reģistrētiem pircējiem.

Augstāka vidējā pārbaude

sasniegts, izmantojot mākslīgā intelekta darbināmu personalizāciju.

Lielāka mijiedarbība

ar klientiem, kurus piesaista personalizēti piedāvājumi

Pastiprināta klientu lojalitāte

sākot no pirmās pirkšanas pieredzes

SAP Emarsys skaitļos

56K+

Automatizētas mārketinga programmas, kas darbojas nepārtraukti

Mākslīgais intelekts, kas nodrošina personalizētas kampaņas

vairāk nekā 20 miljardus
Personalizēta ikmēneša saziņa

E-pasts | Mobilie tālruņi | Auditorijas | SMS | Tiešais pasts | Web
8Bn+
Ienākošās ikmēneša mijiedarbības

Produktu ieteikumi | Omnichannel patērētāju atbildes
61%

Augstāks neaktīvo klientu saglabāšanas rādītājs

Emarsys piedāvā inovatīvas kampaņas, lai atgūtu neaktīvos klientus un abonentus.

13X

Lojālo klientu pirkumu skaita pieaugums

Izveidojiet lojalitātes stratēģijas, kas nodrošina savlaicīgu un atbilstošu saturu, lai veicinātu atkārtotus pirkumus.

24%

Klientu piesaistes pieaugums

Sniedziet personalizētas, uz datiem balstītas kampaņas vairākos kanālos, lai iegūtu jaunus klientus.

Vēlaties uzzināt, vai SAP Emarsys atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām?

SAP Emarsys biznesa ieguvumi

Uz klientu orientēta personalizācija-min

Uz klientu orientēta personalizācija

  • Sazinieties ar pircējiem, izmantojot viņu vēlamos kanālus
  • Ietaupiet tūkstošiem stundu, veicot manuālus uzdevumus
  • Viegli identificējiet savas auditorijas preferences un rīkojieties, pamatojoties uz šiem datiem.
Daudzkanālu pieredze-min

LAIKS LĪDZ VĒRTĪBAS PAĀTRINĀJUMAM

  • Saņemiet visaptverošu pārskatu par saviem klientiem
  • Aktivizējiet klientu datus bez IT atbalsta
  • Ātri un viegli sasniedziet savus klientus, izmantojot dažādus avotus.
  • Uzsāciet un pārvaldiet mārketinga kampaņas, izmantojot dabiski integrētus kanālus.
Automatizācija kodolā-min

AUTOMATIZĀCIJA KODOLĀ

  • Aprīkojiet mārketinga speciālistus ar automatizācijas rīkiem un samaziniet rutīnas uzdevumu skaitu.
Pārredzamība attiecībā uz efektivitāti-min

UZ DATIEM BALSTĪTU LĒMUMU PIEŅEMŠANA

  • Mērķauditorijas klienti, pamatojoties uz gaidāmajām reakcijām
  • Pielāgojiet saturu katram dzīves cikla posmam
  • Izmantojiet analīzi un ieskatu, lai vienkāršotu stratēģisko lēmumu pieņemšanu
Izmērāmi uzņēmējdarbības rezultāti-min

IZMĒRĀMI BIZNESA REZULTĀTI

  • Novērtējiet ieņēmumu ietekmi un izstrādājiet precīzākas un mērķtiecīgākas mārketinga stratēģijas.
  • Analizējiet konkrētu pasākumu konversijas, lai novērtētu iesaistīšanos un klientu uzvedību.
  • Palieliniet klientu lojalitāti ar mērogojamām atalgojuma programmām, kas veicina atkārtotus pirkumus.
LEVERX
Interesē risinājums?

Kā darbojas SAP Emarsys

E-pasts
Digitālās reklāmas
Kontaktu centrs
Tīmekļa vietne
Tiešais pasts
Citi kanāli
Veikalā
Mobilais
SMS

Centrālais:

  • Personalizēšana
  • Segmentēšana
  • Automatizācija
Kas var gūt labumu no SAP Emarsys?

SAP Emarsys lieliski apmierina:

  • B2C uzņēmumiem
  • mazumtirdzniecības ķēdēm, kuru klienti ir izkaisīti pa vairākiem kanāliem
  • uzņēmumiem, kas saņem klientu datus no dažādiem avotiem
  • E-komercijas dalībniekiem, kas vēlas uzlabot savus darbības rādītājus
  • Uzņēmumiem, kas vēlas nodrošināt uzlabotu klientu ceļojumu.

Nozares, kurās mēs strādājam

Izmantojot mūsu pieredzi darbā ar SAP kopā ar daudzveidīgu nozaru kompetenci, mēs palīdzēsim jums izvēlēties risinājumus, kas nodrošinās jēgpilnu un ilgtermiņa vērtību jūsu uzņēmumam.

Kāpēc LeverX?

Pierādīta pieredze

Vairāk nekā 20 gadus mēs palīdzam uzņēmumiem visā pasaulē gūt panākumus ar SAP. Esam jau īstenojuši 1,500+ projektus vairāk nekā 900 klientiem, tostarp vadošajiem Fortune 500 saraksta uzņēmumiem.

Nozaru eksperti

LeverX komandu veido profesionāļi ar praktisku pieredzi vairāk nekā 30 nozarēs, tostarp ražošanā, loģistikā un naftas un gāzes nozarē.

SAP partnerība

Mēs īstenojam SAP projektus pilnā ciklā un sadarbojamies ar SAP esošo risinājumu izstrādē un pilnveidošanā.

Kvalitāte un drošība

LeverX darbojas saskaņā ar starptautiskajiem standartiem, piemēram, ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 un ISO 55001, nodrošinot uzticamību un kvalitāti katrā projektā.

Ieguldījumi inovācijās

Mēs aktīvi integrējam progresīvas tehnoloģijas, piemēram, datu zinātni, IoT, mākslīgo intelektu, lielos datus, blokķēdi un citas, lai palīdzētu klientiem efektīvi risināt viņu biznesa izaicinājumus.

Elastīgums

Mūsu komanda ir pieejama 24/7, kas ļauj mums ātri uzsākt projektus, uzturēt procesu caurspīdīgumu un pielāgot katru izstrādes posmu jūsu specifiskajām prasībām.

Īstenošanas ceļvedis

Mēs ievērojam SAP Activate metodoloģiju, kas SAP Emarsys ieviešanu iedala sešos būtiskos posmos:
  • Pašreizējo procesu novērtējums: Novērtējiet esošos biznesa procesus un identificējiet organizācijas vajadzības.
  • Tehnisko prasību definēšana: Izveidot detalizētu jaunās sistēmas funkcionālo un tehnisko vajadzību specifikāciju.

Atklājiet

  • Mērķu un uzdevumu noteikšana: Izvirziet un vienojieties par mērķiem, kas jāsasniedz projekta laikā.
  • Projekta komandas izveidošana: Ieceliet komandas locekļus un definējiet viņu lomas un pienākumus.
  • Projekta plāna izstrāde: Izstrādājiet visaptverošu plānu, kurā izklāstīti projekta posmi, termiņi, resursi un galvenie darbības rādītāji.
  • Budžeta noteikšana: Aprēķiniet un apstipriniet budžetu.
  • Specifikāciju sagatavošana: Izstrādājiet tehniskās un funkcionālās specifikācijas izstrādes komandai.

Sagatavot

  • Biznesa prasību ievērošanas nodrošināšana: pārbaudiet, vai SAP Emarsys atbilst biznesa prasībām un projekta mērķiem.
  • Datu validācija: Pārbaudiet datu precizitāti un atbilstību.

Izpētīt

  • Datu migrācija: Datu pārnese no esošajām sistēmām uz jauno sistēmu.
  • Sistēmas konfigurācija: Risinājuma konfigurēšana atbilstoši prasībām un specifikācijām.
  • Pielāgošana: Izstrādāt papildu funkcijas un moduļus, ja standarta risinājums neatbilst visām vajadzībām.
  • Integrācija: SAP Emarsys konfigurēšana darbam ar citām IT sistēmām un lietojumprogrammām.

Īstenot

  • Testēšana: Veiciet funkcionālo, integrācijas, regresijas un slodzes testēšanu, lai nodrošinātu, ka viss darbojas pareizi.
  • Lietotāju apmācība: Organizējiet sesijas, lai palīdzētu lietotājiem iepazīties ar jauno sistēmu.

Izvietošana

  • Sistēmas gatavības pārbaude: Pārbaudiet, vai sistēma ir gatava lietošanai.
  • Palaidiet: Oficiāla pāreja uz SAP Emarsys aktīvu lietošanu.
  • Pastāvīgs atbalsts: Nepārtraukta risinājuma veiktspējas uzraudzība, lai identificētu un atrisinātu jebkādas problēmas.

Palaist