SAP draudimo bendrovėms

Tvarkykite visą žalos atlyginimo procesą - nuo pirmojo pranešimo iki galutinio išmokėjimo - nepaskęsdami popierizme. Sistemoje viskas saugoma vienoje vietoje: dokumentai, bylos užrašai ir bendravimo istorija, nesvarbu, ar tai gyvybės, sveikatos, ar turto draudimas.

Užfiksuokite neįprastas pretenzijas ar sandorius, kol jie dar nepateko į apyvartą. Ji mokosi iš ankstesnių atvejų, taiko jūsų nustatytas taisykles ir pažymi veiklą, kuri neatrodo teisinga, padėdama komandoms sutelkti dėmesį į tai, į ką iš tikrųjų reikia atkreipti dėmesį.

Atlikite visas kasdienes finansines operacijas, susijusias su draudimo bendrovės rezervais ir įmokomis, žalų apskaita ir perdraudimo atsiskaitymais vienoje sistemoje. Tai pašalina rankinio derinimo poreikį, pagreitina ir padidina ataskaitų patikimumą.

Išanalizuokite kiekvieno produkto, kanalo ar klientų grupės indėlį į jūsų pelną. Atlikite greitus "kas būtų, jeigu būtų" scenarijų testus, kad nustatytumėte kainų ar portfelio pokyčių poveikį bendram pelnui.

Kontroliuoti pajamų pripažinimą ilgalaikės ar kelių laikotarpių politikos atveju, kad būtų išvengta skaidrumo praradimo. Kontroliuokite kiekvieną skaičiavimą, kad finansų skyriai ir auditoriai galėtų stebėti skaičius iki pat galutinio etapo.

Stebėkite lyginamuosius standartus, audito seką ir rizikos rodiklius, kai jų atsiranda. Kai kas nors tampa nekontroliuojama, sistema iš karto apie tai praneša, todėl komandos gali imtis veiksmų, kol nedidelės problemos netapo didelėmis.

Vienoje vietoje tvarkykite sutarčių administravimo, cesijų, retrocesijų ir atsiskaitymų klausimus. Stebėkite apskaitos srautus ir susigrąžintinas sumas, užtikrindami visišką partnerių ir sutarčių skaidrumą.

Atlikite testavimą nepalankiausiomis sąlygomis ir imituokite finansinius ar katastrofų scenarijus, kad nustatytumėte riziką. Stebėkite, kaip laikui bėgant keičiasi kapitalo rodikliai ir rizikos rodikliai.

Naudokite prognozuojamąją analizę, kad galėtumėte prognozuoti riziką ir susieti ją su realiais rizikos veiksniais. Dinamiškai koreguokite perdraudimo strategijas remdamiesi duomenimis, o ne prielaidomis.

Sukurkite vieną centrą klientams ir partneriams, kuriame jie galėtų rasti tinkamus draudimo produktus, gauti pasiūlymus ir pirkti iš bet kurio įrenginio (kompiuterio ar mobiliojo telefono). Tame pačiame portale pasinaudokite tokiomis paslaugų funkcijomis kaip atnaujinimas, žalų stebėjimas ir papildomi atnaujinimai.

Suteikite savo komandai vieną darbo vietą, kurioje būtų galima tvarkyti viską - nuo pranešimų klientams iki vidinių bylų stebėjimo. Leiskite agentams lengvai judėti tarp el. pašto, pokalbių ir telefono, išlaikydami visą informaciją apie kiekvieną draudėją.

Naudokite "Emarsys", kad bendravimas taptų asmeniškesnis ir tikslesnis - grupuokite klientus pagal elgseną ir politikos tipą, o ne tik pagal amžių ar vietą. Gaukite duomenis iš kelių sąlyčio taškų - el. laiškų, apsilankymų svetainėje, sandorių.

Sujunkite SAP ir trečiųjų šalių sistemas, kurkite savo plėtinius ir suteikite komandoms vieningą prieigą prie analizės, dirbtinio intelekto ir automatizavimo įrankių - viskas vienoje vietoje. Taip paversite išsibarsčiusias sistemas viena išmaniąja aplinka.

Transformuokite skirtingą informaciją į vieną tiesos šaltinį. Tyrinėkite, projektuokite ir bendraukite be techninių apribojimų. Tai - vieninga ataskaitų teikimo ir planavimo platforma, kuri panaikina dubliavimąsi ir sudėtingą perkėlimą, suteikia greitą ir patikimą prieigą prie duomenų, kurie skatins jūsų verslą.

Automatizuokite pasikartojančias ir taisyklėmis pagrįstas darbo eigas, įskaitant politikos patvirtinimus, pretenzijų eskalavimą ir mokėjimų suderinimą. Integruokite automatizavimo srautus į SAP ir išorines sistemas naudodami API ir įvykių trigerius.

Stebėkite svarbiausius KPI ir vertinkite portfelio našumą keliaudami, naudodamiesi realaus laiko prietaisų skydeliais ir prognozuojamomis prognozėmis. Perkelkite tiesioginius duomenis į patogų vizualinį vaizdą ir lengvai modeliuokite rizikos ar pelningumo scenarijus.

Užtikrinkite, kad pagrindiniai duomenys visada būtų švarūs ir nuoseklūs - klientams, politikoms, produktams ir partneriams - su integruotomis darbo eigomis, kad galėtumėte patvirtinti atnaujinimus, standartizuoti formatus ir nustatyti pasikartojimus, kol jie nesukėlė realių problemų. Su MDG kiekvienas darbuotojas dirbs su tais pačiais, patikimais duomenimis.