SAP per le compagnie di assicurazione

Gestite l'intero percorso dei sinistri, dalla prima denuncia al pagamento finale, senza affogare nelle scartoffie. Il sistema tiene tutto in un unico posto: documenti, note sul caso e cronologia delle comunicazioni, sia che si tratti di assicurazione sulla vita, sulla salute o sulla proprietà.

Individuare richieste di risarcimento o transazioni insolite prima che sfuggano. Impara dai casi passati, applica le regole definite dall'utente e segnala le attività che non sembrano corrette, aiutando i team a concentrarsi su ciò che richiede davvero attenzione.

Eseguite tutte le operazioni finanziarie quotidiane relative alle riserve e ai premi delle compagnie di assicurazione, alla contabilità dei sinistri e alle liquidazioni di riassicurazione in un unico sistema. Questo elimina la necessità di riconciliazioni manuali, velocizza e migliora l'affidabilità dei rapporti.

Analizzate il contributo di ciascun prodotto, canale o gruppo di clienti ai vostri profitti. Eseguite rapidi test di scenario "what-if" per determinare l'impatto delle variazioni di prezzo o di portafoglio sui profitti complessivi.

Controllare la rilevazione dei ricavi per le politiche a lungo termine o multiperiodali per evitare la perdita di trasparenza. Controllate ogni calcolo in modo che i dipartimenti finanziari e i revisori dei conti possano seguire i numeri fino alle fasi finali.

Monitorate i benchmark, gli audit trail e gli indicatori di rischio non appena si presentano. Quando qualcosa sfugge al controllo, il sistema lo segnala immediatamente, consentendo ai team di intervenire prima che i problemi minori diventino grandi.

Gestite l'amministrazione dei trattati, le cessioni, le retrocessioni e le liquidazioni in un unico luogo. Tracciate i flussi contabili e i recuperi con piena trasparenza tra i partner e i contratti.

Eseguire stress test e simulare scenari finanziari o catastrofici per valutare l'esposizione. Monitorare i coefficienti patrimoniali e gli indicatori di rischio che si modificano nel tempo.

Utilizzare l'analisi predittiva per prevedere le esposizioni e collegarle ai fattori di rischio reali. Adattare dinamicamente le strategie di riassicurazione in base ai dati, non alle ipotesi.

Fornite a clienti e partner un unico punto di riferimento per trovare i prodotti assicurativi più adatti, ottenere preventivi ed effettuare acquisti da qualsiasi dispositivo (desktop o mobile). Sfruttate le funzionalità di servizio come il rinnovo, il monitoraggio dei sinistri e gli aggiornamenti dei prodotti aggiuntivi nello stesso portale.

Offrite al vostro team un'unica area di lavoro che copre tutto, dai messaggi dei clienti al monitoraggio dei casi interni. Consentite agli agenti di spostarsi facilmente tra e-mail, chat e telefono, mantenendo un contesto completo su ciascun assicurato.

Utilizzate Emarsys per rendere la comunicazione più personale e tempestiva: raggruppate i clienti per comportamento e tipo di polizza, non solo per età o ubicazione. Estraete i dati da più punti di contatto: e-mail, visite al sito, transazioni.

Riunite i sistemi SAP e di terze parti, create le vostre estensioni e date ai team un accesso unificato agli strumenti di analisi, AI e automazione, tutto in un unico luogo. È così che si trasformano sistemi sparsi in un unico ambiente intelligente.

Trasformare informazioni disparate in un'unica fonte di verità. Esplorate, progettate e comunicate senza limitazioni tecniche. È una piattaforma unificata per il reporting e la pianificazione che elimina duplicazioni e migrazioni complesse, fornendo un accesso rapido e affidabile ai dati che faranno progredire la vostra azienda.

Automatizzate i flussi di lavoro ripetitivi e basati su regole, tra cui le approvazioni delle polizze, le escalation dei sinistri e le riconciliazioni dei pagamenti. Integrare i flussi di automazione con SAP e sistemi esterni tramite API e trigger di eventi.

Tracciate i KPI mission-critical e valutate le prestazioni del portafoglio in movimento utilizzando dashboard in tempo reale e previsioni predittive. I dati in tempo reale possono essere visualizzati comodamente e si possono simulare facilmente scenari di rischio o di redditività.

Assicuratevi che i vostri dati anagrafici siano sempre puliti e coerenti, tra i clienti, le politiche, i prodotti e i partner, con flussi di lavoro incorporati per approvare gli aggiornamenti, standardizzare i formati e identificare i duplicati prima che causino problemi reali. Con MDG, ogni dipendente lavorerà con gli stessi dati affidabili.