
SAP apdrošināšanas uzņēmumiem
Sniedziet labākos apdrošināšanas pakalpojumus tirgū, izmantojot SAP tehnoloģijas.



Sazinieties ar mums
Aizpildiet zemāk esošo veidlapu, un mēs ar jums sazināsimies īsā laikā.
Mazāki riski, augstāka efektivitāte
Tirgus nepārtraukti mainās, jo klienti no apdrošināšanas sabiedrībām sagaida ērtības un drošību, bet regulatori pieprasa precizitāti. Kā šajā vidē saglabāt pareizo līdzsvaru starp ātrumu, drošību un efektivitāti?
SAP risinājumi palīdz apdrošināšanas uzņēmumiem automatizēt procesus, samazināt riskus un efektīvi pārvaldīt lielus datu apjomus. Pateicoties inteliģentiem algoritmiem, mākoņtehnoloģijām un iebūvētai analīzei, SAP programmatūra ļauj uzņēmumiem ne tikai apmierināt tirgus prasības, bet arī noteikt jaunus standartus.
Apdrošināšanas nākotne ir saistīta ar tehnoloģijām. Speriet pirmo soli digitālās transformācijas virzienā kopā ar LeverX komandu.
Kā SAP risinājumi var palīdzēt apdrošināšanas uzņēmumiem
Ja sniedzat apdrošināšanas pakalpojumus
Apdrošināšanas uzņēmumiem, pārapdrošinātājiem, brokeriem un apdrošināšanas aģentūrām, bankām un finanšu iestādēm, kas piedāvā apdrošināšanas pakalpojumus.
Augstāka efektivitāte
Uzlabota riska pārvaldība
Labāka klientu pieredze
Atbilstība tiesību aktiem
Viengabalaina integrācija
Palielināts pārdošanas apjoms un klientu bāze
Ja atbalstāt apdrošināšanas procesus vai citādi esat iesaistīts apdrošināšanas nozarē.
Paredzēts: uzņēmumiem ar korporatīvajiem apdrošināšanas fondiem, valsts aģentūrām un regulatoriem, konsultāciju un IT uzņēmumiem.
Procesu automatizācija
Paredzamā analīze
Atbilstība
Mērogojamība
Elastīga integrācija
Darbības efektivitāte
Risiniet savas nozares izaicinājumus ar SAP
Apdrošināšanas nozarē ir vairākas apakšnozares, un katra no tām saskaras ar atšķirīgām problēmām, kuras SAP palīdz risināt.
- Dzīvības apdrošināšana
Automatizējiet parakstīšanu, pārvaldiet polises dzīves ciklu un nodrošiniet atbilstību mainīgajiem noteikumiem. - Veselības apdrošināšana
Efektīvi apstrādājiet prasības, atbalstiet dalībnieku iesaistīšanos un analizējiet izmaksas, lai optimizētu aprūpes tīklus. - Īpašuma un nelaimes gadījumu apdrošināšana
Novērtējiet riskus, automatizējiet atlīdzību pieprasījumu darba plūsmu un uzlabojiet klientu apkalpošanu visos polišu veidos. - Pārapdrošināšana
Pārvaldiet līgumu nosacījumus, sekojiet retrocesijām un racionalizējiet pārskatu sniegšanu dažādās valstīs. - Komerciālā apdrošināšana
Ātrāk izsniedziet polises, atbalstiet brokeru mijiedarbību un precīzāk novērtējiet klientu risku. - Auto apdrošināšana
Integrējiet telemātikas datus, atklājiet krāpšanu un automatizējiet atlīdzību izmaksas par ar transportlīdzekļiem saistītiem negadījumiem.
- Ceļojumu apdrošināšana
Izsniedziet īstermiņa polises, apstrādājiet pārrobežu atlīdzības un sniedziet atbalstu ceļojumu pārtraukumu laikā. - Jūras un kravu apdrošināšana
Izsekojiet globālos pārvadājumus, novērtējiet incidentu risku un pārvaldiet prasības saistībā ar kravas bojājumiem vai zaudējumiem. - Ienākumu aizsardzība
Automatizējiet pabalstu aprēķināšanu, pārvaldiet klientu saskarsmes punktus un racionalizējiet kārtējo atlīdzību pieprasījumu darba plūsmu. - Darbinieku atlīdzība
Sekojiet līdzi traumām, atbalstiet lietu pārvaldību un ģenerējiet atbilstības pārskatus par atlīdzību prasībām darba vietā. - Apbedīšanas un pēdējie izdevumi
Pārvaldiet nelielas vērtības portfeļus, automatizējiet saņēmēju izsekošanu un ātri apstrādājiet izmaksas.
SAP risinājumi apdrošināšanas uzņēmumiem
Politikas un produktu pārvaldība
Apdrošinātājiem, veidojot, izlaižot un pilnveidojot savus produktus, ir jārīkojas ātri - tirgus nevienu ilgi negaida. SAP ļauj to panākt ar:
- Paātrinātu produkta izveidošanu un komerciālo priekšlikumu sagatavošanu, kas samazina laiku līdz laišanai tirgū.
- Polises dzīves cikla automatizācija: no parakstīšanas līdz atjaunošanai un papildinājumiem.
- Elastīga, uz noteikumiem balstīta cenu noteikšana, prēmiju aprēķināšana un iepakošana.
- Pilnīga integrācija ar norēķinu, atlīdzību un pārapdrošināšanas moduļiem.
Rādīt vairāk
-
SAP FS-PM (Policy Management)
Pārraudzīt visus polises dzīves posmus - no izveides un apstiprināšanas līdz atjaunošanai vai anulēšanai. Sistēma vienā vietā uzrauga atjauninājumus, dokumentus un ziņojumus, lai nekas šajā procesā nepazustu.
-
SAP FS-ICM (Incentive and Commission Management)
Automātiski apstrādājiet komisijas un veicināšanas programmas. Aprēķiniet izmaksas, pārvaldiet aģentu hierarhiju un reģistrējiet visus darījumus, lai atlīdzība būtu precīza un pārredzama.
Prasības, krāpšana un izskatīšana
Prasījumu izskatīšana ir dārga, sarežģīta un tieši ietekmē klientu attieksmi pret savu apdrošinātāju. SAP risina šo problēmu ar:
- Automatizētas darba plūsmas atlīdzību saņemšanai, šķirošanai un izskatīšanai.
- krāpniecisku vai aizdomīgu prasību prognozējoša atklāšana.
- atbalsts izmeklēšanai, subrogācijas izsekošanai un piedziņas pārvaldībai.
- Droša korespondences, pārsūdzību un eskalāciju apstrāde.
Rādīt vairāk
-
SAP FS-CM (Claims Management)
Apstrādājiet visu atlīdzības pieprasījumu procesu - no pirmā ziņojuma līdz pēdējam maksājumam -, neapgrūtinoties ar papīru kārtošanu. Sistēmā viss ir vienuviet: dokumenti, lietas piezīmes un saziņas vēsture, neatkarīgi no tā, vai runa ir par dzīvības, veselības vai īpašuma apdrošināšanu.
-
Atklājiet neparastus pieprasījumus vai darījumus, pirms tie ir izkļuvuši cauri. Tā mācās no iepriekšējiem gadījumiem, piemēro jūsu definētos noteikumus un atzīmē darbības, kas neizskatās pareizi, palīdzot komandām koncentrēties uz to, kam patiešām jāpievērš uzmanība.
Finanses, grāmatvedība un riska atbilstība
Apdrošinātājiem ir jāseko līdzi mainīgajiem grāmatvedības noteikumiem, piemēram, 17. SFPS, atbildīgi jāpārvalda sava kapitāla līmenis un skaidri jāzina, no kurienes faktiski nāk peļņa un zaudējumi. SAP nodrošina uzņēmumiem šādas iespējas:
- Uz apdrošināšanu vērstu palīggrāmatu un grāmatvedības plūsmu ieviešana.
- Rentabilitātes analīzes, izmaksu sadales un finanšu analītikas veikšana.
- regulatīvo pārskatu sniegšanas, informācijas atklāšanas un kontroles automatizācija.
- Kredītriska, tirgus, operacionālā un likviditātes riska uzraudzība.
Rādīt vairāk
-
Veikt visas ikdienas finanšu operācijas, kas saistītas ar apdrošināšanas sabiedrības rezervēm un prēmijām, atlīdzību uzskaiti un pārapdrošināšanas norēķiniem, izmantojot vienotu sistēmu. Tas novērš nepieciešamību veikt manuālas saskaņošanas, paātrina un uzlabo pārskatu ticamību.
-
Analizējiet katra produkta, kanāla vai klientu grupas ieguldījumu jūsu peļņā. Veiciet ātrus "kas, ja" scenāriju testus, lai noteiktu cenu veidošanas vai portfeļa izmaiņu ietekmi uz kopējo peļņu.
-
SAP Revenue Accounting and Reporting (SAP RAR)
kontrolēt ieņēmumu atzīšanu ilgtermiņa vai vairāku periodu politikās, lai izvairītos no pārredzamības zuduma. Kontrolējiet katru aprēķinu, lai finanšu departamenti un revidenti varētu izsekot skaitļiem līdz pat pēdējam posmam.
-
SAP GRC (Governance, Risk, and Compliance)
Uzraudzīt kritērijus, revīzijas liecības un riska rādītājus, ja tādi rodas. Ja kaut kas kļūst nekontrolējams, sistēma nekavējoties par to ziņo, ļaujot komandām rīkoties, pirms nelielas problēmas kļūst lielas.
Pārapdrošināšana un riska modelēšana
Pārapdrošināšana ir ļoti svarīga riska diversifikācijai un kapitāla efektivitātei. Apdrošinātājiem ir nepieciešami uzticami pārapdrošināšanas uzskaites un riska prognozēšanas instrumenti. SAP atbalsta:
- pārapdrošināšanas līgumu un fakultatīvās pārapdrošināšanas apstrādi un uzskaiti.
- cesiju, retrocesiju un atgūšanas loģikas integrāciju.
- Katastrofu modelēšanu, scenāriju modelēšanu un riska apkopošanu.
- Kapitāla pietiekamības un maksātspējas uzraudzību.
Rādīt vairāk
-
SAP FS-RI (Reinsurance Management)
Vienā vietā apstrādājiet līgumu administrēšanu, cesijas, retrocesijas un norēķinus. Izsekojiet grāmatvedības plūsmas un atgūstamos līdzekļus, nodrošinot pilnīgu pārredzamību starp partneriem un līgumiem.
-
SAP Risk Management
Veiciet stresa testus un simulējiet finanšu vai katastrofu scenārijus, lai novērtētu risku. Uzraugiet kapitāla rādītājus un riska rādītājus, kas laika gaitā mainās.
-
Izmantojiet prognozēšanas analītiku, lai prognozētu riska darījumus un sasaistītu tos ar reāliem riska faktoriem. Dinamiski pielāgojiet pārapdrošināšanas stratēģijas, pamatojoties uz datiem, nevis pieņēmumiem.
Klientu iesaistīšana un digitālie kanāli
Apdrošināšanas klienti pieprasa ātru atbildi un ērtu mijiedarbību neatkarīgi no saziņas veida. Izmantojot SAP risinājumus, apdrošinātāji var:
- ļaut klientiem jebkurā laikā saņemt cenu piedāvājumus, pārvaldīt polises vai pārbaudīt apdrošināšanas atlīdzību statusu.
- Jāizmanto analītika un mākslīgais intelekts, lai radītu personalizētākus un atbilstošākus piedāvājumus.
- Racionalizēt mijiedarbību tīmekļa vietnē, mobilajās ierīcēs un starp aģentiem, lai katra saziņa beigtos iepriekšējā posmā.
- Uzraugiet klientu plūsmu katrā procesā un izmantojiet šīs zināšanas turpmākajās mijiedarbībās.
Rādīt vairāk
-
Nodrošiniet klientiem un partneriem vienotu centru, kurā viņi var atrast piemērotus apdrošināšanas produktus, saņemt piedāvājumus un veikt pirkumus no jebkuras ierīces (datora vai mobilā tālruņa). Vienā portālā izmantojiet tādas pakalpojumu funkcijas kā atjaunošana, atlīdzību prasību izsekošana un papildu uzlabojumi.
-
Nodrošiniet savai komandai vienu darba vietu, kas aptver visu - no klientu ziņojumiem līdz iekšējai lietu izsekošanai. Ļaujiet aģentiem viegli pārvietoties starp e-pastu, tērzēšanu un tālruni, vienlaikus saglabājot pilnu kontekstu par katru apdrošinājuma ņēmēju.
-
Izmantojiet Emarsys, lai komunikācija būtu personīgāka un savlaicīgāka - grupējiet klientus pēc uzvedības un politikas veida, nevis tikai pēc vecuma vai atrašanās vietas. Iegūstiet datus no vairākiem saskarsmes punktiem - e-pastiem, vietnes apmeklējumiem, darījumiem.
Darbības, analītika un platformas atbalsts
Aizkulisēs apdrošinātājiem ir jāoptimizē darbība, jāintegrē sistēmas un jāiegūst ieskats visā uzņēmumā. SAP nodrošina:
- procesu orķestrēšanas, integrācijas un starpprogrammatūras iespējas.
- Datu ezerus, centralizētus pārskatus un galveno datu pārvaldību.
- Prognozes, anomāliju atklāšanu un mākslīgā intelekta un ML modeļu optimizāciju.
Rādīt vairāk
-
Apvienojiet SAP un trešo pušu sistēmas, veidojiet savus paplašinājumus un sniedziet komandām vienotu piekļuvi analītikas, mākslīgā intelekta un automatizācijas rīkiem - viss vienuviet. Tas ir veids, kā pārvērst izkliedētas sistēmas vienotā, inteliģentā vidē.
-
Pārveidojiet atšķirīgu informāciju vienotā patiesības avotā. Izpētiet, projektējiet un sazinieties bez tehniskiem ierobežojumiem. Tā ir vienota platforma pārskatu sniegšanai un plānošanai, kas novērš dublēšanos un sarežģītu migrāciju, nodrošinot ātru un uzticamu piekļuvi datiem, kas virzīs jūsu uzņēmumu uz priekšu.
-
Automatizējiet atkārtotas un uz noteikumiem balstītas darba plūsmas, tostarp politikas apstiprinājumus, prasību eskalāciju un maksājumu saskaņošanu. Integrējiet automatizācijas plūsmas ar SAP un ārējām sistēmām, izmantojot API un notikumu izraisītājus.
-
Sekojiet līdzi kritiski svarīgiem KPI un novērtējiet portfeļa sniegumu, izmantojot reāllaika paneļus un prognozēšanas prognozes. Sniedziet reālos datus ērtā vizuālā pārskatā un viegli simulējiet riska vai rentabilitātes scenārijus.
-
Nodrošiniet, ka jūsu pamatdati vienmēr ir tīri un konsekventi - attiecībā uz klientiem, politikām, produktiem un partneriem - ar iestrādātām darba plūsmām, lai apstiprinātu atjauninājumus, standartizētu formātus un identificētu dublikātus, pirms tie rada reālas problēmas. Izmantojot MDG, katrs darbinieks strādās ar vienādiem un uzticamiem datiem.
AI un ML izmantošana apdrošināšanas nozarē
SAP pārvalda apdrošināšanas polises, atlīdzību pieteikumus un mijiedarbību ar klientiem apdrošināšanas nozarē. Mākslīgais intelekts nodrošina lēmumu pieņemšanas atbalstu, krāpšanas novēršanu un automatizāciju visās šajās funkcijās, padarot procesus ātrākus un konsekventākus.
Kur AI pievieno papildu slāni:
- atlīdzību pieteikumu apstrādes automatizēšana ar dokumentu atpazīšanu (SAP Document Information Extraction).
- Krāpšanas modeļu atklāšana prasībās un darījumos.
- Riska novērtēšana riska parakstīšanai, pamatojoties uz klientu datiem.
- Polises piedāvājumu personalizēšana, izmantojot uzvedības analīzi.
SAP jau piedāvā AI rīkus apdrošinātāju atbalstam. Mēs palīdzam tos aktivizēt un pielāgot jūsu darbībai. Ja nepieciešams, mēs izveidojam AI un ģeneratīvos modeļus, kas atbilst jūsu unikālajiem produktiem un darba plūsmām.
Kā mēs varam palīdzēt

Konsultācijas

Īstenošana

Integrācija

Atbalsts

Lietojumprogrammu pārvaldība
Panākumu stāsti
Portfelis
SAP S/4HANA ieviešana valsts apdrošināšanas sabiedrībai
LeverX izveidoja jaunu SAP S/4HANA risinājumu, kura mērķis ir risināt licencēšanas jautājumus. Klients tagad izmanto iespēju visus datus un operācijas veikt vienotā sistēmā ar lietotājam draudzīgu saskarni.

Kā mēs palīdzējām vadošajam IT pakalpojumu sniedzējam racionalizēt darbību
LeverX palīdzēja klientam pārvarēt SAP S/4HANA ierobežojumus, piedāvājot pielāgotus risinājumus, kas optimizēja procesus un uzlaboja stratēģisko biznesa veiklību.

Iekšējo procesu pārveidošana lielā Austrumeiropas bankā
LeverX palīdzēja vienai no lielākajām bankām automatizēt vairāk nekā 90% tās biznesa procesu, ieviešot SAP.
Kāpēc LeverX?
Pārbaudīta pieredze
Nozares eksperti
SAP partnerība
Kvalitāte un drošība
Ieguldījumi inovācijā
Elastība
Īstenošanas ceļvedis
- Pašreizējo procesu novērtēšana: Novērtējiet esošos biznesa procesus un identificējiet organizācijas vajadzības.
- Tehnisko prasību definēšana: Izveidot detalizētu jaunās sistēmas funkcionālo un tehnisko vajadzību specifikāciju.
Atklājiet
- Mērķu un uzdevumu noteikšana: Izvirziet un vienojieties par mērķiem, kas jāsasniedz projekta laikā.
- Projekta komandas izveidošana: Ieceliet komandas locekļus un definējiet viņu lomas un pienākumus.
- Projekta plāna izstrāde: Izstrādājiet visaptverošu plānu, kurā izklāstīti projekta posmi, termiņi, resursi un galvenie darbības rādītāji.
- Budžeta noteikšana: Aprēķiniet un apstipriniet budžetu.
- Specifikāciju sagatavošana: Izstrādājiet tehniskās un funkcionālās specifikācijas izstrādes komandai.
Sagatavot
- Uzņēmējdarbības prasību izpildes nodrošināšana: Pārbaudiet, vai SAP risinājumi atbilst biznesa prasībām un projekta mērķiem.
- Datu validēšana: Pārbaudiet datu precizitāti un atbilstību.
Izpētīt
- Datu migrācija: Datu pārnese no esošajām sistēmām uz jauno sistēmu.
- Sistēmas konfigurācija: Uzstādīt risinājumu atbilstoši prasībām un specifikācijām.
- Pielāgošana: Ja standarta risinājums neatbilst visām vajadzībām, izstrādājiet papildu funkcijas un moduļus.
- Integrācija: Integrācija: Konfigurējiet SAP risinājumus darbam ar citām IT sistēmām un lietojumprogrammām.
Īstenot
- Testēšana: Veiciet funkcionālo, integrācijas, regresijas un slodzes testēšanu, lai nodrošinātu, ka viss darbojas pareizi.
- Lietotāju apmācība: Organizējiet sesijas, lai palīdzētu lietotājiem iepazīties ar jauno sistēmu.
Izvietošana
- Sistēmas gatavības pārbaude: Pārbaudiet, vai sistēma ir gatava lietošanai.
- Palaidiet: Oficiāla pāreja uz aktīvu SAP risinājumu lietošanu.
- Pastāvīgs atbalsts: Nepārtraukta risinājumu veiktspējas uzraudzība, lai identificētu un atrisinātu jebkādas problēmas.
Palaist
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
Vai SAP risinājumi būs aktuāli arī tad, ja mana nozare nebūs pilnībā digitalizēta?
Cik ilgā laikā apdrošināšanas uzņēmumā tiek ieviesti SAP risinājumi?
Vai SAP risinājumus var pielāgot konkrētiem apdrošināšanas produktiem vai reģionālajiem noteikumiem?
Kā SAP nodrošina apdrošinātāju un klientu datu drošību un konfidencialitāti?
Kādus biznesa rezultātus apdrošināšanas uzņēmumi var sagaidīt pēc SAP ieviešanas?
Sazinieties ar mums
Kas notiks tālāk?
-
1
Ar jums sazināsies eksperts, lai apspriestu jūsu konkrētās vajadzības un prasības.
-
2
Mēs parakstīsim NDA, lai nodrošinātu konfidenciālas informācijas drošību un konfidencialitāti.
-
3
Mēs sadarbosimies ar jums, lai sagatavotu pielāgotu piedāvājumu, pamatojoties uz projekta apjomu, grafiku un budžetu.
gadu pieredze
projekti
profesionāļi
Sazinieties ar mums