SAP för försäkringsbolag
Leverera den bästa försäkringstjänsten på marknaden med SAP-teknik.
KONTAKTA OSS
Fyll i formuläret nedan, så kontaktar vi dig med kort varsel.
Lägre risker, högre effektivitet
Marknaden förändras ständigt och kunderna förväntar sig bekvämlighet och säkerhet från försäkringsbolagen, medan tillsynsmyndigheterna kräver noggrannhet. Hur kan man upprätthålla rätt balans mellan snabbhet, säkerhet och effektivitet i den här miljön?
SAP:s lösningar hjälper försäkringsbolag att automatisera processer, minska risker och effektivt hantera stora datamängder. Med intelligenta algoritmer, molnteknik och inbyggd analys gör SAP:s programvara det möjligt för företag att inte bara möta marknadens krav utan också sätta nya standarder.
Framtiden för försäkringar ligger i teknik. Ta det första steget mot digital transformation med LeverX-teamet.
Hur SAP-lösningar kan hjälpa försäkringsbolag
Om du tillhandahåller försäkringstjänster
För: försäkringsbolag, återförsäkrare, mäklare och försäkringsbyråer, banker och finansinstitut som erbjuder försäkringstjänster.
Högre effektivitet
Förbättrad riskhantering
Bättre kundupplevelse
Regulatorisk efterlevnad
Sömlös integration
Ökad försäljning och kundbas
Om du stödjer försäkringsprocesser eller på annat sätt är involverad i branschen
För: företag med företagsförsäkringsfonder, statliga myndigheter och tillsynsmyndigheter, konsult- och IT-företag.
Automatisering av processer
Prediktiv analys
Efterlevnad
Skalbarhet
Flexibel integration
Operativ effektivitet
Lös dina branschutmaningar med SAP
Försäkringsbranschen består av flera underbranscher som var och en står inför olika utmaningar som SAP hjälper till att lösa.
- Livförsäkring
Automatisera teckningen av försäkringar, hantera livscykeln för försäkringar och säkerställ efterlevnad av ändrade regler. - Sjukförsäkring
Behandla anspråk effektivt, stödja medlemsengagemang och analysera kostnader för att optimera vårdnätverk. - Sak- och olycksfallsförsäkring
Bedöm risker, automatisera arbetsflöden för skadeanmälningar och förbättra kundservicen för alla typer av försäkringar. - Återförsäkring
Hantera avtalsvillkor, spåra retrocessioner och effektivisera rapporteringen för verksamheter i flera länder. - Kommersiell försäkring
Utfärda försäkringar snabbare, stödja mäklarinteraktioner och utvärdera kundrisker mer exakt. - Bilförsäkring
Integrera telematikdata, upptäck bedrägerier och automatisera utbetalningar av ersättningar för fordonsrelaterade incidenter.
- Reseförsäkring
Utfärda kortfristiga försäkringar, hantera gränsöverskridande anspråk och ge stöd vid störningar i resandet. - Sjöfart och frakt
Spåra globala transporter, bedöma incidentrisker och hantera anspråk relaterade till skador på eller förlust av gods. - Inkomstskydd
Automatisera beräkningen av förmåner, hantera kundkontakter och effektivisera arbetsflödena för löpande skadeärenden. - Ersättning till arbetstagare
Spåra skador, stöd ärendehantering och generera rapporter om efterlevnad för arbetsplatsskador. - Begravning och slutkostnad
Hantera portföljer med små värden, automatisera förmånstagarspårning och hantera utbetalningar snabbt.
SAP-lösningar för försäkringsbolag
Policy- och produkthantering
Försäkringsbolagen måste agera snabbt när de utformar, lanserar och förfinar sina produkter - marknaden väntar inte länge på någon. SAP möjliggör detta med:
- Snabbare produktuppsättning och skapande av kommersiella förslag, vilket minskar tiden till marknaden.
- Automatisering av policyns livscykel: från underwriting till förnyelser och tillägg.
- Flexibel regelbaserad prissättning, premieberäkning och paketering.
- Fullständig integration med moduler för fakturering, anspråk och återförsäkring.
Visa mer
-
SAP FS-PM (Policy Management)
Övervaka varje steg i ett försäkringsavtals liv - från upprättande och godkännande till förnyelse eller annullering. Systemet övervakar uppdateringar, dokument och meddelanden på en och samma plats så att inget går förlorat i processen.
-
SAP FS-ICM (Incentive and Commission Management)
Hantera provisioner och incitamentsprogram automatiskt. Beräkna utbetalningar, hantera agenthierarkier och registrera alla transaktioner så att ersättningen förblir korrekt och transparent.
Fordringar, bedrägeri och domar
Skadehantering är dyrt, komplext och påverkar direkt hur kunderna uppfattar sitt försäkringsbolag. SAP tar sig an denna utmaning med:
- Automatiserade arbetsflöden för att ta emot, sortera och granska anspråk.
- Förutsägbar upptäckt av bedrägliga eller misstänkta anspråk.
- Stöd för utredningar, spårning av subrogationer och inkassohantering.
- Säker hantering av korrespondens, överklaganden och eskaleringar.
Visa mer
-
SAP FS-CM (Claims Management)
Hantera hela skaderesan - från den första rapporten till slutbetalningen - utan att drunkna i pappersarbete. Systemet samlar allt på ett ställe: dokument, ärendeanteckningar och kommunikationshistorik, oavsett om det handlar om liv-, sjuk- eller egendomsförsäkring.
-
Fånga upp ovanliga anspråk eller transaktioner innan de slinker igenom. Den lär sig av tidigare fall, tillämpar regler som du definierar och flaggar för aktivitet som inte ser rätt ut, vilket hjälper teamen att fokusera på det som verkligen behöver uppmärksammas.
Finans, redovisning och riskhantering
Försäkringsbolagen måste hålla jämna steg med förändrade redovisningsregler som IFRS 17, hantera sina kapitalnivåer på ett ansvarsfullt sätt och ha en tydlig bild av var vinster och förluster faktiskt kommer ifrån. SAP förser företag med följande funktioner:
- Implementering av försäkringsfokuserade sidoböcker och redovisningsflöden.
- Lönsamhetsanalys, kostnadsallokering och finansiell analys.
- Automatisering av lagstadgad rapportering, offentliggörande och kontroll.
- Övervakning av kredit-, marknads-, verksamhets- och likviditetsrisker.
Visa mer
-
Utför alla dagliga finansiella transaktioner som rör försäkringsbolagens reserver och premier, skaderedovisning och återförsäkringsavveckling i ett enda system. Detta eliminerar behovet av manuella avstämningar, snabbar upp och förbättrar tillförlitligheten i rapporteringen.
-
Analysera hur varje produkt, kanal eller kundgrupp bidrar till din vinst. Gör snabba tester av "tänk om"-scenarier för att avgöra hur pris- eller portföljförändringar påverkar den totala vinsten.
-
SAP Revenue Accounting and Reporting (SAP RAR)
Kontrollera intäktsredovisningen för långsiktiga eller flerperiodiska policyer för att undvika förlust av transparens. Kontrollera alla beräkningar så att ekonomiavdelningar och revisorer kan följa siffrorna ända till slutskedet.
-
SAP GRC (Governance, Risk, and Compliance)
Övervaka riktmärken, verifieringskedjor och riskindikatorer när de uppstår. När något går överstyr rapporterar systemet det omedelbart, vilket gör det möjligt för teamen att agera innan små problem blir stora.
Återförsäkring och riskmodellering
Återförsäkring är avgörande för riskspridning och kapitaleffektivitet. Försäkringsbolagen behöver tillförlitliga verktyg för redovisning av återförsäkring och riskprognoser. SAP stöder:
- Hantering och redovisning av återförsäkringsavtal och fakultativ återförsäkring.
- Integrering av överlåtelser, retrocessioner och återvinningslogik.
- Katastrofmodellering, scenariomodellering och riskaggregering.
- Övervakning av kapitaltäckning och solvens.
Visa mer
-
SAP FS-RI (Reinsurance Management)
Hantera avtalsadministration, cessions, retrocessioner och förlikningar på ett och samma ställe. Spåra redovisningsflöden och återvinningsbara belopp med full transparens över partners och avtal.
-
SAP Risk Management
Genomför stresstester och simulera finansiella scenarier eller katastrofscenarier för att mäta exponeringen. Övervaka kapitalrelationer och riskindikatorer när de förändras över tiden.
-
Använd prediktiv analys för att förutse exponeringar och koppla dem till verkliga riskfaktorer. Justera återförsäkringsstrategier dynamiskt baserat på data, inte antaganden.
Kundengagemang och digitala kanaler
Försäkringskunder kräver snabba svar och bekväm interaktion, oavsett kommunikationsmetod. Med SAP:s lösningar kan försäkringsbolagen:
- Ge kunderna möjlighet att när som helst ta emot offerter, hantera försäkringar eller kontrollera statusen för försäkringsanspråk.
- Analyser och artificiell intelligens bör användas för att skapa mer personliga och relevanta erbjudanden.
- Effektivisera interaktioner på webbplatsen, i mobila enheter och hos handläggare så att varje kommunikation avslutas i föregående steg.
- Övervaka kundflödet genom varje process och tillämpa denna kunskap på efterföljande interaktioner.
Visa mer
-
Ge kunder och partners en enda hubb där de kan hitta lämpliga försäkringsprodukter, få offerter och göra inköp från vilken enhet som helst (stationär eller mobil). Utnyttja servicefunktioner som förnyelse, spårning av skador och uppgraderingar av tillägg i samma portal.
-
Ge ditt team en arbetsyta som täcker allt från kundmeddelanden till intern spårning av ärenden. Låt handläggarna enkelt växla mellan e-post, chatt och telefon samtidigt som de har full koll på varje försäkringstagare.
-
Använd Emarsys för att få kommunikationen att kännas mer personlig och bättre tajmad - gruppera kunderna efter beteende och typ av försäkring, inte bara ålder eller plats. Hämta data från flera kontaktpunkter - e-post, besök på webbplatsen, transaktioner.
Support för drift, analys och plattform
Bakom kulisserna behöver försäkringsbolagen optimera verksamheten, integrera system och få insikter om hela företaget. SAP tillhandahåller:
- Processorkestrering, integration och middleware-funktioner.
- Datasjöar, centraliserad rapportering och masterdatahantering.
- Förutsägelser, upptäckt av anomalier och optimering av AI- och ML-modeller.
Visa mer
-
Samla SAP- och tredjepartssystem, bygg egna tillägg och ge teamen enhetlig tillgång till analys-, AI- och automatiseringsverktyg - allt på ett ställe. Det är så du förvandlar spridda system till en enda, intelligent miljö.
-
Omvandla olikartad information till en enda sanningskälla. Utforska, designa och kommunicera utan tekniska begränsningar. Det är en enhetlig plattform för rapportering och planering som eliminerar dubbleringar och komplexa migreringar, vilket ger snabb och tillförlitlig tillgång till de data som kommer att driva ditt företag framåt.
-
Automatisera repetitiva och regelbaserade arbetsflöden, inklusive godkännande av policyer, eskalering av anspråk och avstämningar av betalningar. Integrera automatiseringsflöden till SAP och externa system via API:er och händelsetriggare.
-
Följ upp verksamhetskritiska nyckeltal och utvärdera portföljens resultat när du är på språng med hjälp av instrumentpaneler i realtid och prediktiva prognoser. Ta med live-data till en bekväm visuell vy och simulera enkelt risk- eller lönsamhetsscenarier.
-
Se till att dina masterdata alltid är rena och konsekventa - över kunder, policyer, produkter och partners - med inbäddade arbetsflöden för att godkänna uppdateringar, standardisera format och identifiera dubbletter innan de leder till verkliga problem. Med MDG kommer varje anställd att arbeta med samma, tillförlitliga data.
Användning av AI & ML i försäkringsbranschen
SAP hanterar försäkringar, anspråk och kundinteraktioner inom försäkringssektorn. AI bidrar med beslutsstöd, bedrägeribekämpning och automatisering inom dessa funktioner, vilket gör processerna snabbare och mer konsekventa.
Där AI lägger till ett extra lager:
- Automatisering av skadereglering med hjälp av dokumentigenkänning (SAP Document Information Extraction).
- Upptäcka bedrägerimönster i anspråk och transaktioner.
- Riskbedömning för underwriting baserat på kunddata.
- Anpassning av försäkringserbjudanden med hjälp av beteendeanalys.
SAP tillhandahåller redan AI-verktyg för att stödja försäkringsgivare. Vi hjälper till att aktivera och anpassa dem för din verksamhet. När det behövs bygger vi AI och generativa modeller som matchar dina unika produkter och arbetsflöden.
Hur vi kan hjälpa till
Rådgivning
Implementering
Integration
Stöd
Hantering av applikationer
Framgångsrika berättelser
Portfölj
SAP S/4HANA-implementering för ett statligt försäkringsbolag
LeverX skapade en ny SAP S/4HANA-lösning som syftade till att täcka licensproblem. Kunden drar nu nytta av att ha all data och verksamhet i ett enhetligt system med ett användarvänligt gränssnitt.
Så hjälpte vi en ledande IT-leverantör att effektivisera verksamheten
LeverX hjälpte kunden att övervinna SAP S/4HANA-begränsningar genom att leverera skräddarsydda lösningar som optimerade processer och förbättrade strategisk affärsflexibilitet.
Omvandling av interna processer på en stor östeuropeisk bank
LeverX hjälpte en av de större bankerna att automatisera mer än 90% av sina affärsprocesser genom SAP-implementering.
Varför LeverX?
Dokumenterad meritlista
Experter inom branschen
SAP-partnerskap
Kvalitet och säkerhet
Investeringar i innovation
Flexibilitet
Färdplan för implementering
- Utvärdering av nuvarande processer: Utvärdera befintliga affärsprocesser och identifiera organisationens behov.
- Definiera tekniska krav: Skapa en detaljerad specifikation av de funktionella och tekniska behoven för det nya systemet.
Upptäck
- Fastställande av mål och syften: Fastställ och kom överens om de mål som ska uppnås under projektets gång.
- Sammansätta projektteamet: Utse teammedlemmar och definiera deras roller och ansvarsområden.
- Utveckling av projektplan: Skapa en omfattande plan som beskriver projektets faser, tidslinjer, resurser och viktiga resultatindikatorer.
- Fastställande av budget: Uppskatta och godkänn budgeten.
- Förberedelse av specifikationer: Utveckla de tekniska och funktionella specifikationerna för utvecklingsteamet.
Förbereda
- Säkerställa att verksamhetskraven uppfylls: Kontrollera att SAP-lösningarna överensstämmer med verksamhetskraven och projektmålen.
- Validering av data: Verifiera att data är korrekta och överensstämmer med kraven.
Utforska
- Datamigrering: Överföring av data från befintliga system till det nya.
- Systemkonfiguration: Konfigurera lösningen i enlighet med krav och specifikationer.
- Anpassning: Utveckla ytterligare funktioner och moduler om standardlösningen inte uppfyller alla behov.
- Integrationer: Konfigurera SAP-lösningar så att de fungerar tillsammans med andra IT-system och applikationer.
Förverkliga
- Testning: Utför funktions-, integrations-, regressions- och belastningstester för att säkerställa att allt fungerar korrekt.
- Utbildning avanvändare: Organisera sessioner för att hjälpa användarna att bekanta sig med det nya systemet.
Distribuera
- Kontroll av systemets beredskap: Verifiera att systemet är redo för operativ användning.
- Lansering: Officiell övergång till aktiv användning av SAP-lösningar.
- Löpande support: Kontinuerlig övervakning av lösningens prestanda för att identifiera och lösa eventuella problem.
Kör
VANLIGA FRÅGOR
Kommer SAP-lösningar att vara relevanta även om min bransch inte är helt digitaliserad?
Hur lång tid tar det att implementera SAP-lösningar i ett försäkringsbolag?
Kan SAP-lösningar anpassas för specifika försäkringsprodukter eller regionala bestämmelser?
Hur säkerställer SAP datasäkerhet och integritet för försäkringsgivare och kunder?
Vilka affärsresultat kan försäkringsbolag förvänta sig efter att ha implementerat SAP?
Kontakta oss
Vad händer nu?
-
1
Våra experter kommer att kontakta dig för en grundlig diskussion om dina specifika behov och krav.
-
2
Om ditt projekt omfattar känslig information kommer vi att underteckna ett sekretessavtal för att säkerställa att dina uppgifter behandlas konfidentiellt och säkert.
-
3
Vårt team tar fram ett anpassat projektförslag med omfattning, tidsplan och budget så att du kan fatta välgrundade beslut.
år av expertis
projekt
proffs
Kontakta oss