TIETOLIIKENNEALAN YRITYKSEN TOIMINTOJEN YHTENÄISTÄMINEN

Tiimimme avusti asiakasta siirtymisessä SAP ERP:stä SAP S/4HANA:han, jotta globaalit käyttäjät saataisiin yhdistettyä yhteen yhteiseen järjestelmään.

Asiakas

Yksi maailman suurimmista telealan verkkotoimittajista.

Haaste

Asiakas on ostanut pohjoisamerikkalaisen verkkotoimittajan, mikä lähes kaksinkertaistaa yrityksen koon. Tämä loi tarpeen integroida nämä kaksi yksikköä yhdeksi yhtenäiseksi ERP-järjestelmäksi. Asiakas oli jo SAP ECC -asiakas, mutta sillä oli käytössä vanhempi versio, jota oli vaikea mukauttaa ja jonka päivittäminen oli kallista.

Ratkaisu

Asiakas päätti pysyä SAP:n palveluksessa mutta päivittää sen S/4HANA-järjestelmään.

Liiketoiminnallinen haaste

Tärkein haaste, johon asiakkaamme oli vastattava, oli saada kaikki maailmanlaajuiset käyttäjät yhdistettyä yhteen yhteiseen ERP-järjestelmään. Suuri osa suunnittelutiedoista oli CAD-työpöydällä (2004), joka oli GUI-ohjattu eikä ollut kovinkaan insinööriystävällinen. Asiakkaamme alkoi kohdata haasteita suunnittelun muutosprosessien kanssa, koska niitä ei voitu käsitellä yhdessä paikassa. Asiakkaamme piti automatisoida enemmän näitä prosesseja ja päästä eroon manuaalisesta jakamisesta sähköpostin ja taulukkolaskentataulukoiden avulla.

Ratkaisun kuvaus

Vanha tekniikka loi paljon rajoituksia käyttöliittymän hallintaan. Räätälöityä kehitystä oli vaikea ylläpitää, ja PLM-tilassa ei ollut joustavuutta. Asiakkaamme kannalta oli järkevintä pysyä SAP:ssa, joten päivitys S/4HANA:han oli paras valinta. S/4HANA on nyt asiakkaidemme yhtenäinen alusta sekä ostetun yrityksen vanhojen tietojen säilytyspaikka.

Paremman käyttäjäkokemuksen luomiseksi LeverX suositteli CAD Desktop -käyttäjien päivittämistä SAP Engineering Control Center - ECTR:ään. LeverX on hoitanut ECTR:n prosessien toteuttamista ja mukauttamista jo vuosia, minkä ansiosta tuote- ja CAD-tietoja voidaan käyttää ja hallita yrityksen SAP-alustan sisällä. Tässä tapauksessa asiakkaalla oli haasteita suunnittelun muutostyönkulkujen kanssa; agentin määrittäminen, asiakirjojen, BOMS:ien, materiaalien ja reititysten muuttaminen. Jotta työnkulkujen muutokset olisivat nopeita ja helppoja, asiakkaamme käytti IPS:ää (Integrated Process Solution) näiden prosessien hallintaan.

IPS:n avulla tavallinen SAP-liiketoiminnan käyttäjä voi luoda ja/tai muuttaa työnkulkuja itse ilman räätälöityä kehitystyötä. Monille yrityksille on haasteena mukautetut kehityshankkeet, jotka voivat lisätä kuukausia aikatauluun ja luoda uusia pullonkauloja, jos jotain ei ole asetettu oikein uudessa järjestelmässä.

Palvelut ja teknologiat

• SAP-INTEGRAATIO
• SAP S/4HANA -MIGRAATIO
• SAP S/4HANA
• SAP ECTR

TULOKSET

LeverX pystyi yhdistämään nämä kaksi organisaatiota SAP S/4HANA:ssa ja parantamaan niiden suunnittelun muutosprosesseja SAP:ssa. Käyttämällä LeverX IPS:ää asiakkaamme pystyi hallitsemaan työnkulkujaan ja muuttamaan niitä lennossa mistä päin maailmaa tahansa ja ottamaan ne käyttöön reaaliaikaisesti koko uudessa yrityksessä, mikä säästi arvokasta aikaa ja rahaa.

Siirtyminen S/4HANAan oli kymmenen kuukauden prosessi, mikä on keskimääräinen aikataulu tämän kokoiselle ja monimutkaiselle projektille. Huomionarvoista oli, että LeverX pystyi mukauttamaan SAP-maiseman sekä luomaan mukautettuja teknisten muutosten työnkulkuja vain kahdessa kuukaudessa.