main banner

SAP Service Cloud

Tarjoa palvelua, jota asiakkaat haluavat nähdä koko ostoprosessin ajan.

Tehdään se!
SAP
Collaborating with an SAP Gold Partner provides access to resources and seasoned professionals, ensuring your project's reliability. Their expertise tailors SAP solutions for your unique needs, optimizing ROI and efficiency. 
SAP Global Strategic Supplier
Partnering with an SAP Global Strategic Supplier goes beyond buyer-seller dynamics. They provide critical solutions for global operations, collaborate on product development, and drive strategic initiatives.
AppHausNetwork
Such companies help businesses solve complex problems, deliver exceptional user experiences, and drive digital transformation using design thinking and innovation expertise. They leverage SAP's best practices and cutting-edge tools to create user-centric solutions.
    ISO 9001
    ISO 55001
    ISO 27001
    ISO 22301
      Microsoft Solutions Partner
      AWS Logo
      Google Cloud Partner
        TOP SAP Company 2023
        TOP SAP Company 2023
        TOP SAP Consulting Companies 2023
        TOP SAP Consulting Companies 2023
        SAP Systems Integration Company 2023
        SAP Systems Integration Company 2023
        SAP Value Award
        SAP Value Award
        TOP Warehouse Management Software
        TOP Warehouse Management Software
        TOP ERP Consulting Company 2023
        TOP ERP Consulting Company 2023
        Тop ERP Consulting Companies 2023
        Тop ERP Consulting Companies 2023
        TOP IT Services Companies
        TOP IT Services Companies
        TOP Software Development Companies
        TOP Software Development Companies
        TOP Software Developers
        TOP Software Developers
        TOP Software Development IT Service Companies
        TOP Software Development IT Service Companies
        TOP IT Services Companies
        TOP IT Services Companies
        TOP 20+ Software Development Companies
        TOP 20+ Software Development Companies
        TOP CRM Consulting Company 2023
        TOP CRM Consulting Company 2023
        TOP Software Developers
        TOP Software Developers
        Great User Experience
        Great User Experience
        TOP Software Development Companies in USA
        TOP Software Development Companies in USA
        TOP IT Consulting Company
        TOP IT Consulting Company
        TOP Software Development Company
        TOP Software Development Company
        TOP Software Development Companies
        TOP Software Development Companies
        IT Services Company
        IT Services Company
        TOP Software Developers
        TOP Software Developers
        Trusted on Tech Behemonths
        Trusted on Tech Behemonths
        Best Software Development Companies
        Best Software Development Companies
        Best Software Development Companies in Miami
        Best Software Development Companies in Miami
        Sustainability Service of the Year
        Sustainability Service of the Year
        TOP Logistics Supply Chain
        TOP Logistics Supply Chain
          Tämä sivu on käännetty tekoälyn avulla. LeverX ei takaa käännöksen oikeellisuutta tai täydellisyyttä eikä ole vastuussa saaduista tuloksista. Voit löytää alkuperäisen sivun englanniksi valitsemalla "Global (EN)" sivun oikeasta yläkulmasta.

          Numerot puhuvat puolestaan

          360º asiakasnäkymä
          Ympäröi asiakkaasi useiden eri palvelukanavien kautta saatavalla tuella.
          24/7 tuki
          Ota aikavyöhykkeiden erot huomioon ja lyhennä odotusaikoja.
          75 % rutiiniprosessien nopeuttaminen
          Vapauta toistuvien tehtävien taakka ja saavuta tavoitteesi nopeammin.
          372% tuotto sijoitukselle
          Ennakoitavissa olevat, positiiviset tulokset kolmen vuoden aktiivisen järjestelmän käytön aikana.
          50 % nopeampi palvelu
          Tehostaa palveluprosesseja ja tarjota tukea lähempänä asiakasta.
          100 % korkeampi uskollisuus
          Pidä asiakkaat vakuuttamalla heille, että heidän tarpeensa ovat etusijalla.
          leverx
          Toimita alan ensimmäiset innovaatiot älykkään asiakaspalvelun avulla.
          Varaa ilmainen demo!

          SAP Service Cloudin edut

          SAP Service Cloud tarjoaa monia ominaisuuksia, kuten markkinointi- ja automaatiotyökaluja, jotka on suunniteltu laajentamaan sen toimintoja, ja ne hyödyttävät liiketoimintaasi ja pienentävät käyttäjien alkukustannuksia monin tavoin, kuten:
          Rocket

          Paikan päällä tapahtuva huolto

          SAP Field Service Management -parannus auttaa työntekijöitäsi toimimaan optimaalisella tasolla johdonmukaisemmin. Rikkoutumiset voivat aiheuttaa yritykselle ajan ja rahan menetyksiä. AI- ja ML-algoritmit tarjoavat reaaliaikaista analytiikkaa, mikä eliminoi monia siihen liittyviä riskejä.
          Save-money-1

          Low- ja no-code-kehitys

          Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja vedä-ja-pudota-ominaisuudet helpottavat koulutusprosessia ei-teknisille käyttäjille, nopeuttaen järjestelmän käyttöönottoa ja prosessien nopeaa säätämistä. Täysi tuki mobiililaitteille, mukaan lukien offline- ja online-datan käyttö.
          Integration-1

          Yksinkertaistettu integrointi

          Valmiiksi rakennetut integrointivirrat paikallisille SAP-tuotteille täyttävät työnkulun automaation ja mukautetun ohjelmiston asennuksen tarpeet nopeammin kuin perinteiset lähestymistavat. REST API
          Browser

          Brändätty käyttöliittymä

          Voita, palvele ja säilytä asiakkaat tarjoamalla hyvin suunniteltuja sovelluksia, joissa on moderni, mukautettava, personoitu ja brändätty käyttöliittymä Fiori-pohjaisesti. Kiinnitä huomiota jokaisen asiakkaan henkilökohtaiseen käyttökokemukseen kerralla.
          Network

          Sosiaalisen median integrointi

          Yhdistä älykäs tikettien ja puhelinkeskuksen hallintasovellus sosiaaliseen mediaan seurantaa, tikettien hallintaa ja vastaamista varten. Varmista, että yhdistät yleisösi kanssa useilla alustoilla, koska asiakkaasi sijaitsevat monissa paikoissa ympäri maailmaa.
          Cloud-1

          Pilvialustavaihtoehdot

          Omaksu kattavampi lähestymistapa palvelunhallintaan, joka kattaa skaalautuvan pilvipohjaisen in-memory-laskennan, joka on rakennettu huippuluokan datakeskuksiin. Älä jätä yhtään asiakaspalvelupyyntöä huomiotta, jotta voit lisätä palvelutuottavuutta ja saavuttaa organisaation menestystä.

          Tutustu SAP Service Cloud -järjestelmäarkkitehtuuriin

          OMNIKANAVAPALVELU
          AGENTTIEN KOKEMUS
          PALVELUN ÄLYKKYYS
          TAPAUSSUUNNITTELU JA TAPAUSTEN HALLINTA
          YHDISTETTY YRITYS
          ASIAKASPALVELUN KETTERYYS

          OMNIKANAVAPALVELU

          • Kanavaorkestrointi

            Tarjoa saumaton, yhtenäinen kokemus chatbotin, puhelimen, chatin, viestisovellusten, sähköpostin ja sosiaalisten kanavien kautta.

          • Asiakkaan itsepalvelu

            Paranna asiakaskokemusta itsepalveluilla, joita tukee tekoäly.

          • Agenttien työpöytä

            Anna palveluagenttien näkyvyys vuorovaikutushistoriaan ja asiakastietoihin nopeaa ja henkilökohtaista palvelua varten.

          • Asiakkaan tunnistus

            Nopeuta palvelua automaattisella asiakkaan tunnistuksella, näyttöponnahduksilla ja älykkäällä reitityksellä.

          Tee edistymisestäsi hedelmällistä SAP Service Cloudin avulla

          Auta asiakashallintatiimisi jäseniä tekemään parasta työtään. SAP Service Cloud tarjoaa heille vankat, käyttövalmiit työkalut, jotka on suunniteltu muokkaamaan palveluympäristöäsi seuraavilla ominaisuuksilla:

          • Asiakasongelmien nopea ratkaiseminen yhtenäisellä agenttityöpöydällä ja pääsy relevantteihin oivalluksiin ja tietoihin.
          • Vaivaton itsepalveluvaihtoehto, joka perustuu tekoälyyn, joka lisää kannattavuutta ja asiakaspysyvyyttä.
          • Parempi tarkkuus ja tikettien sulkemisen nopeuttaminen tehokkailla tapaustenhallinnan työnkuluilla, jotka virtaviivaistavat ongelmien ratkaisua.
          • Jatkuva yleiskatsaus avainlukuihin ja optimointivaihtoehtoihin suorituskykyanalyysien ansiosta reaaliaikaisesti selkeillä kojelaudoilla.
          • Nopeammat palveluprosessit tietokantaintegraation avulla toteutetun keskitetyn tiedonhallinnan ansiosta.

          Opi, miten voit tehostaa hybridipilvastrategiaasi toimialalla

          sopeutumiskyky muuttuviin työympäristöihin, joihin sisäiset ja ulkoiset tekijät vaikuttavat SAP:n avulla.

          Kaikkikanavainen palvelu

          1

          Myyntitiimin vastaanottamat liidit

          Kaikkikanavainen palvelu

          2

          Mahdollisuuksien määrittäminen

          3

          Asiakassuhteen rakentaminen

          4

          Tarjous

          5

          Sopimus

          Käsitellään esiin nousevia kysymyksiä aiempien asiakaskokemusten perusteella

          Käsitellään esiin nousevia kysymyksiä aiempien asiakaskokemusten perusteella

          Tarjoa asiakkaillesi tukea koko heidän matkansa ajan.

          Keskustele asiantuntijan kanssa

          Palvelemamme toimialat

          House - Dark mode
          VÄHITTÄIS- JA TUKKUKAUPPA
          Money - Dark mode
          PANKKI- JA RAHOITUS
          Transportation - Dark mode
          KULJETUS JA LOGISTIIKKA
          Operative-system - Dark mode
          TEOLLINEN VALMISTUS
          World - Dark mode
          IT JA TELEKOMMUNIKAATIO
          Oil and gas - Dark mode
          ÖLJY JA KAASU
          Engineering - Dark mode
          AUTOTEOLLISUUS
          icon-8
          TERVEYDENHUOLTO

          Miksi valita LeverX SAP-toteuttajaksi?

          GLOBAALI JÄRJESTELMÄINTEGRAATTORI


          • LeverX on kansainvälinen yritys, jolla on 14 toimistoa 10 maassa ja joka erikoistuu SAPin käyttöönottoon ja mukauttamiseen.
          • Täyden palvelun teknologia-konsultointi, kehitys- ja kustannustehokkaat toteutuspalvelut onnistuneeseen liiketoiminnan transformaatioon ja kestävyyteen.
          • Tarjoamme räätälöityjä ohjelmistokehityspalveluja yrityksille toimittaaksemme mittatilaustyönä ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaiden erityistarpeisiin.

          TEKNOLOGIA & JOHTAMINEN


          • Nopea osallistumisen aloitus ja projektin asettaminen, vahva johtaminen
          • Jatkuva investointi innovaatioihin ja huipputeknologioiden varhaiseen käyttöönottoon (Data Science, IoT, Keinoäly, Big Data, Blockchain jne.)
          • Projektien luominen ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 55001 laatua ja turvallisuusstandardeja noudattaen.

          KOKEMUS


          • Yli 20 vuotta SAP-ratkaisujen parissa. LeverX on SAP-sertifioitu kumppani ja ensisijainen toimittaja.
          • 1600 IT-asiantuntijaa, joilla on syvällistä tietoa uusimmista SAP-teknologioista ja -ratkaisuista.
          • Yli 950 menestyksekästä projektia. Autamme yrityksiä kaikenkokoisina ja eri toimialoilla hyödyntämään SAPin voimaa.

          Palkinnot ja tunnustukset

          TOP SAP Company 2023

          TOP SAP Consulting Companies 2023

          TOP System Integration Company

          SAP Value Award

          TOP Software Development Companies

          TOP ERP Consulting Company 2023

          TOP IT Services Companies

          TOP Warehouse Management Software

          TOP Software Developers

          TOP Software Development IT Service Companies

          TOP IT Services Companies

          TOP 20+ Software Development Companies

          TOP Software Developers

          Great User Experience

          TOP Software Development Companies in USA

          TOP IT Consulting Company

          TOP Custom Software Development Companies

          TOP Logistics & Supply Chain Consulting Company

          TOP Software Development Companies

          TOP CRM Consulting Company 2023

          IT Services Company

          TOP Software Developers

          Trusted on Tech Behemonths

          TOP Rated Agency

          {url={type=EXTERNAL, content_id=null, href=https://leverx.com/company/awards, href_with_scheme=https://leverx.com/company/awards}, open_in_new_tab=false, no_follow=false, sponsored=false, user_generated_content=false, rel=}

          katso kaikki palkinnot

          MITEN MENESTYÄ LEVERXIN KANSSA

          Kuusi päävaihetta, jotka toteutat SAP-asiantuntijoidemme kanssa.
          Kehitä käyttöönotto-strategia liiketoimintasi vaatimusten ja ratkaisun kykyjen pohjalta.

          TUTUSTU

          Suunnittele projekti ja viimeistele tavoitteet. Yhdessä määrittelemme projektirakenteen, hallinnan, seurannan ja raportointimekanismit. Tässä vaiheessa projektitiimin roolit ja vastuut määritellään.

          VALMISTAUDU

          Varmista projektisuunnitelma. Varmistamme, että ratkaisu ja projektin laajuus vastaavat liiketoimintavaatimuksiasi.

          TUTKI

          Mukauta ja integroi SAP-komponentit IT-infrastruktuuriisi. Asiantuntijamme konfiguroivat ja kehittävät järjestelmää tarvittaessa.

          TOTEUTA

          Siirrä tiedot vanhoista järjestelmistä SAP-tuotantojärjestelmään, suorita testaukset ja varmista kaikkien käyttäjien roolit/valtuudet.

          OTA KÄYTTÖÖN

          Käytä ratkaisua, tarjoa käyttöönottotukea, korjauksia ja seurantaa, jotta uusi ohjelmisto sopeutuu sujuvasti liiketoimintaprosesseihisi.

          KÄYTÄ

          Ota yhteyttä

          Mitä tapahtuu seuraavaksi?

          • 1

            Asiantuntijamme ottavat sinuun yhteyttä ja keskustelevat perusteellisesti erityistarpeistasi ja -vaatimuksistasi.

          • 2

            Jos projektisi sisältää arkaluonteisia tietoja, allekirjoitamme tietosuojasitoumuksen varmistaaksemme tietojesi luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.

          • 3

            Tiimimme laatii räätälöidyn hanke-ehdotuksen, joka sisältää laajuuden, aikataulun ja budjetin, jotta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.

          14 toimistoa
          9 maassa
          950+
          hankkeet
          20+
          vuosien asiantuntemus

          Ota yhteyttä

          OTA YHTEYTTÄ

          Jos etsit yrityksellesi SAP:n maailmanlaajuista strategista toimittajaa tai teknologiakumppania, täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä lyhyellä varoitusajalla.

          sulje lomake

          career.leverx.com is the only resource where the candidates could upload their CVs. There are no other resources and domains which are used for the same purpose.

          • LeverX HR department contacts the candidates from the @leverx.com domain emails only.
          • No other options to share the CV with LeverX except provided above exist.
          • In case someone asks to share the personal information by other means of communication, please contact compliance@leverx.com