Transforme las operaciones sanitarias con soluciones SAP
Mejorar la calidad de los servicios sanitarios manteniendo el control de costes y recursos.
El sector sanitario mundial se enfrenta a numerosos retos acuciantes, como ponen de manifiesto los datos de la encuesta de 2022. Un sorprendente 42% de los adultos de todo el mundo destaca dos problemas fundamentales que aquejan a sus respectivos sistemas sanitarios:
- acceso limitado a los tratamientos
- tiempos de espera prolongados.
Al mismo tiempo, otro 42% expresa su profunda preocupación por la escasez de personal sanitario, que agrava el problema del acceso.
Según el informe de la Asociación Americana de Hospitales, los hospitales, en particular, se enfrentan a importantes cargas financieras, evidenciadas por un significativo aumento del 15,6% en los gastos laborales por alta ajustada en comparación con los niveles anteriores a la pandemia. Los costes laborales representan más de la mitad de los gastos totales de un hospital, agravados por un aumento del 8,5% en los salarios medios por hora.
Hacer frente a estos obstáculos financieros es una preocupación primordial para los hospitales mientras siguen sirviendo a sus comunidades, lo que hace necesaria la intervención del gobierno para reforzar y sostener el personal sanitario.
Adelántese a la competencia con las soluciones SAP para el sector sanitario
El sector sanitario mundial se enfrenta a muchos retos acuciantes, como demuestran varias estadísticas. He aquí los principales problemas a los que tienen que hacer frente el personal médico y los pacientes:
Retos a los que se enfrenta el personal sanitario:
- Intercambio de datos insuficiente y errores en los datos
- Muchos centros sanitarios siguen utilizando registros en papel
- Falta de herramientas de acceso remoto para los pacientes durante la pandemia
- Ausencia de aplicaciones de medios sociales para el personal médico
- Falta de procesos establecidos, estandarizados y automatizados para los reembolsos de servicios y cuidados médicos
- Ausencia de sistemas de gestión de suministros
- Sobrecarga de datos y mala gestión
- Ausencia de un sistema de reserva de citas en línea
- Ausencia de opciones de pago en línea
Retos a los que se enfrentan los pacientes:
- No hay sistema de reserva de citas en línea
- No hay opción de pago en línea
- No hay acceso a los historiales médicos
- Los pacientes no pueden solicitar recetas en línea
- Acceso limitado a los servicios sanitarios en zonas remotas
- Nivel insuficiente de atención al paciente
- Dificultades para cumplir los horarios de medicación
- Falta de soluciones para la gestión de la salud mental
- Falta de tiempo y motivación para mantener un estilo de vida saludable
Soluciones SAP para el sector sanitario
Planificación de recursos empresariales
Cloud ERP by SAP ayuda a las organizaciones sanitarias a mejorar los procesos de gestión de recursos, finanzas y operaciones proporcionando:
- Analítica en tiempo real que permite monitorizar el inventario y optimizar las cadenas de suministro.
- Gestión financiera centralizada que simplifica la contabilidad y aumenta la transparencia.
- Integración de datos médicos y de pacientes para apoyar un enfoque personalizado del tratamiento.
- Herramientas de sostenibilidad que ayudan a implantar modelos circulares en las cadenas de suministro.
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Gestione los procesos principales, desde el inventario hasta la cadena de suministro, con análisis en tiempo real.
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Consolide los datos financieros y automatice las previsiones.
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Transforme su organización sanitaria en una infraestructura digital con costes mínimos.
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Reducir el impacto medioambiental creando productos sostenibles y conformes.
Operaciones clínicas
Las innovadoras soluciones de SAP para operaciones clínicas aceleran el tiempo de comercialización de nuevas terapias con:
- Una gestión eficiente de los suministros clínicos que agiliza el desarrollo de nuevos fármacos y simplifica los procesos de producción y distribución.
- Procesos automatizados de liberación de lotes que permiten una gestión eficaz de grandes volúmenes de datos, garantizando el control de calidad en todas las fases.
- Capacidades avanzadas de seguimiento de medicamentos para mejorar la seguridad de la distribución farmacéutica y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos.
- Cadenas de suministro coordinadas para terapias celulares y génicas con el fin de mejorar la transparencia y sincronizar los procesos empresariales para satisfacer las demandas únicas de estas terapias.
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Acelerar el desarrollo de fármacos y mejorar la gestión de la cadena de suministro.
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Optimizar las operaciones de liberación de lotes y mantener el control de calidad.
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Garantizar el intercambio seguro de datos para los medicamentos serializados y la distribución simplificada.
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SAP Cell and Gene Therapy Orchestration
Coordinar eficazmente los procesos de terapias celulares y génicas, mejorando la visibilidad y la gestión de la cadena de suministro.
Gestión de gastos
Con las soluciones SAP, las organizaciones sanitarias pueden reducir costes, optimizar las interacciones con los proveedores y mejorar el control de los gastos:
- La creación de fuentes de suministro fiables para optimizar las cadenas de suministro y garantizar un abastecimiento fiable.
- Garantizar la transparencia en el aprovisionamiento para conseguir una visibilidad total de los procesos de compra.
- Gestionar el ciclo de vida y el rendimiento de los proveedores para centralizar los datos de evaluación y seguimiento del rendimiento de los proveedores.
- Gestionar el personal y los servicios externos para agilizar la contratación y la supervisión de especialistas y servicios externos a través de una plataforma unificada.
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Optimizar la selección de proveedores y el abastecimiento.
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Aumentar la transparencia en los procesos de adquisición y pago, garantizando una mejor gestión del gasto.
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Gestionar a los proveedores en función de criterios predefinidos, mejorando su rendimiento.
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Simplifique la gestión de contratistas y servicios externos en sanidad y ciencias de la vida.
Análisis de datos y automatización
SAP ofrece herramientas potenciadas por IA y capacidades de análisis para proporcionar:
- Automatización de tareas rutinarias para ahorrar tiempo en procesos repetitivos y realizar análisis de datos en tiempo real.
- Procesamiento de grandes volúmenes de datos para generar perspectivas procesables para la planificación estratégica.
- Gestión de datos en toda la empresa que consolida y ayuda a gestionar los datos empresariales en toda la organización.
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Aumente la eficacia operativa con IA integrada en los procesos principales.
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Utilice herramientas de análisis y planificación en tiempo real.
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Gestione los datos de toda su organización.
Gestión de recursos humanos
Las herramientas de SAP para la gestión del personal permiten a las organizaciones sanitarias centrarse en ofrecer una atención al paciente de calidad simplificando los procesos de RR.HH., entre los que se incluyen:
- Contratación, planificación de carrera y gestión del rendimiento optimizadas que agilizan los procesos de contratación y mejoran la eficiencia de la plantilla.
- Contratación rápida de puestos especializados para cubrir rápidamente las vacantes, incluidas las que requieren conocimientos especializados.
- Retención de empleados mediante procesos de recompensa automatizados que mejoran la satisfacción.
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Gestione eficazmente los procesos de RRHH con herramientas basadas en IA.
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Acelerar la contratación de personal cualificado.
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SAP SuccessFactors Gestión de Incentivos
Supervisar el rendimiento de las ventas y la planificación de recompensas.
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SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace
Mejore la contratación y la implicación de los empleados mediante la inteligencia artificial.
Uso de la IA y el ML en el sector sanitario
La atención sanitaria depende de la precisión, la disponibilidad y la rapidez en la toma de decisiones. SAP ayuda a gestionar los historiales de los pacientes, las cadenas de suministro y las operaciones. La IA aporta algunas ventajas adicionales, como diagnósticos más rápidos, planificación predictiva y nuevas formas de apoyar la atención al paciente.
Donde la IA añade una capa adicional:
- Detección precoz de enfermedades mediante imágenes y análisis de datos históricos.
- Predicción de las tasas de admisión de pacientes para una mejor planificación de los recursos.
- Automatización de tareas administrativas como la facturación o el procesamiento de reclamaciones (SAP S/4HANA + IA).
- Sugerencias de tratamiento personalizadas utilizando datos de pacientes y modelos de IA.
SAP ofrece funciones de IA en muchas de sus soluciones. Le ayudamos a implementarlas de forma eficaz en su entorno. Si su configuración requiere más flexibilidad, podemos crear IA personalizada, incluida IA generativa, que se adapte a sus flujos de trabajo y requisitos de privacidad de datos.
Cómo podemos ayudarle
Consultoría
Aplicación
Integración
Ayuda
Gestión de aplicaciones
Ventajas empresariales de las soluciones SAP para el sector sanitario
LeverX simplifica las tareas complejas con soluciones SAP, lo que le permite dedicar menos tiempo a gestionar procesos y más a atender a los pacientes.
Cadenas de suministro fiables
Investigación más rápida
Tratamiento acelerado
Cumplimiento de la normativa
Mayor eficacia de los empleados
Colaboración sin fisuras
Ahorro de costes en la contratación
Desarrollo sostenible
Medicina personalizada
Afrontar los retos de los distintos sectores de la sanidad con SAP
- Hospitales
Agilice las operaciones, la dotación de personal, las cadenas de suministro y la facturación en redes sanitarias complejas con múltiples centros. - Clínicas ambulatorias
Apoye la programación de pacientes, la utilización de recursos y el seguimiento de reembolsos en entornos ambulatorios de ritmo rápido. - Redes de atención primaria
Unifique los historiales de los pacientes, la gestión de citas y la coordinación de la atención en centros sanitarios distribuidos. - Clínicas de atención especializada
Permita la planificación integrada de los tratamientos, el cumplimiento de la normativa y el análisis detallado de los resultados de los pacientes. - Laboratorios de diagnóstico
Mejore el seguimiento de las muestras, el rendimiento de los diagnósticos y la integración en tiempo real con los sistemas clínicos y de facturación. - Residencias de ancianos
Garantice la coherencia del plan de cuidados, la eficiencia del personal y la documentación precisa de los pacientes en los centros de cuidados a largo plazo. - Telemedicina y proveedores de atención virtual
Integre flujos de trabajo de visitas digitales, acceso a datos de pacientes y facturación segura para la prestación de asistencia sanitaria virtual.
- Redes de prestación integradas (IDN)
Armonizar los datos, las adquisiciones y la prestación de asistencia en hospitales, clínicas y grupos de especialistas. - Organizaciones para el mantenimiento de la salud (HMO)
Apoye la inscripción de miembros, el procesamiento de reclamaciones y la supervisión de la calidad de la atención dentro de los ecosistemas de atención gestionada. - Agencias sanitarias públicas y gubernamentales
Permiten el seguimiento de los recursos, la elaboración de informes sobre la salud de la población y la coordinación de la respuesta ante emergencias. - Hospitales de investigación
Integrar flujos de trabajo de atención clínica, investigación y educación con herramientas de gestión de subvenciones y financiación. - Bancos de sangre y redes de donación de órganos
Proporcionan trazabilidad, conformidad y coordinación logística para cadenas de suministro biológico críticas. - Servicios médicos de urgencia (SME)
Permita la gestión de flotas, el envío en tiempo real y la recopilación de datos de atención al paciente durante la respuesta de emergencia.
ESTUDIOS DE CASO
App tipo Uber para médicos con EMR personalizado
Entre los beneficios empresariales competitivos para el cliente se incluyen la comodidad de prestar ayuda médica con rapidez, la mejora de la fidelidad y la confianza de los pacientes y el impacto positivo en las tasas de retención de empleados.
El sistema EMR personalizado y el editor de documentos pueden comercializarse como solución independiente, lo que amplía el potencial de ingresos del cliente.
Implantación de SAP EWM Greenfield para un gran fabricante de medicamentos
Gracias al equipo de LeverX, un cliente racionalizó las operaciones de almacén y aumentó la trazabilidad de los materiales con SAP EWM.
Tras la implantación del proyecto SAP EWM, la empresa farmacéutica alcanzó todos los objetivos empresariales:
- Hasta un 35% de aumento de la productividad del personal de almacén
- Hasta un 15% menos de tiempo dedicado a la tramitación de órdenes de transferencia de material
- Hasta un 40% menos de movimientos de material dentro del almacén
Migración a SAP de un fabricante de productos sanitarios
La centralización de varios sistemas en un único ERP ha agilizado la gestión de los procesos, ha reducido los costes de mantenimiento y asistencia y ha permitido implantar funciones adicionales, como la elaboración de informes y los controles de los carriles de vigilancia de la empresa.
Esta solución ha aumentado significativamente la flexibilidad de la empresa y ha automatizado los procesos manuales de ERP, eliminando la necesidad de documentación manual en papel, lo que ha mejorado la eficiencia general.
¿Por qué LeverX?
Experiencia comprobada
Expertos en la industria
Alianza con SAP
Calidad y seguridad
Inversión en innovación
Flexibilidad
Cómo triunfar con LeverX
- Evaluación de los procesos actuales: Evaluar los procesos empresariales existentes e identificar las necesidades de la organización.
- Definición de requisitos técnicos: Crear una especificación detallada de las necesidades funcionales y técnicas del nuevo sistema.
Descubra
- Fijar metas y objetivos: Establecer y acordar los objetivos que deben alcanzarse a lo largo del proyecto.
- Reunir al equipo del proyecto: Designar a los miembros del equipo y definir sus funciones y responsabilidades.
- Desarrollo del plan del proyecto: Crear un plan exhaustivo que describa las fases del proyecto, los plazos, los recursos y los indicadores clave de rendimiento.
- Determinación del presupuesto: Calcular y aprobar el presupuesto.
- Preparación de especificaciones: Elaborar las especificaciones técnicas y funcionales para el equipo de desarrollo.
Prepare
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos empresariales: Comprobar que la solución se ajusta a los requisitos empresariales y a los objetivos del proyecto.
- Validación de datos: Verificar la exactitud y conformidad de los datos.
Explore
- Migración de datos: Transferencia de datos de los sistemas existentes al nuevo.
- Configuración del sistema: Configurar la solución de acuerdo con los requisitos y especificaciones.
- Personalización: Desarrollar funciones y módulos adicionales, si la solución estándar no satisface todas las necesidades.
- Integraciones: Configurar la solución para que funcione con otros sistemas y aplicaciones de TI.
Realice
- Pruebas: Realice pruebas funcionales, de integración, de regresión y de carga para garantizar que todo funciona correctamente.
- Formación de usuarios: Organizar sesiones para ayudar a los usuarios a familiarizarse con el nuevo sistema.
Despliegue
- Comprobación de la disponibilidad del sistema: Verificar que el sistema está listo para su uso operativo.
- Lanzamiento: Transición oficial al uso activo de la solución.
- Soporte continuo: Supervisión continua del rendimiento de la solución para identificar y resolver cualquier problema.
Ejecutar
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo pueden ayudar las soluciones SAP a los proveedores sanitarios a gestionar los crecientes costes operativos?
¿Puede SAP contribuir a mejorar la atención y el acceso de los pacientes?
¿Qué herramientas de SAP permiten gestionar el inventario y la cadena de suministro en hospitales y clínicas?
¿Cómo aborda LeverX el cumplimiento de la normativa y la seguridad de los datos en la sanidad?
¿Puede utilizarse SAP para respaldar operaciones sanitarias sostenibles?
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Un experto se pondrá en contacto con usted para analizar sus necesidades y requisitos específicos.
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Firmaremos un NDA para garantizar que cualquier información sensible se mantenga segura y confidencial.
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Trabajaremos con usted para preparar una propuesta personalizada basada en el alcance, el cronograma y el presupuesto del proyecto.
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