main banner

Rozwiązania SAP dla ochrony zdrowia i life sciences

Rozwiązania SAP pomagają organizacjom z sektora ochrony zdrowia i life sciences łączyć kluczowe procesy biznesowe, dane i systemy w spójne środowisko. LeverX wspiera ich wdrażanie, integrację i dalszy rozwój.

Konsultacje z ekspertem
LeverX — partner SAP dla ochrony zdrowia i life sciences

LeverX jest SAP Gold Partnerem i wspiera organizacje z sektora ochrony zdrowia oraz life sciences we wdrażaniu, integracji i rozwoju rozwiązań SAP. Łączymy doświadczenie w transformacji procesów biznesowych z kompetencjami w zakresie danych, integracji i technologii chmurowych, pomagając tworzyć spójne i skalowalne środowiska IT.

W ramach projektów SAP wspieramy organizacje w obszarach takich jak:

  • modernizacja systemów biznesowych i finansowych,
  • optymalizacja procesów zakupowych i łańcucha dostaw,
  • zarządzanie danymi i ich integracja między systemami,
  • zwiększanie przejrzystości procesów i wykorzystania zasobów,
  • integracja SAP z systemami zewnętrznymi i rozwiązaniami branżowymi,
  • analityka i wykorzystanie danych do podejmowania decyzji biznesowych.
20+
lat doświadczenia
900+
klientów
2 200
pracowników
500+
certyfikowanych ekspertów SAP

Wyzwania sektora ochrony zdrowia, na które odpowiada SAP

Sektor ochrony zdrowia mierzy się z rosnącą presją na efektywność, dostępność usług i jakość obsługi pacjentów. Cyfryzacja procesów oraz sprawna wymiana danych stają się coraz ważniejszym elementem funkcjonowania zarówno placówek medycznych, jak i całego systemu opieki zdrowotnej.

Wyzwania, przed którymi stają pracownicy służby zdrowia:

  • Niewystarczająca wymiana danych między systemami i ryzyko występowania błędów w danych
  • Nadal częściowo papierowa dokumentacja i ręczna obsługa procesów
  • Brak zintegrowanego dostępu do aktualnych informacji o pacjentach i procesach
  • Brak ustandaryzowanych i zautomatyzowanych procesów związanych z obsługą usług medycznych oraz rozliczaniem kosztów
  • Trudności w zarządzaniu zaopatrzeniem, zapasami i dostawami
  • Duża ilość danych i ograniczone możliwości ich efektywnego wykorzystania
  • Brak sprawnej obsługi rezerwacji wizyt i komunikacji z pacjentami
  • Ograniczone możliwości cyfrowej obsługi płatności i rozliczeń
  • Konieczność integracji systemów medycznych, administracyjnych i biznesowych
pakiet-zarządzania-zmianami

Wyzwania, przed którymi stają pacjenci:

  • Ograniczony dostęp do rezerwacji wizyt i innych usług online
  • Brak wygodnego dostępu do dokumentacji medycznej i informacji o leczeniu
  • Ograniczone możliwości cyfrowej komunikacji z placówką medyczną
  • Utrudniony dostęp do usług opieki zdrowotnej na obszarach oddalonych od większych ośrodków 
  • Długi czas oczekiwania na wybrane usługi medyczne
  • Ograniczony dostęp do spersonalizowanych informacji i wsparcia w procesie leczenia
  • Trudności w przestrzeganiu zaleceń dotyczących leczenia i przyjmowania leków
  • Ograniczony dostęp do cyfrowych rozwiązań wspierających zdrowie psychiczne
  • Rosnące oczekiwania dotyczące wygodnej i cyfrowej obsługi pacjenta
wizytówka-6

Rozwiązania SAP dla sektora ochrony zdrowia

Rozwiązania SAP wspierają organizacje ochrony zdrowia w zarządzaniu finansami, zakupami, łańcuchem dostaw, zasobami ludzkimi i danymi. Zintegrowane środowisko SAP pozwala ograniczać liczbę rozproszonych systemów, automatyzować procesy i zwiększać przejrzystość operacji.

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa

SAP Cloud ERP wspiera zarządzanie finansami, zakupami, zapasami i innymi kluczowymi procesami biznesowymi. Dostęp do spójnych danych i analiz ułatwia kontrolę kosztów oraz podejmowanie decyzji operacyjnych.

  • Spójne dane finansowe i operacyjne – większa przejrzystość procesów i wyników organizacji.
  • Automatyzacja procesów finansowych – mniej pracy ręcznej i sprawniejsze rozliczenia.
  • Zarządzanie zapasami i łańcuchem dostaw – lepsza kontrola dostępności materiałów i przepływu towarów.
  • Skalowalna infrastruktura chmurowa – możliwość rozwijania środowiska SAP wraz z potrzebami organizacji.

Life sciences i farmacja

Rozwiązania SAP wspierają firmy farmaceutyczne i organizacje life sciences w zarządzaniu łańcuchem dostaw, produkcją, jakością i procesami związanymi z opracowywaniem oraz dystrybucją produktów.

  • Zarządzanie łańcuchem dostaw– większa przejrzystość przepływu materiałów i produktów.
  • Kontrola jakości i procesów produkcyjnych – wsparcie w zapewnianiu zgodności procesów i produktów z wymaganiami branżowymi.
  • Śledzenie produktów i partii – lepsza identyfikowalność produktów w całym łańcuchu dostaw.
  • Zarządzanie terapiami zaawansowanymi – koordynacja procesów związanych z terapiami komórkowymi i genowymi.

Zarządzanie wydatkami

Rozwiązania SAP pomagają organizacjom zwiększać kontrolę nad wydatkami, usprawniać procesy zakupowe i zarządzać relacjami z dostawcami.

  • Strategiczne zarządzanie zakupami– lepsza kontrola nad źródłami zaopatrzenia i wydatkami.
  • Cyfryzacja procesów zakupowych – większa przejrzystość od zapotrzebowania do płatności.
  • Zarządzanie cyklem życia dostawców – centralizacja informacji i monitorowanie współpracy z dostawcami.
  • Zarządzanie pracownikami zewnętrznymi – większa kontrola nad współpracą z kontraktorami i dostawcami usług.

Analiza danych i automatyzacja

Rosnąca ilość danych sprawia, że organizacje ochrony zdrowia potrzebują narzędzi, które łączą dane z różnych źródeł i ułatwiają ich wykorzystanie w zarządzaniu.

  • Analityka i planowanie – dostęp do aktualnych danych wspierających decyzje biznesowe.
  • Integracja i zarządzanie danymi – uporządkowanie danych pochodzących z różnych systemów.
  • Automatyzacja procesów – ograniczenie pracy ręcznej i przyspieszenie powtarzalnych zadań.
  • Sztuczna inteligencja – wykorzystanie AI w wybranych procesach biznesowych i operacyjnych.
  • klejnot

    Wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesach biznesowych i automatyzacji zadań.

  • wykres-bez-osi-połączonych

    Analiza danych, planowanie i raportowanie w jednym środowisku.

  • git-fork

    Integracja i zarządzanie danymi pochodzącymi z różnych źródeł.

Zarządzanie zasobami ludzkimi

Rozwiązania SAP SuccessFactors wspierają organizacje w zarządzaniu cyklem życia pracownika — od rekrutacji i wdrożenia po rozwój kompetencji i zarządzanie wynikami.

  • Rekrutacja i onboarding – sprawniejsze pozyskiwanie i wdrażanie pracowników.
  • Zarządzanie kompetencjami i rozwojem – wsparcie planowania ścieżek kariery i rozwoju pracowników.
  • Zarządzanie wynikami – większa przejrzystość celów i oceny pracy.
  • Automatyzacja procesów HR – ograniczenie pracy administracyjnej i usprawnienie obsługi pracowników.
  • spotkanie użytkowników

    Zarządzanie kluczowymi procesami HR w jednym środowisku.

  • użytkownik pliku

    Wsparcie rekrutacji i zarządzania procesem pozyskiwania pracowników.

  • file-badge-bl

    Zarządzanie celami, wynikami i rozwojem pracowników.

  • file-stack-bl

    Zwiększ skuteczność rekrutacji i zaangażowanie pracowników dzięki analizom opartym na sztucznej inteligencji.

Sztuczna inteligencja i automatyzacja procesów w SAP

SAP rozwija funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję w obszarach takich jak finanse, zakupy, łańcuch dostaw i analityka.

Dla organizacji z sektora healthcare i life sciences szczególnie istotne jest rozróżnienie między wykorzystaniem AI w procesach biznesowych a systemami wspierającymi decyzje kliniczne lub funkcjonującymi jako element wyrobu medycznego.

SAP Business AI może wspierać wybrane procesy administracyjne i operacyjne, na przykład analizę danych, automatyzację powtarzalnych czynności czy dostęp do informacji biznesowych. Każde zastosowanie AI w środowisku regulowanym powinno jednak zostać ocenione pod kątem jego funkcji, wykorzystywanych danych i obowiązujących wymagań.

LeverX pomaga projektować i rozwijać rozwiązania SAP z wykorzystaniem SAP BTP i narzędzi SAP Business AI, uwzględniając istniejącą architekturę oraz wymagania konkretnego procesu biznesowego.

Korzyści biznesowe z rozwiązań SAP dla ochrony zdrowia

Zintegrowane rozwiązania SAP pomagają organizacjom ochrony zdrowia zwiększać efektywność operacyjną, lepiej kontrolować koszty i sprawniej zarządzać danymi. W połączeniu z odpowiednią integracją i automatyzacją wspierają organizacje w budowaniu bardziej przejrzystych i skalowalnych procesów biznesowych.

Lepsza kontrola nad łańcuchem dostaw

Większa przejrzystość zapasów, zakupów i dostaw ułatwia planowanie zaopatrzenia oraz ograniczanie ryzyka braków i nadmiernych zapasów.

Sprawniejsze zarządzanie finansami

Zintegrowane dane finansowe i operacyjne wspierają kontrolę kosztów, budżetowanie, prognozowanie oraz analizę wyników organizacji.

Większa efektywność procesów zakupowych

Cyfryzacja procesów zakupowych i centralizacja informacji o dostawcach zwiększają przejrzystość wydatków oraz ułatwiają zarządzanie relacjami z dostawcami.

Lepsze wykorzystanie danych

Integracja danych z różnych systemów ułatwia tworzenie spójnego obrazu działalności organizacji i wspiera podejmowanie decyzji na podstawie aktualnych informacji.

Automatyzacja procesów

Automatyzacja powtarzalnych zadań ogranicza pracę ręczną, zmniejsza ryzyko błędów i pozwala pracownikom skupić się na bardziej wymagających zadaniach.

Sprawniejsza integracja systemów

Integracja SAP z systemami medycznymi, administracyjnymi i rozwiązaniami zewnętrznymi usprawnia przepływ danych między poszczególnymi obszarami organizacji.

Wsparcie zarządzania personelem

Rozwiązania SAP SuccessFactors pomagają usprawniać procesy HR, od rekrutacji i onboardingu po rozwój kompetencji i zarządzanie wynikami pracowników.

Większa przejrzystość i zgodność procesów

Ustandaryzowane procesy, kontrola dostępu i odpowiednie zarządzanie danymi wspierają organizacje w spełnianiu wymagań dotyczących bezpieczeństwa informacji i zgodności regulacyjnej.

Wsparcie celów zrównoważonego rozwoju

Narzędzia SAP umożliwiają monitorowanie wykorzystania zasobów i wpływu działalności na środowisko, wspierając organizacje w realizacji celów związanych ze zrównoważonym rozwojem.

SAP dla różnych organizacji ochrony zdrowia

Rozwiązania SAP mogą wspierać różne typy organizacji ochrony zdrowia — od szpitali i sieci placówek po laboratoria, organizacje badawcze i dostawców usług cyfrowych. Zakres zastosowania systemu zależy od struktury organizacji, jej procesów oraz istniejącego środowiska IT.
  • Szpitale
    Wsparcie zarządzania finansami, zakupami, łańcuchem dostaw, zasobami oraz procesami administracyjnymi w złożonych organizacjach wielooddziałowych.

  • Przychodnie ambulatoryjne
    Integracja procesów finansowych, zakupowych i administracyjnych oraz lepsza kontrola wykorzystania zasobów w rozproszonych placówkach.

  • Kliniki specjalistyczne
    Wsparcie zarządzania finansami, personelem, zakupami i zasobami oraz integracji danych z różnych systemów.

  • Laboratoria diagnostyczne
    Integracja procesów biznesowych i danych oraz wsparcie zarządzania zakupami, zapasami i zasobami laboratoryjnymi.


  • Organizacje badawcze i szpitale akademickie 
    Integracja procesów administracyjnych, finansowych i zakupowych związanych z działalnością badawczą i edukacyjną.

  • Organizacje opieki długoterminowej 
    Wsparcie zarządzania personelem, finansami, zakupami i zasobami w placówkach świadczących długoterminową opiekę. 

  • Dostawcy usług telemedycznych i cyfrowej opieki zdrowotnej 
    Integracja procesów biznesowych, finansowych i administracyjnych z cyfrowym środowiskiem świadczenia usług.

  • Organizacje publiczne i administracja ochrony zdrowia 
    Wsparcie zarządzania finansami, zakupami, zasobami i danymi w organizacjach realizujących zadania publiczne związane z ochroną zdrowia.

Zrealizowane projekty

Dlaczego LeverX?

Sprawdzone doświadczenie

Od ponad 20 lat LeverX wspiera firmy na całym świecie w transformacji procesów biznesowych z wykorzystaniem rozwiązań SAP. Zrealizowaliśmy ponad 1500 projektów dla ponad 900 klientów, w tym globalnych przedsiębiorstw z różnych sektorów gospodarki.

Kompetencje branżowe

Zespół LeverX łączy kompetencje technologiczne z doświadczeniem w ponad 30 branżach. Znajomość specyfiki procesów biznesowych pozwala lepiej dopasować rozwiązania SAP do potrzeb organizacji z sektora ochrony zdrowia, farmacji i life sciences.

Partnerstwo z SAP

LeverX jest SAP Gold Partnerem i realizuje projekty obejmujące wdrożenia, migracje, integracje, rozwój oraz utrzymanie rozwiązań SAP. Kompleksowe podejście pozwala wspierać organizacje na kolejnych etapach transformacji środowiska IT.

Jakość i bezpieczeństwo

LeverX stosuje międzynarodowe standardy zarządzania jakością, bezpieczeństwem informacji, ciągłością działania i aktywami, w tym ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 i ISO 55001. Odpowiednie procesy i standardy wspierają bezpieczną realizację projektów oraz zarządzanie środowiskami IT.

Innowacje i nowe technologie

LeverX rozwija kompetencje w obszarach takich jak sztuczna inteligencja, analityka danych, Internet Rzeczy (IoT), automatyzacja i technologie chmurowe. Pozwala to łączyć rozwiązania SAP z nowymi technologiami i odpowiadać na zmieniające się potrzeby biznesowe.

Elastyczny model współpracy

LeverX zapewnia wsparcie na każdym etapie cyklu życia rozwiązania SAP — od analizy i wdrożenia po integrację, rozwój i utrzymanie. Model współpracy może być dopasowany do skali organizacji, zakresu projektu oraz wymagań dotyczących wsparcia i dalszego rozwoju środowiska SAP.

Jak wygląda wdrożenie SAP dla ochrony zdrowia z LeverX

Współpraca z ekspertami SAP LeverX obejmuje sześć głównych etapów.
  • Ocena obecnych procesów: Ocena istniejących procesów biznesowych i określenie potrzeb organizacji.

Odkrycie

  • Wyznaczanie celów i zadań: Stworzenie kompleksowego planu określającego etapy projektu, harmonogram, zasoby oraz kluczowe wskaźniki efektywności.
  • Przygotowanie specyfikacji: Opracowanie specyfikacji technicznych i funkcjonalnych dla zespołu programistów.

Przygotowanie

  • Zapewnienie zgodności z wymaganiami biznesowymi: Sprawdzenie, czy rozwiązanie jest zgodne z wymaganiami biznesowymi i celami projektu.

Analiza

  • Migracja danych: Przeniesienie danych z dotychczasowych systemów do nowego.
  • Konfiguracja systemu: Konfiguracja rozwiązania zgodnie z wymaganiami i specyfikacjami.
  • Dostosowanie: Opracowanie dodatkowych funkcji i modułów, jeśli standardowe rozwiązanie nie spełnia wszystkich potrzeb.

Realizacja

  • Testy:  Przeprowadzenie testów funkcjonalnych, integracyjnych, regresyjnych i obciążeniowych, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

Wdrożenie

  • Uruchomienie: Oficjalne przejście do aktywnego użytkowania rozwiązania oraz wsparcie powdrożeniowe.

Utrzymanie