SAP Business AI
Le ayudamos a automatizar procesos, optimizar recursos y anticipar resultados con SAP Business AI para impulsar operaciones más ágiles, eficientes e inteligentes.
¿Necesita una estrategia de IA?
SAP Business AI le ayuda a incorporar la inteligencia artificial a sus procesos de negocio de forma práctica
SAP Business AI integra tecnologías y aplicaciones de inteligencia artificial diseñadas para simplificar las operaciones mediante la automatización de tareas y la optimización de procesos en distintas áreas de la empresa, desde la experiencia de cliente y los recursos humanos hasta la fabricación, la cadena de suministro y las finanzas. Gracias a la analítica avanzada y al uso inteligente de los datos, permite identificar patrones, anticipar riesgos y mejorar la toma de decisiones dentro de su entorno SAP.
Tanto si necesita evaluar su entorno SAP y definir cómo integrar las capacidades de SAP Business AI como si busca apoyo para conectar estas soluciones con su plataforma actual o incorporar nuevas funcionalidades de IA a sus aplicaciones SAP, LeverX puede acompañarle en todo el proceso. Nuestro equipo de especialistas SAP le ayuda a definir el enfoque, gestionar la integración y avanzar en la implantación de la IA de acuerdo con sus prioridades y objetivos de negocio.
Cómo SAP Business AI puede aportar valor a su organización
Información proactiva y contextual
Mejora de la experiencia del cliente y la productividad
Mantenimiento predictivo y optimización de procesos
Detección del fraude y gestión de riesgos
Previsión automatizada y operaciones adaptables
Cumplimiento normativo
Capacidades de SAP Business AI en toda la empresa
ERP y finanzas
SAP Business AI puede mejorar procesos clave de finanzas, como la gestión del capital circulante, la contabilidad y el cierre financiero, el cumplimiento normativo, la analítica y la gestión de viajes y gastos. Entre sus principales capacidades se incluyen:
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Optimizar el capital circulante y agilizar los procesos de cierre financiero.
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Automatizar tareas y mejorar la toma de decisiones.
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Reducir los días de cobro mediante la conciliación inteligente de facturas.
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Simplificar la identificación y resolución de errores.
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Reforzar la prevención del fraude mediante la detección de anomalías asistida por IA.
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Automatizar procesos con una elevada carga de comunicación.
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Mejorar el servicio al cliente mediante experiencias más personalizadas.
Cadena de suministro
SAP Business AI permite optimizar la gestión del ciclo de vida del producto, la planificación, la fabricación, la logística, la gestión de activos y otros procesos de la cadena de suministro mediante:
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La previsión de la demanda de los clientes.
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La detección de anomalías y las inspecciones visuales asistidas por IA.
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El mantenimiento predictivo para mejorar la eficiencia de los activos.
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El acceso inteligente a la información a través del copiloto Joule.
Adquisiciones
Recursos humanos
SAP Business AI puede mejorar distintos procesos de RR. HH. mediante:
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La personalización del desarrollo de competencias.
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Una planificación de la plantilla más precisa.
Una mejor adecuación del talento a las oportunidades internas.
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Una experiencia del empleado más ágil gracias al apoyo de un copiloto de IA.
Ventas y marketing
SAP Business AI puede mejorar los procesos de ventas y atención al cliente mediante:
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El acceso rápido a información relevante sobre cuentas y clientes potenciales mediante resúmenes generados por IA.
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La creación asistida de correos electrónicos a partir del contexto de casos y oportunidades.
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El análisis de datos operativos y de clientes para ofrecer interacciones más personalizadas.
También puede optimizar las actividades de marketing mediante:
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La anticipación del comportamiento del cliente y la creación de ofertas más relevantes.
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La automatización de tareas rutinarias.
- La personalización del recorrido del cliente a partir de datos operativos y contextuales.
TI y plataforma
SAP Business AI también puede ayudar a los equipos de TI y desarrollo a:
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Aumentar la productividad de los desarrolladores con asistencia de IA para la generación de código mediante Joule.
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Acelerar el desarrollo de casos de uso de IA generativa y análisis en SAP Analytics Cloud.
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Incorporar inteligencia en tiempo real a las aplicaciones mediante modelos de IA preentrenados para la extracción de información de documentos y recomendaciones personalizadas.
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Entrenar, desplegar y ejecutar modelos de IA a escala, manteniendo el control sobre la privacidad de los datos y los costes.
- Facilitar el acceso a la analítica mediante búsquedas y consultas en lenguaje natural.
Descubra cómo SAP Business AI puede aportar valor a su sector
Agricultura
SAP Business AI ayuda a impulsar una agricultura basada en datos para mejorar la productividad, la eficiencia operativa y la sostenibilidad.
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Optimizar los procesos desde la planificación hasta la cosecha mediante agricultura inteligente.
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Mejorar la toma de decisiones a partir de datos agrícolas.
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Planificar, gestionar y ejecutar las actividades agrícolas de forma más eficiente.
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Integrar distintos conjuntos de datos para obtener información más coherente y útil.
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Desarrollar modelos de apoyo a la toma de decisiones orientados a mejorar la eficiencia y la sostenibilidad.
Automoción
SAP E-Mobility permite gestionar la infraestructura de recarga de vehículos eléctricos de forma más eficiente, mejorar la experiencia del cliente y facilitar la transición hacia una movilidad más sostenible.
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Optimizar las condiciones de carga de las flotas de vehículos eléctricos.
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Reducir costes y evitar sobrecargas en la red.
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Integrar los procesos de facturación.
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Gestionar las redes de recarga desde una única plataforma.
Productos de consumo
SAP Business AI ayuda a las empresas de productos de consumo a automatizar procesos comerciales, mejorar la gestión de reclamaciones y optimizar el gasto promocional.
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Automatizar las solicitudes de deducción asociadas a promociones comerciales para reducir tiempos de procesamiento y costes.
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Mejorar la gestión de reclamaciones comerciales con SAP Revenue Growth Management, SAP Business AI y Enterra System of Intelligence.
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Optimizar el gasto comercial mediante previsiones y recomendaciones basadas en datos.
- Mejorar la planificación de cuentas, agilizar la gestión de reclamaciones y respaldar el crecimiento de los ingresos con SAP Business AI.
Venta al por menor
SAP Predictive Replenishment e Intelligent Returns Management permiten optimizar las operaciones de retail mediante capacidades de inteligencia artificial para:
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Automatizar los pedidos y equilibrar los niveles de inventario.
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Mejorar la disponibilidad de producto y los márgenes, reduciendo al mismo tiempo el desperdicio.
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Optimizar la gestión y el destino de los productos devueltos.
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Reducir los costes de procesamiento y aumentar la productividad mediante una gestión inteligente de las devoluciones.
Fabricación industrial
La inteligencia artificial integrada en las soluciones SAP puede ayudar a optimizar las operaciones y mejorar la productividad en la fabricación industrial. SAP Industry Cloud Intelligent Product Recommendation permite:
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Reducir el tiempo necesario para preparar presupuestos y configurar pedidos.
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Agilizar las experiencias de comercio electrónico mediante recomendaciones basadas en IA.
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Reducir la dependencia del conocimiento individual de los equipos comerciales y acortar los tiempos de formación.
IA generativa para su empresa
Creación de contenidos mejorada
Experiencias de cliente personalizadas
Asistentes virtuales y copilotos
Simulación y optimización
IA responsable y ética
¿Por qué LeverX?
Experiencia comprobada
Expertos en la industria
Alianza con SAP
Calidad y seguridad
Inversión en innovación
Flexibilidad
Preguntas frecuentes sobre SAP Business AI
¿Qué es SAP Business AI?
¿Cómo puede integrarse SAP Business AI en los procesos de negocio existentes?
La integración de SAP Business AI puede abordarse de forma progresiva:
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En primer lugar, conviene analizar los procesos y flujos de trabajo actuales para identificar dónde puede aportar mayor valor la IA, por ejemplo, mediante la automatización de tareas repetitivas, la mejora de la toma de decisiones o la optimización de la experiencia del cliente.
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A continuación, pueden implantarse las capacidades de SAP Business AI más adecuadas para cada caso de uso e integrarlas con los sistemas y procesos existentes. Esto puede incluir la preparación e integración de datos, la configuración de modelos y la adaptación de los flujos de trabajo basados en IA a los objetivos de negocio.
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Por último, la supervisión y optimización continuas permiten adaptar las soluciones a nuevas necesidades y mantener su aportación de valor a lo largo del tiempo.
¿Qué es la IA generativa en SAP?
La IA generativa amplía las capacidades de las soluciones SAP en distintas áreas:
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Creación de contenidos mejorada. Permite agilizar la generación de textos, imágenes y otros contenidos, reduciendo el trabajo manual y los tiempos de producción.
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Experiencias de cliente personalizadas. Facilita el análisis de datos para generar recomendaciones, contenidos y campañas adaptados al contexto de cada cliente.
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Asistentes virtuales y copilotos. Permite crear asistentes capaces de interactuar en lenguaje natural, apoyar la ejecución de tareas y ofrecer información contextual.
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Simulación y optimización. Ayuda a analizar escenarios y optimizar procesos complejos, como la cadena de suministro o la planificación financiera.
¿Qué papel desempeña SAP AI Foundation en la oferta de SAP Business AI?
¿Qué capacidades ofrece SAP Business AI?
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