SAP SuccessFactors para la gestión de RR. HH. y talento en España
SAP SuccessFactors permite gestionar procesos de RR. HH. como administración de personal, recruiting, onboarding, learning y performance en un entorno cloud integrado. LeverX ayuda a definir el alcance, configurar los módulos e integrarlos con el landscape corporativo y los procesos de RR. HH. de la organización.
Una plataforma cloud para gestionar RR. HH. y talento
SAP SuccessFactors es una suite cloud de HCM que permite gestionar datos de empleados y procesos de RR. HH. a lo largo de su ciclo de vida. Según los módulos incluidos en el alcance, puede cubrir administración de personal, recruiting, onboarding, learning, performance, compensación, tiempo y otros procesos relacionados con la plantilla. Para organizaciones internacionales, el diseño debe definir qué procesos y datos se gestionan de forma global y cuáles requieren variaciones por país, así como las integraciones necesarias con payroll, ERP y otras aplicaciones corporativas.
¿Cómo puede SAP SuccessFactors ayudar a su empresa?
Experiencia y autoservicio del empleado
Gestión del talento de extremo a extremo
Objetivos, rendimiento y desarrollo
Datos y analítica de RR. HH.
Compensación y procesos retributivos
Planificación de la plantilla y capacidades
¿Qué procesos de RR. HH. ayuda a optimizar SAP SuccessFactors?
Reclutamiento y selección de talento
SAP SuccessFactors Recruiting permite gestionar el proceso de selección desde la publicación de vacantes y la relación con candidatos hasta la evaluación y contratación. Puede conectarse con otros procesos de SuccessFactors para mantener la continuidad de los datos entre recruiting y onboarding.
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publicación y gestión de vacantes;
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seguimiento de candidatos y procesos de selección;
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candidate relationship management;
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workflows y tareas de recruiting;
- reporting e indicadores del proceso.
Incorporación de empleados (Onboarding)
SAP SuccessFactors Onboarding permite estructurar las actividades necesarias antes y durante la incorporación de un empleado, coordinando tareas de RR. HH., managers y otros participantes y conectando el proceso con los datos del empleado.
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tareas y workflows de incorporación;
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documentación y formularios;
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coordinación entre RR. HH., managers y nuevos empleados;
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seguimiento del estado del onboarding;
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procesos de incorporación, reboarding y movilidad interna según el alcance definido.
Aprendizaje y desarrollo
SAP SuccessFactors Learning permite administrar formación corporativa, asignaciones de aprendizaje, contenidos, certificaciones y seguimiento del progreso. Los procesos de carrera, sucesión y desarrollo pueden complementarse con otros componentes de SAP SuccessFactors según el alcance definido.
- Gestión de formación corporativa y contenidos de aprendizaje.
- Asignación de cursos y actividades de formación a empleados y grupos.
- Gestión de formación presencial, virtual y bajo demanda según el modelo definido.
- Seguimiento de certificaciones y requisitos formativos.
- Control del progreso y del historial de aprendizaje de los empleados.
- Integración del aprendizaje con otros procesos de talento cuando formen parte del alcance.
Gestión de nómina
Los procesos de payroll pueden conectarse con los datos maestros y eventos de personal gestionados en SAP SuccessFactors. El diseño depende de la solución de nómina utilizada, los países incluidos en el alcance, el modelo operativo y las integraciones existentes.
- Integración entre datos maestros de empleados y procesos de payroll.
- Gestión de los datos y eventos de personal necesarios para los procesos de nómina.
- Definición de requisitos de payroll de acuerdo con los países incluidos en el alcance.
- Integración con finanzas, proveedores de nómina y otros sistemas cuando sea necesario.
- Validación de interfaces y consistencia de datos entre RR. HH. y payroll.
- Workflows y controles relacionados con el proceso de nómina según la arquitectura definida.
Gestión del tiempo y asistencia
Las capacidades de gestión del tiempo permiten registrar y administrar horarios, ausencias y otros datos relacionados con la jornada dentro del modelo de RR. HH. El alcance debe definirse junto con las políticas de tiempo, payroll y los sistemas externos que intervienen en estos procesos.
- Registro y gestión de tiempos, ausencias y permisos según el alcance configurado.
- Definición de horarios, calendarios y reglas relacionadas con el tiempo de trabajo.
- Workflows de solicitud y aprobación para vacaciones, ausencias y otros eventos de tiempo.
- Controles y notificaciones sobre incidencias o excepciones definidas en el proceso.
- Integración de los datos de tiempo con payroll y otros sistemas relacionados.
- Configuración de requisitos y reglas de tiempo de acuerdo con los países y colectivos incluidos en el proyecto.
Gestión del rendimiento y la compensación
SAP SuccessFactors permite estructurar procesos de objetivos, evaluación del rendimiento y compensación dentro del modelo de talento de la organización. El alcance puede incluir ciclos de performance, feedback, revisiones salariales, incentivos y la relación entre los resultados de las evaluaciones y las decisiones retributivas.
- Definición y seguimiento de objetivos individuales, de equipo y organizativos.
- Configuración de ciclos de evaluación y revisión del rendimiento.
- Feedback y seguimiento del desempeño de acuerdo con los procesos definidos por la organización.
- Gestión de ciclos de revisión salarial, incentivos y otros componentes de compensación.
- Reglas, workflows y criterios aplicados a los procesos de compensación.
- Uso de datos de performance como input para procesos de desarrollo y compensación cuando formen parte del modelo definido.
Ciclo de vida del empleado con SAP SuccessFactors
Tiempo, ausencias y horarios.
Experiencia del empleado y acceso a servicios de RR. HH.
Roles, permisos y gobierno de los datos de RR. HH.
Datos maestros y estructura organizativa.
Beneficios y procesos retributivos según el alcance.
- Autoservicio para empleados y managers.
- Tiempo, ausencias y horarios.
- Experiencia del empleado y acceso a servicios de RR. HH.
- Gestión de nómina e integración con procesos de payroll.
- Roles, permisos y gobierno de los datos de RR. HH.
- Datos maestros y estructura organizativa.
- Beneficios y procesos retributivos según el alcance.
Módulos clave de SAP SuccessFactors
Employee Central
SAP SuccessFactors Employee Central proporciona el núcleo de datos y procesos de administración de personal dentro de la suite. Permite gestionar información de empleados, estructuras organizativas, puestos y workflows, y sirve como punto de integración con otros procesos de SuccessFactors y sistemas corporativos.
- Gestión centralizada de datos de empleados.
- Administración de estructuras organizativas y puestos de trabajo.
- Gestión del tiempo y ausencias según el alcance configurado.
- Automatización de procesos de RR. HH. y flujos de aprobación.
- Roles, permisos y trazabilidad de cambios sobre los datos de personal.
Employee Central Payroll
SAP SuccessFactors Employee Central Payroll permite gestionar payroll de forma integrada con Employee Central. En un proyecto deben evaluarse los países incluidos, los datos necesarios para el cálculo, las reglas de payroll, las interfaces con finanzas y terceros y el modelo operativo de nómina.
- Cálculo y procesamiento de nóminas de acuerdo con la configuración de payroll definida.
- Procesos de payroll configurados de acuerdo con los países incluidos en el alcance.
- Integración nativa con SAP SuccessFactors Employee Central.
- Consistencia entre los datos maestros de RR. HH. y los procesos de payroll.
- Seguimiento y control del proceso de nómina y de sus datos de entrada.
SAP SuccessFactors Enterprise Service Management
SAP SuccessFactors Enterprise Service Management permite gestionar solicitudes y servicios de RR. HH. mediante capacidades de autoservicio para empleados y un espacio de trabajo para los equipos responsables de atender los casos.
- Autoservicio para solicitudes y servicios de RR. HH.
- Gestión de tickets y casos de RR. HH.
- Acceso a información y servicios dentro de la experiencia de HCM.
- Workflows para la gestión de servicios y solicitudes.
- Analítica y seguimiento de la prestación de servicios de RR. HH.
¿Necesita definir qué módulos de SAP SuccessFactors encajan con sus procesos de RR. HH.?
Servicios para SAP SuccessFactors
Consultoría
Implementación
Integración
Soporte y mantenimiento
Seguridad, roles y gobierno de datos
HISTORIAS DE ÉXITO DE CLIENTES
Girteka: SAP SuccessFactors como solución digital de RR. HH. sostenible para el autoservicio de los empleados
Muchas empresas de rápido crecimiento se encuentran con problemas de gestión a medida que sus equipos se expanden internacionalmente. Descubra en este caso práctico cómo Girteka y el equipo de LeverX resolvieron este problema implantando la solución SAP SF y otros sistemas de terceros para sincronizar los datos internos de RR. HH. y mejorar así los procesos internos de RR. HH. de Girteka.
Proyecto de personalización de SAP para un gran minorista de alimentación
El equipo de LeverX mejoró los sistemas SAP existentes del cliente. La modificación y el desarrollo realizados por nuestros expertos permitieron al cliente aumentar los beneficios derivados de la venta de productos y la eficacia de los procesos de marketing.
Desarrollo de software de gestión de riesgos para una gran empresa metalúrgica y minera
LeverX participó en el desarrollo de una solución de gestión de riesgos que mejoraría el sistema existente del cliente y aportaría resultados mejores y más precisos a la empresa.
Sectores con los que trabajamos
¿Por qué elegir LeverX?
Experiencia demostrada
Amplia experiencia sectorial
Experiencia en el ecosistema SAP
Compromiso con la calidad y la seguridad
Cómo abordar una implementación de SAP SuccessFactors
Analizar los procesos actuales de RR. HH., el landscape y los principales pain points; definir objetivos y alcance preliminar; identificar módulos, países y poblaciones afectadas; detectar dependencias con payroll, ERP y otras aplicaciones.
Discover
Confirmar alcance, módulos y workstreams; definir gobierno, responsables y calendario; preparar entornos y plan de trabajo; acordar estrategia de datos, integración, testing y change management.
Prepare
Realizar workshops fit-to-standard; comparar los procesos objetivo con las capacidades estándar de SAP SuccessFactors; identificar gaps y decisiones de configuración; validar datos, integraciones, roles y requisitos globales y locales.
Explore
Configurar los módulos y workflows; preparar y migrar los datos incluidos en el alcance; implementar las integraciones; desarrollar las extensiones justificadas; ejecutar pruebas funcionales y de integración de forma iterativa.
Realize
Completar UAT y validaciones finales; preparar usuarios, soporte y cutover; ejecutar la carga final de datos y actividades de transición; realizar el go-live y controlar las dependencias con sistemas conectados.
Deploy
Estabilizar la solución después del go-live, resolver incidencias y ajustar procesos e integraciones; posteriormente, incorporar cambios funcionales y nuevas capacidades de acuerdo con las prioridades del negocio.
Run
Preguntas frecuentes
¿Qué es SAP SuccessFactors?
SAP SuccessFactors es una suite cloud de HCM para gestionar datos y procesos relacionados con el ciclo de vida del empleado. Según los módulos utilizados, puede cubrir administración de personal, recruiting, onboarding, learning, performance, compensación, tiempo y otras áreas de RR. HH.
¿Hasta qué punto se puede adaptar SAP SuccessFactors a nuestros procesos?
¿Puede SAP SuccessFactors integrarse con otros sistemas?
¿SAP SuccessFactors permite gestionar una plantilla global?
¿Qué diferencia existe entre SAP HCM y SAP SuccessFactors?
¿Qué debe preparar una empresa antes de implantar SAP SuccessFactors?
¿Cómo se aborda un rollout de SAP SuccessFactors para operaciones en España?
¿Cuánto dura una implementación de SAP SuccessFactors?
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