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Trasformare le operazioni sanitarie con le soluzioni SAP

Migliorare la qualità dei servizi sanitari mantenendo il controllo dei costi e delle risorse.

Rimanere al passo con la concorrenza con le soluzioni SAP per la sanità

Il settore sanitario mondiale si trova ad affrontare molte sfide urgenti, come dimostrano diverse statistiche. Ecco i principali problemi che il personale medico e i pazienti devono affrontare:

Sfide affrontate dagli operatori sanitari:

  • Scambio di dati insufficiente ed errori di dati
  • Molte strutture sanitarie si affidano ancora a registri cartacei
  • Mancanza di strumenti di accesso remoto per i pazienti durante la pandemia
  • Assenza di app per i social media per gli operatori sanitari
  • Mancanza di processi consolidati, standardizzati e automatizzati per i servizi medici e i rimborsi delle cure
  • Assenza di sistemi di gestione delle forniture
  • Sovraccarico di dati e scarsa gestione
  • Nessun sistema di prenotazione online degli appuntamenti
  • Nessuna opzione per i pagamenti online
pacchetto di gestione del cambiamento

Sfide affrontate dai pazienti:

  • Nessun sistema di prenotazione online degli appuntamenti
  • Nessuna opzione per i pagamenti online
  • Nessun accesso alle cartelle cliniche
  • I pazienti non possono richiedere prescrizioni online
  • Accesso limitato ai servizi sanitari nelle aree remote
  • Livello insufficiente di assistenza ai pazienti
  • Difficoltà a rispettare i programmi di medicazione
  • Mancanza di soluzioni per la gestione della salute mentale
  • Mancanza di tempo e motivazione per mantenere uno stile di vita sano
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Soluzioni SAP per la sanità

Le soluzioni SAP aiutano a semplificare le operazioni nel settore sanitario, dalla gestione dell'inventario e delle catene di fornitura alla gestione del personale e dei processi finanziari. Questi strumenti facilitano la gestione delle attività quotidiane e migliorano l'efficienza complessiva delle organizzazioni sanitarie.

Pianificazione delle risorse aziendali

Il Cloud ERP di SAP aiuta le organizzazioni sanitarie a migliorare i processi di gestione delle risorse, delle finanze e delle operazioni fornendo:

  • Analisi in tempo reale che consentono di monitorare l'inventario e ottimizzare le catene di fornitura.
  • Gestione finanziaria centralizzata che semplifica la contabilità e aumenta la trasparenza.
  • Integrazione dei dati medici e dei pazienti per supportare un approccio personalizzato alle cure.
  • Strumenti di sostenibilità che aiutano a implementare modelli circolari all'interno delle catene di fornitura.

Operazioni cliniche

Le soluzioni innovative di SAP per le operazioni cliniche accelerano il time-to-market delle nuove terapie con:

  • Gestione efficiente delle forniture cliniche che snellisce lo sviluppo di nuovi farmaci e semplifica i processi di produzione e distribuzione.
  • Processi automatizzati di rilascio dei lotti che consentono di gestire efficacemente grandi volumi di dati, garantendo il controllo della qualità in ogni fase.
  • Funzionalità avanzate di tracciabilità dei farmaci per migliorare la sicurezza della distribuzione farmaceutica e garantire la conformità ai requisiti normativi.
  • Catene di fornitura coordinate per le terapie cellulari e geniche per migliorare la trasparenza e sincronizzare i processi aziendali per soddisfare le esigenze uniche di queste terapie.

Gestione della spesa

Con le soluzioni SAP, le organizzazioni sanitarie possono ridurre i costi, ottimizzare le interazioni con i fornitori e migliorare il controllo delle spese:

  • Creando fonti di approvvigionamento affidabili per ottimizzare le catene di fornitura e garantire un approvvigionamento affidabile.
  • Garantendo la trasparenza degli acquisti per ottenere una visibilità completa dei processi di acquisto.
  • Gestione del ciclo di vita e delle prestazioni dei fornitori per centralizzare i dati per la valutazione e il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori.
  • Gestire la forza lavoro e i servizi esterni per ottimizzare il coinvolgimento e la supervisione di specialisti e servizi esterni attraverso una piattaforma unificata.

Analisi dei dati e automazione

SAP offre strumenti e funzionalità di analisi basati sull'intelligenza artificiale per fornire:

  • Automazione delle attività di routine per risparmiare tempo sui processi ripetitivi ed eseguire analisi dei dati in tempo reale.
  • Elaborazione di grandi volumi di dati per generare informazioni utili alla pianificazione strategica.
  • Gestione dei dati a livello aziendale che consolida e aiuta a gestire i dati aziendali in tutta l'organizzazione.

Gestione delle risorse umane

Gli strumenti SAP per la gestione della forza lavoro consentono alle organizzazioni sanitarie di concentrarsi sull'erogazione di cure di qualità ai pazienti semplificando i processi HR, tra cui:

  • Ottimizzazione del reclutamento, della pianificazione delle carriere e della gestione delle prestazioni che snellisce i processi di assunzione e migliora l'efficienza della forza lavoro.
  • Assunzione rapida di ruoli specializzati per coprire rapidamente i posti vacanti, compresi quelli che richiedono competenze di nicchia.
  • Fidelizzazione dei dipendenti grazie a processi di ricompensa automatizzati che migliorano la soddisfazione.
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    Gestire efficacemente i processi HR con strumenti basati sull'intelligenza artificiale.

  • file-utente

    Accelerare l'assunzione di personale qualificato.

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    Supervisionare le prestazioni di vendita e la pianificazione dei premi.

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    Migliorare il reclutamento e il coinvolgimento dei dipendenti utilizzando le intuizioni dell'intelligenza artificiale.

Utilizzo di AI e ML nel settore sanitario

L'assistenza sanitaria dipende dall'accuratezza, dalla disponibilità e dalla rapidità delle decisioni. SAP aiuta a gestire le cartelle cliniche dei pazienti, le catene di fornitura e le operazioni. L'intelligenza artificiale apporta ulteriori vantaggi, offrendo diagnosi più rapide, pianificazione predittiva e nuove modalità di assistenza ai pazienti.

Dove l'IA aggiunge un ulteriore livello:

  • Individuazione precoce delle malattie attraverso la diagnostica per immagini e l'analisi dei dati storici.
  • Previsione dei tassi di ammissione dei pazienti per una migliore pianificazione delle risorse.
  • Automazione di attività amministrative come la fatturazione o l'elaborazione delle richieste di rimborso (SAP S/4HANA + AI).
  • Suggerimenti di trattamento personalizzati utilizzando i dati dei pazienti e i modelli di IA.

SAP offre funzionalità di IA in molte delle sue soluzioni. Noi vi aiutiamo a implementarle efficacemente nel vostro ambiente. Se la vostra configurazione richiede una maggiore flessibilità, possiamo creare AI personalizzate, compresa l'AI generativa, per adattarle ai vostri flussi di lavoro e ai requisiti di privacy dei dati.

Vantaggi aziendali delle soluzioni SAP per il settore sanitario

LeverX semplifica le attività complesse con le soluzioni SAP, consentendovi di dedicare meno tempo alla gestione dei processi e più alla cura dei pazienti.

Catene di approvvigionamento affidabili

SAP offre strumenti che consentono una visibilità completa della catena di approvvigionamento. Questo garantisce che i farmaci essenziali arrivino ai pazienti senza ritardi.

Ricerca più rapida

Nello sviluppo di nuovi farmaci o trattamenti, le soluzioni SAP facilitano la raccolta e l'analisi rapida dei dati. Ciò accelera gli studi clinici e migliora l'accuratezza dei risultati.

Trattamento accelerato

In trattamenti complessi come le terapie cellulari e geniche, dove ogni minuto è importante, SAP consente di seguire in tempo reale il processo di trattamento. In questo modo si garantisce una progressione continua alla fase successiva, senza ritardi.

Conformità alle normative

Gli strumenti SAP automatizzano numerosi processi di produzione, riducono al minimo gli errori e assicurano una stretta aderenza alle normative, il che si traduce in una produzione di farmaci più rapida e conforme.

Maggiore efficienza dei dipendenti

Per migliorare la soddisfazione sul posto di lavoro e il coinvolgimento dei dipendenti, SAP offre strumenti per la formazione del personale, la motivazione e la gestione del flusso di lavoro.

Collaborazione senza soluzione di continuità

SAP semplifica la comunicazione con fornitori e partner attraverso processi accelerati e trasparenti, favorendo partnership di successo.

Risparmio sui costi di approvvigionamento

L'analisi dei dati fornisce indicazioni sulle migliori opzioni per l'approvvigionamento di farmaci e attrezzature, aiutando a risparmiare sul budget e a evitare errori.

Sviluppo sostenibile

SAP sostiene la riduzione degli sprechi, l'ottimizzazione delle risorse e l'adozione di pratiche produttive e logistiche eco-compatibili, trovando un equilibrio tra sostenibilità e redditività.

Medicina personalizzata

Con le soluzioni SAP, le aziende possono raccogliere e analizzare i dati per sviluppare trattamenti personalizzati in base alle esigenze uniche di ciascun paziente.

Affrontare le sfide di tutti i settori della sanità con SAP

L'industria sanitaria comprende diversi settori, ognuno dei quali deve affrontare sfide diverse che SAP aiuta a risolvere.
  • Ospedali
    Semplificare le operazioni, il personale, le catene di fornitura e la fatturazione in reti sanitarie complesse e multi-sito.
  • Cliniche ambulatoriali
    Supportare la programmazione dei pazienti, l'utilizzo delle risorse e il monitoraggio dei rimborsi in ambienti ambulatoriali dal ritmo serrato.
  • Reti di cure primarie
    Unificare le cartelle cliniche dei pazienti, la gestione degli appuntamenti e il coordinamento delle cure tra strutture distribuite.
  • Cliniche per cure specialistiche
    Consentono la pianificazione integrata dei trattamenti, la conformità alle normative e l'analisi dettagliata dei risultati dei pazienti.
  • Laboratori diagnostici
    Migliorano la tracciabilità dei campioni, la produttività diagnostica e l'integrazione in tempo reale con i sistemi clinici e di fatturazione.
  • Case di cura
    Garantire la coerenza dei piani di cura, l'efficienza del personale e la documentazione accurata dei pazienti nelle strutture di assistenza a lungo termine.
  • Telemedicina e fornitori di assistenza virtuale
    Integrare i flussi di lavoro delle visite digitali, l'accesso ai dati dei pazienti e la fatturazione sicura per la fornitura di assistenza sanitaria virtuale.
  • Reti di erogazione integrate (IDN)
    Armonizzano i dati, gli acquisti e l'erogazione delle cure tra ospedali, cliniche e gruppi di specialisti.
  • Organizzazioni di manutenzione sanitaria (HMO)
    Supportano l'iscrizione dei membri, l'elaborazione delle richieste di rimborso e il monitoraggio della qualità dell'assistenza all'interno degli ecosistemi di assistenza gestita.
  • Agenzie sanitarie pubbliche e governative
    Consentono il monitoraggio delle risorse, il reporting sulla salute della popolazione e il coordinamento degli interventi di emergenza.
  • Ospedali di ricerca
    Integrare i flussi di lavoro di assistenza clinica, ricerca e formazione con strumenti di gestione dei finanziamenti e delle sovvenzioni.
  • Banche del sangue e reti di donazione di organi
    Forniscono tracciabilità, conformità e coordinamento logistico per le catene di fornitura biologiche critiche.
  • Servizi medici di emergenza (EMS)
    Consentono la gestione della flotta, l'invio in tempo reale e la raccolta dei dati di assistenza ai pazienti durante gli interventi di emergenza.

STUDI DI CASO

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App simile a Uber per i medici con EMR personalizzato

I vantaggi commerciali competitivi per il cliente includono la comodità di fornire rapidamente assistenza medica, migliorare la fedeltà e la fiducia dei pazienti e avere un impatto positivo sui tassi di fidelizzazione dei dipendenti.

Il sistema EMR personalizzato e l'editor di documenti possono essere commercializzati come soluzione indipendente, ampliando il potenziale di guadagno del cliente.

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Implementazione Greenfield di SAP EWM per un grande produttore di farmaci

Grazie al team LeverX, un cliente ha ottimizzato le operazioni di magazzino e aumentato la tracciabilità dei materiali con SAP EWM.

Dopo l'implementazione del progetto SAP EWM, l'azienda farmaceutica ha raggiunto tutti gli obiettivi aziendali:
- Aumento fino al 35% della produttività del personale di magazzino
- Fino al 15% di tempo in meno speso per l'elaborazione degli ordini di trasferimento dei materiali
- Fino al 40% in meno di movimenti di materiale all'interno del magazzino

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Migrazione a SAP per un produttore di dispositivi medici

La centralizzazione di più sistemi in un unico ERP ha semplificato la gestione dei processi, ha ridotto i costi di manutenzione e supporto e ha permesso l'implementazione di funzionalità aggiuntive come la reportistica e i controlli delle guardie aziendali.

Questa soluzione ha aumentato in modo significativo la flessibilità dell'azienda e ha automatizzato i processi ERP manuali, eliminando la necessità di documentazione cartacea manuale e migliorando l'efficienza complessiva.

vedi tutti i casi

Perché LeverX?

Esperienza comprovata

Da oltre 20 anni aiutiamo aziende in tutto il mondo ad avere successo con SAP. Abbiamo già completato 1,500+ progetti per più di 900 clienti, inclusi importanti nomi presenti nella lista Fortune 500.

Esperti di settore

Il team LeverX è composto da professionisti con esperienza pratica in oltre 30 settori, tra cui manifattura, logistica e oil & gas.

Partnership con SAP

Realizziamo progetti SAP end-to-end e collaboriamo con SAP allo sviluppo e al miglioramento delle sue soluzioni esistenti.

Qualità e sicurezza

LeverX segue standard ISO riconosciuti a livello internazionale per la gestione della qualità, la sicurezza delle informazioni, la continuità operativa e la gestione degli asset.

Investimento nell’innovazione

Integriamo attivamente tecnologie avanzate, come Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain e altre, per aiutare i clienti ad affrontare in modo efficiente le loro sfide aziendali.

Flessibilità

Il nostro team è disponibile 24/7, il che ci consente di avviare rapidamente i progetti, mantenere la trasparenza dei processi e adattare ogni fase di sviluppo alle tue esigenze specifiche.

Come avere successo con LeverX

Lavorando con i nostri esperti SAP nel settore della sanità, si compiono sei passi principali.
  • Valutazione dei processi attuali: Valutare i processi aziendali esistenti e identificare le esigenze dell'organizzazione.
  • Definizione dei requisiti tecnici: Creare una specifica dettagliata delle esigenze funzionali e tecniche del nuovo sistema.

Scoprire

  • Definizione di obiettivi e traguardi: Stabilire e concordare gli obiettivi da raggiungere nel corso del progetto.
  • Costituzione del team di progetto: Nominare i membri del team e definire i loro ruoli e responsabilità.
  • Sviluppo del piano di progetto: Creare un piano completo che delinei le fasi del progetto, le scadenze, le risorse e gli indicatori chiave di prestazione.
  • Determinazione del budget: Stimare e approvare il budget.
  • Preparazione delle specifiche: Sviluppare le specifiche tecniche e funzionali per il team di sviluppo.

Preparare

  • Garantire il rispetto dei requisiti aziendali: Verificare che la soluzione sia in linea con i requisiti aziendali e gli obiettivi del progetto.
  • Convalida dei dati: Verificare l'accuratezza e la conformità dei dati.

Esplorare

  • Migrazione dei dati: Trasferimento dei dati dai sistemi esistenti a quello nuovo.
  • Configurazione del sistema: Configurazione della soluzione in base ai requisiti e alle specifiche.
  • Personalizzazione: Sviluppare funzionalità e moduli aggiuntivi, se la soluzione standard non soddisfa tutte le esigenze.
  • Integrazioni: Configurazione della soluzione per il funzionamento con altri sistemi e applicazioni IT.

Realizzare

  • Test: Eseguire test funzionali, di integrazione, di regressione e di carico per garantire che tutto funzioni correttamente.
  • Formazione degli utenti: Organizzare sessioni per aiutare gli utenti a familiarizzare con il nuovo sistema.

Distribuire

  • Controllo della prontezza del sistema: Verifica che il sistema sia pronto per l'uso operativo.
  • Avvio: Passaggio ufficiale all'uso attivo della soluzione.
  • Supporto continuo: Monitoraggio continuo delle prestazioni della soluzione per identificare e risolvere eventuali problemi.

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