Eksperckie Usługi Wsparcia SAP – Zapewnij Sprawność Swoich Systemów

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Powierz utrzymanie i wsparcie SAP doświadczonemu partnerowi, aby Twoje systemy działały bez zarzutu. Skup się na kluczowych aspektach biznesu, a my zadbamy o resztę.

Zapytaj o wsparcie SAP

As an SAP Gold Partner, we provide access to resources and seasoned professionals, ensuring your project's reliability. Our expertise helps us tailor SAP solutions for your unique needs, optimizing ROI and efficiency.

Partnering with LeverX as an SAP Global Strategic Supplier goes beyond buyer-seller dynamics. We provide critical solutions for global operations, collaborate with you on product development, and drive strategic initiatives.

As an SAP AppHaus Network Member, we help businesses solve complex problems, deliver exceptional user experiences, and drive digital transformation using design thinking and innovation expertise. We leverage SAP's best practices and cutting-edge tools to create user-centric solutions.

Uruchomienie nowego systemu SAP to dopiero połowa sukcesu. Niezależnie od tego, jak dobrze system został wdrożony, konieczna jest faza utrzymania, w której należy dbać o aktualizacje, rozwiązywać pojawiające się problemy oraz wprowadzać inne ulepszenia, aby zapewnić jego optymalne działanie.

Wypróbuj nasze eksperckie usługi wsparcia SAP i zyskaj pełen spokój ducha. Nasz zespół szybko rozwiązuje bieżące problemy w ramach zatwierdzonych SLA, zapewniając sprawne działanie całego ekosystemu SAP.

Umów się na konsultację

Wsparcie po uruchomieniu

Oferujemy wsparcie SAP po uruchomieniu, które obejmuje tworzenie dostosowanych programów sukcesu klienta, szybkie rozwiązywanie problemów po wdrożeniu oraz optymalizację działania systemu, aby zapewnić Ci dalszy sukces.

Wsparcie awaryjne

W systemach SAP mogą wystąpić różne sytuacje awaryjne, wynikające z: zmian w przepisach, rotacji pracowników, awarii technicznych i innych. Dzięki naszej wiedzy identyfikujemy przyczyny problemów, szybko je rozwiązujemy i wprowadzamy środki zapobiegawcze lub plany awaryjne, aby zapewnić stabilność operacyjną.

Zarządzanie aplikacjami SAP

Wdrożyłeś aplikację SAP, ale brakuje Ci zasobów lub wiedzy do jej efektywnego zarządzania? Nasze usługi zarządzania aplikacjami SAP wykraczają poza podstawowe wsparcie, stosując sprawdzoną metodologię Utrzymanie-Wdrożenie-Ulepszenie. Skup się na swoich kluczowych potrzebach biznesowych, a my zadbamy o bezproblemowe działanie Twojego środowiska SAP.

Wsparcie SAP HANA

Zapewniamy instalację, konfigurację i utrzymanie baz danych in-memory SAP HANA, a także ich monitorowanie i optymalizację pod kątem maksymalnej wydajności. Nasz zespół architektów i administratorów baz danych rozwiązuje problemy, zapewnia niezawodność danych dzięki solidnym strategiom tworzenia kopii zapasowych i przywracania.

Rozwój SAP ABAP

Masz do czynienia z błędami lub problemami w działaniu starszego kodu? Potrzebujesz modyfikacji lub niestandardowych aplikacji opracowanych w SAP ABAP? Nasz zespół oferuje ulepszenie kodu ABAP, jego modernizację i testowanie jednostkowe. Zapewniamy także uporządkowaną dokumentację, która ułatwia transfer wiedzy.

Zarządzanie zmianą organizacyjną

Optymalizacja procesów zarządzania zmianą jest kluczowa dla długoterminowego sukcesu. Bez odpowiednich zasobów Twoja organizacja może borykać się z nieefektywnością i spadkiem produktywności. Pomagamy stworzyć wizję zmiany, ocenić potrzebne umiejętności i wiedzę, ustanowić mechanizmy rozwiązywania obaw, zdefiniować kluczowe wskaźniki efektywności oraz opracować i wdrożyć dostosowane programy szkoleniowe dla pracowników.

Wsparcie licencyjne SAP

Zrozumienie złożoności licencjonowania oprogramowania SAP jest kluczowe, aby uniknąć nadmiernych wydatków. Zarządzanie setkami produktów i typów licencji w dużej organizacji może być wyzwaniem. Oferujemy proaktywne rozwiązania: kwartalne analizy, rozwiązywanie problemów z zgodnością, negocjacje z SAP i planowanie strategiczne, aby usprawnić zarządzanie licencjami i oszczędzać.

Usługi UX/UI SAP

Niektóre tradycyjne interfejsy SAP mogą powodować frustrację użytkowników. Nasz zespół UX/UI pomoże w tym zakresie. Skorzystaj z naszych usług rozwoju SAP Fiori i SAPUI5, aby tworzyć niestandardowe aplikacje Fiori, które są intuicyjne, atrakcyjne wizualnie i działają na dowolnym urządzeniu czy ekranie.

JAKIEJ USŁUGI SZUKASZ?

Rozpocznij rozmowę

Minimalizacja zakłóceń

Każda awaria oprogramowania ma duży wpływ na ogólne działanie firmy. Nasza usługa wsparcia SAP pomaga szybko zidentyfikować przyczyny problemów i szybko je rozwiązać, co zmniejsza potencjalne negatywne skutki dla ciągłości działalności.

Proaktywne monitorowanie

Nasz zespół wsparcia SAP wdraża zaawansowane rozwiązania i strategie monitorowania, aby wykrywać potencjalne problemy zanim spowodują one zakłócenia, co pomaga zapobiegać przestojom i wąskim gardłom w wydajności.

Poprawa wydajności systemu

Pomagamy w konfiguracji i optymalizacji oprogramowania SAP, aby osiągnąć szczytową wydajność, poprawić produktywność i zapewnić płynne działanie.

Zawsze na bieżąco

SAP regularnie wydaje aktualizacje z nowymi funkcjami i poprawkami. Pomijanie ich może powodować problemy z procedurami po instalacji. Nasz zespół wsparcia SAP zawsze jest na bieżąco z nowymi łatkami i może zapewnić efektywne wdrożenie aktualizacji, utrzymując firmy na czołowej pozycji pod względem rozwoju.

Wsparcie L1

Zbieranie informacji od klienta
Identyfikowanie i lokalizowanie problemów systemowych
Analiza i określanie konsekwencji

Wsparcie L2

Przetwarzanie zgłoszeń o konserwacji/naprawie
Naprawa błędów, które nie wymagają modyfikacji systemu
Wdrażanie dodatkowych rozwiązań w razie potrzeby

Wsparcie L3

Rozwiązywanie złożonych problemów wymagających specjalistycznej wiedzy
Wykorzystanie dodatkowych zasobów w razie potrzeby
Potencjalne zaangażowanie pomocy dostawcy

Rozległa ekspertyza

LeverX działa na rynku od ponad 20 lat, obsługując różne sektory, takie jak handel detaliczny, produkcja czy farmacja. Z ponad 30 zakończonymi projektami wsparcia SAP, znamy wyzwania, przed którymi stoją firmy, oraz sposób, w jaki możemy im pomóc je pokonać.

Indywidualne podejście

Od dostosowanych rozwiązań po elastyczne plany wsparcia – ściśle współpracujemy z Tobą, aby dopasować usługi do Twoich celów i budżetu. Niezależnie od tego, czy chodzi o krótkoterminową, czy długoterminową współpracę, wyzwania techniczne lub biznesowe, priorytetem jest zrozumienie Twoich potrzeb i dostarczenie najlepszego rozwiązania dla Twojej organizacji.

Szybka reakcja

W LeverX dbamy o to, by każdy wiedział, czego może się spodziewać po naszym wsparciu. Dlatego zawsze trzymamy się uzgodnionych umów SLA. Jasna komunikacja pozwala nam dostarczać wsparcie, którego potrzebujesz, zapewniając przewidywalność i nieprzerwaną usługę.

Ciągłe doskonalenie

LeverX angażuje się w utrzymywanie czołowej pozycji w zakresie trendów i technologii SAP, w tym sztucznej inteligencji i innych innowacji. Wykorzystujemy tę wiedzę, aby pomóc Ci wyprzedzić konkurencję w szybko zmieniającym się środowisku, optymalizując Twoje środowisko SAP w celu zwiększenia efektywności i wzrostu.

SAP S/4HANA Digital Core
Zarządzanie cyfrowym łańcuchem dostaw
Zarządzanie cyklem życia produktów
Business Intelligence
Zarządzanie majątkiem
Zakupy
Zarządzanie kapitałem ludzkim
Doświadczenie klienta
Zarządzanie procesami biznesowymi
Technologie integracyjne
Zarządzanie ryzykiem, zgodność i bezpieczeństwo

Financial Accounting

Controlling

Treasury

Funds Management

Investment Management

Project System

Real Estate Management

Central Finance

Financial Consolidation

Materials Management

Sales and Distribution

Plant Maintenance

Service Management

Production Planning and Control

Quality Management

Asset Management

IFRS16

Records Case Management

Document Management System

Production Planning and Detailed Scheduling

Dlaczego LeverX

Udokumentowane doświadczenie

Od ponad 20 lat pomagamy firmom na całym świecie w osiąganiu sukcesów dzięki SAP. Do tej pory zrealizowaliśmy ponad 950 projektów dla ponad 800 klientów, w tym wielu czołowych firm z listy Fortune 500.

Eksperci branżowi

Zespół LeverX to specjaliści z praktyczną, funkcjonalną wiedzą w ponad 30 branżach, takich jak: produkcja, logistyka czy sektor naftowo-gazowy.

Partnerstwo z SAP

Realizujemy projekty SAP kompleksowo – od początku do końca – oraz współpracujemy z SAP nad rozwojem i ulepszaniem istniejących rozwiązań.

Jakość i bezpieczeństwo

LeverX działa zgodnie z międzynarodowymi standardami, takimi jak: ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 i ISO 55001, co zapewnia niezawodność i wysoką jakość każdego realizowanego projektu.

Inwestycja w innowacje

Aktywnie wdrażamy zaawansowane technologie, takie jak: Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain i wiele innych, aby skutecznie i efektywnie wspierać klientów w rozwiązywaniu ich wyzwań biznesowych.

Elastyczność

Nasz zespół jest dostępny 24/7, co pozwala na szybkie i sprawne realizowanie projektów, zachowanie przejrzystości procesów i dostosowanie każdego etapu rozwoju do Twoich specyficznych wymagań.

1

Nasi eksperci kontaktują się z Tobą, aby szczegółowo omówić Twoje potrzeby i wymagania.
2

Jeśli projekt obejmuje informacje poufne, podpisujemy NDA w celu zapewnienia poufności i bezpieczeństwa danych.
3

Nasz zespół przygotowuje spersonalizowaną ofertę projektu wraz z zakresem, harmonogramem i budżetem, abyś mógł podjąć przemyślaną decyzję.