Soluciones SAP para operaciones ferroviarias

Name: leverX Company
Brand: LeverX
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Gestione sus operaciones ferroviarias con visibilidad en tiempo real, capacidades predictivas y procesos plenamente integrados. LeverX le acompaña en cada etapa de su transformación.

Hablemos de su proyecto

Colaborar con un Gold Partner de SAP proporciona acceso a recursos y profesionales experimentados, lo que garantiza la fiabilidad de su proyecto. Su experiencia adapta las soluciones SAP a sus necesidades específicas, optimizando el retorno de la inversión y la eficiencia.

La asociación con LeverX como proveedor estratégico global de SAP va más allá de la dinámica comprador-vendedor. Proporcionamos soluciones críticas para operaciones globales, colaboramos con usted en el desarrollo de productos e impulsamos iniciativas estratégicas.

LeverX es socio certificado del SAP Center of Expertise. Esta acreditación garantiza nuestro compromiso inquebrantable de mantener los más altos estándares de SAP. Nuestra misión es ofrecer excelencia, proporcionando un soporte inigualable y facilitando la perfecta integración de las soluciones SAP en su marco empresarial.

Estas empresas ayudan a las empresas a resolver problemas complejos, ofrecer experiencias de usuario excepcionales e impulsar la transformación digital utilizando el pensamiento de diseño y la experiencia en innovación. Aprovechan las mejores prácticas y las herramientas de vanguardia de SAP para crear soluciones centradas en el usuario.

Los entornos ferroviarios no funcionan como áreas independientes. Los activos, la infraestructura, la planificación operativa y los servicios a los pasajeros están estrechamente conectados, por lo que cualquier retraso o incidencia en un área puede repercutir de inmediato en el resto de la red. Gestionar esta complejidad exige algo más que visibilidad: requiere sistemas capaces de reflejar las condiciones operativas reales conforme evolucionan.

Las soluciones SAP aportan esta visión integrada al conectar los datos de los activos, los procesos operativos y su impacto financiero en un entorno común. Esto permite a los operadores ferroviarios coordinar el mantenimiento, ajustar la capacidad a la demanda y responder a las incidencias con datos actualizados, en lugar de depender de informes desfasados.

Falta de visibilidad sobre los activos
Sustituya el mantenimiento reactivo por una gestión basada en datos, proporcionando a los equipos información actualizada sobre el estado de las vías y otros activos críticos. Esto permite anticipar incidencias y reducir su impacto en la operación diaria.
Posicionamiento del material rodante
Asigne trenes y recursos allí donde más se necesitan. De este modo, puede ajustar la capacidad a la demanda y reducir los tiempos de inactividad del material rodante.
Logística de repuestos
Automatice la cadena de suministro de piezas de mantenimiento y garantice la disponibilidad de componentes críticos cuando y donde se necesiten. Esto ayuda a acortar los tiempos de reparación y a reincorporar los trenes al servicio con mayor rapidez.
Planificación rígida
Adapte los planes operativos con agilidad cuando se produzcan retrasos o incidencias. Así se limita el efecto en cadena de una interrupción sobre el conjunto de la red.

Cumplimiento reactivo
Integre los controles de seguridad y cumplimiento en los procesos operativos diarios. Esto facilita una gestión más proactiva del riesgo y ayuda a reducir la probabilidad de sanciones, interrupciones operativas o incumplimientos normativos.
Falta de visibilidad sobre los costes
Conecte las decisiones operativas con su impacto financiero. Esto permite mejorar el control presupuestario y evaluar con mayor precisión el coste de cada decisión.
Dependencia de sistemas heredados
Reduzca la dependencia de aplicaciones aisladas y desarrollos a medida difíciles de integrar. Esto facilita una automatización más amplia, una mejor interoperabilidad y una gestión más eficiente de los procesos.
Falta de datos fiables sobre sostenibilidad
Obtenga datos precisos sobre consumo de combustible, energía y emisiones. Esto permite medir el progreso hacia los objetivos de sostenibilidad y respaldar la toma de decisiones con información verificable.

Soluciones SAP para el sector ferroviario

Las soluciones SAP permiten a los operadores ferroviarios integrar la gestión de infraestructuras, material rodante, logística y servicios al pasajero en un entorno común. Así, las decisiones pueden basarse en datos operativos actualizados, en lugar de depender de información histórica o fragmentada.

Gestión de infraestructuras y activos

Planificación y explotación de la red

Cadena de suministro y gestión de repuestos

Servicios al pasajero y operaciones

Gestión financiera y del rendimiento

Gestión de infraestructuras y activos

La fiabilidad de las operaciones ferroviarias depende en gran medida de la calidad y actualidad de la información disponible sobre los activos. Una incidencia en una señal o el retraso de una inspección pueden tener un efecto en cadena sobre el conjunto de la red.

Con SAP, puede:

Supervisar el estado de los activos en tiempo real y reducir la dependencia de informes periódicos
Evolucionar de un mantenimiento basado en calendarios a intervenciones basadas en el estado de los activos
Analizar indicadores clave como la disponibilidad, los patrones de fallo y los costes a lo largo del ciclo de vida

SAP S/4HANA

Integra todo el ciclo de mantenimiento, desde la planificación y las órdenes de trabajo hasta la ejecución y el seguimiento de costes.
Soluciones SAP Intelligent Asset Management (SAP IAM)

Este conjunto de soluciones permite gestionar el rendimiento de los activos a lo largo de todo su ciclo de vida. Integra datos de sensores, históricos de mantenimiento e información de ingeniería para proporcionar una visión coherente del estado de los activos y respaldar la planificación a largo plazo.
SAP Asset Performance Management

Analiza los datos de los equipos para detectar posibles incidencias con antelación, planificar intervenciones y reducir los fallos imprevistos.

Planificación y explotación de la red

Los planes ferroviarios deben adaptarse constantemente a las condiciones reales de explotación. Retrasos, incidencias y variaciones de la demanda pueden alterar rápidamente la planificación prevista.

Con SAP, puede:

Alinear la planificación con la disponibilidad real de recursos
Adaptar las operaciones cuando se produzcan retrasos o interrupciones
Mantener coordinados la infraestructura, el material rodante y el personal

SAP S/4HANA

Conecta la planificación operativa con los recursos disponibles y su impacto financiero, facilitando planes viables y ejecutables.
SAP Integrated Business Planning for Supply Chain (SAP IBP)

Facilita la previsión de la demanda y la planificación de la capacidad, ayudando a ajustar los planes a la demanda real y a las restricciones operativas.
SAP Transportation Management (SAP TM)

Optimiza la planificación y ejecución del transporte, las rutas y la utilización de los recursos en toda la red.
SAP Analytics Cloud (SAC)

Integra datos procedentes de operaciones, activos y sistemas logísticos para ofrecer visibilidad actualizada sobre el rendimiento de la red, incluidos retrasos, cuellos de botella y limitaciones de capacidad.

Cadena de suministro y gestión de repuestos

La disponibilidad de repuestos críticos es esencial para mantener el material rodante en servicio. Una gestión ineficiente del inventario, el aprovisionamiento o la coordinación con proveedores puede prolongar las intervenciones de mantenimiento y afectar a la disponibilidad de la flota.

Con SAP, puede:

Garantizar la disponibilidad de repuestos críticos allí donde se necesitan
Reducir los retrasos derivados de procesos de aprovisionamiento lentos o de una coordinación insuficiente con los proveedores
Mejorar la visibilidad y el control de almacenes e inventarios

SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM)

Mejora la precisión del inventario y permite gestionar de forma más eficiente las operaciones de almacén.
SAP Ariba

Digitaliza y optimiza los procesos de aprovisionamiento, al tiempo que mejora la colaboración y la gestión de proveedores.
SAP Business Network for Logistics (Freight Collaboration)

Proporciona visibilidad sobre las entregas y facilita la coordinación con transportistas y otros socios logísticos.
SAP Transportation Management (SAP TM)

Optimiza la planificación y ejecución del transporte para facilitar la entrega puntual de repuestos a depósitos, talleres y centros de mantenimiento.
SAP Integrated Business Planning for Supply Chain (SAP IBP)

Facilita la previsión de la demanda de repuestos y permite alinear los niveles de inventario con las necesidades operativas y de mantenimiento.
SAP Field Service Management (SAP FSM)

Facilita la coordinación de las intervenciones de mantenimiento sobre el terreno, incluyendo tareas, técnicos y repuestos en diferentes ubicaciones.

Servicios al pasajero y operaciones

Para los pasajeros, la puntualidad y la calidad de la información son elementos clave de la experiencia de viaje.

SAP ayuda a optimizar las operaciones y los servicios al pasajero para:

Adaptar los servicios a las condiciones reales de operación, más allá de una planificación estática
Responder con mayor rapidez ante incidencias y mantener informados a los pasajeros
Analizar los patrones de demanda y planificar la capacidad de forma más precisa

SAP Commerce Cloud

Da soporte a los canales digitales de venta y servicio, facilitando la gestión de billetes, ofertas e interacciones con los clientes a través de distintos canales.
SAP Service Cloud

Permite gestionar consultas, incidencias y solicitudes de servicio de los pasajeros con mayor agilidad, mejorando los tiempos de respuesta y la calidad de la atención.
SAP Analytics Cloud (SAC)

Proporciona información sobre la demanda de pasajeros y el rendimiento del servicio, ayudando a identificar picos de demanda, desequilibrios entre rutas y limitaciones de capacidad.

Gestión financiera y del rendimiento

Las operaciones ferroviarias requieren una inversión significativa en infraestructuras, activos, personal y mantenimiento. El reto consiste en disponer de una visión clara de cómo cada actividad operativa repercute en los costes y los resultados financieros.

Con SAP, puede:

Relacionar la actividad operativa con su impacto financiero
Supervisar los costes de infraestructuras, activos y proyectos con mayor precisión
Mejorar la planificación financiera a partir de datos operativos reales

SAP S/4HANA Finanzas

Proporciona una visión financiera actualizada e integrada con los datos operativos, facilitando un mayor control de costes y resultados.
SAP Analytics Cloud (SAC)

Permite elaborar modelos presupuestarios, analizar desviaciones y ajustar la planificación en función de la evolución real del negocio.
SAP S/4HANA for Group Reporting

Facilita la consolidación financiera y la elaboración de informes para organizaciones con múltiples entidades.
SAP Profitability and Performance Management (SAP PaPM)

Permite asignar ingresos y costes con detalle entre activos, rutas y servicios, además de simular distintos escenarios y analizar su impacto en la rentabilidad.

Los sistemas ferroviarios generan grandes volúmenes de datos, pero su valor depende de que estén disponibles a tiempo y conectados entre sí. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático en SAP permiten incorporar estos datos a los procesos operativos y respaldar una toma de decisiones más rápida y precisa.

Mantenimiento basado en el estado
El aprendizaje automático analiza datos de sensores y patrones históricos de fallo para identificar señales de deterioro antes de que se produzca una avería. Esto permite sustituir los calendarios rígidos por intervenciones basadas en el estado real de los activos.
Detección temprana de anomalías
Las pequeñas desviaciones en el rendimiento pueden detectarse antes de que evolucionen hacia incidencias, retrasos o interrupciones del servicio.
Ajustes operativos en tiempo real
Cuando las condiciones cambian, los planes y los recursos pueden ajustarse en función de la situación real, reduciendo la dependencia de previsiones que ya no reflejan el contexto operativo.
Planificación más precisa de la demanda
El aprendizaje automático combina datos históricos y actuales para mejorar las previsiones y facilitar una planificación de la capacidad más ajustada a la demanda real.
Optimización del consumo energético
El análisis de los patrones de consumo permite identificar ineficiencias y detectar oportunidades de optimización energética con mayor rapidez.
Apoyo a la toma de decisiones integrado en los flujos de trabajo
Soluciones como SAP Joule pueden ofrecer recomendaciones y contexto directamente en los entornos de trabajo habituales de planificadores y equipos operativos, reduciendo la necesidad de consultar herramientas separadas.
Automatización de tareas rutinarias
Actualizaciones, comprobaciones, tareas de coordinación y otros procesos repetitivos pueden automatizarse cuando existen reglas y patrones claramente definidos.
Datos coherentes entre sistemas
Una base de datos integrada permite que mantenimiento, logística y finanzas trabajen con información coherente y actualizada, reduciendo discrepancias entre áreas.

Menos interrupciones

El mantenimiento predictivo y la supervisión en tiempo real ayudan a reducir los fallos imprevistos en la infraestructura y el material rodante.

Mejor planificación

La planificación operativa, el mantenimiento y la asignación de recursos se apoyan en datos coherentes y actualizados.

Mayor visibilidad de los costes

Las decisiones operativas pueden vincularse directamente con su impacto financiero, facilitando un mayor control de costes.

Cumplimiento integrado

Los requisitos normativos y de seguridad se incorporan a los flujos de trabajo operativos, en lugar de gestionarse de forma aislada.

Visibilidad de extremo a extremo

Los equipos pueden obtener una visión integrada del rendimiento de la red, más allá de silos funcionales o departamentales.

Sostenibilidad medible

El consumo energético y las emisiones pueden supervisarse con datos fiables y trazables, facilitando el seguimiento de los objetivos de sostenibilidad.

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado 1,500+ proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.

Inversión en innovación

Integramos activamente tecnologías avanzadas como Data Science, IoT, IA, Big Data, Blockchain y otras, para ayudar a nuestros clientes a abordar sus desafíos empresariales de manera eficiente.

Flexibilidad

Nuestro equipo está disponible 24/7, lo que nos permite desplegar proyectos con rapidez, mantener la transparencia de los procesos y adaptar cada fase del desarrollo a sus requisitos específicos.

Cómo trabajamos

Seguimos la metodología SAP Activate y adaptamos cada fase a las particularidades de las operaciones ferroviarias, donde la estabilidad de los sistemas, la coordinación de activos y la continuidad del servicio son esenciales.

Evaluación de los procesos actuales: Analizar cómo interactúan en la práctica la infraestructura, el material rodante, el mantenimiento y la planificación operativa.
Definición de requisitos técnicos: Documentar los requisitos funcionales y técnicos teniendo en cuenta la gestión intensiva de activos y las interdependencias de la red.

Descubrir

Definición de metas y objetivos: Establecer y acordar los objetivos que deberán alcanzarse a lo largo del proyecto.
Constitución del equipo del proyecto: Designar a los miembros del equipo y definir sus funciones y responsabilidades.
Desarrollo del plan del proyecto: Elaborar un plan detallado con las fases, los plazos, los recursos y los indicadores clave de rendimiento.
Definición del presupuesto: Estimar y aprobar el presupuesto necesario para el proyecto.
Preparación de especificaciones: Elaborar las especificaciones funcionales y técnicas necesarias para la implantación.

Preparar

Validación de los requisitos de negocio: Confirmar que las soluciones SAP se ajustan a los ciclos de mantenimiento, la planificación operativa y las dependencias entre activos.
Validación de datos: Verificar la calidad, exactitud y coherencia de los datos necesarios para la solución.

Explorar

Migración de datos: Transferir los datos de activos, mantenimiento y operaciones, aplicando controles de calidad y coherencia.
Configuración del sistema: Configurar la solución SAP de acuerdo con los requisitos funcionales y técnicos definidos.
Desarrollos adicionales: Incorporar funcionalidades específicas cuando la solución estándar no cubra todos los requisitos de negocio.
Integraciones: Integrar SAP con los sistemas existentes, incluidas las plataformas operativas y las soluciones de IoT.

Realizar

Pruebas: Ejecutar pruebas funcionales, de integración, regresión y carga para validar el funcionamiento y la estabilidad de la solución.
Formación de usuarios: Preparar a los usuarios para trabajar con el nuevo sistema mediante sesiones de formación adaptadas a sus funciones.

Desplegar

Verificación de la disponibilidad del sistema: Confirmar que la solución está preparada para su entrada en operación.
Puesta en producción: Realizar la transición al entorno productivo de forma controlada, minimizando los riesgos para la continuidad operativa.
Soporte continuo: Supervisar el rendimiento de la solución e identificar y resolver incidencias durante su operación.

Operar

Preguntas frecuentes

¿Cómo implantar SAP sin interrumpir las operaciones ferroviarias en curso?

La clave es abordar la implantación de forma gradual. En lugar de sustituir todos los sistemas al mismo tiempo, las nuevas capacidades pueden desplegarse por fases mientras el entorno existente continúa operativo. Los procesos críticos, como la planificación y el mantenimiento, se mantienen estables durante la transición para reducir el riesgo de interrupciones.

¿Cuáles son los principales riesgos de los proyectos SAP en el sector ferroviario y cómo se gestionan?

Los principales riesgos suelen estar relacionados con la calidad de los datos, la complejidad de los sistemas heredados y las integraciones con plataformas existentes. Para mitigarlos, es fundamental depurar y validar los datos desde las primeras fases, realizar pruebas con escenarios operativos reales y verificar las integraciones antes de la puesta en producción.

¿Puede SAP integrarse con los sistemas de control y señalización ferroviaria existentes?

Sí. SAP puede integrarse con los sistemas operativos y de señalización existentes sin sustituirlos. Los datos procedentes de estos sistemas pueden utilizarse en procesos de planificación, mantenimiento, analítica y elaboración de informes, manteniendo separadas las funciones críticas de control ferroviario.

¿Cómo se gestionan los datos históricos durante la implantación de SAP?

No es necesario migrar toda la información histórica al nuevo entorno. Se trasladan los datos que siguen siendo relevantes para las operaciones, el análisis o la elaboración de informes, mientras que el resto puede archivarse o mantenerse en los sistemas de origen con los mecanismos de acceso necesarios. Esto ayuda a evitar una carga innecesaria sobre el nuevo sistema.

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Un experto se pondrá en contacto con usted para analizar sus necesidades y requisitos específicos.
2

Firmaremos un NDA para garantizar que cualquier información sensible se mantenga segura y confidencial.
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Trabajaremos con usted para preparar una propuesta personalizada basada en el alcance, el cronograma y el presupuesto del proyecto.