Implementación de SAP Transportation Management para un Proveedor Europeo de Transporte

LeverX ayudó a una gran empresa de transporte a conseguir informes transparentes, reducir los costes de transporte y optimizar las rutas con SAP TM.

Cliente

El cliente es un importante proveedor europeo de logística y transporte por camión que ofrece servicios de transporte de mercancías en varias regiones.

Desafío

El cliente se enfrentaba a flujos de trabajo logísticos desconectados y a una visión insuficiente de los costes de transporte y del uso de los camiones. La gestión manual de los datos provocaba una planificación ineficaz, y la ausencia de informes en tiempo real retrasaba las decisiones y aumentaba los costes operativos.

Solución

LeverX implantó y adaptó SAP Transportation Management (SAP TM) para consolidar los datos de transporte, agilizar los procesos de planificación y optimizar las rutas. El sistema se integró además con múltiples aplicaciones de terceros para establecer un entorno logístico unificado.

LeverX mejoró SAP TM y lo conectó con múltiples sistemas de terceros para abordar los requisitos operativos exclusivos del cliente:

• Módulo de transporte de transbordadores: Creación de un componente totalmente personalizado para gestionar los flujos de trabajo de transporte por transbordador que no son compatibles con la funcionalidad estándar de SAP TM.
• Optimización de la búsqueda de camiones: Vinculación de SAP TM con una herramienta externa que automatiza las comprobaciones de disponibilidad de camiones y asigna los vehículos adecuados a las rutas planificadas.
• Optimización de rutas: Integración de SAP TM con un motor de rutas especializado en logística de camiones, que permite crear recorridos óptimos en función de la distancia, el consumo de combustible y el tiempo de viaje.
• Integración de la unidad de a bordo: Conectó SAP TM al software telemático, permitiendo a los conductores recibir instrucciones de ruta en tiempo real, actualizaciones de tareas y alertas de tráfico.
• Seguimiento en tiempo real: Permitió la supervisión continua de las ubicaciones de los vehículos y los hitos clave del transporte (carga, descarga, envío, entrega) con actualizaciones automáticas desde los sistemas de seguimiento del cliente.
• SAP Event Management: Incorporó SAP Event Management para dar soporte al seguimiento de eventos en tiempo real y a la gestión proactiva de excepciones en todas las operaciones logísticas.

Para respaldar las mejoras, LeverX desplegó una sólida base tecnológica.

Pila tecnológica

La solución se basa en una pila integrada de gestión de logística y transporte de SAP, que garantiza la escalabilidad, la automatización de procesos y la visibilidad operativa en tiempo real:

• Plataforma central de transporte: SAP Transportation Management (SAP TM)
  SAP TM es el sistema central para la planificación y ejecución del transporte, la gestión de la carga y la optimización de rutas. Proporciona la base para consolidar los procesos logísticos y permitir la planificación automatizada.
• Visibilidad de procesos y gestión de eventos: SAP Event Management (SAP EM)
  SAP Event Management garantiza la visibilidad integral de las actividades de transporte, la captura de eventos en tiempo real, el seguimiento de hitos y la gestión proactiva de excepciones en todas las operaciones logísticas.
• Integración y ampliaciones: SAP Business Technology Platform (SAP BTP)
  SAP BTP admite integraciones de sistemas, lógica empresarial personalizada y comunicación entre SAP TM y aplicaciones externas como motores de enrutamiento, plataformas telemáticas y herramientas de disponibilidad de camiones.
• Componentes de desarrollo personalizados
  • Módulo de transporte de transbordadores: Una extensión personalizada dentro del marco de SAP TM para dar soporte a los procesos de envío específicos de los transbordadores.
  • Automatización de la búsqueda de camiones: Una integración a medida con una solución de terceros para la disponibilidad y asignación de camiones.
  • Integración del motor de optimización de rutas: Conexión con un sistema de rutas externo diseñado para la logística de camiones con el fin de mejorar la precisión de la planificación de los recorridos.
• Telemática y sistemas de a bordo
  La integración con soluciones telemáticas de terceros permite el intercambio de datos en tiempo real entre los conductores y SAP TM, incluidas instrucciones de ruta, actualizaciones de tráfico y notificaciones de tareas.
• Sistemas de seguimiento en tiempo real
  Las plataformas externas de seguimiento de vehículos introducen actualizaciones continuas de la ubicación y datos de eventos logísticos en SAP TM, lo que garantiza una supervisión precisa de los eventos de envío, carga, tránsito y entrega.
• Sistemas backend y fuentes de datos
  • Sistemas de gestión de flotas y transporte de clientes
  • Sistemas de transportistas externos
  • Proveedores de datos telemáticos y GPS
  • Servicios de datos de rutas y tráfico

Resultados

La implantación de SAP TM permitió al cliente conseguir

• Un marco de gestión logística centralizado y transparente
• Una planificación del transporte racionalizada y automatizada
• Herramientas de generación de informes claras y fáciles de usar
• Visibilidad de extremo a extremo de los procesos de transporte con el apoyo de SAP Event Management
• Mejor utilización de los activos de transporte
• Reducción de los costes generales de transporte gracias a la mejora de las rutas y de la colaboración con los transportistas