SAP Joule: asistente de IA para empresas

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Impulse su negocio con una IA que agiliza la toma de decisiones, automatiza acciones y conecta procesos a lo largo de toda la cadena de valor.

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Colaborar con un Gold Partner de SAP proporciona acceso a recursos y profesionales experimentados, lo que garantiza la fiabilidad de su proyecto. Su experiencia adapta las soluciones SAP a sus necesidades específicas, optimizando el retorno de la inversión y la eficiencia.

La asociación con un proveedor estratégico global de SAP va más allá de la dinámica comprador-vendedor. Proporcionan soluciones críticas para operaciones globales, colaboran en el desarrollo de productos e impulsan iniciativas estratégicas.

LeverX es socio certificado del SAP Center of Expertise. Esta acreditación garantiza nuestro compromiso inquebrantable de mantener los más altos estándares de SAP. Nuestra misión es ofrecer excelencia, proporcionando un soporte inigualable y facilitando la perfecta integración de las soluciones SAP en su marco empresarial.

Estas empresas ayudan a las empresas a resolver problemas complejos, ofrecer experiencias de usuario excepcionales e impulsar la transformación digital utilizando el pensamiento de diseño y la experiencia en innovación. Aprovechan las mejores prácticas y las herramientas de vanguardia de SAP para crear soluciones centradas en el usuario.

SAP Joule es el copiloto de IA integrado en el ecosistema SAP, diseñado para comprender el contexto, los procesos y los datos de su empresa. En lugar de ofrecer respuestas genéricas, proporciona información contextual y recomendaciones proactivas directamente en los procesos de trabajo. Ya sea para analizar datos financieros, gestionar compras o responder a cambios en la cadena de suministro, Joule ayuda a agilizar la toma de decisiones y a actuar con mayor rapidez y precisión.

Incorpore SAP Joule a su empresa si:

Quiere reducir el tiempo dedicado a análisis e informes rutinarios.
Necesita acelerar la toma de decisiones en procesos complejos y con grandes volúmenes de datos.
Busca ofrecer una orientación coherente en áreas como RR. HH., finanzas, aprovisionamiento y cadena de suministro.
Está ampliando la automatización y necesita una IA que se integre de forma natural en sus flujos de trabajo actuales.
Está preparando su organización para una nueva generación de operaciones impulsadas por IA.

Gracias a nuestra experiencia en SAP y SAP BTP, no nos limitamos a implantar soluciones: le ayudamos a aprovechar el potencial de SAP Joule dentro de su entorno empresarial. Desde la integración hasta la optimización, trabajamos para que su copiloto de IA se adapte a sus procesos, datos y objetivos de negocio.

Recomendaciones contextuales

Obtenga información relevante y recomendaciones sobre los siguientes pasos en función del contexto de su negocio y de los datos disponibles en tiempo real.

Automatización de procesos

Automatice tareas y aprobaciones para reducir el trabajo manual en las distintas áreas de la organización.

Consultas en lenguaje natural

Obtenga respuestas y ejecute acciones mediante consultas formuladas en lenguaje natural.

Toma de decisiones basada en datos

Analice conjuntos de datos complejos con rapidez e identifique información relevante para la toma de decisiones.

Integración entre aplicaciones

Conecte información, procesos y acciones entre distintas soluciones SAP para mejorar la coordinación en toda la organización.

IA segura y escalable

Aproveche capacidades de IA preparadas para entornos empresariales, con mecanismos de seguridad y cumplimiento normativo que permiten escalar su uso de forma controlada.

Características principales de SAP Joule

Estas son algunas de las capacidades clave que hacen de SAP Joule un complemento de valor para su entorno SAP:

Integración con aplicaciones SAP

Utiliza un cliente web basado en controles de interfaz de usuario compatibles con SAP Fiori
Facilita la integración con las distintas soluciones SAP
Ofrece una experiencia de usuario familiar y coherente

Preparado para entornos empresariales

Cumple los principios de IA responsable y los requisitos del RGPD
Incorpora mecanismos de privacidad y control de acceso
Admite estándares de seguridad empresarial como SOC 2

Mecanismo de publicación y suscripción

Agrupa capacidades en función de su cartera de soluciones SAP
Configura un asistente digital adaptado a cada usuario o función
Permite una interacción flexible basada en eventos

Actualizaciones automáticas

Incorpora nuevas funcionalidades y mejoras sin necesidad de intervención manual
Mantiene el asistente alineado con los cambios y capacidades del backend
Ayuda a garantizar que las funcionalidades y el rendimiento se mantengan actualizados

Smalltalk y búsqueda conversacional en SAP Help

Permite mantener conversaciones naturales e informales
Facilita la búsqueda y la interacción directa con el contenido de SAP Help Portal
Simplifica el acceso a la documentación técnica mediante lenguaje natural

Aproveche la inteligencia conectada en todo su entorno SAP

SAP Joule se integra de forma nativa en el ecosistema SAP para ofrecer una experiencia de IA coherente en las distintas áreas de negocio. Desde la gestión financiera y las compras hasta la gestión de personas, Joule incorpora información contextual y automatización directamente en las aplicaciones SAP, facilitando decisiones más ágiles y procesos más eficientes en toda la organización.

SAP S/4HANA Cloud (ediciones privada y pública)

Mejore la gestión financiera, la cadena de suministro y los procesos de negocio clave mediante capacidades basadas en IA. Joule ayuda a automatizar las previsiones financieras, agilizar la gestión de inventarios y optimizar la planificación de la producción a partir de datos y tendencias en tiempo real.

SAP SuccessFactors

Optimice la gestión de RR. HH. con capacidades de IA aplicadas a la selección de talento, la experiencia del empleado y la planificación de la plantilla. Joule agiliza la evaluación de candidatos, ayuda a anticipar las necesidades de personal y proporciona recomendaciones útiles para el desarrollo profesional y la retención del talento.

SAP Business Technology Platform (SAP BTP)

Amplíe las capacidades de Joule mediante la integración de datos, la extensibilidad y la automatización de procesos. SAP BTP permite a Joule acceder al contexto de negocio en tiempo real, orquestar procesos entre distintas aplicaciones y escalar las iniciativas de IA de forma segura. Joule está disponible en SAP BTP Cockpit y en el portfolio de soluciones SAP Build, y amplía las herramientas de desarrollo ABAP con capacidades avanzadas de IA.

SAP Analytics Cloud

Refuerce las capacidades de analítica con modelos predictivos e información obtenida mediante lenguaje natural. Joule ayuda a identificar con mayor rapidez los KPI relevantes, detectar patrones y elaborar previsiones más precisas mediante consultas conversacionales.

SAP Datasphere

Proporcione a Joule una base de datos unificada, fiable y contextualizada procedente de distintas fuentes. SAP Datasphere permite aprovechar información actualizada tanto de sistemas SAP como de otros entornos, lo que favorece análisis más precisos y decisiones de negocio mejor fundamentadas.

explicación del proceso de desarrollo de productos

SAP Integrated Product Development

Acelere los ciclos de innovación y mejore la eficiencia del diseño mediante información de producto basada en IA. Joule facilita la toma de decisiones desde las primeras fases del desarrollo al poner de relieve factores relacionados con costes, cumplimiento normativo y sostenibilidad a partir de datos procedentes de los sistemas de ingeniería y de negocio.

SAP Integrated Business Planning for Supply Chain

Mejore la precisión de la planificación mediante análisis de escenarios y capacidades de IA aplicadas a la previsión de la demanda. Joule ayuda a identificar posibles cuellos de botella en el suministro, simular alternativas de planificación y ofrecer recomendaciones para adaptar la oferta a los cambios de la demanda.

SAP Build Work Zone y Mobile Start

Ofrezca experiencias digitales personalizadas y asistidas por IA. Joule se integra con SAP Build Work Zone y SAP Mobile Start para presentar tareas, contenidos e información relevantes según el contexto del usuario, facilitando un acceso más rápido a las recomendaciones y acciones asociadas a cada función y dispositivo.

SAP Ariba

Optimice las compras y el aprovisionamiento mediante capacidades inteligentes para el sourcing, la evaluación de proveedores y la gestión de riesgos. Joule ayuda a identificar proveedores adecuados, analizar condiciones contractuales y detectar posibles riesgos de cumplimiento, al tiempo que facilita la toma de decisiones mediante recomendaciones contextualizadas.

Soluciones preintegradas en la cartera SAP

Varias soluciones SAP incorporan integración nativa con Joule, lo que permite a los usuarios acceder desde el primer momento a asistencia de IA contextualizada. Entre ellas se encuentran soluciones clave como SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Integrated Product Development y SAP Integrated Business Planning, entre otras.

Integraciones y aplicaciones de Joule

La integración de Joule con aplicaciones personalizadas requiere configurar una relación de confianza mediante SAP Cloud Identity Services, gestionar el acceso a los dominios, exponer el contenido de SAP Fiori Launchpad en SAP BTP y definir los roles y permisos correspondientes. Esta configuración permite acceder de forma segura a las capacidades de IA de Joule desde las aplicaciones empresariales SAP.

Mediante técnicas de grounding, Joule puede conectarse a fuentes de datos específicas de la organización para generar respuestas más precisas y contextualizadas, alineadas con sus procesos, datos y terminología de negocio.

SAP Joule Studio

SAP Joule Studio es un entorno colaborativo para crear y gestionar agentes de IA. Los equipos de negocio y de TI pueden trabajar conjuntamente para definir su comportamiento, gestionar prompts y configurar integraciones.

Joule Studio admite la conexión tanto con sistemas SAP como con aplicaciones personalizadas y soluciones de terceros, lo que permite ampliar el uso de la IA en distintos procesos de la organización. Sus capacidades de prueba y despliegue ayudan a garantizar experiencias conversacionales seguras, contextualizadas y alineadas con los requisitos de integración, gobierno y cumplimiento normativo de la empresa.

Gestión y planificación financiera

Agilice la elaboración de informes, previsiones y análisis de desviaciones con IA contextualizada sobre los datos financieros de SAP S/4HANA. Joule puede ayudar a identificar anomalías, sugerir acciones correctivas y facilitar el análisis predictivo del flujo de caja, reduciendo tareas manuales y mejorando la calidad de la toma de decisiones financieras.

Compras y gestión de proveedores

Proporcione a los equipos de compras recomendaciones sobre proveedores, oportunidades de optimización contractual y posibles riesgos. Joule ayuda a agilizar el aprovisionamiento y reforzar la gestión de riesgos mediante el análisis del rendimiento de los proveedores y de información relevante para la cadena de suministro.

Recursos humanos y gestión del talento

Mejore la selección de talento, la planificación de la plantilla y la experiencia del empleado con capacidades de IA integradas en SAP SuccessFactors. Joule puede ayudar a evaluar candidatos, identificar oportunidades de desarrollo profesional, detectar posibles riesgos de retención y facilitar experiencias más personalizadas para los empleados.

Cadena de suministro y operaciones

Anticipe incidencias, optimice la logística y mejore la planificación operativa mediante capacidades de IA integradas en SAP S/4HANA y SAP Integrated Business Planning (IBP). Joule puede ayudar a ajustar los niveles de inventario, identificar posibles cuellos de botella y proponer medidas para responder a cambios en la oferta y la demanda.

Ventas, servicio y experiencia de cliente

Personalice las interacciones con los clientes y mejore la eficacia comercial mediante recomendaciones de IA integradas en las soluciones SAP Customer Experience. Joule ayuda a priorizar oportunidades, recomendar las siguientes acciones y facilitar una resolución más ágil de las solicitudes de servicio gracias a información contextual.

Gestión de gastos, viajes y cumplimiento

Agilice las aprobaciones de gastos, identifique posibles incumplimientos de las políticas y optimice la gestión de viajes con capacidades de IA en SAP Concur. Joule contribuye a reforzar el cumplimiento normativo, controlar costes y reducir la carga administrativa de los equipos implicados.

Gestión de personal externo

Optimice la gestión de profesionales externos y proveedores de servicios mediante recomendaciones contextualizadas en SAP Fieldglass. Joule puede ayudar a evaluar proveedores, anticipar necesidades de personal para proyectos y mejorar el seguimiento del cumplimiento contractual.

Analítica empresarial y apoyo a la toma de decisiones

Simplifique el acceso a los datos mediante consultas en lenguaje natural en SAP Analytics Cloud. Joule permite formular preguntas de negocio y obtener respuestas basadas en datos sin necesidad de crear consultas técnicas complejas, facilitando el acceso a la información para la toma de decisiones.

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado 1,500+ proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.

Inversión en innovación

Integramos activamente tecnologías avanzadas como Data Science, IoT, IA, Big Data, Blockchain y otras, para ayudar a nuestros clientes a abordar sus desafíos empresariales de manera eficiente.

Flexibilidad

Nuestro equipo está disponible 24/7, lo que nos permite desplegar proyectos con rapidez, mantener la transparencia de los procesos y adaptar cada fase del desarrollo a sus requisitos específicos.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es SAP Joule?

SAP Joule es un copiloto de IA integrado en las soluciones SAP que permite interactuar con los sistemas empresariales mediante lenguaje natural y acceder a información contextual, recomendaciones y acciones dentro de los procesos de negocio.

¿Con qué soluciones SAP funciona Joule?

SAP Joule está disponible en distintas soluciones SAP, como SAP S/4HANA Cloud, SAP SuccessFactors, SAP Ariba y SAP Business Technology Platform, entre otras. Su disponibilidad y alcance dependen de cada producto y escenario de uso.

¿Cómo protege SAP Joule los datos empresariales?

SAP Joule se integra en el marco de seguridad y autorizaciones de SAP, aplicando los controles de acceso, permisos y mecanismos de protección de datos definidos para el entorno empresarial. Esto permite utilizar las capacidades de IA manteniendo los principios de seguridad, gobierno y cumplimiento normativo establecidos por la organización.

¿Puede Joule sustituir a las herramientas tradicionales de business intelligence?

Joule complementa las soluciones de analítica y business intelligence al facilitar el acceso a la información mediante interacciones conversacionales. No sustituye necesariamente a las herramientas de BI, sino que permite consultar datos y obtener información contextual de forma más ágil dentro del ecosistema SAP.

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Un experto se pondrá en contacto con usted para analizar sus necesidades y requisitos específicos.
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Elaboraremos con usted una propuesta personalizada según el alcance, los plazos y el presupuesto de su proyecto.