Soluciones SAP para banca, fintech y servicios financieros en España
Conecte finanzas, tesorería, pagos, riesgo, datos e integraciones sobre un entorno SAP preparado para operar en un sector con elevados requisitos de disponibilidad, seguridad, trazabilidad y control. LeverX ayuda a bancos, entidades financieras y empresas fintech a evaluar, implantar, integrar y evolucionar soluciones SAP teniendo en cuenta tanto los procesos corporativos como las dependencias locales y europeas.
Cuando el rendimiento y la fiabilidad son esenciales
Bancos, entidades financieras y empresas fintech operan con procesos en los que la disponibilidad de los sistemas, la seguridad, la trazabilidad de los datos y la capacidad de integrar plataformas especializadas tienen un impacto directo en la continuidad del negocio.
Entre los principales retos tecnológicos y operativos destacan:
- La evolución constante del marco regulatorio, que obliga a adaptarse con rapidez a nuevos requisitos normativos y de cumplimiento, tanto a nivel nacional como europeo.
- La prevención del fraude y la ciberseguridad, cada vez más críticas debido al crecimiento de las transacciones digitales y al aumento de las amenazas dirigidas al sector financiero.
- La protección de los datos de los clientes, teniendo en cuenta los requisitos del RGPD y la necesidad de aplicar controles sólidos de seguridad y gobierno del dato.
- La escalabilidad de las plataformas, imprescindible para acompañar el crecimiento del negocio sin comprometer el rendimiento ni la disponibilidad de los servicios.
- La gestión y explotación de grandes volúmenes de datos, utilizando analítica avanzada e inteligencia artificial para obtener información útil y mejorar la toma de decisiones.
- La modernización de procesos financieros y de pago, especialmente cuando SAP debe coexistir con plataformas bancarias, aplicaciones fintech, sistemas heredados y proveedores tecnológicos externos.
Para bancos, entidades financieras y fintech que operan en España, la modernización tecnológica debe coordinar procesos financieros, datos, integraciones y controles sin comprometer la continuidad de los servicios críticos. Esto implica evaluar no solo la arquitectura SAP, sino también las dependencias con plataformas de pago, sistemas externos, proveedores tecnológicos y aplicaciones corporativas.
En el contexto europeo, aspectos como la resiliencia operativa digital, la protección y trazabilidad de los datos y el gobierno de las integraciones deben formar parte del diseño de la solución desde las primeras fases del proyecto. SAP puede actuar como núcleo de estos procesos, pero la arquitectura final depende del modelo operativo, el landscape existente y los requisitos regulatorios aplicables a cada entidad.
Qué aporta SAP a los procesos financieros y bancarios
Procesos financieros integrados
Control y trazabilidad
Automatización de operaciones
Datos para riesgo y planificación
Integración del landscape financiero
Arquitectura preparada para evolucionar
Escenarios SAP para banca, fintech y servicios financieros
Banca y servicios financieros
Integre procesos de finanzas, tesorería, riesgo y reporting cuando la información se encuentra distribuida entre SAP, sistemas bancarios y aplicaciones especializadas.
Pagos y operaciones transaccionales
Conecte procesos de pagos, conciliación y liquidación con los sistemas corporativos, definiendo claramente las interfaces, los datos intercambiados y los controles necesarios.
Fintech y plataformas digitales
Integre plataformas digitales y servicios externos con el core empresarial sin duplicar datos maestros ni crear dependencias difíciles de mantener.
Crédito y financiación
Coordine procesos financieros y datos relacionados con préstamos, riesgo, contabilización y reporting, evaluando qué funciones deben permanecer en sistemas especializados y cuáles deben integrarse con SAP.
Tesorería y liquidez
Centralice posiciones de caja, pagos, exposición y previsiones para disponer de una visión financiera coherente entre entidades, cuentas y sistemas.
Datos, riesgo y reporting
Consolide información procedente de SAP y otros sistemas para mejorar la trazabilidad, la calidad del dato y el soporte a procesos de riesgo, planificación y reporting.
Soluciones SAP para banca y servicios financieros
La arquitectura SAP de una entidad financiera no suele depender de una única solución. Finanzas, tesorería, pagos, datos, reporting, recursos humanos y experiencia del cliente pueden estar distribuidos entre SAP y plataformas especializadas.
Por ello, la decisión clave consiste en determinar qué procesos deben gestionarse en SAP, qué sistemas externos deben conservarse y cómo integrar datos y operaciones entre ambos entornos sin comprometer la trazabilidad ni la continuidad del negocio.
Eficiencia operativa
Las soluciones SAP ayudan a las entidades financieras y empresas fintech a integrar procesos críticos, reducir tareas manuales y mejorar el control financiero y la trazabilidad de las operaciones.
Sus principales capacidades incluyen:
- Integrar en tiempo real los procesos de tesorería, finanzas y gestión de riesgos, proporcionando una visión unificada de la actividad financiera.
- Automatizar los procesos administrativos y financieros, reduciendo las tareas manuales, minimizando errores y aumentando la productividad.
- Centralizar información financiera, de riesgo y de gestión para facilitar los controles internos, la auditoría y la toma de decisiones.
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Automatice la gestión de tesorería y riesgos financieros, supervise la exposición al riesgo y acceda a información actualizada para respaldar una toma de decisiones más ágil y fundamentada.
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Obtenga visibilidad en tiempo real de la liquidez y de las posiciones de tesorería, automatizando los procesos de gestión del efectivo para mejorar la planificación financiera.
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Integre los sistemas bancarios y las aplicaciones empresariales, automatice los flujos de trabajo y acelere el desarrollo de nuevos servicios digitales mediante una plataforma de integración y extensión.
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Digitalice y automatice los procesos de compras, facturación y aprovisionamiento, aplicando workflows, controles y políticas internas de forma más consistente.
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Aproveche las capacidades de analítica avanzada e inteligencia artificial generativa para analizar datos financieros, obtener información en tiempo real y agilizar la elaboración de informes y la planificación.
Gestión de datos
Las soluciones SAP ayudan a las entidades financieras y empresas fintech a gestionar la información de forma centralizada, fiable y segura, proporcionando una base sólida para el análisis, el cumplimiento normativo y la toma de decisiones.
Sus principales capacidades incluyen:
- Centralizar la información financiera y transaccional en un modelo de datos unificado que mejora la trazabilidad y la consistencia de la información.
- Supervisar y mejorar la calidad de los datos, garantizando su fiabilidad para los procesos operativos, financieros y regulatorios.
- Integrar los datos de clientes, productos y finanzas para obtener una visión unificada del negocio y facilitar el análisis y la elaboración de informes.
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Centralice la información financiera procedente de múltiples sistemas, armonice los procesos contables y obtenga una visión consolidada de las operaciones financieras en tiempo real.
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Analice la rentabilidad, modele escenarios financieros y optimice la asignación de costes mediante capacidades avanzadas de cálculo, simulación y analítica.
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Agilice la consolidación financiera y el reporting corporativo con datos consistentes y actualizados, reduciendo la complejidad y evitando duplicidades.
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Supervise los costes, controle la rentabilidad, planifique presupuestos y apoye la toma de decisiones mediante información financiera precisa y actualizada.
Recursos humanos
Las soluciones SAP ayudan a las empresas fintech y a las entidades financieras a atraer, desarrollar y fidelizar el talento, optimizando la gestión del capital humano en un entorno altamente competitivo.
Sus principales capacidades incluyen:
- Digitalizar los procesos de selección, contratación e incorporación (onboarding), facilitando la captación de talento tanto a nivel nacional como internacional.
- Diseñar planes de carrera y desarrollo profesional adaptados a perfiles tecnológicos, financieros y de negocio.
- Impulsar el aprendizaje continuo, ofreciendo programas de formación y desarrollo de competencias para responder a las nuevas necesidades del sector.
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Gestione todo el ciclo de vida del empleado con una plataforma integral para la gestión del talento, la contratación, el rendimiento, la compensación y el desarrollo profesional.
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Impulse el aprendizaje continuo mediante programas de formación personalizados, seguimiento del progreso y gestión centralizada de las competencias de los empleados.
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Desarrolle e integre aplicaciones de recursos humanos adaptadas a las necesidades de su organización, automatizando procesos y ampliando las capacidades de SAP SuccessFactors.
Experiencia del cliente
Las soluciones SAP ayudan a bancos, entidades financieras y empresas fintech a ofrecer experiencias personalizadas y coherentes en todos los canales, fortaleciendo la relación con los clientes y mejorando su fidelización.
Sus principales capacidades incluyen:
- Unificar la información de clientes, integrando datos de comportamiento, transacciones e interacciones para obtener una visión completa de cada cliente.
- Optimizar la atención omnicanal, facilitando una gestión ágil de las consultas e incidencias y mejorando la calidad del servicio.
- Personalizar y automatizar las interacciones con clientes y clientes potenciales, ofreciendo comunicaciones y servicios adaptados a sus necesidades y preferencias.
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Ofrezca experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto mediante una visión unificada del cliente, impulsando la captación, la fidelización y el crecimiento del negocio.
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Integre y consolide datos procedentes de sistemas bancarios, plataformas de pago, aplicaciones comerciales y otras fuentes para proporcionar acceso fiable y en tiempo real a la información del cliente.
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Mejore la atención al cliente con un espacio de trabajo unificado para los equipos de soporte, gestión inteligente de casos basada en inteligencia artificial y automatización de los procesos de servicio.
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Gestione modelos de facturación y monetización flexibles, incluyendo suscripciones, tarifas basadas en el consumo (pay-per-use) y ofertas de servicios adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Sostenibilidad
Las soluciones SAP ayudan a las entidades financieras y empresas fintech a integrar la sostenibilidad en su estrategia de negocio, mejorar la transparencia de la información ESG y facilitar el cumplimiento de los requisitos regulatorios.
Sus principales capacidades incluyen:
- Centralizar la información sobre emisiones, consumo de recursos e indicadores de sostenibilidad, proporcionando una visión unificada para la elaboración de informes y el seguimiento de objetivos ESG.
- Analizar el impacto financiero de los riesgos ambientales y regulatorios, facilitando la adaptación a la evolución de la normativa europea en materia de sostenibilidad.
- Incorporar criterios de sostenibilidad en los procesos de negocio, impulsando una gestión más responsable y una toma de decisiones basada en datos.
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Integre aplicaciones, fuentes de datos y plataformas empresariales para centralizar la información de sostenibilidad y conectar los procesos ESG con el resto del ecosistema SAP.
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Supervise los indicadores ESG en tiempo real, automatice la elaboración de informes y obtenga información práctica para reducir el impacto ambiental y facilitar el cumplimiento de los requisitos regulatorios.
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Calcule y analice la huella de carbono en los alcances 1, 2 y 3, así como las huellas corporativa, de la cadena de valor y de los productos, para respaldar los objetivos de descarbonización y sostenibilidad.
IA en banca y fintech: casos de uso, datos y controles
La IA puede complementar procesos financieros como la detección de anomalías, el análisis documental, la atención al cliente, la previsión y determinados procesos de evaluación de riesgo. Sin embargo, su implantación debe analizarse junto con la calidad y procedencia de los datos, las integraciones, los controles de acceso, la trazabilidad de las decisiones y los requisitos regulatorios aplicables a cada caso de uso.
En entornos SAP, el primer paso no debería ser seleccionar una tecnología de IA, sino determinar qué proceso se quiere mejorar, qué datos necesita, dónde se encuentran esos datos y qué sistemas intervienen en la decisión.
En casos especialmente sensibles, como determinados usos de IA para evaluar la solvencia o la calificación crediticia de personas físicas, también deben considerarse los requisitos específicos establecidos por la normativa europea aplicable.
Cómo podemos ayudarle
Consultoría
Implantación
Integración
Soporte
Gestión de aplicaciones (AMS)
Qué debe evaluar una entidad financiera antes de un proyecto SAP
Landscape SAP y no SAP
Integraciones y dependencias
Datos y reconciliación
Requisitos corporativos y locales
Seguridad y continuidad operativa
Regulación y gobierno tecnológico
Experiencia del equipo de LeverX
- SAP Payment Engine
- SAP Advanced Payment Management
- SAP Card Management (compatible con ISO 8583)
- SAP S/4HANA for Complex Loans
- SAP Virtual Account Management
- SAP Multi-Bank Connectivity
Internacionales
- Visa
- SWIFT
Europa
- SEPA
- Bacs
- CHAPS
- Faster Payments (FPS)
ESTUDIOS DE CASO
Solución de ciencia de datos para el sector fintech
La solución ha permitido al cliente reforzar su posición en el mercado de servicios de recopilación de datos.
Este valioso servicio puede ofrecerse ahora a los bancos para extraer información útil, lo que abre nuevas oportunidades de crecimiento del mercado y aumento de la competitividad.
Desarrollo de una solución móvil para una empresa bancaria
El cliente consiguió automatizar los procesos y, en última instancia, mejorar la eficacia operativa y la experiencia del usuario.
La solución permitió simplificar las transacciones, aumentar la transparencia, reducir la burocracia, implantar una interfaz fácil de usar y mantener la disponibilidad las 24 horas del día y la asistencia en tiempo real.
Desarrollo de soluciones fintech para un grupo de bancos
Las soluciones a medida de LeverX han permitido al cliente lograr mejoras en ámbitos como la seguridad, el almacenamiento y la gestión de datos, la mitigación de riesgos y la experiencia del cliente.
Estas soluciones contribuyen colectivamente a mejorar la eficiencia del trabajo y la capacidad de satisfacer diversas necesidades en el sector bancario.
¿Quiere conocer mejor nuestra experiencia en proyectos SAP para banca y servicios financieros?
¿Por qué elegir LeverX?
Experiencia demostrada
Especialización sectorial
Partner de SAP
Calidad y seguridad
Compromiso con la innovación
Flexibilidad y capacidad global
Cómo abordamos un proyecto SAP en banca y servicios financieros
Analizamos la situación actual y definimos el alcance inicial del proyecto.
- Evaluamos los procesos financieros y operativos incluidos en el alcance.
- Identificamos los sistemas SAP y no SAP, las plataformas de pago, las integraciones y las dependencias críticas.
- Definimos los requisitos funcionales y técnicos junto con los stakeholders.
- Acordamos los objetivos del proyecto, las prioridades y los resultados esperados.
Descubrir (Discover)
Organizamos el proyecto y establecemos las condiciones necesarias para su ejecución.
- Definimos la estructura del equipo, los roles y las responsabilidades.
- Elaboramos el plan de implantación, incluyendo fases, calendario, recursos y dependencias.
- Validamos el alcance de datos, integraciones, entornos y actividades técnicas.
- Definimos los riesgos y las decisiones que deben resolverse antes de la configuración.
Preparar (Prepare)
Validamos el diseño de la solución frente a los procesos y requisitos de la organización.
- Analizamos qué procesos pueden adoptar el estándar SAP y dónde existen requisitos específicos.
- Revisamos las diferencias entre procesos corporativos y necesidades locales cuando la entidad forma parte de un grupo internacional.
- Evaluamos la calidad, estructura y ownership de los datos que deberán migrarse o integrarse.
- Confirmamos las interfaces, dependencias y requisitos de arquitectura antes de iniciar la construcción.
Explorar (Explore)
Configuramos, desarrollamos e integramos la solución.
- Configuramos SAP de acuerdo con los procesos definidos.
- Desarrollamos extensiones cuando los requisitos no pueden resolverse mediante funcionalidad estándar.
- Integramos SAP con sistemas bancarios, plataformas de pago, aplicaciones fintech y otros sistemas corporativos.
- Preparamos y ejecutamos las actividades de migración de datos.
- Realizamos pruebas iterativas durante la construcción para detectar incidencias antes del despliegue.
Realizar (Realize)
Preparamos la entrada en producción y reducimos el riesgo operativo asociado al cambio.
- Ejecutamos pruebas funcionales, de integración, rendimiento y regresión sobre los procesos críticos.
- Validamos los datos migrados y realizamos las reconciliaciones necesarias antes del go-live.
- Preparamos el plan de cutover, la secuencia de actividades, los responsables y los criterios de go/no-go.
- Definimos procedimientos de contingencia para las dependencias críticas identificadas.
- Coordinamos la formación de los usuarios y verificamos la readiness operativa antes de la puesta en producción.
Desplegar (Deploy)
Estabilizamos el entorno después del go-live y gestionamos la transición hacia la operación habitual.
- Supervisamos los procesos críticos, las integraciones y el rendimiento del sistema durante la estabilización.
- Gestionamos incidencias y ajustes detectados después de la puesta en producción.
- Verificamos que las reconciliaciones y los flujos de datos funcionan según lo previsto.
- Transferimos el conocimiento al equipo responsable de la operación y, cuando forma parte del alcance, al modelo de soporte o AMS.
- Priorizamos mejoras posteriores según las necesidades del negocio y la evolución del landscape SAP.
Operar (Run)
Preguntas frecuentes
¿Qué procesos financieros conviene incluir primero en un proyecto SAP?
¿SAP tiene que sustituir nuestros sistemas bancarios o plataformas fintech actuales?
¿Cómo se integra SAP con plataformas de pago y sistemas financieros externos?
¿Qué debemos revisar antes de migrar datos financieros a un nuevo entorno SAP?
¿Cómo se reduce el riesgo de interrupciones durante el go-live?
¿Cómo se gestiona un proyecto SAP para una entidad española que forma parte de un grupo internacional?
¿DORA debe tenerse en cuenta en un proyecto SAP de una entidad financiera?
¿Qué debemos evaluar antes de utilizar IA en procesos de crédito o riesgo?
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