Desarrollo de una solución móvil para una empresa bancaria

LeverX desarrolló una solución móvil que permitió a la empresa bancaria mejorar el servicio al cliente y aumentar su satisfacción.

Cliente

Nuestro cliente es una empresa que opera en el sector bancario y financiero.

Reto

La empresa buscaba digitalizar todos los procesos, dando a los usuarios la oportunidad de realizar todas las transacciones en línea sin necesidad de acudir a la sucursal bancaria.

Solución

Las aplicaciones web y las aplicaciones móviles (Android e iOS) tienen como objetivo mejorar la calidad del servicio al cliente y permiten a los clientes del banco realizar rápidamente toda una serie de transacciones financieras en dos clics.

Características principales

• Operaciones financieras
  Pago rápido en línea, comprobación del saldo, transferencias de dinero y otras transacciones financieras.
• Búsqueda basada en RA
  Búsqueda de la sucursal bancaria más cercana o adecuada mediante RA.
• Información financiera actualizada
  Proporcione información actualizada sobre tipos de cambio, tipos de interés, emisiones de tarjetas, todos los productos y servicios financieros, etc.
• Recomendaciones personalizadas
  Proporcione a los clientes recomendaciones personalizadas en función de sus necesidades financieras basadas en Data Science.
• Autenticación de dos factores
  Método de autenticación de dos factores para el máximo nivel de seguridad de los datos sensibles.

Tecnologías básicas

• Android SDK, Android Studio, SQLite, Eclipse
• Objective-C, UIkit, XCode 6, Java, Spring Framework, Hibernate, Maven
• RA, ciencia de datos, servicios de AWS

Resultados

Gracias a la solución móvil, la empresa ha automatizado al máximo todos los procesos.

Los beneficios para la empresa y los usuarios incluyen transacciones simplificadas, total transparencia, reducción de la burocracia, facilidad de uso, disponibilidad 24/7 y soporte en tiempo real.