main banner

SAP Customer Data

Erotu kilpailijoista tunnistamalla asiakkaasi ja vastaamalla heidän tarpeisiinsa reaaliaikaisesti LeverXin toteuttaman SAP Customer Data -ratkaisun avulla.

SAP-asiakastiedot numeroina

360 asteen
asiakkaiden näkemys
372%
kolmen vuoden sijoitetun pääoman tuotto
6 kuukautta
takaisinmaksu
24/7
asiakkaita koskevien tietojen tarjoaminen
x2
asiakaskuvausten luomisen nopeuttaminen
100%
asiakastyytyväisyyden lisääntyminen
leverx
Haluatko tietää, sopiiko SAP Customer Data sinun liiketoimintasi tarpeisiin?

SAP-asiakastietojen hyödyt

Settings

Löydä piilotetut mahdollisuudet

Havaitse uusia kasvumahdollisuuksia yhdistetyn asiakastietovaraston ansiosta.
Clients

Ymmärrä asiakkaitasi paremmin

Syvennä tietämystä asiakkaidesi mieltymyksistä analysoimalla heidän käyttäytymistään reaaliajassa.
Touch-1

Tarjoa henkilökohtainen asiakaskokemus

Rakenna yksilöllisiä ja räätälöityjä asiakaspolkuja asiakkaidesi tarpeiden ja toiveiden mukaan.
Lock_checked

Paranna asiakastietojen tietosuojaa

Pidä tärkeät yksityiset tiedot turvassa lisätäksesi luottamusta ja ylläpitääksesi hyvää mainetta.
Solution

Luo toimivia oivalluksia ja ennakoivia toimenpiteitä

Hyödynnä jäsenneltyä asiakasdataa käyttäjien toiminnan ennustamiseen ja strategisten päätösten tekemiseen.
Save-money

Kasvata konversio-, asiakaspito- ja uskollisuusasteita

Paranna asiakastyytyväisyyttä palvelullasi varmistaaksesi jatkuvan liiketoiminnan kasvun.
Bar-graph low

Vähennä IT-resurssien kuormitusta

Automatisoi prosesseja pienentääksesi operatiivisia kuluja ja tietojen ylläpitokustannuksia.
Rocket

Nopeuta liiketoiminnan kasvua

Pääset käsiksi tarvittaviin asiakastietoihin yhdestä tietokannasta aina, kun sitä tarvitset, ja voit mukauttaa liiketoimintastrategiaasi nopeasti.
Money-1

Kasvata liikevaihtoa

Lisää myyntiä tarjoamalla asiakkaille juuri oikeat tuotteet oikeaan aikaan.

SAP-asiakastietojen tärkeimmät ominaisuudet ja toiminnot

SAP Customer Data Platform
SAP Customer Identity and Access Management (CIAM) for B2C
SAP Enterprise Consent and Preference Management
SAP Customer Identity and Access Management (CIAM) for B2B

SAP Customer Data Platform

  • Luo kokonaisvaltaisia asiakasprofiileja yhdistämällä verkkotiedot, offline-tiedot, transaktiotiedot, operatiiviset tiedot ja muut asiakastiedot
  • Generoi asiakasprofiileja ja tarjoaa ratkaisuja tietosuojaan ja sääntelyyn liittyvien riskien hallintaan
  • Tarjoaa oivalluksia markkinoinnin, verkkokaupan, myymälätoiminnan, myynnin ja palvelun kontaktipisteisiin henkilökohtaisemman lähestymistavan saavuttamiseksi
  • Yhdistää tiliprofiilit taustajärjestelmään
  • Toimittaa oivalluksia parempaan päätöksentekoon reaaliajassa jatkuvan segmentoinnin ja kohdeyleisön hallinnan kautta
Miten SAP-asiakastiedot auttavat liiketoimintaasi
  • Lisää konversiota, säilyttämistä ja asiakasuskollisuutta.
  • käsittelee asianmukaisesti tietosuojaan liittyviä kysymyksiä
  • Nopeuttaa liiketoiminnan kasvua ja hillitsee IT-menoja.
  • Optimoi toimitusketjua ja tuoteinnovaatioita
  • Tuottaa tietoa henkilökohtaisempaa personointia varten.
  • Valitsee oikeat asiakasprofiilit liiketoiminnan eri tarpeisiin

Kiinnostaako ratkaisu?

Miten SAP-asiakastiedot toimivat

Kyselyt
Markkinointitutkimus
Digitaalinen
Muut asiakkaita koskevat tietolähteet
image-min

Yritys

ASIAKASTIETOJEN KERÄÄMINEN JA PAINOPISTEIDEN ASETTAMINEN
SAP-asiakastiedot
IT-johtajat
Ylemmät johtajat
Digitaalisten tiimien johtajat
TYÖSKENTELY TODELLISTEN ASIAKKAIDEN KANSSA MUOTOKUVIA

Palvelemamme toimialat

Miksi valita LeverX SAP-toteutuskumppaniksesi?

Todistetusti menestyksekäs historia

Yli 20 vuoden ajan olemme auttaneet yrityksiä ympäri maailmaa menestymään SAP:n avulla. Olemme toteuttaneet jo yli 950 projektia yli 800 asiakkaalle, mukaan lukien Fortune 500 -listan huippunimet.

Alan asiantuntijat

LeverX:n tiimi koostuu ammattilaisista, joilla on käytännön kokemusta yli 30 toimialalta, kuten valmistusteollisuudesta, logistiikasta sekä öljy- ja kaasualasta.

SAP-yhteistyö

Toteutamme SAP-projektit alusta loppuun ja teemme yhteistyötä SAP:n kanssa sen ratkaisujen kehittämisessä ja parantamisessa.

Laadun ja tietoturvan varmistus

LeverX toimii kansainvälisten standardien, kuten ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 ja ISO 55001, mukaisesti, tarjoten luotettavuutta ja laatua jokaisessa projektissa.

Panostus innovaatioihin

Integroimme aktiivisesti edistyneitä teknologioita, kuten Data Sciencea, IoT:tä, tekoälyä, Big Dataa, Blockchainia ja muita, auttaaksemme asiakkaitamme ratkaisemaan liiketoimintahaasteitaan tehokkaasti.

Joustavuus

Tiimimme on käytettävissä 24/7, mikä mahdollistaa projektien nopean toteuttamisen, prosessien läpinäkyvyyden ja jokaisen kehitysvaiheen mukauttamisen asiakkaiden erityistarpeisiin.

MITEN MENESTYÄ LEVERXIN KANSSA

Kuusi päävaihetta, jotka toteutat SAP-asiantuntijoidemme kanssa.
Kehitä toteutusstrategia liiketoimintavaatimustesi ja ratkaisun kyvykkyyksien perusteella.

LÖYTÄMINEN

Suunnittele projekti ja viimeistele tavoitteet. Yhdessä määritämme projektin rakenteen, hallinnan, seurannan ja raportointimekanismit. Tässä vaiheessa määritetään projektitiimin roolit ja vastuut.

VALMISTELU

Vahvista projekti. Varmistamme, että ratkaisu ja projektin laajuus täyttävät liiketoimintavaatimuksesi.

TUTKIMINEN

Mukauta ja integroi SAP-komponentit IT-infrastruktuuriisi. Asiantuntijamme konfiguroivat ja kehittävät järjestelmää tarpeen mukaan.

TOTEUTTAMINEN

Siirrä tiedot vanhoista järjestelmistä SAP-tuotantojärjestelmään, testaa ja varmista käyttäjien roolit/valtuutukset.

KÄYTTÖÖNOTTO

Käytä ratkaisua tarjoamalla käyttöönoton tukea, korjauksia ja seurantaa uuden ohjelmiston täydelliseksi sopeuttamiseksi liiketoimintaprosesseihisi.

KÄYTTÖ