SAP-anpassningsprojekt för en stor livsmedelskedja

LeverX-teamet förbättrade kundens befintliga SAP-system. Modifieringen och utvecklingen som gjordes av våra experter gjorde det möjligt för kunden att öka vinsten från produktförsäljning och marknadsföringsprocessernas effektivitet.

Kunden

Kunden är en ledande livsmedelshandlare som driver sina egna logistiktjänster, hanterar direktimportaktiviteter och tillhandahåller en rad digitala tjänster för sina partners.

Utmaning

Kunden krävde att SAP-systemet skulle anpassas för att öka effektiviteten i marknadsföringsprocesserna, förbättra transparensen i informationen om lagersaldo och skadade varor samt skapa processer för utvärdering och utbildning av personalen.

Lösningen

För att ta itu med kundens utmaningar levererade LeverX-teamet en uppsättning skräddarsydda förbättringar i flera SAP-system. En betydande del av projektet fokuserade på att förbättra den befintliga SAP-baserade lagerlösningen. Våra experter utvecklade en rad anpassade rapporter och funktioner som utformades för att förbättra synligheten och kontrollen över produktrörelser och lagerinformation. Den implementerade funktionaliteten inkluderade:

• Batchhantering för frukt och grönsaker.
• Fullständig spårning av batcherna - från lastning på lagret till utleverans till distributionscentraler och butiker.
• Automatiserad beräkning av förväntade lagernivåer.
• Visning av lagerkvantiteter för att stödja analys av grundorsaker.

Teamet implementerade också anpassade analysverktyg för att förse marknadsavdelningen med insikter om efterfrågan, mätningar av försäljningsresultat och stöd för planering av kampanjer.

På HR-sidan införde vi arbetsflöden för personalutvärdering inom SAP HR-systemet. Huvudsyftet var att effektivisera utvärderingen av medarbetarnas prestationer, göra utvärderingsprocessen mer transparent och hjälpa HR-specialisterna att standardisera processerna inom hela organisationen.

Dessa förbättringar kompletterade de bredare systemanpassningar som levererades inom kundens system.

Teknisk stack

Lösningen utnyttjar ett omfattande SAP-ekosystem och kompletterande tekniker för att stödja processanpassning, rapportering och operativ transparens.

• Centralt affärssystem: SAP för detaljhandel
  SAP for Retail utgör grunden för affärssystemet för detaljhandelsverksamhet, hantering av masterdata och integrerade logistikprocesser.
• Plattform för analys och rapportering: SAP BusinessObjects (SAP BO)
  SAP BusinessObjects används för att utveckla och stödja analytiska rapporter och instrumentpaneler, vilket gör det möjligt för affärsanvändare att få tillgång till och tolka operativa data på ett effektivt sätt.
• Användarupplevelse och anpassade applikationer: SAP Fiori
  Anpassade SAP Fiori-applikationer utvecklades för att tillgodose kundspecifika krav, vilket ger intuitiva och strömlinjeformade gränssnitt för dagliga affärsaktiviteter.
• Hantering av humankapital: SAP Human Capital Management (SAP HCM)
  SAP HCM tillhandahåller verktyg för att hantera personalutvärderingar, spåra anställdas kompetenser och stödja strukturerade arbetsflöden för utbildning och utveckling.
• Datalager och rapporteringsmodeller: SAP BW/4HANA
  SAP BW/4HANA utgör det centrala analytiska lagret och stöder hela cykeln för rapportutveckling:
  • Extrahering och modellering av data
  • Skapande av anpassade datamodeller
  • Konfiguration av rapporteringsformulär
• Anpassade utvecklingstekniker: Python
  Python används för att bygga en specialiserad merchandising-lösning utanför SAP:s ekosystem, vilket ger flexibilitet för modellering av komplexa algoritmer som går utöver SAP:s standardfunktioner.

Resultat

Det arbete som utfördes av våra experter ökade effektiviteten i kundens nuvarande marknadsförings- och HR-processer. De nya SAP BW/4HANA-rapporterna gav kunden tillgång till nyckeldata om lagersaldon och skadade varor i realtid, vilket möjliggjorde snabbare beslutsfattande. Den här strategin hjälpte vår kund att öka vinsten från produktförsäljningen.