Migrering från äldre SAP ECC till SAP S/4HANA: digital modernisering för en baltisk leverantör av fjärrvärme

Upptäck hur LeverX hjälpte en baltisk leverantör av värmeenergi att modernisera sitt företagslandskap med SAP S/4HANA. Projektet levererade en sömlös migrering från SAP ECC, effektiviserade verksamheten, förbättrade analyser med SAP BW/4HANA och förbättrade användarupplevelsen genom SAP Fiori.

Kunden

AS "RĪGAS SILTUMS" är en ledande baltisk värmeenergileverantör som levererar över 70% av värmeenergin i Lettland. Företaget överför och distribuerar 76% av den värmeenergi som förbrukas i staden och hanterar ett utbyggt värmenätverk med en total längd på 689 kilometer.

Företaget genererar över 30% av den totala värmeenergin med hjälp av sina egna anläggningar och förlitar sig på en kombinerad energiportfölj som inkluderar naturgas, träflis och andra förnybara resurser. Det är detta befintliga beroende av fossila bränslen som fick kunden att implementera den långsiktiga strategin "Green Course", som syftar till en djupgående omvandling. Som en del av denna strategi siktar företaget på att producera 90% av sin värmeenergi från förnybara källor år 2030.

För att framgångsrikt genomföra denna massiva omställning och hantera komplexa regelverk initierade AS "RĪGAS SILTUMS" ett storskaligt digitalt transformationsprojekt som syftade till att modernisera sitt befintliga kärn-ERP med en modern plattform för datadrivet beslutsfattande och hållbar tillväxt.

Utmaning

Under många år hade kunden förlitat sig på ett djupt integrerat SAP ECC-system, som blev kärnan i den operativa verksamheten. I takt med att de operativa och regulatoriska kraven utvecklades uppstod dock flera utmaningar som började hindra affärseffektiviteten och förverkligandet av hållbarhetsinitiativ på ett kritiskt sätt.

Begränsningar i det äldre systemet

• Den djupa integrationen av det äldre SAP ECC-systemet i de centrala affärsfunktionerna begränsade de moderna automatiseringsmöjligheterna.
• Det befintliga SAP ECC-systemet och beroendet av manuella arbetsflöden skapade betydande ineffektivitet i den dagliga verksamheten och begränsade den övergripande flexibiliteten i verksamheten.
• Förtroendet för manuella och pappersbaserade processer ledde till förseningar och försämrad datanoggrannhet och tillförlitlighet.

Bristande synlighet i realtid

• Cheferna hade svårt att få tillgång till aktuell information från olika avdelningar.
• Avsaknaden av realtidsanalyser och enhetlig datarapportering ledde till långsammare beslutsfattande och minskat förtroende för systemgenererade insikter.

Utmaningar för användarupplevelsen

• Föråldrade systemgränssnitt begränsade användarnas användning och produktivitet.
• Medarbetarna saknade intuitiva verktyg som kunde stödja ett effektivt och korrekt utförande av arbetsuppgifter.

Lagstiftning och hållbarhetskrav

• Som en del av sin "Green Course"-strategi behövde AS "RĪGAS SILTUMS" en robust och modern ERP-plattform som kunde stödja efterlevnaden av nya miljö- och energiregler och samtidigt möjliggöra hållbar tillväxt och investeringsplanering.

Att flytta till SAP S/4HANA blev avgörande för att övervinna dessa begränsningar samtidigt som befintliga processtrukturer behölls. För att modernisera utan driftstörningar samarbetade AS "RĪGAS SILTUMS" med LeverX för att utföra en Brownfield-migrering till SAP S/4HANA, vilket säkerställde kontinuitet samtidigt som moderniseringen möjliggjordes.

Lösningen

LeverX hanterade migreringen med hjälp av Brownfield-scenariot från SAP ECC till SAP S/4HANA. Brownfield-scenariot valdes som strategiskt optimalt eftersom det gjorde det möjligt att modernisera systemet samtidigt som värdefulla historiska data, konfigurationer och etablerade affärsprocesser bevarades. Detta tillvägagångssätt minimerade driftstopp, minskade kostnader och säkerställde kontinuitet i verksamheten för en kritiskt viktig tjänsteleverantör.

Viktiga aspekter av migreringen inkluderade:

1. Arkitekturbeslut och motivering

Lösningen baserades på moduler och verktyg som specifikt valts ut för att hantera viktiga utmaningar och anpassa IT-landskapet till de strategiska målen för den allmännyttiga sektorn:

• SAP S/4HANA och SAP IS-U (branschlösning för allmännyttiga företag): Som en del av Brownfield-migreringen uppgraderades de befintliga IS-U-relaterade processerna och konfigurationerna till SAP S/4HANA-miljön för att säkerställa att de var kompatibla med den nya datamodellen och systemarkitekturen.
• SAP S/4HANA underhåll av anläggningar (EAM): Kundens befintliga anläggning för anläggningsunderhåll migrerades till SAP S/4HANA, vilket gjorde det möjligt för systemet att dra nytta av de uppdaterade EAM-funktioner som finns tillgängliga i den nya plattformen samtidigt som de etablerade underhållsprocesserna bevarades.
• SAP BW/4HANA för realtidsanalys: Det analytiska lagret förbereddes och anpassades för drift inom S/4HANA-ekosystemet, vilket säkerställde att rapportering och datastrukturer fungerade korrekt efter migreringen utan att nya analytiska implementeringar behövde införas.

2. Viktiga aspekter av det utförda arbetet

• SAP Activate-metodikens ramverk: Vi följde SAP Activate-metodiken och hanterade alla steg - från Discover och Prepare till Explore, Realize, Deploy och Run - för att säkerställa en strukturerad och effektiv övergång.
• Ramverk för kund-leverantörsintegration (CVI): För att möjliggöra kompatibilitet med S/4HANA:s datamodell implementerade LeverX CVI-migrationsramverket, vilket säkerställde sömlös integration av kund- och leverantörsmasterdata.
• Konsekvent användargränssnitt och insikter i realtid: Våra specialister förenade användarinteraktion och analytiska funktioner i den nya miljön. Moderna användarvänliga gränssnitt och realtidsanalyser stödde prestandaförbättringar och proaktiv hantering.
• Efterlevnad och integration: Projektteamet såg också till att systemet följde nya lokala bestämmelser under migreringen, vilket garanterade oavbruten drift och anpassning till den nationella energilagstiftningen.

Teknisk stack

Migreringen resulterade i en modern SAP-baserad teknikstack som utformats för att säkerställa skalbarhet, operativ effektivitet och en smidig integration av kundens affärsprocesser.

• ERP-plattform för kärnverksamheten: SAP S/4HANA (uppgraderad från SAP ECC)
  SAP S/4HANA är ett modernt SAP ERP-system som i grunden ersätter det äldre SAP ECC.
• SAP-moduler implementerade: SAP Finance (FI), SAP Controlling (CO), SAP Material Management (MM), SAP Sales and Distribution (SD), SAP S/4HANA Plant Maintenance (inom SAP EAM)
  SAP:s kärnmoduler uppgraderades för att stödja viktiga verksamhetsområden inom de befintliga processerna på de större avdelningarna, inklusive finans och controlling, försäljning, inköp och anläggningsunderhåll.
• Uppgraderade SAP-lösningar: SAP S/4HANA HCM, inklusive Payroll baserat på SAP S/4HANA HCM
• Kompletterande lösningar utökar ERP:s kärnfunktionalitet, förbättrar HR-verksamheten och hanterar fakturering inom försörjningssektorn.
• UX: SAP Fiori
  Aktiveringen av ett rollbaserat gränssnitt bidrar till att förenkla användandet och den dagliga driften.
• Analys: SAP BW/4HANA
  Ett lager för datalagring och analys integreras sömlöst med SAP S/4HANA för att förstärka möjligheterna till affärsinformation och ge beslutsfattare snabba och värdefulla insikter.

Resultat

Migreringen från SAP ECC till SAP S/4HANA förändrade företagets processer och skapade en grundläggande plattform som kan eliminera systemiska utmaningar och göra det möjligt att uppnå strategiska mål.

SAP S/4HANA ger en integrerad miljö som stöder och automatiserar ett brett spektrum av kritiska affärsprocesser, från företagets backoffice-verksamhet och hantering av värmenätverk till inbäddad analys och prestandaövervakning.

Den moderniserade plattformen betjänar nu cirka 100 anställda på alla större avdelningar.

Strategiska och regulatoriska fördelar

• Den moderniserade ERP-miljön stöder företagets hållbarhetsstrategi "Green Course" genom att tillhandahålla en skalbar och framtidssäkrad grund.
• Systemet möjliggör proaktiv efterlevnad av nya miljö- och energiregler genom förbättrad transparens och standardiserade processer.

Operativ effektivitet och riskreducering

• Den automatisering som S/4HANA tillhandahåller i de migrerade MM-, SD- och FI/CO-processerna minskar den manuella arbetsbelastningen och minimerar flaskhalsar i verksamheten.
• Den sömlösa integrationen av finans- och underhållsfunktioner som bevarats genom Brownfield-migreringen förbättrar planeringsnoggrannheten och hjälper till att förhindra oplanerad stilleståndstid.
• Förbättrad datanoggrannhet stärker förtroendet för operativa mätvärden och stöder en mer tillförlitlig daglig verksamhet.

Förbättrat beslutsfattande

• Realtidsinsikter som levereras genom BW/4HANA påskyndar strategiskt och operativt beslutsfattande.
• Enhetliga och validerade data ökar synligheten över avdelningsgränserna och möjliggör beslut som baseras på en enda, konsekvent informationskälla.

Modern användarupplevelse

• SAP Fiori ger ett intuitivt, rollbaserat gränssnitt som förenklar för användaren och ökar den dagliga produktiviteten.

Projektets varaktighet:

• Migrering: 11 månader
• Optimering och support efter driftsättning: 4 månader