Legacy SAP ECC uz SAP S/4HANA migrācija: digitālā modernizācija vienam no Baltijas siltumenerģijas piegādātājiem

Uzziniet, kā LeverX palīdzēja Baltijas siltumenerģijas piegādātājam modernizēt uzņēmuma vidi ar SAP S/4HANA. Projekts nodrošināja netraucētu migrāciju no SAP ECC, racionalizēja darbību, uzlaboja analītiku ar SAP BW/4HANA un uzlaboja lietotāja pieredzi, izmantojot SAP Fiori.

Klients

AS "RĪGAS SILTUMS" ir vadošais siltumenerģijas piegādātājs Baltijā, kas piegādā vairāk nekā 70 % siltumenerģijas Latvijā. Uzņēmums nodod un sadala 76% no pilsētā patērētās siltumenerģijas, pārvaldot paplašinātu siltumtīklu ar kopējo garumu 689 kilometri.

Uzņēmums ražo vairāk nekā 30 % no kopējā siltumenerģijas apjoma, izmantojot savas iekārtas un paļaujoties uz kombinēto enerģijas portfeli, kas ietver dabasgāzi, koksnes šķeldu un citus atjaunojamos resursus. Tieši šī pastāvošā atkarība no fosilā kurināmā pamudināja klientu īstenot ilgtermiņa "Zaļā kursa" stratēģiju, kuras mērķis ir dziļa transformācija. Šīs stratēģijas ietvaros uzņēmuma mērķis ir līdz 2030. gadam 90 % siltumenerģijas saražot no atjaunojamiem avotiem.

Lai veiksmīgi īstenotu šo vērienīgo pāreju un pārvaldītu regulējuma sarežģītību, AS "RĪGAS SILTUMS" uzsāka vērienīgu digitālās transformācijas projektu, kura mērķis bija modernizēt esošo ERP kodolu ar modernu platformu uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanai un ilgtspējīgai izaugsmei.

Izaicinājums

Daudzus gadus klients bija paļāvies uz dziļi integrētu SAP ECC sistēmu, kas bija kļuvusi par tā operatīvās darbības pamatu. Tomēr, attīstoties darbības un normatīvajām prasībām, vairāki izaicinājumi sāka kavēt uzņēmējdarbības efektivitāti un kritiski traucēt ilgtspējības iniciatīvu īstenošanu.

mantotās sistēmas ierobežojumi

• Līdzšinējās SAP ECC sistēmas dziļā integrācija pamatdarbības funkcijās ierobežoja mūsdienīgas automatizācijas iespējas.
• Esošā SAP ECC sistēma un paļaušanās uz manuālām darba plūsmām radīja ievērojamu neefektivitāti ikdienas darbībās un ierobežoja vispārējo uzņēmējdarbības veiklību.
• Paļaušanās uz manuāliem un uz papīra dokumentiem balstītiem procesiem izraisīja kavēšanos un samazināja datu precizitāti un uzticamību.

Reālā laika redzamības trūkums

• Vadītāji saskārās ar grūtībām piekļūt aktuālai informācijai visos departamentos.
• Reāllaika analītikas un vienotu datu pārskatu trūkums palēnināja lēmumu pieņemšanu un mazināja uzticēšanos sistēmas radītajām atziņām.

Lietotāju pieredzes problēmas

• Novecojušas sistēmas saskarnes ierobežoja lietotāju pieņemšanu un produktivitāti.
• Darbiniekiem trūka intuitīvu rīku, kas palīdzētu efektīvi un atbilstoši veikt uzdevumus.

Normatīvās un ilgtspējības prasības

• AS "RĪGAS SILTUMS", īstenojot "Zaļā kursa" stratēģiju, bija nepieciešama spēcīga, moderna ERP platforma, kas spētu nodrošināt atbilstību mainīgajiem vides un enerģētikas noteikumiem, vienlaikus nodrošinot ilgtspējīgu izaugsmi un investīciju plānošanu.

Pāreja uz SAP S/4HANA kļuva būtiska, lai pārvarētu šos ierobežojumus, vienlaikus saglabājot esošās procesu struktūras. Lai veiktu modernizāciju bez darbības traucējumiem, AS "RĪGAS SILTUMS" sadarbojās ar LeverX, lai veiktu pāreju uz SAP S/4HANA, nodrošinot nepārtrauktību un vienlaikus nodrošinot modernizāciju.

Risinājums

LeverX pārvaldīja migrāciju, izmantojot Brownfield scenāriju no SAP ECC uz SAP S/4HANA. Brownfield scenārijs tika izvēlēts kā stratēģiski optimāls, jo tas ļāva modernizēt sistēmu, vienlaikus saglabājot vērtīgus vēsturiskos datus, konfigurācijas un izveidotos biznesa procesus. Šāda pieeja līdz minimumam samazināja dīkstāves laiku, izmaksas un nodrošināja darbības nepārtrauktību kritiski svarīgam pakalpojumu sniedzējam.

Galvenie migrācijas aspekti ietvēra:

1. Arhitektūras lēmumi un pamatojums

Risinājuma pamatā bija moduļi un rīki, kas tika īpaši atlasīti, lai risinātu galvenās problēmas, saskaņojot IT ainavu ar komunālo pakalpojumu nozares stratēģiskajiem mērķiem:

• SAP S/4HANA un SAP IS-U (nozares risinājums komunālo pakalpojumu uzņēmumiem): Kā daļa no "brūnā lauka" migrācijas, esošie ar IS-U saistītie procesi un konfigurācijas tika modernizēti SAP S/4HANA vidē, nodrošinot to savietojamību ar jauno datu modeli un sistēmas arhitektūru.
• SAP S/4HANA Plant Maintenance (EAM): Klienta esošā uzņēmuma tehniskās apkopes konfigurācija tika migrēta uz SAP S/4HANA, ļaujot sistēmai izmantot atjauninātās EAM iespējas, kas pieejamas jaunajā platformā, vienlaikus saglabājot izveidotos tehniskās apkopes procesus.
• SAP BW/4HANA reāllaika analīzei: Analītiskais slānis tika sagatavots un pielāgots darbībai S/4HANA ekosistēmā, nodrošinot, ka pēc migrācijas atskaites un datu struktūras darbojas pareizi, neieviešot jaunas analītiskās implementācijas.

2. Veiktā darba galvenie aspekti

• SAP Activate metodoloģijas ietvars: Mēs vadījāmies pēc SAP Activate metodoloģijas, pārvaldot visus posmus - no atklāšanas un sagatavošanas līdz izpētei, realizācijai, ieviešanai un darbībai - nodrošinot strukturētu un efektīvu pāreju.
• Klientu un piegādātāju integrācijas (CVI) sistēma: Lai nodrošinātu saderību ar S/4HANA datu modeli, LeverX ieviesa CVI migrācijas sistēmu, nodrošinot klientu un piegādātāju pamatdatu integrāciju.
• Konsekventa lietotāja saskarne un reāllaika ieskats: Mūsu speciālisti unificēja lietotāju mijiedarbību un analītiskās iespējas jaunajā vidē. Mūsdienīgas lietotājam draudzīgas saskarnes un reāllaika analītika atbalstīja veiktspējas uzlabošanu un proaktīvu pārvaldību.
• Atbilstība un integrācija: Projekta komanda migrācijas laikā nodrošināja arī sistēmas atbilstību mainīgajiem vietējiem noteikumiem, garantējot nepārtrauktu darbību un atbilstību valsts tiesību aktiem enerģētikas jomā.

Tehnoloģiju kopums

Migrācijas rezultātā tika izveidots mūsdienīgs uz SAP balstīts tehnoloģiju kopums, kas izstrādāts, lai nodrošinātu mērogojamību, darbības efektivitāti un vienmērīgu integrāciju visos klienta biznesa procesos.

• ERP pamatplatforma: SAP S/4HANA (modernizēta no SAP ECC).
  SAP S/4HANA ir mūsdienīga SAP ERP sistēma, kas būtiski aizstāj veco SAP ECC.
• Ieviestie SAP moduļi: SAP Finance (FI), SAP Controlling (CO), SAP Material Management (MM), SAP Sales and Distribution (SD), SAP S/4HANA iekārtu uzturēšana ( SAP EAM ietvaros).
  Tika modernizēti galvenie SAP moduļi, lai atbalstītu galvenās darbības jomas esošajos procesos galvenajās nodaļās, tostarp finanšu un kontroles, pārdošanas, iepirkumu un rūpnīcu tehniskās apkopes.
• Modernizētie SAP risinājumi: SAP S/4HANA HCM, tostarp uz SAP S/4HANA HCM balstīta darba samaksas uzskaite.
• Papildu risinājumi paplašina ERP pamatfunkcijas, uzlabojot personāla darbības un rēķinu pārvaldību komunālo pakalpojumu nozarē.
• UX: SAP Fiori
  Uz lomām balstītas saskarnes aktivizēšana palīdz vienkāršot lietotāju pieņemšanu un ikdienas darbības.
• Analītika: SAP BW/4HANA
  Datu uzglabāšanas un analītiskais slānis ir viegli integrēts ar SAP S/4HANA, lai pastiprinātu biznesa izlūkošanas iespējas un nodrošinātu lēmumu pieņēmējiem ātru un vērtīgu ieskatu.

Rezultāti

Pāreja no SAP ECC uz SAP S/4HANA pārveidoja uzņēmuma procesus, radot fundamentālu platformu, kas spēj novērst sistēmiskas problēmas un ļauj sasniegt stratēģiskos mērķus.

SAP S/4HANA nodrošina integrētu vidi, kas atbalsta un automatizē plašu kritiski svarīgu biznesa procesu klāstu, sākot no uzņēmuma back-office operācijām un siltuma tīkla pārvaldības līdz iegultai analīzei un veiktspējas uzraudzībai.

Modernizētā platforma tagad apkalpo aptuveni 100 darbiniekus visos galvenajos departamentos.

Stratēģiskās un regulatīvās priekšrocības

• Modernizētā ERP vide atbalsta uzņēmuma "Zaļā kursa" ilgtspējas stratēģiju, nodrošinot mērogojamu, nākotnei gatavu pamatu.
• Sistēma nodrošina proaktīvu atbilstību mainīgajiem vides un enerģētikas noteikumiem, uzlabojot pārredzamību un standartizētus procesus.

Darbības efektivitāte un risku samazināšana

• S/4HANA nodrošinātā automatizācija migrētajos MM, SD un FI/CO procesos samazina manuālo darba slodzi un līdz minimumam samazina darbības sastrēgumus.
• Nevainojama finanšu un tehniskās apkopes funkciju integrācija, kas saglabāta, migrējot uz Brownfield, uzlabo plānošanas precizitāti un palīdz novērst neplānotas dīkstāves.
• Uzlabota datu precizitāte stiprina uzticēšanos darbības rādītājiem un atbalsta uzticamāku ikdienas darbību.

Uzlabota lēmumu pieņemšana

• BW/4HANA reāllaika ieskats paātrina stratēģisko un operatīvo lēmumu pieņemšanu.
• Vienoti un apstiprināti dati palielina starpdienestu redzamību un ļauj pieņemt lēmumus, pamatojoties uz vienotu, konsekventu informācijas avotu.

Mūsdienīga lietotāja pieredze

• SAP Fiori nodrošina intuitīvu, uz lomām balstītu saskarni, kas atvieglo lietotāju pieņemšanu un palielina ikdienas produktivitāti.

Projekta ilgums:

• Migrācija: 11 mēneši
• Optimizācija un atbalsts pēc darbības uzsākšanas: 4 mēneši