Den här artikeln fördjupar sig i de rådande trenderna som formar detaljhandeln, navigerar i det invecklade landskapet och avslöjar den centrala roll som SAP-lösningar spelar för att driva framgång mitt i denna dynamik. Upptäck hur SAP:s innovativa lösningar är intimt sammanvävda med detaljhandelsrevolutionen och gör det möjligt för företag att anpassa sig, utvecklas och leverera oöverträffat värde till sina kunder på denna ständigt föränderliga marknadsplats.

Förstärkning av detaljhandeln: Omfamna 9 tekniktrender för 2025

Detaljhandeln har genomgått betydande omvälvningar, drivna av förändringar i konsumentbeteende, tekniska framsteg och marknadens dynamiska natur. Ställda inför dessa omvälvande krafter har detaljhandlarna snabbt omprövat sina strategier för att odla och upprätthålla kundlojaliteten.

Den här artikeln fördjupar sig i de rådande trenderna som formar detaljhandeln, navigerar i det invecklade landskapet och avslöjar den centrala roll som SAP-lösningar spelar för att driva framgång mitt i denna dynamik. Upptäck hur SAP:s innovativa lösningar är intimt sammanvävda med detaljhandelsrevolutionen och gör det möjligt för företag att anpassa sig, blomstra och leverera oöverträffat värde till sina kunder på denna ständigt föränderliga marknadsplats.

1. Artificiell intelligens (AI)

AI har spelat en central roll i den digitala omvandlingen av detaljhandeln och har revolutionerat snabbhet, effektivitet och noggrannhet i olika affärsprocesser. I stället för att ersätta mänskliga medarbetare ger AI företag möjlighet att tillhandahålla relevanta data för välgrundat beslutsfattande och personliga kundupplevelser. Detaljhandlare utnyttjar i allt högre grad AI-driven teknik som inkluderar:

Chatbots och konversationsbaserad AI:

• Antagande av Chat GPT-liknande teknik som gör det möjligt för chatbottar att känna igen och svara på mänskligt språk mer naturligt.
• Implementering av konversations-AI för att imitera konversationer med supportpersonal och ge hjälp i realtid och personliga produktrekommendationer.

Prisjusteringar och prognoser:

• Användning av AI-algoritmer för dynamiska prisjusteringar genom att visualisera utfallet av olika prisstrategier.
• Integration av AI-drivna prognosverktyg som tar hänsyn till efterfrågan, säsongstrender och datum för produktlanseringar för att optimera prisstrategier.

Sök efter bild:

• Integration av AI-drivna visuella sökfunktioner som gör det möjligt för kunderna att ladda upp bilder av önskade produkter och hitta liknande artiklar i butikens lager.
• Förbättrad kundupplevelse genom effektiv och visuellt driven produktupptäckt.

Virtuella provrum och Augmented Reality (AR):

• Implementering av AI i virtuella provrum gör det möjligt för kunderna att virtuellt prova kläder och spara tid i beslutsprocessen.
• Användningen av AI-driven AR-teknik förbättrar den övergripande shoppingupplevelsen online, särskilt inom mode- och klädhandeln.

SAP erbjuder olika AI-drivna lösningar som återförsäljare kan utnyttja för att förbättra verksamheten, förbättra kundupplevelsen och driva affärstillväxt. Här är några som du kan utforska:

• AI i SAP S/4HANA: SAP S/4HANA, SAP:s nästa generations ERP-svit (Enterprise Resource Planning), innehåller AI och maskininlärningsfunktioner för att optimera olika affärsprocesser. För detaljhandlare kan detta innebära förbättrade efterfrågeprognoser, lagerhantering och optimering av leveranskedjan genom intelligent automatisering och analys.
• AI i SAP Analytics Cloud: SAP Analytics Cloud integrerar AI och maskininlärning för avancerad analys och business intelligence. Detaljhandlare kan använda den här lösningen för att få insikter i kundbeteende, analysera försäljningsresultat och fatta datadrivna beslut. Prediktiva analysfunktioner kan hjälpa till att förutse trender och optimera lagernivåer.
• AI i SAP Ariba: SAP Ariba, en lösning för upphandling och supply chain management, integrerar AI för att optimera leverantörshantering, automatisera upphandlingsprocesser och förbättra beslutsfattandet. Detta kan bidra till en mer effektiv och kostnadseffektiv leverantörskedja för detaljhandlare.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Personliga rekommendationer. AI-algoritmer analyserar kundernas beteende, köphistorik, produktvyer och preferenser för att föreslå skräddarsydda produkter.
  
  
• Prognoser för efterfrågan. AI bearbetar historiska försäljningsdata, säsongstrender och externa faktorer (t.ex. väder och helgdagar) för att leverera exakta efterfrågeprognoser.
  
  
• Dynamisk prissättning. AI-drivna system justerar automatiskt priserna baserat på efterfrågan, konkurrens och aktuella marknadsförhållanden.
  
  
• Förbättrad kundservice. AI-drivna chatbottar och röstassistenter hanterar kundförfrågningar i realtid, ger konsultationer och hjälper till med orderläggning.

2. Automatisering med RPA

Ett av de verktyg som driver på effektiviteten och minskar driftskostnaderna inom detaljhandeln är Robotic Process Automation (RPA). I kombination med SAP-lösningar kan RPA till exempel automatisera rutinmässiga och repetitiva uppgifter, vilket frigör tid för medarbetarna att ägna sig åt mer kritiska uppgifter.

Hur fungerar det?

Lagerhantering
Genom integration med RPA hjälper SAP Integrated Business Planning till att förutse efterfrågan och hantera leveranskedjor genom att automatiskt övervaka lagernivåer, lägga order och analysera försäljningsdata. Detta minskar risken för överlager eller lagerbrist.

Orderhantering
SAP S/4HANA, i kombination med RPA, effektiviserar orderhanteringen genom att automatisera uppgifter som att generera fakturor, spåra orderstatus och skicka meddelanden till kunder.

Supply chain management
SAP Logistics Business Network erbjuder avancerad integration med RPA för att optimera supply chain management. Bots kan analysera leveransdata, prognostisera behov och varna intressenter om förseningar, vilket förbättrar samordningen och förhindrar störningar.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Snabbhet. Automatiserade processer är betydligt snabbare än manuellt arbete.
  
  
• Kostnadsminskning. Lägre kostnader för arbetsintensiva uppgifter gör att resurser kan omfördelas till strategiskt viktiga områden.
  
  
• Noggrannhet. Genom att eliminera den mänskliga faktorn minimeras risken för fel.
  
  
• Skalbarhet. RPA anpassar sig enkelt till affärsvolymer och nya uppgifter.
  
  

3. Virtuell verklighet (VR) och förstärkt verklighet (AR)

Enligt PwC Research har 32% av konsumenterna använt VR minst en gång för att testa och köpa produkter, medan 19% har använt denna teknik för att förvärva lyxartiklar. Virtuella miljöer ersätter verkligheten och ger maximal inlevelse och kundengagemang genom att stimulera den audiovisuella perceptionen.

Shopify rapporterar att handlare som införlivar 3D-innehåll i sina butiker ser en genomsnittlig ökning av konverteringsgraden med 94%. Med minimal skillnad mellan augmented reality för provning och demonstration öppnar denna teknik upp för många möjligheter att engagera och behålla kunder och samtidigt öka försäljningen.

SAP:s mobila tjänster stöder implementeringen av AR-funktioner i varumärkesapplikationer, vilket förbättrar kundengagemanget och interaktionen.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Personifierad upplevelse. AR och VR gör varumärkesinteraktioner mer skräddarsydda och engagerande.
  
  
• Minskade returer. Kunderna kan se hur en produkt ser ut och "fungerar" innan de gör ett köp.
  
  
• Ökad försäljning. Visuella produktdemonstrationer hjälper kunderna att fatta beslut snabbare.
  
  
• Förbättrad lojalitet. En unik upplevelse lämnar ett bestående intryck och uppmuntrar till upprepat engagemang.
  
  

4. Chatbots och röstassistenter

Enligt Statista tycker 44% av kunderna att chatbottar är till hjälp när de söker efter produktinformation innan de gör ett köp. IBM uppger dessutom att 80% av kundernas rutinuppgifter och problem kan lösas med hjälp av robotar och röstassistenter.

Röstteknik och chatbottar håller på att bli viktiga verktyg för den digitala omvandlingen inom detaljhandeln och gör det möjligt för kunderna att interagera med varumärken snabbt, bekvämt och när som helst. Dessa lösningar förbättrar inte bara servicekvaliteten utan hjälper också företag att optimera processer, minska kostnader och öka konverteringsgraden.

Områden att ansöka till:

Kundsupport
Chatbots och röstassistenter hanterar standardförfrågningar 24/7, t.ex. kontroll av produkttillgänglighet, orderstatus eller hantering av returer.

Personliga rekommendationer
AI-integrerade röstassistenter analyserar kundernas köphistorik för att föreslå relevanta produkter eller kampanjer.

Orderläggning och betalning
Chatbots i meddelandeplattformar (WhatsApp, Telegram) och röstassistenter (Siri, Alexa) hjälper kunderna att hitta produkter, lägga order och göra betalningar utan att besöka en webbplats.

Interaktiv marknadsföring
Röstteknik används för att genomföra enkäter, samla in feedback och leverera personliga erbjudanden.

SAP erbjuder specialiserade verktyg för att utveckla och konfigurera intelligenta assistenter och integrera dem sömlöst i effektiva kundinteraktioner. SAP Conversational AI gör det till exempel möjligt att skapa intelligenta chatbottar som integreras med SAP-lösningar, inklusive SAP Commerce Cloud och SAP Service Cloud. Dessutom underlättar SAP Business Technology Platform utvecklingen av skräddarsydda röstassistenter, vilket gör att de kan integreras i företagets affärsprocesser.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Snabbhet och bekvämlighet. Kunderna får omedelbara svar på sina frågor.
  
  
• Kostnadsminskning. Automatisering av standardförfrågningar minskar arbetsbelastningen för de anställda.
  
  
• Ökad försäljning. Personliga rekommendationer och strömlinjeformade beställningsprocesser ökar konverteringen.
  
  
• Tillgänglighet. Chatbottar och röstassistenter fungerar 24/7 och förbättrar kundservicen.
  
  

5. Personlig anpassning

Personalisering är en central strategi i det dynamiska detaljhandelslandskapet, där man skräddarsyr tillvägagångssätt för enskilda kunder under hela interaktionscykeln. Genom att utnyttja historiska och personliga data samt produkt- och kundanalyser kan detaljhandlare öka kundlojaliteten och höja shoppingupplevelsen.

Användning av data:

• Återförsäljare analyserar historiska och personliga data och formar individuella kundresor.
• Personuppgifter, inklusive tidigare köp och surfbeteende, skapar mycket relevanta interaktioner.

Analytisk insikt:

• Avancerade analysverktyg gör djupdykningar i kundernas beteende och ger värdefulla insikter om produkternas prestanda och preferenser.
• Finjusterade erbjudanden baserade på analyser anpassar sig till nya trender och konsumentkrav.
• Lösningar som SAP Analytics Cloud och SAP Business Intelligence (BI) ger företag möjlighet att samla in, visualisera och analysera data på ett heltäckande sätt.

CRM-lösningar:

• CRM-lösningar som SAP CRM underlättar sömlösa interaktioner som på ett heltäckande sätt uppfattar individuella preferenser.
• Genom att hantera och analysera kundinteraktioner under hela livscykeln säkerställs ett personligt engagemang.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Ökat genomsnittligt ordervärde. Personliga rekommendationer uppmuntrar kunderna att göra ytterligare inköp.
  
  
• Förbättrad kundupplevelse. Kunderna känner sig förstådda av varumärket, vilket stärker deras lojalitet.
  
  
• Minskad kundomsättning. Personalisering skapar en känslomässig koppling till varumärket, vilket bidrar till att behålla kunderna.
  
  
• Högre konverteringsgrad. Kunderna är mer benägna att göra inköp när de får erbjudanden som verkligen intresserar dem.

6. Omnichannel-strategi

Omnikanalsstrategin prioriterar konsekvent kundservice på olika plattformar, oavsett om det gäller mobila applikationer, webbplatser eller fysiska butiker. Enligt en studie från Harvard Business Review säger 73% av konsumenterna att de använder flera kanaler under sin shoppingresa. En omnikanalstrategi fokuserar på att förbättra den övergripande kundupplevelsen och erbjuder fördelar som ökad trafik, försäljning och kundlojalitet.

SAP Commerce Cloud, till exempel, integreras med olika kanaler, inklusive onlinebutiker, mobila applikationer och fysiska butiker för att säkerställa en enhetlig och sammanhängande kundresa. Detta integrerade tillvägagångssätt gör det möjligt för återförsäljare att tillhandahålla en konsekvent varumärkesupplevelse oavsett beröringspunkt, vilket uppfyller förväntningarna hos dagens digitalt anslutna konsumenter.

En av de viktigaste fördelarna med SAP i omnikanal-landskapet är dess förmåga att centralisera kunddata. SAP-lösningar gör det möjligt för återförsäljare att samla in och analysera kundinformation från olika kanaler i realtid. Denna 360-gradersvy av kundinteraktioner gör det möjligt för återförsäljare att anpassa marknadsföringsinsatser, skräddarsy produktrekommendationer och förutse kundernas behov i olika kontaktpunkter. Genom att utnyttja SAP:s omnikanalfunktioner kan återförsäljare skapa en mer personlig och lyhörd shoppingupplevelse, vilket främjar kundlojalitet och kundnöjdhet.

Dessutom sträcker sig SAP:s omnikanalslösningar bortom kundorienterade interaktioner för att optimera backend-verksamheten. Lagerhantering, orderhantering och processer i leveranskedjan är sömlöst integrerade, vilket säkerställer att återförsäljare effektivt kan möta kundernas krav oavsett vilken kanal de använder. Denna end-to-end-integration förbättrar den operativa effektiviteten och bidrar till ett mer flexibelt och anpassningsbart ekosystem för detaljhandeln.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Förbättrad kundupplevelse. Sömlös kanalintegration gör att kunderna kan välja den interaktionsmetod de föredrar.
• Ökad försäljning. Att interagera med kunder i olika kanaler lockar olika målgrupper, vilket leder till högre försäljning.
• Förbättrad lojalitet. Ett enhetligt tillvägagångssätt säkerställer att kunderna känner sig bekväma och uppskattade, oavsett var de gör sina inköp.
• Insamling av data. Aggregering av data från flera källor ger en heltäckande bild av kundernas beteende och preferenser.

7. Smarta butiker

Detta markerar en ny era inom detaljhandeln, där tekniken spelar en central roll för att leverera sömlösa och personliga kundupplevelser. Dessa butiker utnyttjar en kombination av IoT, artificiell intelligens, big data och andra digitala lösningar för att optimera affärsverksamheten och erbjuda kunderna en unik servicenivå.

De kallas ibland för phygital stores, eftersom de kombinerar traditionell butikshandel med upplevelser från den digitala detaljhandeln. Här är några exempel på hur detta fungerar:

IoT-sensorer och -enheter
I smarta butiker övervakar IoT-lösningar som SAP Leonardo IoT kundrörelser, lagernivåer, temperatur och luftfuktighet, vilket möjliggör effektiv utrymmeshantering.

Shopping utan kassa
Lösningar som Amazon Go gör det möjligt för kunderna att skanna varor med en mobilapp och lämna butiken utan att gå igenom en traditionell kassa. Betalningar behandlas automatiskt.

AI-drivna insikter
AI analyserar shoppingvanor och matar in data i SAP Customer Experience, en lösning som prognostiserar efterfrågan och erbjuder personliga rekommendationer. AI-drivna chatbottar hjälper kunderna att välja produkter och svara på frågor i realtid.

Data om kundbeteende
Smarta butiker samlar in data om kundernas beteende, t.ex. rörelsemönster, intressen och inköpsfrekvens. Detta hjälper återförsäljarna att optimera produktsortiment och butikslayout.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Förbättrad kundupplevelse. Personliga rekommendationer, kortare shoppingtid och smidiga betalningsmetoder lockar och behåller kunderna.
  
  
• Förbättrad operativ effektivitet. Automatisering sänker kostnaderna för personal, logistik och lagerhantering.
  
  
• Kostnadsminskning. Smarta butiker minimerar förlusterna genom exakt lagerspårning och stöldskydd.
  
  

8. Lojalitet 2.0

Lojalitet är en hörnsten för att behålla kunder, vilket gör att många detaljhandlare investerar stort i sina belöningsprogram. Den traditionella "spendera och tjäna"-strategin räcker dock inte längre. Framåtblickande varumärken använder sig nu av en "Loyalty 2.0"-strategi, som fokuserar på att personalisera belöningarna inom lojalitetsprogrammen för att bättre tillgodose kundernas individuella preferenser.

Lojalitet 2.0 innebär en förflyttning från rent transaktionella belöningsprogram med "tjäna och bränna" till att bygga kundcentrerade relationer. Detta tillvägagångssätt utnyttjar data, personalisering och innovativ teknik för att förvandla engångsköpare till lojala, återkommande kunder. Dessa program har blivit en viktig del av detaljhandelns digitala omvandling och bidrar till att skapa en unik och engagerande kundupplevelse.

För att implementera strategin "Loyalty 2.0" kan du överväga följande SAP-lösningar:

• SAP Marketing Cloud gör det möjligt att segmentera målgrupper och skapa riktade marknadsföringskampanjer baserat på kundernas preferenser.
  
  
• SAP Analytics Cloud ger företag analytiska verktyg för att övervaka lojalitetsprogrammens effektivitet och anpassa dem till förändrade kundbehov.
  
  

Hur du kan dra nytta av detta:

• Ökat genomsnittligt ordervärde. Personliga erbjudanden uppmuntrar kunderna att köpa mer.
  
  
• Stärkt lojalitet. Interaktiv mekanik och personalisering skapar en känslomässig koppling mellan varumärket och kunden.
  
  
• Attrahera nya kunder. Moderna, miljövänliga eller socialt orienterade program tilltalar medvetna konsumenter.
  
  

9. Hållbar shopping

Hållbar shopping har snabbt vuxit fram som en viktig trend i detaljhandelslandskapet, driven av en växande medvetenhet hos konsumenterna om miljöfrågor och en önskan att göra etiska val. En viktig indikator på denna trend är att 58% av konsumenterna uttrycker en vilja att betala mer för miljövänliga produkter. Denna förändring i konsumenternas beteende återspeglar ett bredare engagemang för hållbarhet och etisk konsumtion, vilket får detaljhandlarna att omvärdera sina rutiner för att anpassa sig till de värderingar som deras miljömedvetna kunder har.

Som svar på denna trend erbjuder SAP innovativa hållbarhetslösningar som gör det möjligt för detaljhandlare att sömlöst integrera hållbarhet i sin verksamhet. SAP S/4HANA, med sina avancerade analysfunktioner, gör det möjligt för företag att spåra och analysera sin miljöpåverkan genom hela leveranskedjan. Detta inkluderar övervakning av koldioxidutsläpp, vattenanvändning och andra viktiga hållbarhetsmått. Dessutom gör SAP Ariba det möjligt för återförsäljare att fatta hållbara inköpsbeslut genom att ge insikter i leverantörernas miljömässiga och sociala praxis. Genom att integrera dessa lösningar kan detaljhandlare inte bara möta kraven från miljömedvetna konsumenter utan också visa ett genuint engagemang för hållbarhet i alla sina affärsprocesser.

För övrigt, SAP:s bredare utbud av hållbarhetslösningar, till exempel SAP Sustainability Control Tower, hjälper återförsäljare att på ett heltäckande sätt övervaka och hantera sin hållbarhetsprestanda. Denna centraliserade plattform gör det möjligt för företag att spåra, mäta och rapportera om olika hållbarhetsmått, vilket främjar transparens och ansvarstagande. I takt med att hållbar shopping fortsätter att öka i betydelse ger SAP:s lösningar återförsäljarna möjlighet att inte bara uppfylla konsumenternas förväntningar utan också bidra till en mer hållbar och ansvarsfull global leveranskedja.

Hur du kan dra nytta av detta:

• Ökad kundlojalitet. Medvetna konsumenter värdesätter varumärken som delar deras värderingar.
• Attrahera nya kunder. Generation Z och Millennials stöder aktivt företag som tar ansvar för miljön.
• Kostnadsminskning. Hållbara metoder, t.ex. avfallsminskning och energibesparingar, bidrar till att sänka driftskostnaderna.
• Konkurrensfördelar. Hållbarhet blir alltmer en nyckelfaktor vid val av varumärke.

Hur LeverX kan hjälpa till

LeverX har drivit digital omvandling av företag i över 20 år och etablerat sig som en pålitlig teknikpartner för företag över hela världen, inklusive Fortune 500-organisationer. Vi erbjuder våra kunder:

• Expertis inom detaljhandeln. Vi förstår branschens unika behov och tillhandahåller de bästa lösningarna.
• Partnerskap med SAP. Sedan 2003 har vi haft ett nära samarbete med leverantören när det gäller utveckling, implementering och förbättring av SAP-lösningar.
• Implementering av personliga tillvägagångssätt. LeverX hjälper till att utveckla anpassade strategier för affärstillväxt och implementerar verktyg för att stödja genomförandet av dessa.
• Stöd för hållbar utveckling. Vårt team hjälper till att implementera hållbara metoder i ditt företag för att minska dess miljöpåverkan.

Vårt servicepaket inkluderar också:

• Konsultation
• Implementering av SAP-lösning
• Utveckling av anpassad programvara
• Support för IT-produkter efter lansering

Vi erbjuder också vår expertis, med stöd av många framgångsrika projekt

Fallstudie #1. Omvandling av redovisningsprocesser för en stor stormarknadskedja

Klient:

Den största stormarknadskedjan i Uzbekistan, Makro.

Arbetets omfattning:

• Omvandling av redovisningsprocesser för att anta IFRS, förbättra försäljnings-, logistik- och kontrollprocesser
• Säkerställa transparens i finans- och förvaltningsredovisningen för att minska arbetskraftskostnaderna för operativa uppgifter
• Integration med faktura.uz-plattformen för fakturautbyte och digital signatur i ERP-systemet, samt integration med Uzbekistans statliga inspektion
• Automatiserade uppdateringar av valutakurser baserade på Uzbekistans centralbank och prisberäkningar som återspeglar aktuella valutakurser
• Ökad lageromsättning
• Minska den tid som krävs för att behandla inkommande och utgående dokument

Resultat:

• 20% ökning av lageromsättningen
• 40% minskning av tidsåtgången för hantering av inkommande och utgående dokument
• 30% förbättring av den finansiella transparensen

Läs mer om detaljerna

Fallstudie #2. Multiplicera distributörernas försäljning med en analytisk plattform

Kund:

Ett företag som arbetar med distributörer av drycker och livsmedelsprodukter.

Omfattning av arbetet:

• Insamling och analys av krav för att utveckla lämpliga lösningar och tillvägagångssätt
• Integration med flera dataleverantörer, inklusive SAP, SFTP-servrar och Rest API:er
• Uppsättning av DevOps-processer med hjälp av ett Kubernetes-kluster, GitLab CI/CD-pipelines och Grafana för övervakningsvisualisering
• Mjukvarutestning efter utveckling och migrering till en ny teknikstack för att säkerställa sömlös funktionalitet
• Löpande support för lösningen och utveckling av nya funktioner på begäran

Resultat:

LeverX-teamet designade och implementerade framgångsrikt en plattform för försäljningsanalys och levererade en effektiv, användarvänlig och väl genomtänkt lösning för kunden.

Läs mer om detaljerna

Fallstudie #3. Utveckling av en omnikanal e-handelslösning och dess integration med SAP

Beställare:

En amerikansk utvecklare och tillverkare som levererar till olika branscher, med över 10 000 anställda och 50 filialer över hela världen.

Arbetets omfattning:

• Utveckling av en omnikanalplattform för e-handel
• Skapande av anpassade produktkataloger
• Konfiguration och implementering av SAP Hybris Commerce

Resultat:

• Effektiviserad synkronisering och strukturering av data
• Förbättrad prognostisering av marknadstrender
• Förbättrad försäljningseffektivitet
• Förbättrad kvalitet på kundservice och attraktion av nya kunder

Läs mer om detaljer

Fallstudie #4. Konfigurering av SAP för en stor livsmedelshandlare

Klient:

En av de ledande dagligvarukedjorna, som också hanterar sina egna logistiktjänster, direktimport och en rad digitala tjänster för partners.

Omfattning av arbetet:

• Implementering av affärsprocesser för transport med hjälp av SAP-lösningar för detaljhandeln
• Utveckling och support av rapporter och dashboards
• Skapande av Fiori-applikationer som är skräddarsydda för kundens specifika krav (marknadsföringsprocesser)
• Implementering av processer för utvärdering och utbildning av personal
• Utveckling av en anpassad lösning för merchandising baserad på teknik från tredje part (Python).

Resultat:

• Modifieringar och utveckling av våra specialister förbättrade effektiviteten i kundens marknadsförings- och HR-processer.
• Implementeringen av nya rapporter i SAP BW gav tillgång till konsoliderade data om lager och defekta produkter.
• Detta gjorde det möjligt för affärsanvändare att analysera orsakerna till lageröverskott och defekta varor, vilket utgjorde grunden för att optimera distributionsprocesserna.
• Som ett resultat av detta ökade kunden lönsamheten för sina produkter.
  
  Läs mer om detaljerna

Den nedersta raden

Detaljhandeln genomgår en period av intensiv omvandling, och framgång inom detta område kräver implementering av innovativa, kundcentrerade lösningar - nu, inte senare. LeverX är redo att vara din partner på den här resan och erbjuder inte bara teknik utan också djup expertis för att hjälpa dig att uppnå dina ambitiösa mål.

Vårt dedikerade team är engagerat i att erbjuda insikter i detaljhandelsbranschens dynamiska landskap och tillhandahålla skräddarsydda lösningar som främjar hållbar tillväxt. Vi förstår de utmaningar och möjligheter som det föränderliga ekosystemet inom detaljhandeln innebär och är redo att samarbeta med dig för att maximera din potential. Genom att dela med dig av dina specifika krav öppnar du dörren till ett partnerskap som går utöver konventionella lösningar och säkerställer att din detaljhandelsverksamhet inte bara anpassar sig utan även utvecklas i takt med branschens omvandlingar. Låt oss börja den här resan tillsammans och skapa en väg mot varaktig framgång i det ständigt föränderliga detaljhandelslandskapet.

För att ta reda på hur vi på LeverX kan hjälpa dig att implementera innovativa detaljhandelslösningar och förfina de operativa aspekterna av din detaljhandelsverksamhet, fyll i formuläret nedan.