SAP Application Management Services (SAP AMS)

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Garantire la sostenibilità delle applicazioni e modificarle rapidamente per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali.

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In qualità di SAP Gold Partner, forniamo accesso a risorse e professionisti esperti, garantendo l'affidabilità del vostro progetto. La nostra esperienza ci aiuta a personalizzare le soluzioni SAP per le vostre esigenze specifiche, ottimizzando il ROI e l'efficienza.

La collaborazione con LeverX in qualità di fornitore strategico globale SAP va oltre le dinamiche acquirente-venditore. Forniamo soluzioni critiche per le operazioni globali, collaboriamo con voi allo sviluppo dei prodotti e guidiamo le iniziative strategiche.

LeverX è un partner certificato del SAP Center of Expertise. Questo accreditamento garantisce il nostro impegno costante nel sostenere gli standard più elevati di SAP. La nostra missione è offrire l'eccellenza, fornendo un supporto ineguagliabile e facilitando la perfetta integrazione delle soluzioni SAP nel vostro contesto aziendale.

In qualità di SAP AppHaus Network Member, aiutiamo le aziende a risolvere problemi complessi, a offrire esperienze utente eccezionali e a guidare la trasformazione digitale utilizzando il design thinking e l'esperienza nell'innovazione. Sfruttiamo le best practice e gli strumenti all'avanguardia di SAP per creare soluzioni incentrate sull'utente.

SAP Application Management Services di LeverX vanno ben oltre il semplice supporto di una soluzione SAP già implementata. Offriamo un modello di collaborazione dedicato basato sulla strategia Maintain-Implement-Improve, che ti permette di concentrarti sul cuore del tuo business — mentre noi ci occupiamo di garantire il funzionamento fluido dell’intero ecosistema SAP.

Sfruttate le conoscenze e le competenze degli esperti SAP AMS per sbloccare il potenziale delle applicazioni SAP, migliorare le prestazioni, ridurre i costi di manutenzione e minimizzare gli errori. La nostra esperienza con software SAP e non SAP assicura la nostra capacità di ottimizzare con successo il vostro sistema e di garantire la vostra tranquillità.

Impostazione, aggiornamento e gestione del paesaggio del sistema SAP
Configurazione del sistema operativo, del database e delle istanze SAP
Garantire le prestazioni, la sicurezza e l'accessibilità del sistema.
Monitoraggio dei log di sistema e risoluzione dei problemi
Sviluppare programmi, interfacce o miglioramenti ABAP personalizzati e, se necessario, creare programmi con tecnologie non SAP come Node.js, Java, React, ecc.

Costi ottimizzati

Il nostro team di supporto SAP AMS interno, distribuito strategicamente in tutto il mondo, elimina la necessità di costi infrastrutturali aggiuntivi, con conseguenti risparmi significativi per la vostra organizzazione. Poiché il nostro team si concentra sulla pianificazione dettagliata dei processi per una migliore visibilità, sapete sempre quanto costano i servizi AMS.

Presenza globale

La nostra presenza globale garantisce una manutenzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il monitoraggio in tempo reale delle modifiche al sistema SAP e la risoluzione immediata dei problemi. Fornendo un'assistenza continua e una risoluzione efficiente dei problemi, vi aiutiamo a risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo, assicurando che i vostri sistemi SAP funzionino senza interruzioni.

Rapida risoluzione dei problemi

Il nostro team di consegna globale opera attraverso diversi fusi orari, consentendoci di affrontare e regolare tempestivamente la vostra soluzione SAP. Grazie a professionisti esperti e strumenti specializzati, il nostro team AMS identifica rapidamente le cause principali e fornisce soluzioni affidabili, riducendo al minimo i tempi di inattività del sistema e l'impatto sull'azienda.

Profonda competenza

Abbiamo oltre 20 anni di esperienza come SAP Gold Partner in oltre 30 settori. Con oltre 950 progetti completati, comprendiamo le sfide aziendali più comuni e utilizziamo approcci collaudati per affrontarle. Oltre alla gestione delle applicazioni, LeverX è specializzata nell'implementazione e nella personalizzazione di SAP, aderendo agli standard SAP come Global Strategic Supplier.

Flessibilità e scalabilità

Offriamo SAP Application Management Services su misura, pensati per adattarsi alle esigenze specifiche e alla dimensione della tua azienda. Man mano che il tuo business evolve, le nostre soluzioni si adeguano senza difficoltà, seguendo il ritmo della tua crescita e dei cambiamenti.

Monitoraggio proattivo

Il nostro AMS include strumenti e processi di monitoraggio avanzati per rilevare potenziali problemi prima che interrompano le operazioni. Questa strategia proattiva aiuta a prevenire i tempi di inattività e i colli di bottiglia operativi.

Reporting trasparente

Forniamo report e analisi dettagliate sulle prestazioni del sistema, sulla risoluzione dei problemi e sull'utilizzo delle risorse. Questo approccio trasparente vi offre una visione chiara dello stato generale del vostro ambiente SAP.

Sicurezza migliorata

Aderiamo agli standard di sicurezza fondamentali, come il GDPR, l'ISO/IEC 27001 e le linee guida sulla sicurezza di SAP. implementando solide misure di sicurezza come valutazioni regolari della vulnerabilità, crittografia avanzata e controlli di accesso per proteggere i vostri dati e garantire la conformità.

Miglioramento continuo

Implementiamo aggiornamenti e miglioramenti regolari per mantenere i vostri sistemi SAP aggiornati con le ultime funzionalità e le migliori pratiche.

Assistenza SAP gestita

Avete bisogno di qualcuno che si assuma la piena responsabilità della gestione del vostro sistema SAP? Il nostro supporto SAP gestito comprende:

Assistenza personalizzata basata su SLA e adattata alle vostre esigenze aziendali.
Monitoraggio proattivo e controlli regolari per la stabilità del sistema
Team dedicato di professionisti esperti per una rapida risoluzione dei problemi
Iniziative di miglioramento continuo per ottimizzare le prestazioni del sistema
Struttura dei costi prevedibile per una gestione efficace del budget

Assistenza SAP su richiesta

Avete un team SAP ma vi trovate di fronte a problemi imprevisti che non possono essere risolti rapidamente? Rivolgetevi al nostro supporto SAP on-demand, che vi garantisce:

accesso immediato all'assistenza di esperti per problemi o progetti critici
Supporto flessibile per brevi collaborazioni o assistenza occasionale
Modello di prezzo "pay-as-you-go" per un utilizzo del supporto economicamente vantaggioso
Tempi di risposta rapidi per ridurre al minimo i tempi di inattività e garantire la continuità aziendale

Aumento del personale

Avete bisogno di competenze specialistiche o di manodopera extra per potenziare il vostro team interno? Esplorate i nostri servizi di aumento del personale e fate leva su di essi:

Consulenti certificati SAP altamente qualificati e perfettamente integrati nella vostra organizzazione.
Supporto per operazioni in corso, progetti specifici o periodi di picco.
Opzioni di staffing flessibili per soddisfare i vari requisiti di risorse
Aumento della produttività e accelerazione della consegna dei progetti grazie alla presenza di professionisti esperti.

Settori che serviamo

Grazie alla nostra esperienza con SAP e alle competenze maturate in diversi settori industriali, ti aiuteremo a scegliere soluzioni in grado di generare valore concreto e duraturo per la tua azienda.

Automotive

Manifattura industriale

Trasporti e logistica

Metalli e attività minerarie

Chimica

Retail e commercio all’ingrosso

Bancario e finanziario

Sanità

Farmaceutico e scienze della vita

Esplorazione

Comprensione dei requisiti e definizione dell'ambito del progetto.
Strategia dei modelli di erogazione dei servizi in base ai vostri requisiti e alle vostre esigenze.

Attuazione

Implementazione del modello AMS che si adatta ai dipendenti, ai processi aziendali, all'ambiente tecnico e alla governance.

Stabilizzazione

Implementare le modifiche per garantire prestazioni costanti e il massimo valore.

Avanzamento

Migliorare le operazioni, introdurre innovazioni per un successo duraturo.

Perché LeverX?

Esperienza comprovata

Da oltre 20 anni aiutiamo aziende in tutto il mondo ad avere successo con SAP. Abbiamo già completato 1,500+ progetti per più di 900 clienti, inclusi importanti nomi presenti nella lista Fortune 500.

Esperti di settore

Il team LeverX è composto da professionisti con esperienza pratica in oltre 30 settori, tra cui manifattura, logistica e oil & gas.

Partnership con SAP

Realizziamo progetti SAP end-to-end e collaboriamo con SAP allo sviluppo e al miglioramento delle sue soluzioni esistenti.

Qualità e sicurezza

LeverX segue standard ISO riconosciuti a livello internazionale per la gestione della qualità, la sicurezza delle informazioni, la continuità operativa e la gestione degli asset.

Investimento nell’innovazione

Integriamo attivamente tecnologie avanzate, come Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain e altre, per aiutare i clienti ad affrontare in modo efficiente le loro sfide aziendali.

Flessibilità

Il nostro team è disponibile 24/7, il che ci consente di avviare rapidamente i progetti, mantenere la trasparenza dei processi e adattare ogni fase di sviluppo alle tue esigenze specifiche.

FAQ

Come gestisce LeverX gli aggiornamenti regolari e le patch per le applicazioni SAP?

Monitoriamo proattivamente i nuovi aggiornamenti, li pianifichiamo e programmiamo per ridurre al minimo le interruzioni, li testiamo accuratamente e gestiamo l'implementazione e la convalida per far funzionare i vostri sistemi senza problemi.

LeverX può aiutare a monitorare le prestazioni delle applicazioni?

Sì, offriamo un monitoraggio completo delle prestazioni delle applicazioni, che comprende il monitoraggio in tempo reale, l'analisi delle prestazioni e gli avvisi per garantire il funzionamento ottimale dei vostri sistemi.

In che modo questi servizi contribuiscono al risparmio complessivo dei costi IT?

Questi servizi riducono i tempi di inattività, ottimizzano l'uso delle risorse, estendono la durata di vita delle applicazioni e migliorano l'efficienza, con conseguenti risparmi significativi.

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Un esperto ti contatterà per discutere le tue esigenze e i tuoi requisiti specifici.
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Firmeremo un NDA per garantire che qualsiasi informazione sensibile rimanga protetta e riservata.
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Lavoreremo con te per preparare una proposta personalizzata in base all’ambito del progetto, alle tempistiche e al budget.