SAP Quality Management

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Vaya más allá del cumplimiento normativo. Impulse una gestión de la calidad más eficiente y consistente.

Colaborar con un Gold Partner de SAP proporciona acceso a recursos y profesionales experimentados, lo que garantiza la fiabilidad de su proyecto. Su experiencia adapta las soluciones SAP a sus necesidades específicas, optimizando el retorno de la inversión y la eficiencia.

La asociación con un proveedor estratégico global de SAP va más allá de la dinámica comprador-vendedor. Proporcionan soluciones críticas para operaciones globales, colaboran en el desarrollo de productos e impulsan iniciativas estratégicas.

LeverX es socio certificado del SAP Center of Expertise. Esta acreditación garantiza nuestro compromiso inquebrantable de mantener los más altos estándares de SAP. Nuestra misión es ofrecer excelencia, proporcionando un soporte inigualable y facilitando la perfecta integración de las soluciones SAP en su marco empresarial.

Estas empresas ayudan a las empresas a resolver problemas complejos, ofrecer experiencias de usuario excepcionales e impulsar la transformación digital utilizando el pensamiento de diseño y la experiencia en innovación. Aprovechan las mejores prácticas y las herramientas de vanguardia de SAP para crear soluciones centradas en el usuario.

Garantizar la calidad es una prioridad estratégica para las empresas de todos los sectores. A medida que gestionan cadenas de suministro más complejas, digitalizan sus procesos y amplían sus operaciones, necesitan un sistema unificado que permita estandarizar las prácticas y mantener un control de calidad coherente, desde la planta de producción hasta el cliente final.

SAP Quality Management (SAP QM) responde a esta necesidad y constituye un elemento clave para la gestión de la calidad de los productos. Más que un módulo aislado, SAP QM se integra en los procesos clave de SAP S/4HANA, incluidos los de logística y fabricación. Además, para muchas organizaciones que aún trabajan con SAP ECC, el fin del mantenimiento estándar de las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7 a finales de 2027, seguido de un mantenimiento extendido opcional hasta finales de 2030, supone un motivo adicional para planificar la migración a SAP S/4HANA.

Visibilidad integral de la calidad

Centralice los datos de calidad para acelerar la resolución de incidencias y mejorar la toma de decisiones en toda la cadena de valor.

Gestión proactiva de riesgos

Reciba alertas en tiempo real y anticipe posibles problemas de calidad antes de que afecten a sus operaciones.

Mayor cumplimiento normativo

Facilite el cumplimiento de las normas de calidad globales y sectoriales reduciendo la dependencia de tareas manuales.

Informes y documentación más eficientes

Automatice los controles de conformidad, la documentación y la generación de informes.

Procesos de negocio más eficientes

Configure activadores automáticos en puntos clave del proceso para agilizar las operaciones, mantener una calidad homogénea y mejorar la eficiencia operativa.

SAP Quality Management permite definir y estructurar los controles de calidad antes de su ejecución. Sus funcionalidades ayudan a establecer qué debe inspeccionarse, cómo debe medirse y qué criterios deben aplicarse. Entre ellas se incluyen:

Definición de datos maestros, como las características de inspección de un producto o los criterios aplicables a las muestras.
Definición de criterios de inspección, incluida la creación de planos a partir de modelos 3D.
Gestión de las inspecciones de calidad.
Definición de condiciones que ayuden a anticipar posibles problemas de calidad.

SAP QM permite verificar la calidad en procesos como el aprovisionamiento, la producción, las ventas, las entregas y la gestión de existencias mediante funcionalidades como:

Creación de lotes de inspección para materiales o equipos específicos.
Gestión de equipos de prueba y medición en inspecciones de calibración.
Realización de estudios de estabilidad en distintas condiciones controladas.
Ajuste del alcance de las inspecciones.
Aplicación de múltiples especificaciones en los procesos de inspección.
Registro de los resultados de las inspecciones de calidad.

SAP QM ayuda a identificar problemas de calidad y analizar sus causas para mantener unos estándares consistentes en toda la cadena de valor mediante:

Registro y tratamiento de distintos tipos de incidencias de calidad.
Creación y gestión de notificaciones de calidad para analizar y corregir los problemas detectados.
Creación de gráficos de evaluación para analizar la frecuencia de las incidencias y sus posibles causas.

Los usuarios clave pueden adaptar SAP QM a requisitos específicos del negocio. Las opciones de extensibilidad incluyen:

Incorporación de campos adicionales y adaptación de las interfaces utilizadas en los procesos de gestión de la calidad.
Adaptación de las reglas de inspección.
Personalización de los flujos de trabajo de gestión de la calidad.
Configuración de escenarios específicos para la gestión de equipos o los estudios de estabilidad.

Las organizaciones pueden integrar los procesos de gestión de la calidad con otros sistemas y aplicaciones de su entorno tecnológico. Entre las principales API de SAP Quality Management se encuentran:

Plan de inspección.
Lote de inspección.
Notificación de calidad: lectura y creación.
Defecto.
Tarea de calidad.
Eventos de gestión de la calidad.
Registro de información de calidad.

SAP Quality Management en SAP S/4HANA se integra con otros componentes SAP para incorporar la gestión de la calidad en distintos procesos y áreas de negocio.

SAP Material Management (SAP MM): Controle la calidad de los materiales y mercancías en la recepción para reducir devoluciones, incidencias y discrepancias en la facturación.
SAP Plant Maintenance (SAP PM): Relacione las incidencias de calidad con las actividades de mantenimiento para identificar sus causas y reducir el riesgo de que vuelvan a producirse.
SAP Production Planning (SAP PP): Integre los controles de calidad en los procesos de producción para reducir reprocesos y mantener unos estándares de calidad consistentes.
SAP Sales and Distribution (SAP SD): Garantice la entrega de productos conformes, incluya certificados de calidad cuando sea necesario y agilice la gestión de reclamaciones.
SAP S/4HANA Finance: Analice los costes asociados a la calidad por materiales, centros y procesos, y refleje automáticamente la información relevante en los registros financieros.
SAP Human Capital Management (SAP HCM): Reduzca los riesgos operativos mediante una gestión adecuada de autorizaciones y asegure que los controles de calidad sean realizados y aprobados por el personal correspondiente.

Industrias a las que prestamos servicio

Aprovechando nuestra experiencia con SAP junto con una amplia trayectoria en distintos sectores, le ayudaremos a seleccionar soluciones que generen un valor significativo y sostenible a largo plazo para su empresa.

Automoción

Manufactura industrial

Transporte y logística

Farmacéutica y ciencias de la vida

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado 1,500+ proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.

Inversión en innovación

Integramos activamente tecnologías avanzadas como Data Science, IoT, IA, Big Data, Blockchain y otras, para ayudar a nuestros clientes a abordar sus desafíos empresariales de manera eficiente.

Flexibilidad

Nuestro equipo está disponible 24/7, lo que nos permite desplegar proyectos con rapidez, mantener la transparencia de los procesos y adaptar cada fase del desarrollo a sus requisitos específicos.

Hoja de ruta para la implantación de SAP QM

Seguimos la metodología SAP Activate, que estructura la implantación de SAP Quality Management en seis fases principales:

Evaluación de los procesos actuales: Analizar los procesos de negocio existentes e identificar las necesidades de la organización.
Definición de requisitos técnicos: Establecer los requisitos funcionales y técnicos que deberá cumplir la solución.

Descubrir

Definición de metas y objetivos: Establecer y acordar los objetivos que deben alcanzarse a lo largo del proyecto.
Formación del equipo del proyecto: Designar a los miembros del equipo y definir sus funciones y responsabilidades.
Desarrollo del plan del proyecto: Elaborar un plan detallado que incluya las fases, los plazos, los recursos y los indicadores clave de rendimiento.
Definición del presupuesto: Estimar y aprobar el presupuesto necesario para el proyecto.
Preparación de especificaciones: Elaborar las especificaciones funcionales y técnicas necesarias para la configuración y el desarrollo.

Preparar

Validación de los requisitos de negocio: Comprobar que SAP QM responde a los requisitos de negocio y está alineado con los objetivos del proyecto.
Validación de datos: Verificar la calidad, exactitud y coherencia de los datos.

Explorar

Migración de datos: Transferir los datos necesarios desde los sistemas existentes al nuevo entorno.
Configuración del sistema: Configurar SAP QM de acuerdo con los requisitos y las especificaciones definidas.
Personalización: Desarrollar funcionalidades adicionales cuando la solución estándar no cubra todos los requisitos.
Integraciones: Integrar SAP QM con otros sistemas y aplicaciones del entorno tecnológico.

Realizar

Pruebas: Realizar pruebas funcionales, de integración, regresión y carga para validar el correcto funcionamiento de la solución.
Formación de usuarios: Organizar sesiones de formación para facilitar la adopción del nuevo sistema.

Desplegar

Comprobación de la disponibilidad del sistema: Verificar que el sistema está preparado para su uso en producción.
Puesta en producción: Realizar la transición oficial al uso operativo de SAP QM.
Soporte continuo: Supervisar el rendimiento de la solución e identificar y resolver las incidencias que puedan surgir.

Ejecutar

Preguntas frecuentes

Estoy valorando adoptar SAP QM, pero no tengo claro qué opciones de implantación existen. ¿Cuáles son?

La modalidad de implantación dependerá de sus necesidades de negocio, requisitos técnicos y estrategia de infraestructura. Al formar parte de SAP S/4HANA, SAP QM puede utilizarse en entornos on-premise, cloud o híbridos, de acuerdo con el modelo de despliegue de su plataforma SAP.

¿Y qué ocurre con los objetivos de sostenibilidad? ¿SAP QM también puede contribuir a ellos o se centra únicamente en la calidad del producto?

SAP QM también puede contribuir a iniciativas relacionadas con la sostenibilidad. Por ejemplo, permite gestionar controles de calidad sobre materiales reciclados, incorporar criterios medioambientales a los procesos de inspección y apoyar el cumplimiento de determinados requisitos normativos y de calidad aplicables a los productos.

Sé que la implantación de este tipo de soluciones puede generar costes adicionales no previstos. ¿Qué aspectos debería tener en cuenta con SAP QM?

Para reducir el riesgo de gastos imprevistos, conviene evaluar los siguientes aspectos antes de iniciar el proyecto:

El estado y el volumen de los datos de calidad existentes.
La necesidad de depurar, optimizar y migrar los datos.
La disponibilidad de una estrategia de gestión del cambio.
La capacitación de los usuarios y su disposición para adoptar nuevos procesos de trabajo.

Además de reducir los defectos, ¿qué otros beneficios puede aportar SAP QM?

SAP QM puede aportar beneficios a largo plazo en distintas áreas de la organización. Ayuda a consolidar una cultura de la calidad y a reforzar la participación de los equipos en los procesos relacionados con ella. Además, centralizar los datos de calidad facilita una toma de decisiones más informada y permite identificar oportunidades de mejora de forma más sistemática. A su vez, una mayor consistencia en la calidad de los productos puede contribuir a reducir reclamaciones, mejorar la experiencia del cliente y reforzar la reputación de la empresa.

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Un experto se pondrá en contacto con usted para analizar sus necesidades y requisitos específicos.
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Firmaremos un acuerdo de confidencialidad (NDA) para garantizar la protección de toda su información confidencial.
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Elaboraremos con usted una propuesta personalizada según el alcance, los plazos y el presupuesto de su proyecto.