SAP ERP-implementering för ett företag inom metall- och gruvindustrin

LeverX bidrog till effektivare och mer transparenta försäljningsprocesser i ett stort innehav i en internationell metall- och gruvkoncern.

Kund och utmaning

En internationell koncern som är verksam inom metall- och gruvsektorn behövde förbättra effektiviteten i försäljningsverksamheten och samtidigt öka transparensen i fraktspårningsprocesserna. Målet var att minska det manuella arbetet, förbättra samordningen mellan teamen och säkerställa bättre insyn i det dagliga arbetet.

Lösningen

LeverX implementerade SAP ERP som kärnplattform för att förena och automatisera viktiga affärsfunktioner inom inköp, försäljning, logistik, ekonomi och HR. För att stödja kundens underhållsstrategi och MRO-planering implementerade och förbättrade LeverX också SAP PM som grunden för underhållsprocesser för tillgångar och underhållsutförande.

För att säkerställa sömlös drift och transparens integrerade LeverX SAP ERP med:

• SAP C4C och SAP CPQ för att stärka kundengagemanget och effektivisera arbetsflödena för offert-till-order
• SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS) för att förbättra resursplanering, resursutnyttjande och underhållsschemaläggning
• SAP Work Manager för att möjliggöra mobila fältarbeten och effektivare hantering av personalstyrkan
• SAP GRC för att förstärka processer för åtkomstkontroll, efterlevnad och riskhantering

Våra specialister utbildade också kundens team så att de kunde dra full nytta av lösningens funktionalitet.

Teknisk stack

• ERP-plattform för kärnverksamheten: SAP ERP / SAP ECC
  SAP ECC är kärnsystemet för att stödja end-to-end upphandling, logistik, transport, finansiell redovisning, budgetering, försäljning, HR-processer och masterdata.
• Försäljningsaktivering och offertgivning: SAP C4C och SAP CPQ
  SAP C4C- och CPQ-integrationer för att stödja försäljningsprocesser och säkerställa ett mer effektivt och transparent arbetsflöde för försäljning.
• Resurser och schemaläggning: SAP MRS
  SAP MRS för att stödja resursschemaläggning och planering genom Multi-Resource Scheduling-funktionalitet, inklusive installation av optimerare och integrationer.
• Mobil exekvering: SAP Work Manager
  SAP Work Manager-funktionalitet för att stödja operativt utförande och arbetsflöden i samordning med SAP MRS och SAP PM.
• Tillgångshantering och underhållsplanering: SAP PM
  Förbättringar av SAP PM för att möjliggöra integration med SAP MRS och SAP Work Manager för MRO-planering.
• HR-integration: SAP HCM
  Integration av SAP MRS-funktionalitet med SAP HCM för att anpassa resursschemaläggning och HR-relaterade data.
• Integration av mobila enheter: Symbol TC70 mobil app-enhet
  Integration mellan SAP MRS, SAP Work Manager och SAP PM via ett mobilt gränssnitt som är optimerat för Symbol TC70 mobila enheter.
• Hantering av applikationers livscykel: SAP Solution Manager / SAP Solution Manager 7.2
  SAP Solution Manager 7.2 för att stödja livscykelprocesser för lösningar.
• Plattform för: SAP NetWeaver 7.5
  SAP NetWeaver 7.5 är den tekniska grunden som stödjer SAP-landskapet.
• Styrning, risk och efterlevnad (ytterligare omfattning): SAP GRC 10.1
  SAP GRC 10.1 för testning av scenarier efter migrering från SAP GRC 10.0 Access Control, inklusive testning av brandmän, kompensatoriska kontroller, riskanalys och helpdeskärenden.

Resultat

LeverX levererade ett enhetligt SAP-baserat ekosystem som stärkte processkonsistensen mellan avdelningarna och förbättrade det dagliga utförandet inom försäljning, logistik, fältverksamhet och efterlevnad.

Viktiga resultat:

• Enhetlig verksamhet och datakonsistens: Inköps-, logistik-, transport-, försäljnings-, finans-, budget- och HR-team arbetar nu inom en enda ERP-miljö, vilket minskar fragmenteringen och förbättrar den tvärfunktionella samordningen.
• Ökad transparens i logistiken: Förbättrade mekanismer för fraktspårning ger ökad insyn i sändningsstatus och överlämningar, vilket hjälper teamen att upptäcka förseningar tidigare och reagera snabbare.
• Effektivare resurs- och underhållsplanering: Optimering av SAP MRS och tätare integration med SAP PM och SAP Work Manager minskade det manuella arbetet med schemaläggning och förbättrade precisionen i underhållsplanering och resursallokering.
• Högre effektivitet på fältet: Mobilanpassade arbetsflöden stödde verksamheten på plats, vilket möjliggjorde snabbare slutförande av uppgifter och ett mer konsekvent utförande i olika team ute på fältet.
• KPI-driven prestationshantering: KPI-rekommendationer och konsoliderade data skapade en grund för att spåra resurseffektivitet, införande och operativ prestanda mer systematiskt.
• Starkare åtkomstkontroll och efterlevnad: SAP GRC 10.1-validering och aktiviteter för åtkomstkontroll stödde bättre styrning, minskade åtkomstrisker och förbättrad efterlevnadsberedskap.