SAP ERP -käyttöönotto metalli- ja kaivosalan yritykselle

LeverX auttoi tehostamaan ja läpinäkyvöittämään myyntiprosesseja kansainvälisen metalli- ja kaivoskonsernin suuressa holdingyhtiössä.

Asiakas ja haaste

Metalli- ja kaivosalalla toimivan kansainvälisen konsernin oli parannettava myyntitoimintojen tehokkuutta ja lisättävä samalla läpinäkyvyyttä rahdinseurantaprosesseissa. Tavoitteena oli vähentää manuaalista työtä, parantaa tiimien välistä koordinointia ja varmistaa parempi näkyvyys päivittäisessä toteutuksessa.

Ratkaisu

LeverX toteutti SAP ERP:n ydinalustaksi, jolla yhtenäistettiin ja automatisoitiin keskeisiä liiketoimintatoimintoja hankinnan, myynnin, logistiikan, rahoituksen ja henkilöstöhallinnon aloilla. Asiakkaan kunnossapitostrategian ja MRO-suunnittelun tueksi LeverX toteutti ja kehitti myös SAP PM:n, joka toimii omaisuuden kunnossapitoprosessien ja kunnossapidon toteutuksen perustana.

Saumattoman toiminnan ja läpinäkyvyyden varmistamiseksi LeverX integroi SAP ERP:n kanssa:

• SAP C4C ja SAP CPQ asiakassuhteen vahvistamiseksi ja tarjouksesta tilaukseen -työnkulkujen virtaviivaistamiseksi.
• SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS ) parantaa resurssien suunnittelua, käyttöä ja kunnossapidon aikataulutusta.
• SAP Work Manager, joka mahdollistaa mobiilin kenttätyön toteuttamisen ja tehokkaamman työvoiman hallinnan.
• SAP GRC vahvistaa pääsynvalvontaa, vaatimustenmukaisuutta ja riskienhallintaprosesseja.

Asiantuntijamme tarjosivat myös koulutusta asiakkaan tiimille, jotta he pystyivät hyödyntämään ratkaisun toimintoja täysimääräisesti.

Teknologiapino

• Ydin ERP-alusta: SAP ERP / SAP ECC
  SAP ECC on ydinjärjestelmä, joka tukee kokonaisvaltaista hankintaa, logistiikkaa, kuljetusta, talouskirjanpitoa, budjetointia, myyntiä, HR-prosesseja ja masterdataa.
• Myynnin mahdollistaminen ja tarjousten tekeminen: SAP C4C ja SAP CPQ
  SAP C4C- ja CPQ-integraatiot tukevat myyntiprosesseja ja varmistavat tehokkaamman ja läpinäkyvämmän myynnin työnkulun.
• Resurssit ja aikataulutus: SAP MRS
  SAP MRS tukee resurssien aikataulutusta ja suunnittelua Multi-Resource Scheduling -toiminnallisuuden avulla, mukaan lukien optimointilaitteen asennus ja integraatiot.
• Mobiilitoteutus: SAP Work Manager
  SAP Work Manager -toiminnallisuus tukee operatiivista toteutusta ja työnkulkuja koordinoidusti SAP MRS:n ja SAP PM:n kanssa.
• Omaisuuden hallinta ja kunnossapidon suunnittelu: SAP PM
  SAP PM:n parannukset, jotka mahdollistavat integroinnin SAP MRS:n ja SAP Work Managerin kanssa MRO-suunnittelua varten.
• HR-integraatio: SAP HCM
  SAP MRS:n toimintojen integrointi SAP HCM:ään resurssien aikataulutuksen ja henkilöstöhallintoon liittyvien tietojen yhteensovittamiseksi.
• Mobiililaitteiden integrointi: Symbol TC70 -mobiilisovelluslaite
  SAP MRS:n, SAP Work Managerin ja SAP PM:n integrointi Symbol TC70 -mobiililaitteille optimoidun mobiilikäyttöliittymän kautta.
• Sovelluksen elinkaaren hallinta: SAP Solution Manager / SAP Solution Manager 7.2.
  SAP Solution Manager 7.2 tukee ratkaisujen elinkaariprosesseja.
• Alusta: SAP NetWeaver 7.5.
  SAP NetWeaver 7.5 on SAP-maisemaa tukeva tekninen perusta.
• Hallinnointi, riskit ja vaatimustenmukaisuus (lisälaajuus): SAP GRC 10.1
  SAP GRC 10.1 testiskenaarioiden testaamiseen SAP GRC 10.0 Access Control -ohjelmasta siirtymisen jälkeen, mukaan lukien palomiesten testaaminen, kompensoivat kontrollit, riskianalyysi ja help desk -liput.

Tulokset

LeverX toimitti yhtenäisen SAP-pohjaisen ekosysteemin, joka vahvisti prosessien yhdenmukaisuutta eri osastojen välillä ja paransi päivittäistä toteutusta myynnissä, logistiikassa, kenttätoiminnoissa ja vaatimustenmukaisuudessa.

Tärkeimmät tulokset:

• Yhtenäiset toiminnot ja tietojen yhdenmukaisuus: Hankinta-, logistiikka-, kuljetus-, myynti-, rahoitus-, budjetointi- ja HR-tiimit toimivat nyt yhdessä ERP-ympäristössä, mikä vähentää hajanaisuutta ja parantaa poikkitoiminnallista koordinointia.
• Suurempi logistiikan läpinäkyvyys: Paremmat rahdinseurantamekanismit paransivat lähetysten tilan ja luovutusten näkyvyyttä, mikä auttaa tiimejä havaitsemaan viivästykset aikaisemmin ja reagoimaan nopeammin.
• Tehokkaampi resurssien ja kunnossapidon suunnittelu: SAP MRS:n optimointi ja tiiviimpi integraatio SAP PM:n ja SAP Work Managerin kanssa vähensivät manuaalista aikataulutusta ja paransivat kunnossapidon suunnittelun ja resurssien kohdentamisen tarkkuutta.
• Tehokkaampi kenttätoteutus: Mobiiliyhteensopivat työnkulut tukivat paikan päällä tapahtuvaa toimintaa, mikä mahdollisti tehtävien nopeamman loppuunsaattamisen ja johdonmukaisemman toteutuksen kentällä toimivissa tiimeissä.
• KPI-pohjainen suorituskyvyn hallinta: KPI-suositukset ja konsolidoidut tiedot loivat perustan resurssitehokkuuden, käyttöönoton ja operatiivisen suorituskyvyn järjestelmällisemmälle seurannalle.
• Vahvempi käyttöoikeuksien valvonta ja vaatimustenmukaisuus: SAP GRC 10.1:n validointi- ja käyttöoikeuksien valvontatoimet tukivat parempaa hallintoa, pienensivät käyttöoikeusriskejä ja paransivat vaatimustenmukaisuusvalmiutta.