Implementazione SAP ERP per un’azienda del settore metallurgico e minerario

LeverX ha contribuito a rendere più efficienti e trasparenti i processi di vendita di una grande holding di un gruppo minerario e metallurgico internazionale.

Cliente e sfida

Un gruppo internazionale di aziende operanti nel settore metallurgico e minerario aveva bisogno di migliorare l'efficienza delle operazioni di vendita e di aumentare la trasparenza dei processi di tracciamento dei carichi. L'obiettivo era quello di ridurre il lavoro manuale, migliorare il coordinamento tra i team e garantire una migliore visibilità dell'esecuzione quotidiana.

La soluzione

LeverX ha implementato SAP ERP come piattaforma di base per unificare e automatizzare le principali funzioni aziendali di approvvigionamento, vendita, logistica, finanza e risorse umane. Per supportare la strategia di manutenzione e la pianificazione MRO del cliente, LeverX ha anche implementato e migliorato SAP PM come base per i processi di manutenzione degli asset e l'esecuzione della manutenzione.

Per garantire operazioni e trasparenza senza soluzione di continuità, LeverX ha integrato SAP ERP con:

• SAP C4C e SAP CPQ per rafforzare il coinvolgimento dei clienti e snellire i flussi di lavoro da preventivo a ordine
• SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS) per migliorare la pianificazione, l'utilizzo e la programmazione della manutenzione delle risorse
• SAP Work Manager per consentire l'esecuzione mobile sul campo e una gestione più efficiente della forza lavoro
• SAP GRC per rafforzare il controllo degli accessi, la conformità e i processi di gestione del rischio.

I nostri specialisti hanno anche fornito formazione al team del cliente, in modo che potesse sfruttare appieno le funzionalità della soluzione.

Pacchetto tecnologico

• Piattaforma ERP di base: SAP ERP / SAP ECC
  SAP ECC è il sistema centrale per supportare i processi end-to-end di approvvigionamento, logistica, trasporto, contabilità finanziaria, budgeting, vendite, HR e dati anagrafici.
• Abilitazione alle vendite e quotazioni: SAP C4C e SAP CPQ
  Integrazioni SAP C4C e CPQ per supportare i processi di vendita e garantire un flusso di lavoro più efficiente e trasparente.
• Risorse e pianificazione: SAP MRS
  SAP MRS per supportare la pianificazione e la programmazione delle risorse attraverso la funzionalità Multi-Resource Scheduling, compresa la configurazione e le integrazioni dell'ottimizzatore.
• Esecuzione mobile: SAP Work Manager
  Funzionalità di SAP Work Manager per supportare l'esecuzione operativa e i flussi di lavoro in coordinamento con SAP MRS e SAP PM.
• Gestione delle risorse e pianificazione della manutenzione: SAP PM
  Miglioramenti a SAP PM per consentire l'integrazione con SAP MRS e SAP Work Manager per la pianificazione della manutenzione.
• Integrazione delle risorse umane: SAP HCM
  Integrazione delle funzionalità di SAP MRS con SAP HCM per allineare la pianificazione delle risorse e i dati relativi alle risorse umane.
• Integrazione dei dispositivi mobili: Dispositivo mobile Symbol TC70
  Integrazione tra SAP MRS, SAP Work Manager e SAP PM tramite un'interfaccia mobile ottimizzata per i dispositivi mobili Symbol TC70.
• Gestione del ciclo di vita delle applicazioni: SAP Solution Manager / SAP Solution Manager 7.2
  SAP Solution Manager 7.2 per supportare i processi del ciclo di vita delle soluzioni.
• Piattaforma: SAP NetWeaver 7.5
  SAP NetWeaver 7.5 è la base tecnica che supporta il panorama SAP.
• Governance, rischio e conformità (ambito aggiuntivo): SAP GRC 10.1
  SAP GRC 10.1 per gli scenari di test dopo la migrazione da SAP GRC 10.0 Access Control, compresi i test dei vigili del fuoco, i controlli compensativi, l'analisi dei rischi e i ticket dell'help desk.

I risultati

LeverX ha fornito un ecosistema unificato basato su SAP che ha rafforzato la coerenza dei processi tra i vari reparti e migliorato l'esecuzione quotidiana di vendite, logistica, operazioni sul campo e conformità.

Risultati principali:

• Operazioni unificate e coerenza dei dati: I team di approvvigionamento, logistica, trasporti, vendite, finanza, budgeting e risorse umane operano ora in un unico ambiente ERP, riducendo la frammentazione e migliorando il coordinamento interfunzionale.
• Maggiore trasparenza logistica: Il miglioramento dei meccanismi di tracciamento delle merci ha aumentato la visibilità sullo stato delle spedizioni e sulle consegne, aiutando i team a individuare prima i ritardi e a reagire più rapidamente.
• Pianificazione più efficiente delle risorse e della manutenzione: L'ottimizzazione di SAP MRS e una più stretta integrazione con SAP PM e SAP Work Manager hanno ridotto il lavoro di pianificazione manuale e migliorato l'accuratezza della pianificazione della manutenzione e dell'allocazione delle risorse.
• Maggiore efficienza di esecuzione sul campo: I flussi di lavoro abilitati alla telefonia mobile hanno supportato le operazioni in loco, consentendo un completamento più rapido delle attività e un'esecuzione più coerente tra i team sul campo.
• Gestione delle prestazioni basata su KPI: Le raccomandazioni KPI e i dati consolidati hanno creato una base per monitorare l'efficienza delle risorse, l'adozione e le prestazioni operative in modo più sistematico.
• Controllo degli accessi e conformità più rigorosi: Le attività di convalida e controllo degli accessi di SAP GRC 10.1 hanno supportato una migliore governance, una riduzione dei rischi di accesso e una maggiore preparazione alla conformità.