Wdrożenie SAP ERP w międzynarodowej grupie z sektora metali i górnictwa

LeverX wdrożył zintegrowane środowisko SAP ERP dla międzynarodowej grupy z sektora metali i górnictwa, usprawniając sprzedaż, logistykę, planowanie zasobów oraz utrzymanie majątku.

Klient i wyzwanie

Międzynarodowa grupa przedsiębiorstw działająca w sektorze metali i górnictwa potrzebowała zwiększyć efektywność procesów sprzedażowych oraz poprawić przejrzystość operacji związanych ze śledzeniem ładunków.

Kluczowym celem projektu było ograniczenie pracy ręcznej, usprawnienie współpracy między zespołami oraz zapewnienie lepszego wglądu w realizację codziennych operacji. Istotnym obszarem projektu było również usprawnienie planowania zasobów i prac związanych z utrzymaniem majątku.

Rozwiązanie

LeverX wdrożył SAP ERP jako centralną platformę do zarządzania i automatyzacji kluczowych procesów biznesowych w obszarach zaopatrzenia, sprzedaży, logistyki, transportu, finansów i HR.

W ramach projektu zespół LeverX wdrożył i rozbudował również SAP PM (Plant Maintenance), wspierając procesy utrzymania majątku, planowania prac konserwacyjnych oraz zarządzania zasobami MRO.

Aby zapewnić spójny przepływ danych i sprawną realizację procesów, SAP ERP został zintegrowany z:

• SAP C4C i SAP CPQ – w celu usprawnienia obsługi klientów oraz procesów od przygotowania oferty do realizacji zamówienia;
• SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS) – w celu efektywniejszego planowania i harmonogramowania zasobów oraz prac związanych z utrzymaniem majątku;
• SAP Work Manager – w celu wsparcia mobilnej realizacji zadań i pracy zespołów terenowych;
• SAP GRC – w celu wzmocnienia kontroli dostępu, zarządzania ryzykiem i procesów związanych ze zgodnością.

Projekt obejmował również szkolenia dla zespołu klienta, umożliwiające pracownikom efektywne wykorzystanie wdrożonych funkcjonalności SAP.

Stos technologiczny

• Podstawowa platforma ERP: SAP ERP / SAP ECC
  SAP ECC to system podstawowy obsługujący kompleksowe procesy w zakresie zaopatrzenia, logistyki, transportu, rachunkowości finansowej, budżetowania, sprzedaży, kadr oraz danych podstawowych.
• Wsparcie sprzedaży i wycena: SAP C4C i SAP CPQ
  Integracje SAP C4C i CPQ w celu wsparcia procesów sprzedaży oraz zapewnienia bardziej wydajnego i przejrzystego przepływu pracy w dziale sprzedaży.
• Zarządzanie zasobami i harmonogramowaniem: SAP MRS
  SAP MRS do obsługi planowania i harmonogramowania zasobów za pomocą funkcji Multi-Resource Scheduling, w tym konfiguracji optymalizatora i integracji.
• Realizacja zadań z urządzeń mobilnych: SAP Work Manager
  Funkcjonalność SAP Work Manager wspierająca realizację operacyjną i przepływy pracy w koordynacji z systemami SAP MRS i SAP PM.
• Zarządzanie aktywami i planowanie konserwacji: SAP PM
  Ulepszenia SAP PM umożliwiające integrację z SAP MRS i SAP Work Manager w zakresie planowania MRO.
• Integracja z HR: SAP HCM
  Integracja funkcji SAP MRS z SAP HCM w celu zsynchronizowania harmonogramowania zasobów z danymi kadrowymi.
• Integracja z urządzeniami mobilnymi: urządzenie mobilne Symbol TC70
  Integracja między systemami SAP MRS, SAP Work Manager i SAP PM za pośrednictwem interfejsu mobilnego zoptymalizowanego pod kątem urządzeń mobilnych Symbol TC70.
• Zarządzanie cyklem życia aplikacji: SAP Solution Manager / SAP Solution Manager 7.2
  SAP Solution Manager 7.2 do obsługi procesów związanych z cyklem życia rozwiązania.
• Platforma: SAP NetWeaver 7.5
  SAP NetWeaver 7.5 stanowi podstawę techniczną środowiska SAP.
• Zarządzanie, ryzyko i zgodność (dodatkowy zakres): SAP GRC 10.1
  SAP GRC 10.1 do testowania scenariuszy po migracji z modułu kontroli dostępu SAP GRC 10.0, w tym testów awaryjnych, kontroli kompensacyjnych, analizy ryzyka oraz zgłoszeń do pomocy technicznej.

Wyniki

LeverX stworzył zintegrowane środowisko SAP, które zwiększyło spójność procesów i danych oraz usprawniło codzienną realizację zadań w obszarach sprzedaży, logistyki, operacji terenowych i zarządzania zgodnością.

Kluczowe rezultaty

• Ujednolicenie procesów i danych – zespoły odpowiedzialne za zaopatrzenie, logistykę, transport, sprzedaż, finanse, budżetowanie i HR pracują w ramach jednego środowiska ERP, co ogranicza fragmentację danych i usprawnia współpracę między działami.
• Większa przejrzystość procesów logistycznych – usprawnione mechanizmy śledzenia ładunków zwiększyły widoczność statusu przesyłek i ich przekazywania, ułatwiając wcześniejsze wykrywanie opóźnień i szybszą reakcję.
• Efektywniejsze planowanie zasobów i utrzymania majątku – optymalizacja SAP MRS oraz integracja z SAP PM i SAP Work Manager ograniczyły pracę ręczną przy planowaniu i poprawiły dokładność alokacji zasobów oraz planowania prac konserwacyjnych.
• Sprawniejsza realizacja prac w terenie – mobilne przepływy pracy ułatwiły zespołom terenowym realizację zadań na miejscu i zapewniły bardziej spójny sposób wykonywania operacji.
• Lepsze monitorowanie efektywności operacyjnej – skonsolidowane dane i rekomendacje dotyczące KPI stworzyły podstawę do bardziej systematycznego monitorowania wykorzystania zasobów, poziomu adopcji rozwiązania i efektywności operacyjnej.
• Wzmocnienie kontroli dostępu i zgodności – walidacja oraz działania związane z kontrolą dostępu w SAP GRC 10.1 wsparły lepsze zarządzanie uprawnieniami, ograniczenie ryzyka związanego z dostępem oraz gotowość organizacji do spełniania wymagań zgodności.

  Potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu SAP?

  Skontaktuj się z ekspertami LeverX, aby omówić potrzeby swojej organizacji i poznać możliwości wykorzystania SAP do usprawnienia procesów biznesowych.