SAP Concur para empresas en España
Centralice gastos, viajes de empresa y facturas con SAP Concur y conecte estos procesos con Finanzas, RR. HH. y su entorno ERP, manteniendo políticas de gasto, aprobaciones y controles coherentes en toda la organización.
Gestione gastos, viajes y facturas con SAP Concur
SAP Concur centraliza la gestión de gastos, viajes de empresa y facturas y permite conectar estos procesos con las políticas corporativas, la estructura organizativa y los sistemas financieros de la empresa.
Para una organización que opera en España, la implantación no consiste únicamente en configurar la plataforma. También es necesario definir:
- qué sociedades, empleados y categorías de gasto entran en el alcance;
- qué políticas, límites y circuitos de aprobación son globales y cuáles requieren adaptación local;
- cómo se gestionan anticipos, reembolsos y tarjetas corporativas;
- qué datos proceden de SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP SuccessFactors u otros sistemas;
- cómo se contabilizan los gastos y qué información necesita Finanzas;
- qué integraciones deben estar operativas antes del go-live;
- qué procesos críticos deben mantenerse durante el cutover.
Cuando SAP Concur forma parte de un modelo internacional, también conviene determinar qué elementos de la plantilla global pueden reutilizarse en España y qué diferencias deben mantenerse sin generar configuraciones innecesariamente divergentes.
LeverX acompaña a las organizaciones en la definición del alcance, la implantación y la integración de SAP Concur dentro de su ecosistema tecnológico, teniendo en cuenta los procesos financieros, operativos, los datos maestros y las dependencias con ERP y sistemas de RR. HH.
Escenarios habituales de SAP Concur
Implantación inicial de SAP Concur
Rollout de una plantilla global en España
Integración con SAP S/4HANA o SAP ECC
Optimización de un entorno SAP Concur existente
¿Por qué elegir SAP Concur?
Automatización de la gestión de gastos de viaje
Gestión móvil de gastos y viajes
Cumplimiento automatizado de las políticas de gasto
Información centralizada y visibilidad del gasto
Gestión coherente en organizaciones con varias entidades
Control y trazabilidad de las aprobaciones
Soluciones principales de SAP Concur
SAP Concur Expense
SAP Concur Travel
SAP Concur Invoice
Descubra las principales funcionalidades de SAP Concur
Las funcionalidades disponibles dependen de las soluciones SAP Concur incluidas en el alcance y de la configuración de cada organización. Entre las principales capacidades se encuentran:
Gestión de gastos
Automatice y simplifique la gestión de los gastos corporativos para reducir tareas administrativas, mejorar el control financiero y aplicar de forma más coherente las políticas internas.
- Importe automáticamente las transacciones realizadas con tarjetas corporativas y los justificantes de gasto.
- Capture y digitalice recibos mediante tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) desde la aplicación móvil.
- Aplique automáticamente las políticas de gastos de la empresa mediante reglas de validación y auditoría integradas.
- Acceda a informes y análisis detallados para obtener una visión completa del gasto y facilitar la toma de decisiones.
Gestión de viajes de empresa
Simplifique la planificación, reserva y gestión de los viajes corporativos, facilitando la aplicación de las políticas de viaje de la empresa y mejorando la visibilidad sobre los desplazamientos y el gasto asociado.
- Reserve vuelos, hoteles y vehículos de alquiler conforme a las políticas de viaje de la organización.
- Reciba alertas en tiempo real sobre cambios en los itinerarios, retrasos, cancelaciones y otras incidencias relacionadas con los desplazamientos.
- Conecte Concur Travel con los servicios y proveedores incluidos en el modelo de gestión de viajes de la organización para coordinar reservas, itinerarios y datos relacionados con los desplazamientos.
- Utilice las funcionalidades disponibles en la aplicación móvil para consultar y gestionar los viajes desde dispositivos móviles.
Gestión de facturas
Digitalice y automatice los procesos de recepción, revisión y aprobación de facturas para reducir tareas manuales, mejorar la trazabilidad y reforzar los controles internos.
- Procese las facturas mediante workflows de revisión y aprobación definidos por la organización.
- Centralice la información necesaria para consultar el estado de las facturas y realizar su seguimiento.
- Utilice reglas y controles para identificar excepciones y situaciones que requieren revisión antes de continuar el proceso.
- Conecte SAP Concur con los sistemas financieros correspondientes para coordinar los datos necesarios para contabilización y procesamiento posterior.
Capacidades móviles
Acceda a las principales funcionalidades de SAP Concur desde cualquier lugar mediante una aplicación móvil diseñada para simplificar la gestión de viajes, gastos y facturas.
- Utilice una única aplicación para gestionar viajes de empresa, gastos y facturas desde dispositivos móviles.
- Apruebe gastos y solicitudes de forma rápida y segura, esté donde esté.
- Capture, digitalice y gestione justificantes de gasto directamente desde su dispositivo móvil.
Integraciones
Conecte SAP Concur con los sistemas empresariales y aplicaciones externas incluidos en el landscape para intercambiar datos y coordinar los procesos de gastos, viajes y facturas con otros sistemas corporativos.
- Integre SAP Concur con soluciones SAP ERP y otros sistemas empresariales, tanto de SAP como de terceros.
- Conecte SAP Concur con proveedores de viajes, movilidad, tarjetas corporativas y otras aplicaciones externas cuando formen parte del proceso de gasto y viaje de la organización.
- Utilice API y otros mecanismos de integración disponibles para intercambiar datos con los sistemas corporativos y aplicaciones externas incluidos en el alcance.
Localización y requisitos de cada mercado
SAP Concur ofrece capacidades que permiten adaptar determinados procesos de gastos y viajes al contexto de los países incluidos en el alcance de la organización.
- Configure idiomas, divisas, políticas y determinados requisitos relacionados con los procesos de gasto de las distintas entidades.
- Evalúe qué capacidades de localización están disponibles para cada país y cómo deben coordinarse con las políticas globales y los procesos financieros locales.
- Revise durante el diseño qué requisitos deben resolverse en SAP Concur y cuáles corresponden al ERP u otros sistemas corporativos.
Inteligencia artificial y automatización
SAP Concur incorpora capacidades de inteligencia artificial y automatización en distintos procesos de viajes y gastos para reducir tareas manuales y reforzar los controles.
- Automatice determinadas tareas relacionadas con la captura y revisión de gastos.
- Utilice capacidades de análisis para identificar excepciones, posibles duplicados o incumplimientos de políticas cuando las funcionalidades correspondientes estén incluidas en la solución.
- Facilite la revisión de operaciones que requieren atención adicional por parte de los equipos responsables.
Sostenibilidad
Utilice información sobre emisiones asociadas a los viajes de empresa para incorporar criterios de sostenibilidad a la planificación y al análisis de los desplazamientos.
- Consulte datos sobre emisiones de CO₂ relacionados con diferentes opciones de viaje.
- Facilite la comparación de alternativas con distinto impacto ambiental durante la reserva.
- Utilice información de viajes y emisiones para apoyar el seguimiento interno y el reporting de sostenibilidad cuando las capacidades correspondientes estén incluidas en el alcance.
Servicios para implantar e integrar SAP Concur
Consultoría
Implantación de SAP Concur
Integración
Soporte y mantenimiento
Seguridad
Principales integraciones de SAP Concur
SAP Concur puede conectarse con soluciones SAP y aplicaciones de terceros para intercambiar datos de empleados, estructura organizativa, gastos e información financiera. El diseño de cada integración debe definir qué sistema mantiene cada dato, qué información se transfiere y cómo se gestionan la sincronización y los errores.
SAP S/4HANA y SAP ECC
Conecte SAP Concur con SAP S/4HANA o SAP ECC para transferir gastos y otros datos financieros al ERP. El diseño debe definir, entre otros aspectos, sociedades, cuentas, centros de coste, impuestos, monedas y reglas de contabilización, así como la gestión de errores entre ambos sistemas.
SAP SuccessFactors Employee Central
Sincronice empleados, estructura organizativa y jerarquías de aprobación desde SAP SuccessFactors Employee Central cuando este sea el sistema maestro, definiendo qué atributos necesita SAP Concur y cómo se gestionan altas, bajas y cambios organizativos.
SAP Analytics Cloud (SAC)
Obtenga una visión analítica del gasto mediante cuadros de mando e informes interactivos. SAP Analytics Cloud permite identificar tendencias, controlar desviaciones presupuestarias y respaldar la toma de decisiones con información actualizada y fiable.
SAP Business Technology Platform (SAP BTP)
Amplíe las capacidades estándar de SAP Concur mediante desarrollos, integraciones y automatizaciones adaptadas a los requisitos específicos de su organización, aprovechando la flexibilidad de SAP Business Technology Platform.
Experiencia de LeverX en proyectos SAP
Simplificación de las subastas y los procedimientos de contratación pública
Nuestro cliente puede realizar activamente subastas electrónicas para elegir al mejor proveedor, dedicando menos tiempo al acuerdo sobre el procedimiento de contratación.
Transición a la nube SAP Ariba para la gestión de procesos empresariales
El equipo de LeverX migró el sistema heredado del cliente a SAP Ariba Cloud y ayudó a resolver los problemas de gestión unificando la gestión de compras y los procesos logísticos.
Transformación de las operaciones multinacionales de confección con S/4HANA Clean Core Extensions en SAP BTP
LeverX transformó el enfoque de una multinacional de la confección con respecto a las extensiones de S/4HANA y la entrega de complementos. Con un análisis meticuloso, talleres colaborativos y la utilización de SAP BTP, agilizamos las operaciones, superamos obstáculos y aprovechamos nuevas oportunidades de negocio.
Sectores con los que trabajamos
¿Por qué LeverX?
Experiencia demostrada
Experiencia sectorial
Gold Partner de SAP
Calidad y seguridad
Innovación continua
Flexibilidad y alcance global
Cómo abordar una implantación de SAP Concur
1. Assessment y definición del alcance
Analizamos los procesos actuales de gastos, viajes y facturas para determinar qué sociedades, usuarios y soluciones SAP Concur deben incluirse en el proyecto.
Revisamos:
- procesos y herramientas actuales;
- sociedades y grupos de usuarios incluidos;
- políticas corporativas y circuitos de aprobación;
- sistemas SAP y no SAP relacionados;
- objetivos, dependencias y prioridades del proyecto.
Resultado: alcance definido y visión clara de los procesos y sistemas afectados.
2. Requisitos globales y locales
Comparamos las políticas corporativas con los requisitos de las entidades incluidas en el proyecto.
Evaluamos:
- categorías y límites de gasto;
- reglas y niveles de aprobación;
- anticipos y reembolsos;
- tarjetas corporativas y métodos de pago;
- estructura organizativa;
- diferencias entre la plantilla global y los procesos locales.
En un rollout en España, esta fase permite decidir qué elementos de la configuración global pueden reutilizarse y cuáles requieren adaptación.
Resultado: modelo de procesos y políticas con una separación clara entre requisitos globales y locales.
3. Diseño de datos e integraciones
Definimos cómo SAP Concur se conectará con el resto del landscape y qué sistema será responsable de cada dato.
El diseño puede incluir:
- empleados y estructura organizativa;
- sociedades y centros de coste;
- jerarquías de aprobación;
- cuentas y dimensiones financieras;
- tarjetas corporativas;
- SAP S/4HANA o SAP ECC;
- SAP SuccessFactors u otros sistemas de RR. HH.;
- aplicaciones externas relacionadas con viajes o pagos;
- intercambio de datos, sincronización y gestión de errores.
Resultado: diseño de datos e integraciones con flujos, responsabilidades y dependencias definidos.
4. Configuración y preparación de datos
Configuramos SAP Concur conforme a los procesos y requisitos validados, priorizando las capacidades estándar cuando cubren las necesidades del negocio.
La fase puede incluir:
- políticas y categorías de gasto;
- reglas y workflows de aprobación;
- grupos y perfiles de usuarios;
- parámetros organizativos;
- preparación y validación de datos maestros;
- configuración de las integraciones previstas.
Resultado: entorno configurado y preparado para pruebas end-to-end.
5. Integración, pruebas y UAT
Validamos que SAP Concur funciona correctamente tanto de forma aislada como dentro del ecosistema empresarial.
Las pruebas cubren los escenarios incluidos en el alcance:
- gastos, viajes y facturas;
- flujos de aprobación;
- integración con ERP y sistemas de RR. HH.;
- intercambio de datos maestros;
- contabilización e información financiera;
- gestión de errores y excepciones;
- pruebas end-to-end;
- aceptación de usuarios (UAT).
Resultado: procesos e integraciones validados antes de la puesta en producción.
6. Cutover y go-live
Preparamos la transición al entorno productivo y coordinamos las dependencias necesarias para reducir el riesgo de interrupciones.
Las actividades pueden incluir:
- carga o sincronización final de datos;
- activación de interfaces;
- validación de la configuración productiva;
- preparación de usuarios y responsables;
- comprobación de procesos críticos;
- planificación de contingencias y soporte inicial.
Resultado: SAP Concur puesto en producción con datos, integraciones y equipos preparados.
7. Estabilización y evolución
Después del go-live, revisamos el funcionamiento de los procesos e integraciones y resolvemos las incidencias detectadas durante las primeras operaciones.
Esta fase puede abarcar:
- soporte funcional y técnico;
- revisión de errores de integración;
- ajustes de políticas, reglas y workflows;
- optimización de procesos manuales residuales;
- incorporación de nuevas sociedades o usuarios;
- adaptación a cambios en procesos y sistemas relacionados.
Resultado: entorno SAP Concur estabilizado y preparado para evolucionar con las necesidades del negocio.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué debe preparar una empresa antes de implantar SAP Concur?
¿Puede SAP Concur integrarse con SAP S/4HANA o SAP ECC?
¿Cómo se aborda un rollout de SAP Concur en España desde una plantilla global?
¿Es necesario migrar datos históricos a SAP Concur?
¿Cuánto dura una implantación de SAP Concur?
¿Qué integraciones deben revisarse antes del proyecto?
¿Cómo reducir el riesgo durante el go-live?
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