SAP Outsourcing-tjänster

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Fokusera på strategisk tillväxt. Vi tar hand om de tekniska aspekterna.

Genom att samarbeta med en SAP Gold Partner får du tillgång till resurser och erfarna yrkesmän, vilket säkerställer projektets tillförlitlighet. Deras expertis skräddarsyr SAP-lösningar för dina unika behov, vilket optimerar ROI och effektivitet.

Att samarbeta med en SAP Global Strategic Supplier går utöver dynamiken mellan köpare och säljare. De tillhandahåller kritiska lösningar för den globala verksamheten, samarbetar kring produktutveckling och driver strategiska initiativ.

LeverX är en certifierad partner till SAP Center of Expertise. Denna ackreditering säkerställer vårt orubbliga engagemang för att upprätthålla SAP: s högsta standarder. Vårt uppdrag är att leverera excellens, tillhandahålla oöverträffad support och underlätta den sömlösa integrationen av SAP-lösningar i ditt affärsramverk.

Sådana företag hjälper företag att lösa komplexa problem, leverera exceptionella användarupplevelser och driva digital transformation med hjälp av designtänkande och innovationsexpertis. De utnyttjar SAP:s bästa praxis och de senaste verktygen för att skapa användarcentrerade lösningar.

Utveckling, support och hantering av SAP-system är ett brett arbetsfält som du kan anförtro ett dedikerat team av yrkesverksamma istället för att överbelasta dina interna resurser. LeverX arbetar enligt två modeller:

Fullständig SAP-outsourcingmodell - det fullständiga ansvaret för verksamheten med SAP-landskapet ligger hos oss.
Delvis SAP-outsourcing - du delegerar uppgifter relaterade till de specifika delarna av SAP-landskapet till oss.

I båda fallen kommer våra experter att arbeta mot dina mål för att upprätthålla skalbarhet, stabilitet och kontinuerlig förbättring.

LeverX är en SAP Gold Partner som vet hur vi kan anpassa våra kunders ambitiösa mål till implementeringen av tekniska lösningar. Gör en viktig investering - samarbeta med erfarna SAP-proffs och delegera ditt system till ett team som är fokuserat på att leverera affärsfördelar.

Tillgång till de bästa SAP-specialisterna

Vi tillhandahåller certifierade SAP-arkitekter, konsulter och utvecklare som arbetar med SAP-produkter i enlighet med de senaste bästa metoderna.

Balanserade driftskostnader

Våra olika specialister gör att du inte behöver betala för ett utökat internt team för SAP-produkter, samtidigt som du får en hög servicekvalitet.

Proaktiv stabilitetsövervakning

Våra experter bryr sig om din oavbrutna drift och utför förebyggande övervakning och snabb problemlösning.

Utrymme för strategiska initiativ

Medan LeverX dagligen hanterar systemunderhåll kan ditt team fundera på nästa strategiska steg.

Anpassningsförmåga till förändringar

Vi är beredda att öka eller minska de utvecklings- och supportresurser som tillhandahålls baserat på dina aktuella krav.

Centrala tjänster för outsourcing av SAP

Som outsourcingpartner erbjuder LeverX ett brett utbud av SAP-tjänster.

Systemövervakning och administration

Vi hanterar systemlandskap, användare och behörigheter för att upptäcka potentiella problem innan de leder till prestandaförluster.

Omfattande applikationsstöd

Våra specialister hjälper dig med allt från att hantera användarförfrågningar till att lösa tekniska och funktionella problem.

Kontinuerlig förbättring och utveckling

Våra SAP-experter optimerar ditt system löpande, tillhandahåller anpassad utveckling när det behövs och utför funktionella justeringar.

Hantering av moln

Vi arbetar med SAP:s molnmiljöer, inklusive de som baseras på SAP BTP, och hanterar även viktiga hyperscalers - Azure, Google Cloud, AWS och andra.

Intelligent integration för heltäckande analys

Integrationer, migreringar och uppgraderingar

LeverX-teamet utför alla nödvändiga åtgärder för att hålla dina system moderna och sammankopplade.

Organizational Change Management (OCM) och användarsupport

Våra medarbetare vägleder slutanvändarna för att möjliggöra en framgångsrik systemanvändning med teknisk stabilitet.

visa mer

Varför LeverX

Vi har funktionell och teknisk expertis som säkerställer global leverans och lokal närvaro för olika organisationer.

Dokumenterad meritlista

I över 20 år har vi hjälpt företag över hela världen att lyckas med SAP. Vi har redan slutfört 1,500+ projekt för över 900 kunder, inklusive toppnamn på Fortune 500-listan.

Experter inom branschen

LeverX-teamet består av yrkesverksamma med praktisk kunskap inom över 30 branscher, inklusive tillverkning, logistik samt olja och gas.

SAP-partnerskap

Vi implementerar SAP-projekt från början till slut och samarbetar med SAP när det gäller utveckling och förbättring av befintliga lösningar.

Kvalitet och säkerhet

LeverX arbetar i enlighet med internationella standarder som ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 och ISO 55001, vilket säkerställer tillförlitlighet och kvalitet i varje projekt.

Investeringar i innovation

Vi integrerar aktivt avancerad teknik, som Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain och andra, för att hjälpa kunderna att på ett effektivt sätt ta itu med sina affärsutmaningar.

Flexibilitet

Vårt team är tillgängligt dygnet runt, vilket gör att vi snabbt kan sätta igång projekt, upprätthålla transparens i processen och anpassa varje utvecklingsfas för att uppfylla dina specifika krav.

Hur vi arbetar

Vi följer agila metoder när vi tillhandahåller SAP-outsourcingtjänster.

Utvärdering av nuvarande processer: Utvärdera befintliga affärsprocesser och identifiera organisationens behov.
Definiera tekniska krav: Skapa en detaljerad specifikation av den funktionella och tekniska omfattningen av supporten.

Upptäck

Fastställa mål och syften: Fastställa och komma överens om servicenivåavtalen (SLA).
Sammansätta projektgruppen: Utse teammedlemmar och definiera deras roller och ansvarsområden.
Resurs- och budgetanpassning: Uppskatta och godkänna budgeten.

Planering av övergången

Säkerställa att affärskraven uppfylls: Kontrollera att supportmodellen överensstämmer med verksamhetskraven och projektmålen.
Validering av data och processer: Verifiera att systemdokumentationen och data är korrekta och överensstämmer med kraven.

Överföring av kunskap

Konfiguration av systemet: Konfigurera supportmiljön och kommunikationskanalerna i enlighet med krav och specifikationer.
Anpassning: Förbättra supportarbetsflöden och eskaleringsmoduler om standardmodulerna inte uppfyller alla behov.
Integrationer: Konfigurera SAP:s supportlösning så att den fungerar med era nuvarande IT-hanteringssystem.

Integration av tjänster

Testning: Utför funktions- och integrationstester av supportarbetsflödet för att säkerställa att allt fungerar korrekt.
Utbildning av användare: Organisera sessioner för att hjälpa slutanvändarna att bekanta sig med det nya systemet för supportförfrågningar.

Onboarding och utbildning av användare

Kontroll av systemets beredskap: Verifiera att LeverX-teamet är redo för full operativ användning.
Lansering: Övergång till aktivt underhåll och hantering av SAP-lösningen.
Löpande support: Kontinuerlig övervakning av lösningens prestanda för att identifiera och lösa eventuella problem i enlighet med SLA.

Drift i stationärt tillstånd

VANLIGA FRÅGOR

Vilka SAP-produkter arbetar ni med som outsourcingpartner?

LeverX arbetar med en utökad SAP-portfölj. Vi stöder både SAP S/4HANA och hybridmiljöer. Vår expertis omfattar också stöd för SAP ECC, utnyttjande av SAP Analytics Cloud, SAP Fiori-implementering och andra lösningar som är anpassade till dina affärsbehov.

Hur snart kan du börja arbeta med våra SAP-system?

När vi har fått en fullständig bild efter de inledande projektfaserna påbörjar vi vanligtvis övergången inom ett par veckor. Den totala projekttiden definieras i förväg och beror på hur komplex processen är och hur omfattande arbetet är.

Kan du som outsourcingpartner garantera datasäkerhet?

Vi ägnar stor uppmärksamhet åt efterlevnads- och säkerhetsfrågor. Våra SAP-specialister följer tydliga säkerhetsstandarder, bästa praxis, ramverk för efterlevnad och rollbaserad åtkomstkontroll.

Vi vill inte fastna i en situation där vi låser in en leverantör. Visar du transparens i ditt arbete?

Vårt team kommer att ge dig all nödvändig dokumentation, rapportering och kunskapsdelning för att hålla dig informerad och ha kontroll över dina system. Att arbeta med LeverX ser inte ut som en svart låda; det är en resa med en karta mot dina framtida landskap.

Visa mer

1

Våra experter kommer att kontakta dig för en grundlig diskussion om dina specifika behov och krav.
2

Om ditt projekt omfattar känslig information kommer vi att underteckna ett sekretessavtal för att säkerställa att dina uppgifter behandlas konfidentiellt och säkert.
3

Vårt team tar fram ett anpassat projektförslag med omfattning, tidsplan och budget så att du kan fatta välgrundade beslut.