main banner

SAP-ulkoistuspalvelut

Keskity strategiseen kasvuun. Me huolehdimme teknisistä näkökohdista.

Miksi organisaatiot valitsevat SAP-ulkoistuspalvelumme

Työstämme saatavat hyödyt muuttuvat arvoksi, jota yritykset saavat LeverXin kumppanikseen valitsemalla.
Asiakkaat

Pääsy SAP:n huippuasiantuntijoihin

Tarjoamme sertifioituja SAP-arkkitehteja, -konsultteja ja -kehittäjiä, jotka työskentelevät SAP-tuotteiden parissa uusimpien parhaiden käytäntöjen mukaisesti.
Säästä rahaa-1

Tasapainoiset toimintakustannukset

Monipuoliset asiantuntijamme poistavat tarpeen maksaa SAP-tuotteisiin liittyvästä laajasta sisäisestä tiimistä, mutta saat silti laadukasta palvelua.
Verkko_connected-1

Ennakoiva vakauden seuranta

Asiantuntijamme huolehtivat keskeytymättömistä toiminnoistasi, suorittavat ennaltaehkäisevää valvontaa ja nopeaa ongelmanratkaisua.
Ratkaisu

Tilaa strategisille aloitteille

Samalla kun LeverX huolehtii päivittäin järjestelmän ylläpidosta, tiimisi voi miettiä seuraavia strategisia vaiheita.
QR-koodi

Sopeutumiskyky muutoksiin

Olemme valmiita lisäämään tai vähentämään tarjottuja kehitys- ja tukiresursseja nykyisten tarpeidesi mukaan.
Oletko valmis toimimaan strategisesti hyväksi todetun teknisen kumppanin kanssa?

Jevgenijs Skorobogatovs

Asiakaskumppani ja liiketoiminnan kehittämispäällikkö

SAP-ulkoistuspalvelut

Ulkoistuskumppanina LeverX tarjoaa laajan valikoiman SAP-palveluja.
Täytäntöönpano

Järjestelmän seuranta ja ylläpito

Hallitsemme järjestelmämaisemia, käyttäjiä ja käyttöoikeuksia havaitakseen mahdolliset ongelmat ennen kuin ne johtavat suorituskyvyn romahtamiseen.
Sovellusten hallinta

Kattava sovellustuki

Asiantuntijamme tukevat sinua kaikessa, käyttäjien pyyntöjen käsittelystä teknisten ja toiminnallisten ongelmien ratkaisemiseen.
Integrointi

Jatkuva parantaminen ja tehostaminen

SAP-asiantuntijamme optimoivat järjestelmääsi jatkuvasti, kehittävät sitä tarvittaessa ja tekevät toiminnallisia mukautuksia.
pilvipalvelumigraatio

Pilven hallinta

Työskentelemme SAP:n pilviympäristöjen kanssa, mukaan lukien SAP BTP:hen perustuvat ympäristöt, ja hallinnoimme myös keskeisiä hyperscalereita - Azure, Google Cloud, AWS ja muita.
Älykäs integrointi kokonaisvaltaista analytiikkaa varten

Integroinnit, migraatiot ja päivitykset

LeverX-tiimi suorittaa kaikki tarvittavat toiminnot, jotta järjestelmät pysyvät nykyaikaisina ja yhteenliitettyinä.
OCM-prev

Organisaatiomuutosten hallinta (OCM) ja käyttäjätuki

Ammattilaisemme opastavat loppukäyttäjiä, jotta järjestelmän käyttöönotto onnistuisi teknisesti vakaasti.

Miksi LeverX

Meillä on toiminnallista ja teknistä asiantuntemusta, joka takaa maailmanlaajuisen toimituksen ja paikallisen läsnäolon eri organisaatioille.

Todistetut saavutukset

Olemme auttaneet yrityksiä maailmanlaajuisesti menestymään SAP:n avulla jo yli 20 vuoden ajan. Olemme jo toteuttaneet 1,500+ projekteja yli 900 asiakkaalle, mukaan lukien Fortune 500 -listan huippunimet.

Alan asiantuntijat

LeverX-tiimi koostuu ammattilaisista, joilla on käytännön kokemusta yli 30 toimialalta, kuten valmistusteollisuudesta, logistiikasta sekä öljystä ja kaasusta.

SAP-kumppanuus

Toteutamme SAP-projekteja alusta loppuun ja teemme yhteistyötä SAP:n kanssa sen nykyisten ratkaisujen kehittämisessä ja parantamisessa.

Laatu ja turvallisuus

LeverX noudattaa kansainvälisiä standardeja, kuten ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 ja ISO 55001, varmistaen luotettavuuden ja laadun jokaisessa projektissa.

Investoinnit innovointiin

Integroimme aktiivisesti edistyksellisiä teknologioita, kuten Data Science, IoT, AI, Big Data, lohkoketju ja muut, auttaaksemme asiakkaitamme vastaamaan tehokkaasti liiketoimintahaasteisiinsa.

Joustavuus

Tiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden, minkä ansiosta voimme ottaa projektit nopeasti käyttöön, ylläpitää prosessien läpinäkyvyyttä ja mukauttaa jokaisen kehitysvaiheen vastaamaan erityisvaatimuksiasi.

Miten työskentelemme

Noudatamme ketteriä menetelmiä tarjotessamme SAP-ulkoistuspalveluja.
  • Nykyisten prosessien arviointi: Arvioi nykyiset liiketoimintaprosessit ja määrittele organisaation tarpeet.
  • Teknisten vaatimusten määrittely: Luodaan yksityiskohtainen eritelmä tuen toiminnallisesta ja teknisestä laajuudesta.

Tutustu

  • Päämäärien ja tavoitteiden asettaminen: Palvelutasosopimusten (SLA) laatiminen ja niistä sopiminen.
  • Projektiryhmän kokoaminen: Nimetään ryhmän jäsenet ja määritellään heidän roolinsa ja vastuualueensa.
  • Resurssien ja budjetin mukauttaminen: Arvioi ja hyväksy budjetti.

Siirtymäsuunnittelu

  • Liiketoiminnan vaatimusten täyttymisen varmistaminen: Tarkista, että tukimalli vastaa liiketoiminnan vaatimuksia ja projektin tavoitteita.
  • Tietojen ja prosessien validointi: Tarkistetaan järjestelmän dokumentaation ja tietojen oikeellisuus ja vaatimustenmukaisuus.

Tietämyksen siirto

  • Järjestelmän kokoonpano: Tukiympäristön ja viestintäkanavien määrittäminen vaatimusten ja eritelmien mukaisesti.
  • Mukauttaminen: Tukityönkulkujen ja eskalaatiomoduulien tarkentaminen, jos vakiomoduulit eivät vastaa kaikkia tarpeita.
  • Integroinnit: Konfiguroi SAP-tukiratkaisu toimimaan nykyisten IT-hallintajärjestelmien kanssa.

Palvelujen integrointi

  • Testaus: Suorita tuen työnkulun toiminnallinen ja integrointitestaus sen varmistamiseksi, että kaikki toimii oikein.
  • Käyttäjäkoulutus: Järjestä tilaisuuksia, joissa loppukäyttäjät voivat tutustua uuteen tukipyyntöjärjestelmään.

Käyttäjien perehdyttäminen ja koulutus

  • Järjestelmän valmiuden tarkastus: Tarkista, että LeverX-tiimi on valmis täyteen operatiiviseen käyttöön.
  • Käynnistäminen: Siirtyminen SAP-ratkaisun aktiiviseen ylläpitoon ja hallintaan.
  • Jatkuva tuki: Ratkaisun suorituskyvyn jatkuva seuranta mahdollisten ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi SLA-sopimuksen mukaisesti.

Vakaan tilan toiminta