SAP-ulkoistuspalvelut
Keskity strategiseen kasvuun. Me huolehdimme teknisistä näkökohdista.
OTA YHTEYTTÄ
Täytä alla oleva lomake, ja otamme sinuun yhteyttä lyhyellä varoitusajalla.
Järjestelmän toimituksen ja orkestroinnin siirtäminen erityiselle SAP-kumppanille.
SAP-järjestelmien kehittäminen, tuki ja hallinta on laaja työkenttä, jonka voit antaa ammattilaisten tehtäväksi sen sijaan, että kuormittaisit sisäisiä resurssejasi. LeverX toimii kahden mallin mukaan:
- Täydellinen SAP-ulkoistamismalli - SAP-maiseman kanssa tehtävistä toiminnoista on kokonaan meidän vastuullamme.
- Osittainen SAP-ulkoistaminen - delegoit SAP-maiseman tiettyihin osiin liittyvät tehtävät meille.
Molemmissa tapauksissa asiantuntijamme työskentelevät tavoitteidesi mukaisesti, jotta skaalautuvuus, vakaus ja jatkuva parantaminen säilyisivät.
LeverX on SAP Gold Partner, joka osaa sovittaa asiakkaidemme kunnianhimoiset tavoitteet yhteen teknisten ratkaisujen toteuttamisen kanssa. Tee ratkaiseva investointi - tee yhteistyötä kokeneiden SAP-ammattilaisten kanssa ja siirrä järjestelmäsi tiimille, joka keskittyy liiketoimintahyötyjen tuottamiseen.
Miksi organisaatiot valitsevat SAP-ulkoistuspalvelumme
Pääsy SAP:n huippuasiantuntijoihin
Tasapainoiset toimintakustannukset
Ennakoiva vakauden seuranta
Tilaa strategisille aloitteille
Sopeutumiskyky muutoksiin
Jevgenijs Skorobogatovs
Asiakaskumppani ja liiketoiminnan kehittämispäällikkö
SAP-ulkoistuspalvelut
Järjestelmän seuranta ja ylläpito
Kattava sovellustuki
Jatkuva parantaminen ja tehostaminen
Pilven hallinta
Integroinnit, migraatiot ja päivitykset
Organisaatiomuutosten hallinta (OCM) ja käyttäjätuki
Miksi LeverX
Todistetut saavutukset
Alan asiantuntijat
SAP-kumppanuus
Laatu ja turvallisuus
Investoinnit innovointiin
Joustavuus
Miten työskentelemme
- Nykyisten prosessien arviointi: Arvioi nykyiset liiketoimintaprosessit ja määrittele organisaation tarpeet.
- Teknisten vaatimusten määrittely: Luodaan yksityiskohtainen eritelmä tuen toiminnallisesta ja teknisestä laajuudesta.
Tutustu
- Päämäärien ja tavoitteiden asettaminen: Palvelutasosopimusten (SLA) laatiminen ja niistä sopiminen.
- Projektiryhmän kokoaminen: Nimetään ryhmän jäsenet ja määritellään heidän roolinsa ja vastuualueensa.
- Resurssien ja budjetin mukauttaminen: Arvioi ja hyväksy budjetti.
Siirtymäsuunnittelu
- Liiketoiminnan vaatimusten täyttymisen varmistaminen: Tarkista, että tukimalli vastaa liiketoiminnan vaatimuksia ja projektin tavoitteita.
- Tietojen ja prosessien validointi: Tarkistetaan järjestelmän dokumentaation ja tietojen oikeellisuus ja vaatimustenmukaisuus.
Tietämyksen siirto
- Järjestelmän kokoonpano: Tukiympäristön ja viestintäkanavien määrittäminen vaatimusten ja eritelmien mukaisesti.
- Mukauttaminen: Tukityönkulkujen ja eskalaatiomoduulien tarkentaminen, jos vakiomoduulit eivät vastaa kaikkia tarpeita.
- Integroinnit: Konfiguroi SAP-tukiratkaisu toimimaan nykyisten IT-hallintajärjestelmien kanssa.
Palvelujen integrointi
- Testaus: Suorita tuen työnkulun toiminnallinen ja integrointitestaus sen varmistamiseksi, että kaikki toimii oikein.
- Käyttäjäkoulutus: Järjestä tilaisuuksia, joissa loppukäyttäjät voivat tutustua uuteen tukipyyntöjärjestelmään.
Käyttäjien perehdyttäminen ja koulutus
- Järjestelmän valmiuden tarkastus: Tarkista, että LeverX-tiimi on valmis täyteen operatiiviseen käyttöön.
- Käynnistäminen: Siirtyminen SAP-ratkaisun aktiiviseen ylläpitoon ja hallintaan.
- Jatkuva tuki: Ratkaisun suorituskyvyn jatkuva seuranta mahdollisten ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi SLA-sopimuksen mukaisesti.
Vakaan tilan toiminta
FAQ
Mitä SAP-tuotteita käytät ulkoistuskumppanina?
Kuinka pian voit aloittaa työskentelyn SAP-järjestelmiemme kanssa?
Voitteko taata tietoturvan ulkoistuskumppanina?
Emme halua jäädä loukkuun myyjä-lock-in-tilanteeseen. Osoitatteko työnne avoimuuden?
Miten teette yhteistyötä olemassa olevan sisäisen IT-tiimimme kanssa?
Ota yhteyttä
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
-
1
Asiantuntijamme ottavat sinuun yhteyttä ja keskustelevat perusteellisesti erityistarpeistasi ja -vaatimuksistasi.
-
2
Jos projektisi sisältää arkaluonteisia tietoja, allekirjoitamme tietosuojasitoumuksen varmistaaksemme tietojesi luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.
-
3
Tiimimme laatii räätälöidyn hanke-ehdotuksen, joka sisältää laajuuden, aikataulun ja budjetin, jotta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.
vuosien asiantuntemus
hankkeet
ammattilaista
Ota yhteyttä