SAP-Outsourcing-Dienstleistungen

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Konzentrieren Sie sich auf strategisches Wachstum. Wir kümmern uns um die technischen Aspekte.

Die Zusammenarbeit mit einem SAP-Gold-Partner eröffnet Ihnen den Zugang zu Ressourcen und erfahrenen Fachleuten und gewährleistet so die Zuverlässigkeit Ihres Projekts. Dank ihres Fachwissens können SAP-Lösungen genau auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten werden, wodurch sich der ROI und die Effizienz optimieren lassen.

Globaler strategischer Lieferant von SAP

Die Partnerschaft mit einem globalen strategischen Lieferanten von SAP geht über die reine Käufer-Verkäufer-Dynamik hinaus. Diese Lieferanten stellen wichtige Lösungen für globale Geschäftsabläufe bereit, arbeiten bei der Produktentwicklung mit und treiben strategische Initiativen voran.

LeverX ist zertifizierter Partner des SAP Center of Expertise. Diese Zertifizierung unterstreicht unser unerschütterliches Engagement für die Einhaltung der höchsten SAP-Standards. Unsere Mission ist es, Spitzenleistungen zu erbringen, Ihnen unvergleichlichen Support zu bieten und die nahtlose Integration von SAP-Lösungen in Ihre Unternehmensstruktur zu ermöglichen.

Solche Unternehmen unterstützen andere Unternehmen dabei, komplexe Probleme zu lösen, herausragende Nutzererlebnisse zu bieten und die digitale Transformation mithilfe von Design Thinking und Innovationskompetenz voranzutreiben. Sie nutzen die Best Practices und modernsten Tools von SAP, um nutzerorientierte Lösungen zu entwickeln.

Die Entwicklung, der Support und die Verwaltung von SAP-Systemen sind ein umfangreiches Aufgabengebiet, das Sie einem engagierten Team von Fachleuten anvertrauen können, anstatt Ihre internen Ressourcen zu überlasten. LeverX arbeitet nach zwei Modellen:

Vollständiges SAP-Outsourcing-Modell – Die gesamte Verantwortung für den Betrieb der SAP-Landschaft liegt bei uns.
Teilweises SAP-Outsourcing – Sie delegieren Aufgaben im Zusammenhang mit bestimmten Teilen der SAP-Landschaft an uns.

In beiden Fällen arbeiten unsere Experten zielgerichtet daran, Skalierbarkeit, Stabilität und kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.

LeverX ist ein SAP-Gold-Partner, der es versteht, die ehrgeizigen Ziele unserer Kunden mit der Umsetzung technischer Lösungen in Einklang zu bringen. Tätigen Sie eine entscheidende Investition – arbeiten Sie mit erfahrenen SAP-Experten zusammen und vertrauen Sie Ihr System einem Team an, das sich darauf konzentriert, geschäftlichen Nutzen zu generieren.

Zugang zu erstklassigen SAP-Spezialisten

Wir stellen zertifizierte SAP-Architekten, Berater und Entwickler zur Verfügung, die mit SAP-Produkten gemäß den neuesten Best Practices arbeiten.

Ausgeglichene Betriebskosten

Dank unserer vielfältigen Fachkräfte müssen Sie kein großes internes Team für SAP-Produkte unterhalten, und dennoch profitieren Sie von einer hohen Servicequalität.

Proaktive Stabilitätsüberwachung

Unseren Experten liegt der reibungslose Ablauf Ihres Betriebs am Herzen; sie führen vorbeugende Überwachungsmaßnahmen durch und sorgen für eine umgehende Behebung von Problemen.

Raum für strategische Initiativen

Während sich LeverX täglich um die Systemwartung kümmert, kann sich Ihr Team Gedanken über die nächsten strategischen Schritte machen.

Anpassungsfähigkeit an Veränderungen

Wir sind bereit, die bereitgestellten Entwicklungs- und Support-Ressourcen entsprechend Ihrem aktuellen Bedarf zu erhöhen oder zu reduzieren.

Kernleistungen im Bereich SAP-Outsourcing

Als Outsourcing-Partner bietet LeverX ein breites Spektrum an SAP-Dienstleistungen an.

Systemüberwachung und -administration

Wir verwalten Systemlandschaften, Benutzer und Berechtigungen, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu Leistungseinbußen führen.

Umfassender Anwendungssupport

Unsere Spezialisten unterstützen Sie in allen Belangen, von der Bearbeitung von Nutzeranfragen bis hin zur Behebung technischer und funktionaler Probleme.

Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung

Unsere SAP-Experten optimieren Ihr System kontinuierlich, nehmen bei Bedarf maßgeschneiderte Entwicklungen vor und führen funktionale Anpassungen durch.

Cloud-Management

Wir arbeiten mit SAP-Cloud-Umgebungen, darunter auch solche auf Basis von SAP BTP, und betreuen zudem wichtige Hyperscaler – Azure, Google Cloud, AWS und andere.

Intelligente Integration für umfassende Analysen

Integrationen, Migrationen und Upgrades

Das LeverX-Team führt alle erforderlichen Maßnahmen durch, um Ihre Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und miteinander zu vernetzen.

Organisationswandelmanagement (OCM) und Anwenderunterstützung

Unsere Fachleute begleiten die Endnutzer, um eine erfolgreiche Einführung des Systems mit technischer Stabilität zu gewährleisten.

Warum LeverX?

Wir verfügen über funktionales und technisches Fachwissen und gewährleisten für verschiedene Organisationen eine weltweite Bereitstellung sowie eine lokale Präsenz.

Nachweisbare Erfolgsbilanz

Seit über 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, mit SAP erfolgreich zu sein. Wir haben bereits 1.500+ Projekte für über 900 Kunden abgeschlossen, darunter namhafte Unternehmen aus der Fortune-500-Liste.

Branchenexperten

Das LeverX-Team besteht aus Fachleuten mit praktischer Erfahrung in über 30 Branchen, darunter Fertigung, Logistik sowie Öl und Gas.

SAP-Partnerschaft

Wir realisieren SAP-Projekte von Anfang bis Ende und arbeiten gemeinsam mit SAP an der Entwicklung und Weiterentwicklung der bestehenden Lösungen.

Qualität und Sicherheit

LeverX arbeitet gemäß internationaler Normen wie ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 und ISO 55001 und gewährleistet so Zuverlässigkeit und Qualität bei jedem Projekt.

Investitionen in Innovation

Wir setzen modernste Technologien wie Data Science, IoT, KI, Big Data, Blockchain und andere aktiv ein, um unseren Kunden dabei zu helfen, ihre geschäftlichen Herausforderungen effizient zu meistern.

Flexibilität

Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. So können wir Projekte zügig umsetzen, für Transparenz in den Prozessen sorgen und jede Entwicklungsphase an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen.

So arbeiten wir

Bei der Erbringung von SAP-Outsourcing-Dienstleistungen wenden wir agile Methoden an.

Bewertung der aktuellen Prozesse: Bewertung bestehender Geschäftsprozesse und Ermittlung der Anforderungen der Organisation.
Festlegung der technischen Anforderungen: Erstellung einer detaillierten Spezifikation des funktionalen und technischen Umfangs der Unterstützung.

Entdecken Sie

Ziele festlegen: Service Level Agreements (SLAs) festlegen und vereinbaren.
Zusammenstellung des Projektteams: Ernennung der Teammitglieder und Festlegung ihrer Rollen und Verantwortlichkeiten.
Abstimmung von Ressourcen und Budget: Schätzen und genehmigen Sie das Budget.

Übergangsplanung

Sicherstellung der Erfüllung der geschäftlichen Anforderungen: Überprüfen Sie , ob das Supportmodell mit den geschäftlichen Anforderungen und den Projektzielen übereinstimmt.
Daten- und Prozessvalidierung: Überprüfen Sie die Richtigkeit und Konformität der Systemdokumentation und der Daten.

Wissenstransfer

Systemkonfiguration: Richten Sie die Supportumgebung und die Kommunikationskanäle gemäß den Anforderungen und Spezifikationen ein.
Anpassung: Optimieren Sie Support-Workflows und Eskalationsmodule, falls die Standardversionen nicht alle Anforderungen erfüllen.
Integrationen: Konfigurieren Sie die SAP-Supportlösung so, dass sie mit Ihren aktuellen IT-Managementsystemen zusammenarbeitet.

Service-Integration

Tests: Führen Sie Funktions- und Integrationstests des Support-Workflows durch, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Anwenderschulung: Organisieren Sie Schulungen, um Endanwendern den Umgang mit dem neuen Support-Anfragesystem näherzubringen.

Einführung und Schulung der Benutzer

Systembereitschaftsprüfung: Überprüfen Sie, ob das LeverX-Team für den vollumfänglichen Betrieb bereit ist.
Inbetriebnahme: Übergang zur aktiven Wartung und Verwaltung der SAP-Lösung.
Laufender Support: Überwachen Sie kontinuierlich die Leistungsfähigkeit der Lösung, um etwaige Probleme gemäß der SLA zu erkennen und zu beheben.

Betrieb im stationären Zustand

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen SAP-Produkten arbeiten Sie als Outsourcing-Partner?

LeverX arbeitet mit einem umfassenden SAP-Portfolio. Wir unterstützen sowohl SAP S/4HANA als auch Hybridumgebungen. Zu unseren Fachgebieten gehören außerdem der Support für SAP ECC, die Nutzung der SAP Analytics Cloud, die Implementierung von SAP Fiori sowie weitere Lösungen, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind.

Wie schnell können Sie mit der Arbeit an unseren SAP-Systemen beginnen?

Sobald wir uns nach den ersten Projektphasen einen umfassenden Überblick verschafft haben, beginnen wir in der Regel innerhalb weniger Wochen mit der Umstellung. Die Gesamtdauer des Projekts wird im Voraus festgelegt und hängt von der Komplexität des Prozesses und dem Arbeitsumfang ab.

Können Sie als Outsourcing-Partner die Datensicherheit gewährleisten?

Wir legen großen Wert auf Compliance- und Sicherheitsaspekte. Unsere SAP-Spezialisten halten sich an klare Sicherheitsstandards, Best Practices, Compliance-Rahmenwerke und eine rollenbasierte Zugriffskontrolle.

Wir wollen nicht in eine Situation geraten, in der wir von einem Anbieter abhängig sind. Zeigen Sie, wie transparent Ihre Arbeit ist?

Unser Team stellt Ihnen alle erforderlichen Unterlagen, Berichte und Informationen zur Verfügung, damit Sie stets auf dem Laufenden bleiben und die Kontrolle über Ihre Systeme behalten. Die Zusammenarbeit mit LeverX ist keine „Black Box“, sondern eine Reise mit einem Wegweiser in Ihre Zukunft.

1

Kostenloses Erstgespräch
Unsere Experten melden sich zeitnah bei Ihnen und besprechen Ihre Anforderungen und Ziele.
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Vertraulichkeit garantiert
Bei sensiblen Projekten unterzeichnen wir eine NDA, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
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Individuelles Angebot
Sie erhalten einen maßgeschneiderten Vorschlag mit Umfang, Zeitplan und Budget – transparent und entscheidungsrelevant.