SAP SuccessFactors Incentive Management
Migliora le performance della forza vendita con programmi di incentivazione trasparenti, il calcolo automatizzato delle commissioni e indicatori di performance aggiornati in tempo reale. LeverX supporta le aziende nell’implementazione, nell’integrazione e nell’ottimizzazione di SAP SuccessFactors Incentive Management, contribuendo a semplificare la gestione di incentivi e commissioni e a garantire maggiore visibilità, controllo e governance sui processi.
Allineare i risultati di vendita agli obiettivi aziendali
La redditività, la motivazione della forza vendita e la crescita dei ricavi dipendono anche dall’efficacia della strategia di incentivazione. Con l’espansione dell’azienda verso nuovi portafogli di prodotti, mercati e canali di vendita, la gestione manuale delle commissioni diventa sempre più complessa e difficile da sostenere. Errori di calcolo e ritardi nei pagamenti, inoltre, aumentano il carico amministrativo e possono compromettere la fiducia dei venditori nel sistema di incentivazione.
SAP SuccessFactors Incentive Management centralizza la gestione dell’intero ciclo della retribuzione variabile in un unico ambiente cloud. La soluzione consente di definire piani di incentivazione anche complessi, automatizzare il calcolo delle commissioni, monitorare le performance in tempo reale e riconoscere gli incentivi sulla base di risultati di vendita misurabili e verificabili.
La piattaforma supporta anche modelli di incentivazione articolati e mette a disposizione di forza vendita, management, Finance e Risorse Umane una fonte dati condivisa e affidabile per la gestione delle commissioni e della retribuzione variabile.
Perché scegliere SAP SuccessFactors Incentive Management
Automatizzare il calcolo delle commissioni
Aumentare la trasparenza sugli incentivi
Gestire piani di incentivazione complessi
Migliorare le performance di vendita
Ridurre gli errori nei pagamenti
Supportare la crescita internazionale
Caratteristiche principali
Gestione dei piani di incentivazione
- Progettare e aggiornare piani di incentivazione flessibili per adeguarli rapidamente all’evoluzione delle strategie aziendali
- Ridurre la dipendenza da sviluppi software personalizzati e attività di configurazione manuale
- Adattare i piani alle variazioni delle condizioni di mercato, delle priorità commerciali e degli obiettivi aziendali
Elaborazione automatizzata delle commissioni
- Calcolare e gestire simultaneamente commissioni, bonus e altre componenti variabili per migliaia di venditori interni e partner esterni
- Automatizzare l’intero processo di calcolo attraverso regole aziendali altamente configurabili
- Scalare l’elaborazione delle transazioni anche nei periodi di maggiore attività, come le chiusure di trimestre o di fine anno
Gestione dei territori e delle quote
- Definire e aggiornare dinamicamente territori di vendita geografici o basati su segmenti e portafogli clienti
- Assegnare e modificare le quote di vendita in modo tempestivo, mantenendole allineate agli obiettivi commerciali
- Riconfigurare rapidamente le strutture di vendita in base all’evoluzione delle priorità aziendali e dei modelli di copertura del mercato
Monitoraggio delle performance in tempo reale
- Offrire visibilità aggiornata sulle commissioni previste e sugli importi effettivamente maturati
- Mettere a disposizione dashboard interattive che consentono ai venditori di monitorare l’avanzamento rispetto alle proprie quote e agli obiettivi assegnati
- Rafforzare il coinvolgimento della forza vendita collegando in modo trasparente i risultati commerciali agli incentivi economici
Gestione delle contestazioni e delle rettifiche
- Gestire l’intero processo di risoluzione delle contestazioni attraverso workflow strutturati e automatizzati
- Centralizzare richieste relative alle commissioni, rettifiche dei dati e adeguamenti dei pagamenti in un unico ambiente
- Accelerare i processi di verifica e approvazione per risolvere tempestivamente le contestazioni e mantenere la trasparenza nei confronti della forza vendita
Analisi degli incentivi
- Valutare l’efficacia dei piani di incentivazione mettendo in relazione performance commerciali, compensi erogati e costi sostenuti dall’azienda
- Individuare trend nei pagamenti e pattern storici attraverso funzionalità di analisi avanzata dei dati
- Fornire al management informazioni affidabili a supporto della pianificazione e del processo decisionale strategico
Automazione dei workflow
- Ridurre le attività amministrative manuali attraverso regole di validazione condivise tra le diverse funzioni aziendali
- Automatizzare notifiche e processi di approvazione multilivello tra Finance, Risorse Umane e Vendite
- Migliorare l’efficienza operativa integrando le attività di validazione dei dati in workflow automatizzati e tracciabili
Sicurezza e governance dei dati
- Proteggere i dati sensibili relativi a retribuzioni, incentivi e performance da accessi o divulgazioni non autorizzati
- Rafforzare la governance attraverso autorizzazioni granulari e controlli degli accessi basati sui ruoli
- Mantenere audit trail completi a supporto dei controlli interni, dei requisiti di sicurezza e degli obblighi di conformità
I nostri servizi SAP SuccessFactors Incentive Management
Consulenza sulla gestione degli incentivi
Implementazione e configurazione
Integrazione dei sistemi
Migrazione dei dati
Ottimizzazione e supporto applicativo
Integrazioni di SAP SuccessFactors Incentive Management con l’ecosistema SAP
Per valorizzare appieno SAP SuccessFactors Incentive Management, è importante integrare la soluzione con l’ecosistema SAP e con i sistemi aziendali che gestiscono dati HR, commerciali, finanziari e operativi.
- SAP SuccessFactors Employee Central: l’integrazione di gerarchie organizzative, profili dei dipendenti e relazioni gerarchiche consente di aggiornare in modo coerente l’idoneità dei partecipanti ai piani di incentivazione in base ai cambiamenti nell’organizzazione.
- SAP S/4HANA: l’integrazione dei dati finanziari e operativi consente di collegare il calcolo delle commissioni e degli incentivi ai processi amministrativi e contabili, semplificando le attività di verifica e riconciliazione dei pagamenti.
- SAP Sales Cloud: dati relativi a opportunità, vendite concluse e ricavi possono alimentare i processi di calcolo degli incentivi, fornendo una base coerente per misurare le performance commerciali e determinare le commissioni.
- SAP Analytics Cloud (SAC): i dati relativi a commissioni, incentivi e raggiungimento delle quote possono essere trasformati in dashboard e analisi interattive, offrendo al management maggiore visibilità sull’efficacia dei piani di incentivazione e sull’andamento delle performance di vendita.
- SAP Business AI (Joule): le funzionalità di intelligenza artificiale possono semplificare l’accesso alle informazioni relative agli incentivi attraverso interazioni in linguaggio naturale. Responsabili e amministratori possono analizzare più rapidamente dati e performance, ottenere informazioni contestuali e supportare le attività operative senza dover ricorrere a verifiche manuali su fonti frammentate.
- SAP SuccessFactors Performance & Goals: collegare gli obiettivi individuali e le performance dei dipendenti ai programmi di retribuzione variabile consente di creare maggiore coerenza tra risultati individuali, priorità aziendali e criteri di incentivazione.
Settori che serviamo
Perché LeverX?
Esperienza comprovata
Esperti di settore
Partnership con SAP
Qualità e sicurezza
Investimento nell’innovazione
Flessibilità
Piano di implementazione
- Valutazione dei processi attuali: analizzare i processi aziendali esistenti e identificare esigenze, criticità e priorità dell’organizzazione.
- Definizione dei requisiti: definire in modo strutturato i requisiti funzionali e tecnici della soluzione.
Discover
- Definizione di obiettivi e risultati attesi: stabilire e condividere gli obiettivi del progetto e i risultati da conseguire.
- Costituzione del team di progetto: individuare i membri del team e definirne ruoli e responsabilità.
- Sviluppo del piano di progetto: predisporre un piano che includa fasi, tempistiche, risorse, milestone e indicatori chiave di performance (KPI).
- Definizione del budget: stimare e approvare il budget necessario per l’implementazione.
- Preparazione delle specifiche: elaborare le specifiche funzionali e tecniche necessarie per le successive attività di configurazione e sviluppo.
Prepare
- Validazione dei requisiti aziendali: verificare che SAP SuccessFactors Incentive Management sia allineato ai requisiti dell’organizzazione e agli obiettivi del progetto.
- Validazione dei dati: verificare qualità, accuratezza e coerenza dei dati destinati alla soluzione.
Explore
- Migrazione dei dati: trasferire i dati rilevanti dai sistemi esistenti a SAP SuccessFactors Incentive Management.
- Configurazione della soluzione: configurare il sistema in base ai requisiti funzionali e tecnici definiti.
- Estensioni e personalizzazioni: sviluppare, ove necessario, funzionalità aggiuntive per coprire requisiti non gestiti dalla configurazione standard.
- Integrazioni: configurare le integrazioni tra SAP SuccessFactors Incentive Management e gli altri sistemi e applicazioni aziendali.
Realize
- Test: eseguire test funzionali, di integrazione, di regressione e di carico per verificare il corretto funzionamento della soluzione.
- Formazione degli utenti: organizzare sessioni di formazione per preparare gli utenti all’utilizzo della nuova soluzione.
Deploy
- Verifica della readiness operativa: verificare che la soluzione, le integrazioni, i dati e i processi siano pronti per l’utilizzo in produzione.
- Go-live: avviare ufficialmente l’utilizzo operativo di SAP SuccessFactors Incentive Management.
- Supporto continuativo: monitorare le performance della soluzione e intervenire per identificare e risolvere eventuali problemi.
Run
Domande frequenti
Come funziona il modello di licensing e pricing di SAP SuccessFactors Incentive Management?
È possibile implementare la soluzione inizialmente in una sola divisione oppure è necessario un rollout a livello aziendale?
Il team Finance deve disporre di competenze di programmazione per gestire i cicli mensili di commissione?
Cosa succede se acquisiamo una nuova società nel corso dell’anno? Quanto è complesso integrarla nella struttura esistente?
Come vengono gestiti i cambi di ruolo, le cessazioni infra-mese o le modifiche retroattive dei territori di vendita?
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Elaboreremo insieme a te una proposta personalizzata in base all’ambito, alle tempistiche e al budget del tuo progetto.
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