خدمات دعم SAP المتكاملة لضمان استمرارية الأعمال بكفاءة
الحفاظ على التحكم الكامل في الموارد والبيانات والتفاعلات لضمان التشغيل السلس لمكونات SAP.
اتصل بنا
املأ النموذج أدناه وسنتواصل معك في أقرب وقت.
ما هو دعم SAP؟
دعم SAP عبارة عن خدمة تتضمن التكوين والدعم والصيانة لبرنامج SAP بالكامل الذي يتم تنفيذه في المشهد الحالي لتكنولوجيا المعلومات. فهو يساعد الشركات على تقليل المخاطر التشغيلية وتحقيق أقصى استفادة من تطبيق SAP.
يمكن أن تكون خدمات دعم SAP بالغة الأهمية للشركات التي تعتمد على برامج SAP لإدارة عملياتها، لأنها تساعد في الحفاظ على استقرار بيئة البرامج وموثوقيتها ووظائفها.
ما سبب أهمية دعم SAP لعملي؟
الحد الأدنى من الاضطرابات
تحسين أداء النظام
إمكانية الوصول
الكشف الاستباقي عن المشكلة
تحديثات البرنامج
خبرة واسعة
تخصيص البرمجيات
تدريب المستخدم
خدمات دعم SAP التي نقدمها
إدارة ودعم قاعدة بيانات SAP HANA
- إدارة وتحسين أداء قاعدة بيانات SAP HANA
- تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة SAP HANA
- مراقبة وضبط أنظمة SAP HANA للتشغيل الأمثل
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بوظيفة SAP HANA
- ضمان أمن البيانات واستراتيجيات النسخ الاحتياطي/الاسترداد لـ SAP HANA
خدمات إدارة تطبيقات ساب
- ضمان التشغيل السلس لبيئة SAP الخاصة بك من خلال إدارة الحوادث والمشكلات
- تصميم وتطوير وتنفيذ حلول SAP القياسية والمصممة خصيصًا
- تحويل وتحديث بيئة SAP الخاصة بك
- تطبيق التصحيحات والتحديثات والتحسينات على تطبيقات SAP
- رصد الأداء
- إدارة وصول المستخدم
- استكشاف المشكلات والأخطاء الوظيفية وإصلاحها
- تنفيذ تغييرات عمليات الأعمال ضمن وحدات SAP
- تدريب المستخدم ودعمه لاستخدام وظائف SAP
- مواءمة حلول SAP مع احتياجات العمل المحددة
SAP Basis
- إدارة وصيانة البنية التحتية التقنية لتطبيقات SAP
- تصميم المشهد الاجمالي SAP
- تركيب وتكوين أنظمة SAP
- ضمان أمن البيانات
- تحسين أداء النظام
- إدارة النقل لنقل التغييرات بين بيئات SAP المختلفة
- إدارة قاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي/الاسترداد
تطوير SAP ABAP
- تطوير التطبيقات المخصصة باستخدام SAP ABAP
- تحسين وتعديل تطبيقات SAP
- تصحيح الأخطاء واستكشاف أخطاء برامج ABAP
- تحسين أداء التطبيقات المخصصة
- دمج التطبيقات المخصصة مع وحدات SAP القياسية
خدمات تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم SAP
- تصميم واجهات بديهية وسهلة الاستخدام لتطبيقات SAP
- تعزيز تجربة المستخدم والمشاركة
- دمج مبادئ التصميم المرئي والتفاعلي
- إجراء اختبار قابلية الاستخدام وجمع تعليقات المستخدمين
- التعاون مع أصحاب المصلحة لإنشاء تصميمات فعالة لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم
إدارة التغيير التنظيمي
- المساعدة في إعداد رؤية مقنعة للتغيير
- تقييم المهارات والمعارف المطلوبة للتغيير
- إنشاء آليات لمعالجة المخاوف وتقديم الدعم
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالتغيير
- تطوير وتنفيذ برامج تدريبية للموظفين المتضررين
دعم ترخيص SAP
- توفير مفاتيح الترخيص المطلوبة لعمليات تثبيت برامج SAP
- المساعدة في تفعيل وإلغاء التراخيص
- توفير الوصول إلى آخر تحديثات البرامج والتصحيحات والترقيات
- توفير الوصول إلى قاعدة المعرفة مع الوثائق والأدلة والأسئلة الشائعة
- تحديد اتفاقية مستوى الخدمة والالتزام بها لحل المشكلات وأوقات الاستجابة
- تقديم إرشادات بشأن استخدام الترخيص ومتطلبات الامتثال
- تقديم موارد تدريبية لمساعدة المستخدمين على فهم شروط وسياسات الترخيص
منتجات SAP والوحدات التي نقوم بصيانتها
-
ساب S/4HANA الرقمية الأساسية
-
إدارة سلسلة التوريد الرقمية
-
ادارة دورة حياة المنتج
-
ذكاء الأعمال
-
إدارة الأصول
-
شراء
-
ادارة الثروات البشرية
-
تجربة الزبون
-
إدارة عمليات الأعمال
-
تقنيات التكامل
-
الحوكمة والمخاطر والامتثال والأمن
ساب S/4HANA الرقمية الأساسية
Financial Accounting
Controlling
Treasury
Funds Management
Investment Management
Project System
Real Estate Management
Central Finance
Financial Consolidation
Materials Management
Sales and Distribution
Plant Maintenance
Service Management
Production Planning and Control
Quality Management
Asset Management
IFRS16
Records Case Management
Document Management System
Production Planning and Detailed Scheduling
SAP Standard Support Package
Support
- Global 24/7 message processing in case of critical issues
Continuous refining
- SAP software updates
- Addressing client’s challenges
- Access to the SAP Service Marketplace portal
- SAP EarlyWatch Alert
Implementation, operation, and change management
Information, methodologies, and additional tools
- Implementation methodologies, including Accelerated SAP (ASAP), Global ASAP, SAP Best Practices, Implementation Guide, Business Configuration Sets, and Customizing Monitoring
- Tool for software change management
- Management and automation of key business process testing documented in the platform SAP Solution Manager
Information package SAP Best Practices
Message processing
- Priority system for messages from Level 1 and Level 2 in 24/7 mode
Positive Call Closure service
System and key business processes management tools
- Automated tool SAP Early Watch Alert, providing regular system status update reports
Remote maintenance services
الصناعات التي نغطيها
لماذا LeverX؟
سجل حافل بالإنجازات
خبراء الصناعة
شراكة مع SAP
الجودة والأمان
الاستثمار في الابتكار
المرونة
اتصل بنا
ماذا سيحدث لاحقاً؟
-
1
سيتواصل معك خبير لمناقشة احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة بالهجرة.
-
2
سنوقع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA) لضمان أن تبقى أي معلومات حساسة آمنة وسرية.
-
3
سنعمل معك على إعداد عرض مخصص بناءً على نطاق المشروع، والجدول الزمني، والميزانية.
عاماً من الخبرة
مشروعًا
موظفً
اتصل بنا
career.leverx.com is the only resource where the candidates could upload their CVs. There are no other resources and domains which are used for the same purpose.
- LeverX HR department contacts the candidates from the @leverx.com domain emails only.
- No other options to share the CV with LeverX except provided above exist.
- In case someone asks to share the personal information by other means of communication, please contact compliance@leverx.com