Girteka personāla vadības digitālās transformācijas ceļš ar SAP SuccessFactors

Girteka ir nostiprinājis sevi kā novatorisku transporta un loģistikas uzņēmumu, kura vadību nosaka tālredzīga vadība un spēcīgs vairāk nekā 23 000 profesionāļu darbaspēks.

Mērķtiecīgi koncentrējoties uz cilvēkresursu procesu pārveidošanu, Girteka uzsāka padziļinātu ceļojumu uz digitālo transformāciju, ko nodrošina SAP SuccessFactors. Stratēģiskā sadarbība starp Girteka, SAP un LeverX ir no jauna definējusi personāla pārvaldību un veicinājusi visaptverošu darbības paradigmu maiņu. Automatizācija, kas ir šī centiena stūrakmens, ir ne tikai racionalizējusi procesus personāla vadībā, bet arī ļāvusi paplašināt datu analītiku un laika pārvaldību. Tas ļāva Eiropas lielākajam pilna apjoma kravas pārvadājumu (FTL) uzņēmumam spert vēl vienu svarīgu soli ilgtspējīgas un digitālās loģistikas laikmetā un efektīvi izmantot uzņēmējdarbības datus. Šī iniciatīva, kurai nav analoga Eiropā, sākās kā pieticīgs pasākums un pārauga visaptverošā uzņēmuma mēroga pārveidē, nostiprinot Girteka kā elastīgu nozares līderi, kas lieliski sagatavots nākotnei.

Kas ir Girteka? Nosaukuma nosaukuma pamatā esošā spēka atklāšana

Girteka Group, kuras galvenā mītne atrodas Viļņā, Lietuvā, ir nepārspējams Eiropas transporta nozares līderis. Uzņēmuma vēsture ir apņēmības un inovāciju bagāts mantojums. 1996. gadā, kad 24 gadus vecais vizionārs Mindaugs Raila iegādājās vienu lietotu kravas automašīnu un piekabi, aizsākās uzņēmuma attīstības gaita. No šī pieticīgā sākuma Girteka Group izauga par nozares milzi, kam pieder vairāk nekā 6000 pilnībā aprīkotu kravas automobiļu un 9800 piekabju autoparks, kas precīzi un mērķtiecīgi pārvietojas pa Eiropas maģistrālēm.

Girteka panākumu pamatā ir nemainīga apņemšanās sasniegt izcilību, elastīgi procesi un spēcīgs darbaspēks, kas pārsniedz 15 000 aizrautīgu darbinieku. Šis dinamiskais ansamblis ir uzņēmuma dzinējspēks, kas nodrošina apbrīnojamo 600 000 pilno kravas automobiļu (FTL) gadā visā Eiropas un Skandināvijas reģionā.

Būdama Eiropas transporta jomas flagmanis, Girteka Group ne tikai veic pārvadājumus, bet arī pārmaiņas. Papildus iespaidīgajam autoparkam un operatīvajiem panākumiem Girteka tiecas noteikt jaunus standartus vadības kultūras, korporatīvās pārredzamības un ilgtspējīgas izaugsmes jomā. Runa ir ne tikai par pārvadātajām kravām, bet arī par uzņēmuma uzsākto transformatīvo ceļojumu, no jauna definējot, ko nozīmē būt līderim mūsdienu transporta pasaulē.

Par Girteka Company

• Galvenā mītne: Viļņa, Lietuva
• Uzņēmums dibināts: 1996
• Dibinātājs: Dibinātājs: Mindaugas Raila
• Darbinieki: vairāk nekā 15 000 darbinieku
• Autotransporta parks: vairāk nekā 6000 pilnībā piederošu kravas automašīnu
• Piekabes: vairāk nekā 9800 piekabes
• Gada FTL piegādes: 600,000+
• Darbības reģioni: Eiropa un Skandināvija
• Vīzija: Loģistikas pārdefinēšana ar inovācijām
• Pamatvērtības: Galvenās pamatvērtības: izcilība, pilnvērtība, ilgtspējība
• Ietekme: Veidojot transporta nākotni

Pamatu veidošana: Girteka centieni pēc darbības izcilības.

Ņemot vērā Girteka straujo izaugsmes trajektoriju, organizācija uzņēmās pastiprinātu atbildību pret pieaugošo darbaspēku. Šī straujā izaugsme darbojās kā katalizators, rosinot nopietni pētīt iespējas, kā uzlabot darbinieku pieredzi un nodrošināt vislielāko vērtību. Rezultātā organizācija ieskatījās sevī un, izvērtējot savu darbību, spēra lielu soli ilgtspējīgas attīstības virzienā.

Tā kā uzdevumu skaits pieauga, ģeogrāfiski paplašinājās un sarežģītība palielinājās, automatizācijas ideja kļuva kritiski svarīga. Racionalizētas automatizācijas trūkums radīja prasības pēc papildu darbiniekiem, uzsverot nepieciešamību pēc efektivitātes. Atkārtoti, bet neefektīvi uzdevumi pazemināja kopējo efektivitāti un radīja spriedzi kolēģu vidū.

Vienlaikus ar Girteka biznesa apvāršņu un ģeogrāfiskās darbības jomas nepārtraukto paplašināšanos radās skaidra nepieciešamība pēc labāk integrētas personāla vadības sistēmas.

Tā kā konkurence talantu piesaistes jomā kļuva arvien sīvāka un darbinieku vēlmes mainījās, bija nepieciešams nodrošināt mūsdienīgus rīkus, lai piesaistītu un noturētu talantīgākos darbiniekus.

Šajā kontekstā Girteka bija spiesta risināt šos daudzpusīgos izaicinājumus. Tas bija ļoti svarīgi, lai pārvarētu sarežģīto situāciju, kas saistīta ar pieaugošo darbības sarežģītību, sekmētu produktivitāti veicinošu vidi un pilnībā izmantotu darbaspēka potenciālu.

Meklējot risinājumus, Girteka uzsāka meklēt integrētāju, kas varētu viegli pārvarēt plaisu starp problēmām un to risinājumiem. Tomēr šajos meklējumos netrūka izaicinājumu, un atrast pareizo partneri izrādījās uzdevums pats par sevi.

Transformācijas iezīmēšana: biznesa analīze Girteka ceļojumā

Šajā brīdī uz skatuves parādījās LeverX, piedāvājot ne tikai risinājumus, bet arī stratēģisku partnerību, kas izrādījās pārveidojoša. LeverX ierosināja uzsākt sadarbību ar rūpīgu biznesa analīzi, kas bija posms, kurš lika pamatus turpmākajam ceļojumam. Šis posms, saukts par "Analīzi", kalpotu par sākumpunktu, kas turpmāk palīdzētu izstrādāt un īstenot augsta līmeņa plānu, kas būtu pielāgots Girteka projekta sarežģītībai.

Šis visaptverošais ceļvedis ietvēra visus projekta aspektus, sākot no sākotnējās SAP SuccessFactors integrācijas Girteka Lietuvas birojam līdz galīgajam pilnajam projekta pārklājumam visās valstīs, un tā kulminācija būs 2024. gadā. Ar šo plānu rokās Girteka skaidri saprata turpmāko ceļu - precīzus soļus, finanšu piešķīrumus, termiņus un daudz ko citu.

Analīzes posms radīja skaidrību un nostiprināja Girteka un LeverX partnerību.

Izmantojot savu plašo pieredzi, LeverX sniedza garantiju, ko Girteka meklēja: pārliecību, ka jebkuru integrāciju, risinājumu paplašināšanu, atbalstu vai turpmāku attīstību var bez problēmām nodrošināt viens uzticams pakalpojumu sniedzējs.

Izvēloties LeverX par savu partneri, Girteka atrada stratēģisku sadarbības partneri, kas izprata tās problēmas un bija spējīgs iezīmēt virzību uz ilgstošiem panākumiem. Analīzes posms iezīmēja pārveidojošas partnerības sākumu, kas turpina veicināt Girteka virzību uz darbības izcilību un nepārspējamu personāla dinamiku.

Pārveides virzība: Girteka iespējas un izaicinājumi

Uzsākot ceļojumu uz darbības uzlabošanu, Girteka saskārās ar ainavu, kas bija bagāta ar pārveides iespējām. Starp šo stāstu:

• Girteka darbības prakses radīja priekšnoteikumus inovācijām: atspoguļot dažādo struktūrvienību dinamisko raksturu. Šī daudzveidība izgaismoja potenciālu standartizēt procesus, pilnvarot darbiniekus ar pašapkalpošanās rīkiem, saskaņot darbā pieņemšanas un uzņemšanas darba plūsmas un optimizēt automatizācijas ceļus.
• Svarīgu pavērsienu iezīmēja centieni ātri piekļūt un sinhronizēt darbinieku datus visās struktūrvienībās. Risinot šo vajadzību, Girteka centās veicināt darbinieku un vadītāju apmierinātību, atvieglot personāla funkciju slogu, novērst algu aprēķināšanas atšķirības un novērst potenciālās izmaksas, kas saistītas ar vairāku mantoto sistēmu uzturēšanu.
• Efektīva sadarbība kļuva par Girteka stāsta pamatprincipu. Koncentrēšanās uz saziņas racionalizēšanu uzsvēra to, cik svarīgi ir veicināt saskaņotību starp komandām, sekmēt lēmumu pieņemšanu un nostiprināt stratēģiskās iestrādes.
• Mobilās piekļuves perspektīva kļuva par katalizatoru veiklībai un ātrai reaģēšanai. Cilvēkresursu pārvaldības funkciju potenciāla atraisīšana, izmantojot mobilās iespējas, solīja lēmumu pieņemšanu reāllaikā un netraucētu saziņu.
• Integrācijas sarežģījumi šķērsojuši Girteka ceļu, jo viņi sadarbojās ar tādām trešo pušu sistēmām kā Bonus Payroll, Sodra, Active Directory un SAP S/4 HANA. Lai gan šis posms piedāvāja efektivitātes uzlabojumus, tas radīja sarežģījumus datu sinhronizācijas, drošības un dažādu sistēmu uzturēšanas jomā.

Veiksmīgas darbības paredzēšana ar SAP SuccessFactors

Apzinoties transformācijas nepieciešamību, Girteka sadarbojās ar LeverX un vienojās par skaidru risinājumu, vadoties pēc SAP SuccessFactors (SAP SF) transformācijas potenciāla.

1. attēls. Ievads SAP SuccessFactors risinājumā

SAP SF izvēle bija stratēģisks lēmums, ko pamatoja platformas ievērojamās spējas holistiski risināt Girteka daudzpusīgās problēmas. Konkrētu moduļu izvēle ieviešanai bija mērķtiecīga, un tās mērķis bija tieši risināt organizācijas sāpīgos jautājumus, vienlaikus paaugstinot tās darbības efektivitāti līdz jaunām virsotnēm.

• SF Employee Central Core: Šis modulis bija Girteka transformācijas ceļa centrālais elements, kas kalpoja kā stūrakmens, ļaujot centralizēt darbinieku datus un racionalizēt personāla procesus. Šī konsolidācija nodrošināja konsekvenci un nodrošināja Girteka ar reāllaika ieskatu, lai pieņemtu pamatotus lēmumus.
• SF Employee Central priekšrocības: Šis modulis, atspoguļojot Girteka nelokāmo apņemšanos rūpēties par darbinieku labklājību, uzņēmās katalizatora lomu, ļaujot organizācijai pārvaldīt pabalstus ar jaunatklātu efektivitāti. Rezultāts? Paaugstināta darbinieku apmierinātība un iesaistīšanās.
• SF Employee Central Laika vadība (+ maiņu plānošanas risinājums maiņu darbiniekiem): Atzīstot darbaspēka pārvaldības nozīmi, šis modulis piedāvāja pielāgotus risinājumus optimizētai maiņu plānošanai, nodrošinot netraucētu darbību pat sarežģītos darba grafikos.
• SF Recruiting Management & SF Recruiting Marketing: Šajos moduļos izgaismotā talantu piesaistīšana no jauna definēja Girteka pieeju. Šie rīki ļāva organizācijai piesaistīt augstākā līmeņa talantus, sākot ar spēcīgāku darbā pieņemšanas procesu un beidzot ar pastiprinātu darba devēja zīmolu veidošanu.
• SF Onboarding 2.0: Šis modulis, kas pacēla uzņemšanu darbā no rutīnas līdz aizraujošai pieredzei, sasaucās ar Girteka apņemšanos veicināt pozitīvu sākumu jaunajiem komandas locekļiem.
• SF Performance and Goals: Šis modulis, pārvēršot individuālos uzdevumus organizācijas stratēģijā, saskaņoja personīgos mērķus ar uzņēmuma mērķiem, veicinot produktivitāti un izaugsmi.
• SF Mācīšanās pārvaldība: Šis modulis ļāva pilnveidot prasmes un zināšanas, liekot pamatus nepārtrauktai darbinieku attīstībai un veicinot mācīšanās kultūru.
• SF Atalgojums un mainīgais atalgojums: Šis modulis, atbalstot taisnīgas atlīdzības principus, uzsvēra Girteka apņemšanos atzīt un atalgot darbinieku ieguldījumu.

Šī izvēle nebija vienkāršs problēmu risinājums; tas bija stratēģisks ieguldījums organizācijas nākotnē, kas bija gatavs atklāt racionalizētus procesus, dot iespēju iesaistīt darbiniekus un atklāt jaunas uzņēmējdarbības iespējas.

Girteka SAP SuccessFactors ieviešanas ceļojums uzņēmumā Girteka

Uzsākot transformācijas procesu kopā ar Girteka, LeverX organizēja visaptverošu ieviešanas stratēģiju, kas tika īstenota dažādos posmos. Šo sarežģīto ceļojumu veicināja rūpīga plānošana, integrācija un apņemšanās īstenot Girteka redzējumu.

Fāze Nr. 1: pamats

Pirmā fāze, kas sākās 2021. gadā, iezīmēja izšķirošo brīdi Girteka. Izmantojot savu pieredzi, LeverX skrupulozi integrēja šādus moduļus Girteka Lietuvas birojā, sākot ar revolucionāru SAP SuccessFactors ieviešanu administrēšanai, kas aptvēra 3000 darbinieku:

• SF Employee Central Core
• SF Employee Central Benefits
• SF Employee Central Time Management (tostarp maiņu plānošanas risinājums)
• SF Recruiting Management
• SF Recruiting Marketing
• SF Onboarding 2.0
• SF Darba sniegums un mērķi

Jo īpaši uzņēmumam Girteka bija nepieciešams uzlabots darba laika pārvaldības modulis, kas pārsniedz SAP SuccessFactors standarta piedāvājumu. Reaģējot uz šo vajadzību, LeverX veiksmīgi ieviesa masveida ievades risinājumu maiņu darbiniekiem. Šis sasniegums izrādījās izšķirošs, nodrošinot projekta mērogojamību transporta nodaļā, kas aptvēra 13 000 autovadītāju.

Šajā posmā tika nodrošināta arī netraucēta integrācija ar trešo pušu sistēmām:

• Bonusa algu uzskaites sistēma
• Sodra (Valsts sociālās apdrošināšanas fonda pārvalde)
• Active Directory
• SAP S/4 HANA

SAP SF mobilās lietotnes ieviešana bija papildu sasniegums, kas veicināja darbinieku iesaistīšanos, produktivitāti un lielāku atbildības sajūtu par saviem pienākumiem.

Ar nelokāmu centību pirmais posms sasniedza savu crescendo 2023. gada februārī, nostiprinot stabilu pamatu Girteka personāla pārveidei. Tas iezīmēja atspēriena punktu nākamajam posmam, kura noslēgums paredzēts šā gada oktobrī.

2. posms: paplašinot apvāršņus

Pašlaik notiekošajā otrajā posmā uzmanība ir pievērsta ģeogrāfiskai paplašināšanai. Konkrētu moduļu funkcionalitāte, kas sākotnēji tika ieviesti Lietuvā, tiks nodrošināta Girteka birojiem Polijā, Gruzijā, Spānijā, Nīderlandē, Spānijā un Ziemeļvalstīs.

Lietuvas birojā ieviestais SAP SF risinājums tiek attīstīts, lai ietvertu arī mācību pārvaldības un atalgojuma un mainīgā atalgojuma moduļus.

Paplašinoties Girteka ceļojumam, ir paplašinājusies arī LeverX komanda - no sākotnējās piecu cilvēku komandas tā ir izaugusi līdz spēcīgai divdesmit cilvēku komandai. Šo komandu veido projekta vadītājs, projekta administrators, integrācijas arhitekts, deviņi konsultanti, divi CPI izstrādātāji un divi integrācijas biznesa analītiķi, kā arī citi galvenie dalībnieki.

Izmantojot modernākās tehnoloģijas

LeverX izmantoja spēcīgu tehnoloģiju kopumu, kas ietvēra CPI, OData API un VBA. Šie rīki veidoja netraucētas integrācijas pamatu, nodrošinot, ka Girteka vajadzības tiek izpildītas precīzi un inovatīvi.

TOP Systems Integration Company

SAP SuccessFactors (SAP SF)

Pārveido savus personāla vadības procesus ar LeverX un SAP SuccessFactors. Veicini darbinieku iesaisti, talantu attīstību un darbaspēka efektivitāti.

Uzzināt vairāk

Projekta rezultāti: Girteka jaunās izcilības ēras atklāšana

Veicot rūpīgu transformācijas ceļojumu, Girteka ieguva virkni ievērojamu rezultātu, kas iezīmēja seismiskas pārmaiņas tās darbības ainavā. SAP SuccessFactors stratēģiskā ieviešana sinerģijā ar LeverX pieredzi deva rezultātus, kas atbalsojās visā organizācijā:

• Darbības harmonija un efektivitāte: SAP SuccessFactors integrācija racionalizēja personāla pārvaldību, veicinot saskaņotus procesus dažādās struktūrvienībās. Tas izpaudās kā darbinieku pašapkalpošanās iespējas, viengabalaina integrācija starp darbā pieņemšanu un uzņemšanu darbā, kā arī automatizācijas iespējas, kas optimizēja darbības efektivitāti.
• Pilnvarots darbaspēks: Centralizēta darbinieku datu krātuve, ko nodrošina SF Employee Central Core, nodrošināja reāllaika ieskatu lēmumu pieņemšanā. Tas deva darbiniekiem īpašumtiesību sajūtu pār savu informāciju, savukārt SF Employee Central Benefits uzlaboja viņu labklājību, nodrošinot efektīvu pabalstu administrēšanu.
• Stratēģiska talantu iegūšana: SF Recruiting Management un SF Recruiting Marketing pārskatīja Girteka talantu piesaistes stratēģiju. Organizācija izmantoja mūsdienīgus rīkus, lai piesaistītu un noturētu augstākās klases talantus, nosakot jaunus kritērijus personāla atlasē un darba devēja zīmola veidošanā.
• Iedvesmojoša darbā iekārtošanas pieredze: SF Onboarding 2.0 pārveidoja uzņemšanas procesu par aizraujošu ceļojumu. Jaunie komandas locekļi tika iegremdēti vidē, kas veicināja viņu integrāciju, paātrinot viņu ieguldījumu organizācijā.
• Saskaņota veiktspēja un izaugsme: SF Performance and Goals saskaņoja personīgos mērķus ar uzņēmuma mērķiem, veicinot mērķa un virzības sajūtu. Šī sinhronizācija veicināja produktivitāti un stimulēja kolektīvo izaugsmi.
• Uzlabota laika vadība: Apzinoties SAP SuccessFactors pamata laika pārvaldības moduļa ierobežojumus, Girteka meklēja sarežģītāku risinājumu. LeverX komanda saskatīja iespēju masveidā ievadīt maiņu darbinieku datus, tādējādi revolucionizējot laika pārvaldību. Šis sasniegums atviegloja projekta paplašināšanu transporta departamentā, aptverot 13 000 autovadītāju.

Pārveides mērogs

Girteka ceļojums ar SAP SuccessFactors bija patiesi unikāls Eiropā, jo sākās kā neliela iniciatīva un pārtapa par plašu projektu, kas aptver visu organizāciju. LeverX elastīgums, funkcionalitāte un lietotājam draudzīgais risinājums ļāva veikt šo ievērojamo paplašināšanos.

Nākotnes mērogojamība un sadarbība

Raugoties nākotnē, Girteka ambīcijas sniedzas tālāk par tās pašreizējiem sasniegumiem. Ir paredzēts, ka līdz 2024. gadam projekta darbības joma aptvers visas Girteka juridiskās personas, un tā kulminācija būs visaptveroša SAP SuccessFactors integrācija. Turklāt Girteka sadarbībā ar LeverX paredz potenciālu citu SAP sistēmu, piemēram, SAP Payroll Cloud, ieviešanu, uzsverot sadarbības iespējamību nākotnē.

Girteka projekta panākumi ir SAP SuccessFactors integrācijas pionierisks piemērs. Šo panākumu rezultātā Girteka un LeverX sadarbojās, lai demonstrētu savus sasniegumus izstādē SAP Sapphire 2023 Barselonā.

Šo rezultātu pamatā ir Girteka vizionārais ceļojums. Šī transformācija ne tikai risina organizācijas tūlītējos izaicinājumus, bet arī nodrošina to ar nākotnes cilvēkresursu ainavu. Tā kā Girteka virzās uz priekšu, tā to dara, izmantojot rīkus, kas veicina inovācijas, dod iespēju darbiniekiem un pārveido izcilības kontūras transporta un loģistikas jomā.

Pašreizējie centieni aptver vairākas būtiskas dimensijas, no kurām katra ir gatava veicināt Girteka visaptverošo mērķu sasniegšanu:

• Kultivēt mācīšanās kultūru: Ar gaidāmo SF mācību vadības sistēmas ieviešanu Girteka radīs auglīgu augsni nepārtrauktai mācīšanās un prasmju uzlabošanai. Šis izšķirošais solis veicinās izaugsmes un attīstības kultūru, kas ļaus darbiniekiem attīstīties dinamiskā vidē.
• Nodrošināt taisnīgu atalgojumu: Gaidāmā SF Kompensācijas un mainīgās algas ieviešana uzsver Girteka nemainīgo apņemšanos novērtēt darbinieku ieguldījumu. Šis modulis vēl vairāk saskaņos atalgojuma praksi ar organizācijas pamatvērtībām - atzīšanu un novērtēšanu.
• Ģeogrāfiskā apvāršņa paplašināšana: Projekta otrajā posmā ieviestais risinājums tiks ģeogrāfiski paplašināts, aptverot Girteka birojus visā Eiropā. Līdztekus šai paplašināšanai, ieviešot Mācību pārvaldības un Atalgojuma un mainīgā atalgojuma moduļus, tiks uzlabota Girteka darbības mērogojamība.

Īstenojot šīs iniciatīvas, Girteka turpina pilnveidot savu darbības ekosistēmu, pozicionējot sevi kā nozares līderi ar noturīgu pamatu, kas balstīts uz inovācijām, efektivitāti un nemainīgu uzticību saviem darbiniekiem. Ceļojumu uz ilgtspējīgas izcilības nākotni iezīmē ne tikai līdzšinējie sasniegumi, bet arī transformējošu centienu apsolījumi.