Nuo el. pašto iki SAP Ariba: kaip „LeverX“ įgyvendino sėkmingą pirkimų transformaciją

Europos mažmeninės prekybos įmonė, naudodama "LeverX", pasiekė "SAP Ariba" investicijų grąžą. Tris kartus padidėjo tiekėjų įtraukimo į rinką skaičius, 40 % sutrumpėjo tiekimo ciklo laikas, o 80 % derybų buvo perkelta į platformą taikant veiksmingą pokyčių valdymą.

Iššūkis

Pirmaujanti Europos mažmenininkė investavo į "SAP Ariba" , kad skaitmenizuotų aprūpinimą, pagerintų tiekėjų bendradarbiavimą ir sumažintų rankinio darbo apimtis viešuosiuose pirkimuose.

Tačiau praėjus šešiems mėnesiams po įdiegimo vadovybė pastebėjo didelių problemų:

• Pirkėjai ir toliau derėjosi skambučiais ir elektroniniais laiškais, apeidami platformą.
• Tiekėjų įtraukimas į platformą įstrigo, mažiau nei 30 proc. tiekėjų buvo aktyvūs "Ariba" platformoje.
• Sistema buvo vertinama kaip "papildomas administracinis darbas", o ne kaip produktyvumo priemonė.

Rezultatas: viešųjų pirkimų efektyvumas sustojo, todėl kilo pavojus visos skaitmeninės transformacijos investicijų grąžai.

LeverX sprendimas

LeverX pritaikė savo pokyčių valdymo sistemą viešiesiems pirkimams, kurioje daugiausia dėmesio skiriama žmonių, procesų ir technologijų suderinimui:

1. Pasirengimas pokyčiams ir suinteresuotųjų šalių žemėlapis

• Apklausti pirkėjai, tiekėjai ir kategorijų vadovai, siekiant nustatyti pasipriešinimo taškus.
• Nustatyta, kad daugelis pirkėjų baiminosi prarasti derybinę įtaką ir santykius su tiekėjais, jei naudotųsi "Ariba".
• Parengtas suinteresuotųjų šalių įtakos žemėlapis, kad šie nuogąstavimai būtų sprendžiami taikant pritaikytas strategijas.

2. Procesų derinimas ir vertės demonstravimas

• Sukurtos vaidmenimis pagrįstos procesų simuliacijos, kuriose pirkėjams parodyta, kaip "Ariba" 40 % sutrumpino ciklo laiką ir sumažino administracinį darbą.
• Pademonstruota nauda tiekėjams: greitesnis prisijungimas prie sistemos, supaprastintas atitikties užtikrinimas ir pasiūlymų matomumas.
• Sistemos naudojimas tiesiogiai susietas su pirkimų pagrindiniais rodikliais: valdomomis išlaidomis, sutaupytomis lėšomis ir tiekėjų atitiktimi.
  

3. Vadovų rėmimas ir valdymas

• Bendradarbiavo su CPO, kad "Ariba" naudojimas būtų įtrauktas į oficialią viešųjų pirkimų politiką (pvz., "visi RFQ turi būti išduodami per "Ariba" platformą").
• Įdiegtos valdymo informacinės lentelės, kad vadovybė galėtų realiuoju laiku stebėti įsisavinimo rodiklius ir aprūpinimo rezultatus.

4. Priėmimo paskatos ir žaidybinimas

• Sukurta Pirkimų meistriškumo lentelė, kurioje pirkėjai reitinguojami pagal pagrindinius rodiklius, pavyzdžiui, platformoje vykdomus aprūpinimo renginius ir "Ariba" sutaupytas lėšas.
• Kas mėnesį vykstančiuose vadovų susitikimuose pripažino "geriausius įsisavintojus", susiedama įsisavinimą su karjeros matomumu.
• Vykdė tikslinį mokymą mažai įsisavinusioms komandoms, kad jos galėtų paspartinti savo veiklą.

Poveikis verslui

Per devynis mėnesius pirkimų organizacija pasiekė apčiuopiamų pokyčių:

• Tiekėjų įtraukimas į pirkimus patrigubėjo ir gerokai išplėtė aktyvią skaitmeninių tiekėjų bazę.
• Aprūpinimo ciklo trukmė sutrumpėjo 40 %, o vidutinis aprūpinimo projektų skaičius sumažėjo nuo kelių savaičių iki kelių dienų.
• 80 proc. derybų buvo vykdomos per "Ariba", užtikrinant atitiktį reikalavimams ir pasirengimą auditui.
• Pirkimų komanda iš sandorių administratorių tapo strateginiais patarėjais, sutelkusiais dėmesį į taupymą ir tiekėjų inovacijų skatinimą.

Kodėl LeverX

"LeverX" derina gilią "SAP Ariba" patirtį su pokyčių valdymo paslaugomis , kad technologija užtikrintų realius verslo rezultatus. Mes siūlome:

• daugiau nei 20 metų patirtį vykdant SAP pertvarkos projektus pirkimų ir tiekimo grandinės srityse.
• Patikrintas pritaikymo sistemas, kurios "Ariba" naudojimą tiesiogiai susieja su pirkimų KPI.
• Praktines rekomendacijas pirkėjams, tiekėjams ir vadovams, kad būtų skatinami tvarūs pokyčiai.
  
  

Turite problemų dėl menko SAP Ariba pritaikymo?

👉 S usisiekite su "LeverX" ekspertais ir sužinokite, kaip mūsų pokyčių valdymo paslaugos gali padėti jūsų pirkimų komandai išlaisvinti tikrąją "SAP Ariba" vertę.